シャープは、iCracked Japan株式会社※1が運営するモバイル機器修理ショップ「iCracked Store」を「シャープ認定サービスプロバイダ」として認定し、SIMフリースマートフォン「AQUOS」を対象とした「iCracked Store即日修理サポート」を本年11月17日より開始します。
「iCracked Store即日修理サポート」は、全国約90店舗の「iCracked Store」にて、最短60分※2で「AQUOS」の修理ができるサービスです。その場で修理が完了するうえ、お客様の大事なデータを初期化せずに残したまま修理します※3。修理には当社の純正部品を使用し、安心の品質を提供。事前にインターネットや電話で予約すれば、スムーズに修理が可能です※4。
本サービスの開始に合わせ、「モバイル補償パック※5」の新プランとして、通常の補償に加え「iCracked Store」での修理時にも補償が適用される「モバイル補償パックプラス」を11月17日より提供します。「モバイル補償パックプラス」は、従来の「モバイル補償パック」よりも安価な負担金で新品同等の同一機種端末との交換※6などのサービスを提供。電池交換修理は無料もしくは3,190円で可能です※7。当初は、11月17日以降順次発売される「AQUOS sense8」<SH-M26>向けのプラン「モバイル補償パックプラスS」を提供。今後発売する機種より順次、対象機種を追加します。
なお、「AQUOS sense8」<SH-M26>をご購入のうえ、本プランをご契約いただいた方にAmazonギフトカードをプレゼントするキャンペーンを開始します。
■「iCracked Store即日修理サポート」概要
サービス提供場所 | 対象機種 *2023年11月9日現在。順次追加予定 | 開始日 |
iCracked Store各店舗 (全国約90店舗) | AQUOS sense8 <SH-M26>/AQUOS wish3 <SH-M25> AQUOS R8 pro <SH-R80P>/AQUOS sense5G <SH-M17> AQUOS R6 <SH-M22> | 2023年 11月17日 |
■「iCracked Store即日修理サポート」主な特長
1.最短60分でSIMフリースマートフォン「AQUOS」を修理
2.データを初期化せずに残したまま修理が可能
3.純正部品を使用し、安心の品質を提供
※1 本社:東京都渋谷区、CEO:福島知彦。
※2 混雑時や修理の内容によっては60分以上かかる場合があります。
※3 修理の前に、念のためデータのバックアップをお勧めします。
※4 機種や故障内容により、部品取り寄せ後の修理となる場合があります。
※5 故障や水没、盗難、紛失など、SIMフリースマートフォン「AQUOS」のトラブルを補償するサービスです。
※6 リファービッシュ端末(新品同等に修理した端末)との交換です。配送による交換にのみ対応します。
※7 電池の健康度が「低下」状態の端末に対して、契約開始から1年経過後かつ契約期間中に1回のみ無料交換いただけます。ご契約期間中に無料交換と3,190円での交換は各1回のみとなります。
夏普是 iCracked 日本株式会社※1运营的移动设备维修店 “iCracked Store” 已被认证为 “夏普认证服务提供商”,无SIM卡智能手机 “AQUOS” 的 “iCracked Store当日维修支持” 将于今年11月17日开始。
“iCracked Store 当日维修支持” 在全国大约 90 家门店的 “iCracked Stores” 提供至少 60 分钟的服务※2这是一项你可以修复 “AQUOS” 的服务。维修在现场完成,在不初始化重要客户数据的情况下进行维修※3。我们使用原装零件进行维修,以提供可靠的质量。如果您提前在线或通过电话进行预订,则可以顺利进行维修※4。
为了配合这项服务的推出,“移动补偿包”※5作为” 的新计划,我们将提供 “移动补偿包升级版”,从 11 月 17 日起,在 “iCracked Store” 进行维修期间,除了正常补偿外,还适用补偿。“移动补偿包升级版” 可以用比传统的 “移动补偿包” 更低的成本兑换为相同型号的新型等效设备※6我们提供的服务包括.电池更换和维修是免费的,也可以花费3,190日元完成※7。最初,将提供 “AQUOS sense8” <SH-M26> 的 “移动补偿包Plus S” 套餐,该计划将从11月17日起依次发售。目标模型将从未来发布的模型开始,按顺序添加。
此外,在购买 “AQUOS sense8” <SH-M26> 后,我们将启动一项活动,向注册该计划的人赠送亚马逊礼品卡。
■“iCracked 商店当日维修支持” 概述
服务交付地点 | 目标车型*截至2023/11/9。计划按顺序添加 | 开始日期 |
每家 iCracked 门店 (全国约有90家门店) | AQUOS sense8 <SH-M26>/ AQUOS Wish 3 <SH-M25> AQUOS R8 pro <SH-R80P>/ AQUOS sense5g <SH-M17> AQUOS R6 <SH-M22> | 2023 11 月 17 日 |
■“iCracked 商店当日维修支持” 主要功能
1。在短短 60 分钟内修复您的无 SIM 卡智能手机 “AQUOS”
2。在未初始化数据的情况下可以进行修复
3。使用原装零件提供可靠的质量
*1 总部:东京涩谷区;首席执行官:福岛智彦。
*2 可能需要60分钟或更长时间,具体取决于拥堵时间和维修细节。
*3 在修复之前,我们建议您备份数据以防万一。
*4 根据型号和故障细节,订购零件后可能会进行维修。
*5 此服务可补偿无 SIM 卡的智能手机 “AQUOS” 出现的问题,例如故障、潜水、盗窃和丢失。
*6 这是对翻新设备(已修复至与新设备相同状态的设备)的更换。我们只接受通过送货进行交换。
*7 对于电池寿命 “降低” 的设备,自合同生效起1年后以及合同期内,您只能免费更换一次。在合同期内,3,190日元的免费兑换和兑换仅限一次。