OpenAI公布的状态页面显示，OpenAI在11点整公布启动调查，称ChatGPT、Sora和和API都出现高错误率，11点18分确认，问题出自“上游供应商”，在监控情况。OpenAIによれば、東部標準時の26日午前11時から大規模なシステム障害が発生しました。OpenAIの独占的なクラウドサービスプロバイダーであるマイクロソフトは同日、傘下のデータセンターで「電源問題」が発生したと報告し、主に北米地域のユーザーに影響を与えています。
誰が予想できただろうか、OpenAIがクリスマスの後に驚きをもたらすとは。
東部標準時の12月26日木曜日、OpenAIは午前11時ちょうどに、サービスが大規模なシステム障害を起こしたことを確認しました。ウォールストリートジャーナルの調査によると、OpenAIのChatGPTチャットボットとビデオAIモデルのSoraは正常にアクセスできず、記事執筆時点では完全に復活していない状態です。
OpenAIの公開状態ページによると、OpenAIは11時ちょうどに調査を起動すると発表し、ChatGPT、Sora、APIに高いエラー率が発生しているとしました。11時18分には、問題が「上流のサプライヤー」に起因することを認め、監視を続けています。
その後、OpenAIは12時06分と13時05分に状況を更新し、問題解決に向けた研究を続けていると伝えました。14時05分には、Chat GPTが部分的に正常に復旧したこと、チャットの履歴はまだロードされていないこと、OpenAIが引き続き問題解決に取り組んでいることを発表しました。
偶然にも、OpenAIがシステム障害に見舞われている間、OpenAIの独占クラウドサーバー供給業者であるマイクロソフトは、自社のデータセンターで「電源問題」が発生したと報告し、主に北米地域のユーザーに影響を与え、この問題の調査を進めています。
これは12月12日以来、今月に入ってChatGPT、Sora、OpenAIのAPIが2回目のシステム障害を起こしたことになります。OpenAIのこれらのサービスは東部標準時の12日午後3時から障害が発生し、OpenAIはその日の午後9時に大部分が再度稼働したと発表しました。
