WOBURN, MASSACHUSETTS / ACCESSWIRE / January 2, 2025 / Bridgeline Digital, Inc. (NASDAQ:BLIN), a leader in AI-powered marketing technology, reflects on an outstanding fiscal 2024 and an equally strong start to fiscal 2025.
Bridgeline continues to redefine AI innovation in the eCommerce industry with more than 75 new HawkSearch licenses signed in fiscal 2024, and over 25 contracts in Q1 of fiscal 2025.
Fiscal 2024 sales contracts nearly doubled in Annual Contract Value (ACV) compared to fiscal 2023, totaling over $6.2 million in contract value with $2.1 million in ACV. Bridgeline closed a strong fiscal Q1 2025 on December 31, 2024 with more than $2.5 million in new contracts that add over $800,000 in ACV.
Bridgeline's HawkSearch technology powers over 1,000 websites, serving a diverse range of industries and clients, including:
B2C enterprises such as HP.com, generating more than $1 million in sales per hour
Top B2B distributors like CED, powering over 750 sites
HawkSearch's success stems from groundbreaking AI capabilities, including its Smart Search and Smart Response features, which lead the deployment of large language models and Generative AI technology. In 2025, HawkSearch will expand its product line with agentic AI innovations, designed to drive even higher online revenue for its customers.
Industry Growth and Momentum
In 2024, Bridgeline launched over 60 HawkSearch-powered websites in key B2B industries, including suppliers in the cleaning products, medical, fasteners, and automotive aftermarket industries. HawkSearch attracted notable new B2B customers such as Grizzly, Tacoma Screws, IEWC and Colonial Electric Supply in fiscal 2024. Bridgeline continues to build this momentum within the first quarter of fiscal 2025 with new contracts with Brady Plus, JonDon, Aftermarket Auto Parts Alliance, and Montefiore Health System. Bridgeline plans to build on this momentum by deepening its presence in B2B industries through targeted partnerships and events in 2025.
AI-Powered Innovation
Bridgeline has enhanced the Hawk AI Product Suite with advanced features leveraging Large Language Models (LLMs), Retrieval Augmented Generation, Generative AI (GenAI), and Agentic AI that are tailored to business needs, including:
Smart Search, Smart Response, and Smart Tools: Intuitive functionalities for enhanced user experiences that increase relevancy and conversion.
Smart Agent: An agentic AI interface for refining AI-driven configurations.
Conversational Search: Generative AI-powered natural language search with two-way dialog for product discovery.
Smart Filters for Concept Search: AI-enabled, contextually accurate search results.
Smart Response for PDFs: Tools for extracting, comprehending and summarizing PDF content.
Unified Search: HawkSearch's Agentic-AI, and its collaboration with Salesforce.com's AgentForce initiative, emphasizing advanced automation and seamless integration with intelligent agents.
These innovations solidify HawkSearch's reputation as a trusted partner for businesses optimizing their search and customer experience strategies.
Strategic Partnerships
Bridgeline's partnerships played a key role in its success:
Optimizely Partnership: Positioned HawkSearchas a top-paid app in the Optimizely app store and was showcased as a native, integrated search option at Opticon 2024.
BigCommerce: Promoted HawkSearch ahead of all other search providers on the first page of its app store, providing tens of thousands of BigCommerce customers the ability to upgrade to HawkSearch's AI technology.
Xngage Collaboration: Delivered advanced search solutions via the XConnect connector.
Moblico Partnership: Named Partner of the Year for enhancing mobile engagement with AI-powered tools.
These alliances highlight Bridgeline's commitment to delivering high performance and measurable results through collaboration.
About Bridgeline
Bridgeline helps businesses grow online revenue by driving traffic, increasing conversions, and boosting order value with AI-driven solutions.
For more information, visit or call (800) 603-9936.
