紹介ベリント・システムズ（Verint Systems Inc）は、差別化された人工知能（AI）を搭載したオープンプラットフォームにより、ブランドがカスタマーエクスペリエンス（CX）の自動化を高めることを支援する。【事業内容】AIを搭載したプラットフォームは、従業員を増員するのではなく、CXの自動化レベルを向上させるために、顧客エンゲージメント領域向けに特別に設計される。「Verint Open Platform」は、コンタクトセンター、バックオフィス、支店、ウェブサイト、モバイルアプリなど、組織と顧客との間のすべてのタッチポイントにおいて、ブランドがCXの自動化を促進できるように設計される。プラットフォームは、オープンなアプローチと、行動データとVerint Da Vinci AIを中核とするアーキテクチャに基づいて差別化される。そのプラットフォームは、AIを搭載したボットの大規模なチーム、コミュニケーションチャネル、AIを搭載したルーティング、音声とデジタル用のインテリジェントバーチャルアシスタント（IVA）、分析と洞察、予測とスケジューリング、品質とコンプライアンス、顧客と従業員の声など、各種機能をブランド
経営陣
名称
役職
年給
Dan Bodner
Chairman of the Board and Chief Executive Officer
904.25万
データなし
Grant Highlander
Chief Financial Officer and Principal Accounting Officer
