お客様各位
平素は、弊社商品にご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社チルド食品「肉ワンタン」の一部商品に、異なる商品の原材料表示シールを貼付したことが判明しました。この商品には「ゼラチン」が含まれていますが、誤って貼付した裏面の原材料表示シールには、「ゼラチン」が表示されていないため、アレルギーをお持ちの方は、健康に被害を及ぼす可能性がありますので、自主回収させていただきます。
お客様ならびにお取引先様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
つきましては、お手元に該当商品がございましたら大変お手数ですが、下記弊社お客様センターまで料金着払いでご送付くださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金に相当するQUOカードをお送りさせていただきます。
今後、より一層品質管理を徹底し再発防止に努めてまいりますので、何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2024年12月18日
東洋水産株式会社
記
◆回収対象商品
商品名： 「肉ワンタン」
正しい商品の JANコード：4901990198677
誤って貼付した JANコード：4901990180450
希望小売価格： 263円（税抜き）
該当ロット： 賞味期限と製造所固有記号 2024年12月29日 M 〇〇 ／ ＋R73
M 〇〇は、M 08 ～ M 29が対象になります。
該当地域： 全国（北海道、九州を除く）
◆ご送付先
東洋水産株式会社 お客様センター
住所：〒108-8501 東京都港区港南2-13-40
ご送付にあたりましては、お客様のお名前・ご住所・お電話番号をお書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。ご連絡いただきましたお名前・ご住所等の個人情報は、本件についてのみ使用しその他の目的には一切使用いたしません
◆お問い合わせ先
東洋水産株式会社 お客様センター
フリーダイヤル 0120-507-868
受付時間 平日午前９時から午後5時まで
◆回収対象商品画像/賞味期限印字場所
◆賞味期限表示(例)
回収対象は、賞味期限と製造所固有記号 2024年12月29日 M 〇〇 ／ ＋R73
M 〇〇は、M 08 ～ M 29が対象になります。
以上