Hibbett customers can place online orders for same- and next-day delivery, powered by Walmart GoLocal and Salesforce
BIRMINGHAM, Ala.--(BUSINESS WIRE)--Hibbett, Inc., a leading athletic-inspired fashion retailer, now offers same- and next-day delivery enabled by Walmart GoLocal, Walmart's white-label delivery service for retailers, and Salesforce Commerce Cloud. Hibbett customers can now place same- or next-day delivery for thousands of items including sneakers, apparel and accessories. Same- and next-day deliveries will be fulfilled from hundreds of Hibbett and City Gear stores across the country.
"Customers shop Hibbett and City Gear for their favorite footwear and athletic-inspired apparel from top brands, and now they will have the opportunity to receive coveted items quicker than ever before with a seamless omnichannel shopping experience," said Ben Knighten, senior vice president of operations, Hibbett. "Expanding our omnichannel fulfillment capabilities with Walmart GoLocal and Salesforce positions Hibbett and City Gear to provide our loyal customers with even more convenience."
With 22% of global online apparel shoppers saying they would abandon their cart if same-day delivery isn't an option, offering same-day and next-day delivery ensures Hibbett and City Gear are positioned to meet customer demand today and in the future. While shopping on Hibbett.com, Hibbett and City Gear customers can simply sort products available for same- or next-day delivery at checkout according to their zip code.
"Customers look to retailers for convenient and reliable delivery for general merchandise and apparel," said Rina Hurst, vice president, Walmart GoLocal. "Ahead of the busy back-to-school season, expanding e-commerce and same-day delivery capabilities with Walmart GoLocal and Salesforce positions Hibbett to continue meeting customers' expectations. We're proud to work with them to deliver for their customers."
Walmart GoLocal has enabled millions of deliveries for leading retailers across more than 10 verticals, and its partnership with Hibbett marks Walmart GoLocal's expansion into the athletic-inspired fashion space.
Since deploying Salesforce Commerce Cloud, Hibbett has been able to focus on scalability to become one of the leading retailers in athletic footwear.
"A company's order fulfillment strategy and operations are table stakes to its customer loyalty. Shoppers today expect speed and convenience when it comes to delivery and 74% of consumers say it takes less than three bad experiences before they switch brands," said Michael Affronti, senior vice president and general manager of Commerce Cloud, Salesforce. "The combined power of Walmart GoLocal and Salesforce Commerce Cloud helps customers like Hibbett unlock a more seamless order fulfillment experience, deliver products to customers faster and drive efficiency in the last mile so that customers can get their products when and where they want them."
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Salesforce, Commerce Cloud and others are among the trademarks of Salesforce, inc.
About Hibbett, Inc.
Hibbett, headquartered in Birmingham, Alabama, is a leading athletic-inspired fashion retailer with 1,169 Hibbett and City Gear specialty stores, located in 36 states nationwide. Hibbett has a rich history of convenient locations, personalized customer service and access to coveted footwear, apparel and equipment from top brands like Nike, Jordan, and adidas. Consumers can browse styles, find new releases, shop looks and make purchases online or in their nearest store by visiting . Follow us @hibbettsports and @citygear on Facebook, Instagram and Twitter.
About Walmart GoLocal
Walmart GoLocal offers businesses white-labeled, reliable delivery and fulfillment solutions. Backed by Walmart's deep retail and logistics expertise, Walmart GoLocal partners with retailers and other businesses to activate delivery and fulfillment solutions to grow and scale their businesses. Launched in August 2021, Walmart GoLocal has enabled millions of deliveries for businesses nationwide with a 98%+ on-time, same-day delivery rate and no hidden fees. For more information on Walmart GoLocal, visit .
