プライバシーポリシー

【個人情報保護の基本方針】

1. 当社は、お客様情報を「個人情報」（個人情報保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）第２条第１項に定める「個人情報」をいいます）、「個人関連情報」、「個人データ」に分けて管理を行い、個人情報保護法及びその関係諸法令、主務大臣のガイドライン、及び認定個人情報保護団体の指針等を徹底的に遵守します。

2. 当社は、収集するお客様情報の中で、生存する個人に関する情報で、氏名、生年月日、住所、顔写真などにより特定の個人を識別できる情報を「個人情報」と定義して取り扱います。

3. 当社は、単体では特定の個人を識別できないような情報（メールアドレスやユーザー名等）ですが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなる情報を「個人関連情報」と定義し、取り扱います。個人関連情報が、他の情報と容易に照合することができる場合は、それ自体が単体で、個人情報に該当されるため、当社は、これらの個人関連情報についても、個人情報と同水準で安全管理措置を実施し、適切に保管、管理を行います。

4. 当社は、お客様の個人情報を法令に則って取得し、その内容が正確・最新となるよう努めます。

5. 当社は、お客様の同意を得た場合及び法令等により例外として取り扱われる場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様の個人情報を取り扱います。個人番号については、「金融商品取引に関する口座開設の申請・届出事務」及び「金融商品取引に関する法定書類の作成・届出事務」に限り利用いたします

6. 当社は、お客様の個人情報をすべて日本に所在するデータセンターに保管するとともに、厳重に保護し適正に管理します。また、当社はこれらの個人情報について、法令で定めた期間中においてのみ保管します。

7. 当社は、如何なる場合も営業利益または商業的利用を目的として、お客様の個人情報 （個人関連情報を含む）を、第三者に共有又は販売しません。

8. 当社は、個人情報等の漏えい、滅失又はき損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置ならびに是正及び予防処置をとるとともに、従業者・委託先の適切な管理・監督を行ってまいります。

9. 個人情報等を外部委託先に取り扱わせる場合には、その委託先においても個人情報の保護を図られるように責任をもって監督します。

10. 個人情報等については、ご本人のお求めにより、開示・訂正・利用停止等を法令に則り行います。

【個人データの安全管理に係る基本方針】

「個人データ」とは、「個人情報データベース等」を構成する個人情報をいいます。当社は、個人情報取扱事業者として、ここに個人データの安全管理に係る基本方針を策定し、公表します。

1. 当社は、当社が取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に係る取扱規程等の整備及び安全管理措置に関する実施体制の整備等、個人データの取得・利用・保管等の各段階に応じた次の各措置を含む必要かつ適切な措置を講じます。

2. 当社は、個人データの安全管理のため、個人情報保護に関連する法令、諸規則その他の規範を遵守します。

3. 当社は、この基本方針の内容を継続的に検討した上で必要に応じて改訂を行います。

【事業内容】

当社の事業内容は、下記の通り、「証券業サービス事業」と「アプリ・SNS事業」が含まれます。

1. 「証券業サービス事業」には、当社が金融商品取引業者として提供する、金融商品取引業務及び金融商品取引業務に付随する業務が含まれます。

2. 「アプリ・SNS事業」には、当社が、moomooアプリ及びウェブサイト（以下「moomooアプリ」と言います）等を通じて行われるSNSサービス提供業務（以下「SNSサービス事業」といいます）と、moomooアプリ内のその他コンテンツの提供業務を含むmoomooアプリ等の運営業務が含まれます（以下「アプリ運営事業」と言います）。

【お客様情報取集、利用目的、第三者への委託、及び第三者への共有について】

「証券業サービス事業」と「アプリ・SNS事業」のそれぞれの【お客様情報の取得について】、【利用目的】、【第三者への委託について】、【第三者への共有について】の部分について、別紙の部分においてご確認頂けます。

【個人情報（個人関連情報を含む）の保管】

1. 当社は、お客様の個人情報及び個人関連情報を日本に所在するサーバーに保管します。

2. 当社は、お客様に関する情報について、お客様が当社のサービスの利用期間中、及び該サービス終了後法律で定められた期間内においてのみ保管します。

3. 当社は個人情報及び個人関連情報を、匿名加工情報として加工して第三者に提供する場合には、当社で作成する匿名加工情報に含まれる情報の項目、及びその目的と提供の方法については、ホームページにおいて適切に公表します。

