moomoo JP ヘルプセンター-本人確認書類を斜めから撮影するとき、上手くいきません
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本人確認書類を斜めから撮影するとき、上手くいきません

「オンラインでの本人確認」をご利用になる場合、マイナンバーカードなどの本人確認書類は表面・斜め・裏面の3パターン撮影していただきます。

表面と裏面はそれぞれカードの真上から、光の反射や影の映り込みに注意しながら撮影してください。

斜めからの撮影は、下記画像の角度をご参考いただき
カードの下辺が手前に、カードの上辺が奥に写るように、カードの表面を撮影してください。

カメラが起動すると同時に、このようなガイドラインも表示されます。
ガイドに合わせ、なるべく手ブレの無いように撮影を行ってください。

アップロードした画像が下記の理由などにより不鮮明な場合、お申込みが不備返却になることがあります。
例:
ピンボケ(一部または全部)
画像の一部が欠落している
カード四隅が画像に収まっていない
光の反射で顔写真の判別ができない・文字が読み取れない
影がかかり顔写真の判別ができない・文字が読み取れない

画像は鮮明に撮影していただきますようお願いします。