銘柄コードHHS
会社名ハートハンクス
発行価格16.50
設立日1923
代表者Mr. Kirk Davis
マーケットナスダック
従業員数1962
会計年度末12-31
所在地1 Executive Drive,Suite 303
都市Chelmsford
州Massachusetts
国米国
郵便番号01824
電話番号1-512-434-1100
URLhttp://www.hartehanks.com
紹介ハート・ハンクス（Harte Hanks Inc）は、子会社を含めたグローバルなカスタマーエクスペリエンス会社である。【事業内容】マーケティングサービス、カスタマーケア、セールスサービス、フルフィルメントとロジスティクスサービスの4つのセグメントで事業を展開する。マーケティングサービスセグメントは、データ、インサイト、経験を活用して、デジタル、従来型、及び新興のチャネルを通じて顧客とと関わるクライアントをサポートする。カスタマーケアセグメントは、リアルタイムデータを使用して各顧客と対話する、応答性の高いコンタクトセンターソリューションを提供する。顧客の連絡先は、電話、電子メール、ソーシャルメディア、テキストメッセージ、チャット、デジタルセルフサービスサポートを通じて処理される。セールスサービスセグメントでは、販売プロセスの最適化、セールスプレイの開発、インバウンドリードの適格性確認、アウトバウンドセールスの見込み客発掘など、様々なアウトソーシングサービスを提供することで、顧客の市場開拓機能を最適化できる。フルフィルメントとロジスティクスセグメントは、メールと製品のフルフィルメント、ロジスティクスサービスで構成
