銘柄コードTTEC
会社名TTECホールディングス
上場年月日1996/08/02
発行価格14.50
設立日1982
代表者Mr. Kenneth D. Tuchman
マーケットナスダック
従業員数52000
会計年度末12-31
所在地100 Congress Avenue,Suite 1425
都市Austin
州Texas
国米国
郵便番号78701
電話番号1-800-835-3832
URLhttp://www.ttec.com
紹介TTECホールディングス（TTEC Holdings Inc）は、マーキスや破壊的なブランド、公共分野のクライアントのためのグローバルなカスタマーエクスペリエンス（CX）アウトソーシングパートナーである。【事業内容】2つの事業セグメントで事業を展開する。TTECデジタルセグメントは、サービスとしてのコンタクトセンター（CCaaS）、顧客関係管理（CRM）、人工知能（AI）と分析の交差点に焦点を当てる。同セグメントは、戦略的なCX変革ロードマップの作成と実装、クラウドプラットフォーム及びAmazon Web Services、Cisco、Genesys、Google、MicrosoftなどのプレミスベースのCXテクノロジー向けのマネージドサービスの販売、運用、提供を行う。TTECエンゲージセグメントは、大規模で複雑なエンタープライズクライアントのエンドツーエンドの顧客インタラクションを大規模にサポートするために、デジタル対応のCX運用及びマネージドサービスを提供する。データ主導のオムニチャネル顧客ケア、顧客獲得、成長、維持サービス、技術サポート、信頼と安全、バックオフィスソリューションを提供する。