Contacts Hibbett:
pr@hibbett.com
Walmart GoLocal:
Salesforce:
pr@salesforce.com
Hibbettの顧客は、ウォルマートGoLocalとSalesforceによって支援されたオンライン注文を同日または翌日配送できます。
物流のリーディング企業であるHibbettは、Walmartの白ラベル配送サービスであるWalmart GoLocalとSalesforce Commerce Cloudによって可能になった同日または翌日配送を提供しています。Hibbettの顧客は、スニーカーやアパレル、アクセサリーなど何千もの商品を同日または翌日配送で注文することができます。同日配送・翌日配送は、全国のHibbettやCity Gearストアからの数百万の商品で適用されます。
"顧客は、トップブランドの履物やアスレチックなアパレルをお気に入りのHibbettとCity Gearでショッピングし、シームレスなオムニチャンネルショッピング体験でこれらの商品をこれまで以上に迅速に受け取る機会を持つことになります"と、HibbettのオペレーションのシニアバイスプレジデントであるBen Knighten氏は語っています。"Walmart GoLocalとSalesforceを使って、HibbettとCity Gearはオムニチャンネルの発送能力をさらに拡大し、忠実な顧客により便利なサービスを提供することができます。"
同日配送が選択できない場合、グローバルなオンラインアパレルショッパーの22%はカートを放棄すると言っています。同日配送と翌日配送を提供することで、HibbettとCity Gearは、今日も明日も顧客の需要に応えることができるようになりました。Hibbett.comでショッピングする際、HibbettとCity Gearの顧客は、自分たちの郵便番号に応じて、単純に同日配送または翌日配送可能な商品をチェックアウト時に並べ替えるだけで済みます。
"顧客は、小売業者から一般消費財やアパレルの便利で信頼できる配送を求めています"と、Walmart GoLocalの副社長であるRina Hurst氏は語っています。"バックトゥスクールシーズンが始まる前に、Walmart GoLocalとSalesforceとの提携によるeコマースと同日配送の能力の拡大により、Hibbettは引き続き顧客の期待に応えることができるようになりました。顧客にお届けするために彼らと協力することを誇りに思っています。"
Walmart GoLocalは、10以上の垂直分野で代表的な小売業者に数百万回の配送を可能にし、Hibbettとのパートナーシップによりアスレチックファッション分野への拡大を果たしました。
Salesforce Commerce Cloudを導入して以来、Hibbettはスケーラビリティに注力し、アスレチックフットウェアの主要小売業者の1つになることができました。
"企業の発注発送戦略と運営は、顧客のロイヤリティにとっての条件付き項目です。今日のショッパーは、配送に関してスピードと便利性を期待し、74%の消費者は、ブランドを変更する前に3回の不満を抱えると言っています"と、SalesforceのシニアバイスプレジデントでゼネラルマネージャーのMichael Affronti氏は語っています。"Walmart GoLocalとSalesforce Commerce Cloudの合体力は、Hibbettのような顧客にもっとシームレスな発送体験を提供できるようにするため、製品を顧客により速く届けることができます。最後のマイルでの効率を高め、顧客が希望する場所や時間に製品を受け取ることができるようにするのです。"
Hibbettに関する詳細については、をご覧ください。Walmart GoLocalに関する詳細については、をご覧ください。Salesforce Commerce Cloudに関する詳細については、をご覧ください。
Salesforce、Commerce Cloudなど、その他の商標はSalesforce.incの商標です。
Hibbettは、アラバマ州バーミングハムに本社を置く、全米36州に1,169あるHibbettとCity Gear専門店を擁する主要なアスレチックインスパイアファッション小売店です。Hibbettは、便利な場所、個人的なカスタマーサービス、そしてNike、Jordan、adidasのようなトップブランドの履物、アパレル、装備にアクセスできる豊富な歴史を持っています。消費者は、新着のスタイルをブラウズしたり、新しい製品を購入したりすることができます。 Hibbett.comまたは最寄りの店舗で。Facebook、Instagram、Twitterにてフォロー@hibbettsportsおよび@citygear。
アラバマ州バーミングハムに本社を置くHibbettは、全米36州に1,169か所のHibbettとCity Gear専門店を展開する、主要なアスレチックフッション小売業者です。Hibbettは、便利な場所、パーソナライズされたカスタマーサービス、Nike、Jordan、adidasなどのトップブランドの履物、アパレル、機器にアクセスできる豊富な歴史を持っています。消費者は、最新リリースや新しいスタイルを手軽に見つけたり、お気に入りの見た目をショッピングしたり、Hibbett.com上でオンラインで購入することも、地元店舗で購入することもできます。Facebook、Instagram、Twitterで@hibbettsportsと@citygearをフォローしてください。
Walmart GoLocalは、ビジネス向けのホワイトレーベルで信頼性の高い配送およびフルフィルメントソリューションを提供しています。Walmart GoLocalは、幅広い小売業者やその他の企業とパートナーシップを組み、配信およびフルフィルメントソリューションを展開してビジネスの成長と拡大を促進します。Walmart GoLocalは、2021年8月に立ち上げられ、98%以上の即日配達率、隠れた費用なしで全国のビジネス向けに何百万もの配達を可能にしました。Walmart GoLocalの詳細については、をご覧ください。
Walmart GoLocalは、他の企業に白ラベルで信頼できる配送と発送のソリューションを提供しています。Walmartの深い小売業と物流業の専門知識に支えられ、Walmart GoLocalは、小売業者や他の企業と提携して、配送と発送のソリューションを活性化し、事業を拡大し、成長させることができます。Walmart GoLocalは2021年8月に発売され、98%+の同日配送率と隠れた費用はなしで、事業者全国に数百万回の配送を可能にしました。
IR問合せ先: Hibbett:
pr@hibbett.com
Walmart GoLocal:
Salesforce:
pr@セールスフォース.com