moomooポイント交換所について

1. moomooポイント交換所とは

ｍoomooユーザーは、アプリ上で様々な形でポイントを獲得することができます。このようなポイントは交換所で様々な特典と交換することができます。

2. アクセス方法

アプリのマイページからmoomooポイント交換所にアクセスできます。

3. ポイント交換に際して

3.1 特典の更新時間

交換所の特典は日に2度（午前10時および午後9時）更新されます。ご希望の特典が見当たらない場合は、次回更新後に再度ご確認ください。

3.2 制限のある特典

交換所では、ポイントを使って様々な特典と交換ができますが、特典によっては月に一度しか交換できないものがありますのでご注意ください。詳しくは特典詳細をご確認ください。

2023年1月1日以降、現物商品はお一人様当たり年間合計6個まで交換可能です。

4. ポイントおよび獲得した特典の確認方法

獲得ポイントは、マイページ＞ミッションセンターの「ポイント詳細」、あるいはマイページ ＞ moomooポイント交換所の「ポイント詳細」で確認することができます。

交換済みの特典を確認するには、マイページ ＞ moomooポイント交換所の「交換済み特典」を参照します。

5. 注意事項

ユーザーが、複数のアカウントの使用、システムの妨害行為、サイバー攻撃などの不正な手段で特典を入手した場合、通知なしに特典が取り消されたりアカウントが無効となり場合があるのでご注意ください。ご質問がある場合はカスタマーサービスまでお問い合わせください。