CNBC报道指出，季报公布一周后的公司全员大会上，虽然高管们对业绩很热情，但员工不这么看。一名员工在这场会议上发布的评论中写道：媒体によると、上半期の製品ミスや内部の再編成とリストラの影響で、多くの従業員がグーグルのCEOピチャイのビジョンに疑問を持つようになった。下半期にはグーグルが一連の注目を集めるAI製品を発表し、ピチャイの地位は向上したが、内部では依然として疑念が残っている。予想を上回る第一四半期の決算発表が行われた後、全社員会議でのある従業員が士気が明らかに低下し、不信感が増していると高く評価されるコメントを投稿した。リーダーシップと従業員の間の乖離が指摘された。
先週、高管の人員削減で話題になったAlphabetとGoogleのCEOスンダー・ピチャイは、現在、Googleを管理することの挑戦でメディアの注目を集めている。
今年4月末に谷歌の親会社であるAlphabetが発表した第一四半期の収益と利益は、いずれも予想を大きく上回る2桁の増加を記録し、収益は前年同期比で15%増加し、2年ぶりの単季最高成長率を達成し、史上初の配当を発表した。業績は、谷歌が人工知能（AI）競争で遅れを取るのではないかという懸念を和らげ、金融市場は迅速に反応した。決算発表後の初取引日である4月26日、Alphabetの株価は10%上昇し、2015年7月以来の最大の日中の上昇幅を記録した。しかし、ウォール街の喜びは谷歌の社員とは共有されていない。
CNBCの報道によると、四半期報告が発表された1週間後の全社員集会では、経営陣は業績に対して非常に熱心だったが、社員の反応は異なった。一人の社員がこの会議で公開したコメントには次のように書かれていた：
「我々は士気が明らかに低下していること、不信感の増加、リーダーシップと社員の間の乖離に気づいている。経営陣はこれらの問題をどのように解決し、信頼、士気、団結力という当社成功の礎を再構築する計画なのだろうか？」
以上の発言は谷歌の内部フォーラムで高評価を得たコメントとなった。
「会社の業績は素晴らしく、利益は記録を更新したが、多くの谷歌の社員は有意義な給与の増加を得られなかった」と、別のフォーラムの高評価コメントがこのような問題提起を行った。
上記のコメントは谷歌の経営陣が直面している課題の氷山の一角に過ぎない。報道によると、谷歌は上場以来20年間で最大のプレッシャーに直面しており、2015年からCEOを務めるピチャイも同様の大きなプレッシャーに直面している。
報道によると、十数名のグーグル社員との会話や録音、内部文書に基づけば、2024年の間に上半期の製品失敗や内部再編、リストラの影響で、多くの社員がピチャイのビジョンに疑問を呈している。下半期にグーグルが注目を集めるAI製品をいくつか発表し、ピチャイの地位が向上したが、内部には依然として疑念が残っている。
報道はまた、今年に入ってからグーグル内部での士気が不安定であることを指摘している。人工知能（AI）にもっと資金を投入するために、会社全体がコスト削減に努めており、これが一部の内部チームに分裂感をもたらし、ピチャイに挑戦をもたらしている。
一部の社員によれば、グーグルのAIおよびDeepMind部門では、巨額な投資が進んでいることから士気が高い。その他の部門では、コスト削減や官僚主義、経営陣への信頼低下が士気を打撃している。
偶然にも、先週、メディアはピチャイがグーグルのコスト削減と効率化の努力の成果を明かしたと報じた。先週の水曜日に行われた全社員会議で、ピチャイは、効率を高めるために、昨年以降グーグルの管理層が10分の1の人員を削減していると述べた。全体として、グーグル社員の中でのマネージャー、ディレクター、副社長の人数は10％減少した。一部のマネージャーは個人貢献者の役割に異動され、他の社員に対して責任を持たなくなった。
その後、グーグルのスポークスパーソンは、ピチャイが述べた構造的変化は2023年から実施されており、これはグーグルのリストラ人数が以前の報道を超えているわけではないと述べた。