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直击315|消费者投诉:慈铭体检欺骗消费者、虚假宣传、霸王条款、不退款

DoNews ·  Mar 15, 2023 04:19

DoNews3月15日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对慈铭体检进行了投诉,表示慈铭体检欺骗消费者、虚假宣传、霸王条款、不退款。

有消费者表示:最开始通过在公司来宣传购买了四张慈铭体检卡,说是要先付一半钱抢名额。后面我父母两人去预约体检了,现场又交了剩下一半的钱用了两张。但是体检非常敷衍!打着科学抗癌预防先行的口号虚假宣传套路消费者。经了解这个机构确实不够正规体验感非常不好,所以后面两张卡就一直没用。结果现在打电话说马上要过期了,因为疫情所以提出延期,况且慈铭体检也没有365天都在营业也有因为疫情歇业的时候,但是他们说不接受延期。然后我提出退款(并没有过期),他们还略带嘲笑表示没有谁会给我退款,意思就是只有承认购买渠道没有售后服务完全霸王条款。

截止发文,投诉案件仍在处理中,消费者希望商家退款。

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