本人確認書類等の画像が不鮮明の場合
ご提出いただいた本人確認書類・マイナンバー確認書類の画像が一部でも不鮮明（画像の一部が欠落している、光の反射で文字が読み取れない、記載されている文字等の印字が読み取れない等）になっていると不備になります。
画像は鮮明に撮影していただきますようお願いします。
入力情報が本人確認書類等と相違している場合
本人確認書類・マイナンバー確認書類は最新の情報のものをご用意ください。ご入力内容が本人確認書類等と相違している場合は不備となります。また「通知カード」は、記載内容が古いものはご利用いただけませんのでご注意ください。
区再編/区画整理があり、必要書類が旧住所のままになっている
お住まいの住所で区再編/区画整理があった場合、旧住所の必要書類や入力住所でのお申込みは不備となります。
提出書類は新住所に更新後のものをご用意いただき、新住所でのお申込みをお願いします。
必要書類の有効期限切れ
本人確認書類等の有効期限切れにご注意ください。期限が切れている場合、お手続きを承ることはできません。
※住民票の写しや印鑑証明書は「精査時点で発行から6か月以内のもの」をご利用いただけます。
