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Rezolve AI Forecasts the Future of ECommerce: How AI Will Shape Retail in 2025 and Beyond

Rezolve 人工知能がEコマースの未来を予測します: 人工知能が2025年以降の小売業をどのように形作るのか

GlobeNewswire ·  2024/12/30 21:00

ロンドン、2024年12月30日(グローブニュースワイヤー)-- Rezolve AIは、AI駆動の商取引ソリューションのリーダーとして、最新のレポート「eコマースにおけるAIの力を活用する:革新、効率、そして顧客体験の未来」を発表しました。このレポートは、小売業界の再構築における人工知能の変革的な役割を探り、進化するeコマース環境におけるパーソナライズ、運用効率、持続可能性の重要な必要性を強調しています。

"小売業界は深い変革の瀬戸際にあり、AIがこの進化の基盤となるでしょう" とRezolve AIの会長兼CEO、ダニエル・M・ヴァグナーは述べています。"消費者がデジタル体験をますます受け入れる中で、超パーソナライズされた、効率的でシームレスなインタラクションへの需要は一層高まっていくでしょう。これらの期待に応えるためにAIを活用する企業は、2025年以降の市場をリードすることになるでしょう。"

主な統計と発見:

  • パーソナライズの需要:78%の顧客がパーソナライズされた体験を提供する企業と取引を行う可能性が高くなります。
  • 持続可能性の焦点:66%の米国の消費者が持続可能な製品に対してより多くのお金を支払う意欲があり、この数はヨーロッパでは72%に上昇します。
  • 人工知能の導入:人工知能を導入している72%の企業が生産性の大幅な改善を報告しています。
  • 消費者のTrust:65%の消費関連者が詐欺を検出し防止するために人工知能搭載のシステムを利用することで、より安全に感じています。

レポートで特定されたブレークスルーエリア:

1. Advancedな会話型人工知能:感情の検出と文脈認識が顧客とのやり取りを向上させており、人工知能システムはリアルタイムで顧客の感情を理解し応答することができます。

2. 人工知能によるパーソナライズ:リアルタイムの行動適応と感情に基づくパーソナライズが顧客のエンゲージメントの新基準を設定しています。

3. 持続可能な取り組み: 人工知能は、物流の最適化、パッケージの廃棄物削減、サプライチェーンの透明性向上によって、持続可能な実践を促進する上で重要な役割を果たしています。

4. 詐欺検出とサイバーセキュリティ: 人工知能を活用したソリューションは、セキュリティ対策を強化し、リアルタイムで詐欺行為を検出し、業務と顧客の両方を保護しています。

5. 人工知能と人間のコラボレーション: 人工知能は人間の役割を補完し、意思決定を強化し、業務を合理化することで、生産性と職務満足度を高めています。

報告書は、データプライバシーの懸念や倫理的な人工知能の開発の必要性を含む人工知能の導入に関する課題にも取り組んでいます。また、eコマースにおける人工知能の完全な潜在能力を活用しようとするビジネス向けの戦略的な推奨を提供しています。

レゾルブAIのCTOであるサルマン・アフメド博士は、「人工知能とIoT技術の統合は、ショッピング体験を再定義し、ビジネスが顧客のニーズを予測し、リアルタイムでカスタマイズされたソリューションを提供できるようになります。我々の研究は、人工知能がより持続可能で顧客中心の小売環境を創出するための巨大な可能性を持っていることを強調しています。」

レポートの全文を読むには:

終了

レゾルブAIについて

Rezolve Ai(ナスダック:RZLV)は、小売業と商業向けのAI駆動ソリューションのリーダーであり、顧客エンゲージメントの変革、取引の効率化、および売上高の成長を促進することに焦点を当てています。 会社のBrain Suite製品 - Brain Commerce、Brain Checkout、Brain Assistant - は、AIの力を活用して、個別化されたフリクションレスなショッピング体験を提供し、世界中の小売業者やブランドのビジネス成果を向上させます。 詳細については、訪問してください。 .

メディア連絡先:

Rezolve Ai
ウルミー・カーン
通信の グローバル ヘッド
urmeekhan@rezolve.com
+44 7576 094 040

投資家向け連絡先:

コアIR
+15162222560
investors@rezolve.com

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