【外国にある第三者への提供について】

1. 当社は、お客様の個人情報について、日本の法令諸規則、当社のプライバシーポリシー等に基づき適切に取り扱います。

2. 当社は、個人情報をすべて日本に所在するサーバーに保管し、法律に従う場合、または別途お客様の同意を得る場合を除き、お客様の個人情報及び個人データを第三国に保管、移転しません。

3. moomooアプリ・システム等の開発・保守・運用に際し、海外に所在する当社のグループ会社が、当社に対して必要な技術サポートを提供するため、当社のシステムに一部アクセスをする場合などはございますが、これらは当社の厳密なアクセス権限管理のもとで行われ、当社は個人情報に関して適切な暗号化措置を講じ、識別できないように保護しております。

4. 外国証券又は預託証券の取引をする際には、発行者又は取引所の所在国等の法令等を遵守するため、又はお客様の配当金、利子及び収益分配金等の果実を円滑に受領いただくために、当該国等の求め若しくは所定の手続きに応じて、個人データの第三者提供を行わなければならない場面があります。よって、お客様に円滑に外国証券又は預託証券の取引を行っていただくため、「moomoo証券の約款・規程集」の外国証券取引口座約款等に規定された場面に限り、あらかじめ、個人データの提供に関する同意を取得させていただきます。なお、本項において当社が第三者国へお客様の個人情報を提供する可能性がある機関は、当該国の公的機関に限ることとし、その期間については、法律に従い当社がお客様の個人情報を保存する期間となります。本ポリシーを最終更新する時点で当社が当該条項によりお客様の個人情報を提供する可能性がある国は、米国となります。各国制度等に関する、より詳細な情報は、個人情報保護委員会のウェブサイトをご参照ください。

【センシティブ情報について】

当社は、金融分野における個人情報保護に関するガイドラインに定める機微（センシティブ）情報（人種、信条、門地、本籍地、社会的身分、保健医療又は犯罪経歴についての情報その他の特別な非公開情報）については、個人情報保護法及び金融分野における個人情報保護に関するガイドラインに定める場合を除き、ご本人の同意なく取得及び利用、第三者提供いたしません。

【Cookie情報等について】

お客様が本アプリ等の利用に際して、当社はお客様の承認を頂いた上で、Cookie情報、ご利用の端末情報、位置情報、お客様の通信に関する情報（IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザ言語等を含みます）等の情報を収集する場合がございます。お客様は、ブラウザの設定を変更することでクッキーの受け取りを拒否したり、受け取った時に警告ダイヤログを表示させることにより、承認を拒否することができます。

【Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用】

https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

【第三者サービス】

当社のサービスにおいては、お客様のご自身の判断、およびお客様の承諾を得ることにより、Apple、Microsoft、RIM、chatGPT等、第三者の運営する外部サービスのアカウントと接続、連携することができますが、お客様が外部サービスに提供した情報については、当社の管理下にあるものではなく、外部サービスの利用規約、プライバシーポリシーと当社の利用規約、プライバシーポリシーがそれぞれ別に適用されます。

【個人情報の修正・変更】

個人情報及び個人関連情報について、ご本人又はその代理人から、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去又は第三者への提供停止（以下「開示等」といいます。）のご請求があった場合、法に従って、適切にこれに対応させて頂きます。

【ご質問・ご意見・苦情等】

1. 当社は、お客様からいただいた個人情報等に係るご質問・ご意見・苦情等に対し迅速かつ誠実な対応に努めて参ります。ご質問・ご意見・苦情等は、当社のカスタマーサービスセンターまたは次のメールアドレスまでお申し出ください。

お問い合わせ担当部署：カスタマーサービスセンター

お電話でのお問い合わせ：03-6387-9318

※年末年始、土日祝祭日を除く8:30～17:00

Eメール：clientservice@jp.moomoo.com

moomoo証券株式会社の住所及び代表者の氏名は、https://www.moomoo.com/jpをご覧ください。

2. 当社が加入する認定個人情報保護団体の名称及び同団体の苦情の解決の申出先は、下記のとおりです。

認定個人情報保護団体の名称

日本証券業協会

苦情の解決の申出先

日本証券業協会 個人情報相談室（https://www.jsda.or.jp/）

電話（03-6665-6784）

【個人情報の保護に関する基本方針の見直しと改訂】

当社は、関係法令等の改正又は情報技術環境の変化等の状況に応じて、当該プライバシポリシーを随時見直し、改訂することがあります。改訂後の内容はウェブサイト上に掲載する方法で公表します。

以上

（別紙）

（別紙）