Contact:
Danielle Erwin
SVP of Marketing
Bridgeline Digital
press@bridgeline.com
SOURCE: Bridgeline Digital
マサチューセッツ州ウォバーン / アクセスワイヤー / 2025年1月2日 / ブリッジラインデジタル株式会社(ナスダック:BLIN)、人工知能を駆使したマーケティングテクノロジーのリーダーは、素晴らしい2024年度の成果と同様に2025年度の素晴らしいスタートを振り返ります。
ブリッジラインは、2024年度に75以上の新しいHawkSearchライセンスを契約し、2025年度第1四半期に25件以上の契約を結ぶことで、eコマース業界における人工知能の革新を再定義し続けています。
2024年度の売上契約は、2023年度と比較して年間契約価値(ACV)がほぼ倍増し、契約価値は620万ドル以上、ACVは210万ドルとなりました。ブリッジラインは、2024年12月31日に強力な2025年度第1四半期を締めくくり、新しい契約が250万ドル以上、ACVが80万ドルを超える契約を締結しました。
ブリッジラインのHawkSearchテクノロジーは、1,000以上のウェブサイトを駆動し、以下のような多様な業種とクライアントにサービスを提供しています:
HawkSearchの成功は、スマートサーチやスマートレスポンス機能を含む画期的な人工知能の能力に起因しており、これにより大規模な言語モデルと生成的人工知能テクノロジーの展開を先導しています。2025年には、HawkSearchはエージェンティックな人工知能の革新を取り入れた製品ラインを拡張し、顧客のオンライン売上をさらに押し上げることを目指します。
業種の成長とモメンタム
2024年、ブリッジラインは清掃製品、医療関連、ファスナー、自動車部品のアフターマーケット業種を含む主要な業種で60以上のHawkSearchを活用したウェブサイトを立ち上げました。HawkSearchは、2024年度にグリズリー、タコマスクリューズ、IEWC、コロニアルエレクトリックサプライなどの注目すべき新規顧客を惹きつけました。ブリッジラインは、2025年度の第1四半期にブレイディプラス、ジョンダン、アフターマーケット自動車部品アライアンス、モンテフィオーレヘルスシステムとの新しい契約により、この勢いを維持し続けています。ブリッジラインは、2025年にターゲットを絞ったパートナーシップやイベントを通じて業種内でのプレゼンスを深め、この勢いをさらに重視する計画です。
人工知能を活用した革新
ブリッジラインは、ビジネスニーズに合わせて設計された大規模言語モデル(LLMs)、リトリーバル拡張生成、生成的AI(GenAI)、エージェントAIを活用した高度な機能でHawk AIプロダクトスイートを強化しました。
スマート検索、スマートレスポンス、スマートツール:関連性と転換率を向上させるユーザー体験のための直感的な機能です。
スマートエージェント:人工知能駆動の設定を洗練するためのエージェントAIインターフェースです。
対話型検索:生成的AIによる自然言語検索で、製品発見のための双方向ダイアログを提供します。
コンセプト検索のためのスマートフィルター:AIを活用した文脈に基づく正確な検索結果です。
PDF用スマートレスポンス:PDFコンテンツを抽出、理解、要約するためのツールです。
ユニファイドサーチ:HawkSearchのAgentic-AIと、セールスフォース社のAgentForceイニシアティブとのコラボレーションにより、高度な自動化と知能エージェントとのシームレスな統合が強調されています。
これらの革新により、HawkSearchは、検索および顧客体験戦略を最適化するビジネスにとって信頼できるパートナーとしての評判を確固たるものにしました。
戦略的パートナーシップ
ブリッジラインのパートナーシップは、成功の重要な役割を果たしました。
Optimizelyパートナーシップ:HawkSearchをOptimizelyアプリストアのトップ有料アプリに位置付け、Opticon 2024でネイティブで統合された検索オプションとして紹介されました。
BigCommerce:HawkSearchを他の検索プロバイダーの前に促進し、数万のBigCommerce顧客にHawkSearchのAIテクノロジーへのアップグレードを提供しました。
Xngageコラボレーション:XConnectコネクタを介して高度な検索ソリューションを提供しました。
Moblicoパートナーシップ:AI駆動のツールを使用してモバイルエンゲージメントを強化したことで、年間最優秀パートナーに選ばれました。
これらの提携は、ブリッジラインがコラボレーションを通じて高いパフォーマンスと測定可能な結果を提供することに対するコミットメントを強調しています。
ブリッジラインについて
ブリッジラインは、人工知能によるソリューションを使用して、トラフィックの促進、コンバージョンの増加、注文の価値の向上を図り、ビジネスのオンライン売上高を成長させる手助けをしています。
詳しくは、または (800) 603-9936 にコールしてください。
連絡先:
ダニエル・アーウィン
マーケティング担当シニアバイスプレジデント
ブリッジラインデジタル
press@bridgeline.com
出典: ブリッジラインデジタル