口座解約について

総合口座の解約手続き方法

投資ナビ＞マイページ＞設定＞アカウント＞アカウント削除＞Moomoo JP口座を廃止　からチャットボット画面へ遷移します。
メッセージ内の「確認事項画面へ」から、「解約前の確認事項」ページへ遷移します。
「口座解約を申し込む」ボタンから、取引パスワードを入力し、解約前の確認事項ページにて、現在の口座状況をご確認ください。

①株式等残高の確認
②注文の確認
③投資信託の確認
④NISA口座開設の確認
⑤現金等残高の確認
すべての項目が「対応不要」となった場合にのみ、「次へ」のボタンが押下できるようになります。
ページを進みますと「証券総合取引口座解約届出書」の書面が表示されます。
書面印刷後、全ての項目のご記入と本人確認書類を同封し、郵送でのご提出をお願いいたします。
また、PDF2ページ目の返信用ラベルをお手持ちの封筒に貼り付けていただくことで、切手代のご負担なく郵送いただくことができますのであわせてご利用ください。

口座解約手続きの前に、以下確認をお願いします。

• 登録情報（住所・メールアドレス等）に変更がある場合は、あらかじめ変更手続きをお願いします。各種変更手続きについてはこちら
• 口座解約手続き申請後、当社にて取引制限をかけさせていただきます。あらかじめ口座残高は0にしていただくようお願いします。
• 口座解約手続きのキャンセルはできません。また、口座解約完了後、再度の口座開設はできません。
• 特定口座を開設されており、お取引があった場合は、口座解約完了後に登録メールアドレス宛に年間取引報告書をお送りします。
• 口座解約完了後は、各書面の閲覧ができなくなります。あらかじめ書面をダウンロードしていただくようお願いします。ダウンロードはこちら
• アカウントを削除希望の場合は、総合口座解約完了後ご自身でアカウント削除申請を行うことが必要です。アカウント削除についてはこちら

尚、解約処理にかかる時間は口座のご利用状況により異なります。
一切お取引がない場合は1週間から10日程度、お取引履歴がある場合は3~6か月ほどお時間がかかります。
何卒ご了承ください。