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Intermedia Cloud CommunicationsがAIエージェント評価ツールを導入し、コンタクトセンターエージェントのパフォーマンスを向上させる
Intermediaコンタクトセンターの最新の人工知能搭載機能により、監督者はより速やかに重要な顧客インタラクションの洞察を識別し、代理店のパフォーマンスと顧客体験を向上させることができます。
Intermedia Cloud Communicationsはバランスシートのリファイナンスで3億4,500万ドルを完了しました。
インターメディア・クラウド通信は、ビジネスや...にインテリジェントクラウド通信とコラボレーションアプリケーションを提供する世界のリーディングプロバイダーです。
IPOの概要:Reddit、Astera Labsなど
Intermedia Cloud Communicationsは、計画されていたIPOを撤回するファイルを提出しました。
Intermedia Cloud Communicationsは、計画されていたIPOを撤回するファイルを提出しました。
Intermedia Cloud CommunicationsはIntermedia Unite AIアシスタントを導入し、よりスマートで効率的なビジネス生産性を促進します
Intermedia Uniteに最新追加された機能は、ジェネレーティブAIを活用して、従業員がコンテンツを書いたり、情報を要約したり、日常業務を行ったりするのを支援します。
Intermedia Cloud Communicationsは、中央購入システム(TIPS)契約を確保し、クラウド通信ソリューションの政府および教育契約を効率化しています。
「Award」は、政府や教育機関が古くて高価なオンプレミスの電話システムからクラウドに移行し、よりモバイルで効率的なシステムを導入することを容易にする、全国的に調達を簡略化する賞です。
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