キャスター<9331>は26日、コクヨ<7984>の子会社でBPO事業を提供しているコクヨアンドパートナーズと共同で、オンライン型ビジネスコンシェルジュサービス「オンラインコンシェルジュ」の提供を開始したことを発表した。
「オンラインコンシェルジュ」は、経理業務をはじめとする事務作業の負担や、庶務担当者の不足といったバックオフィス業務の課題を解決するサービスで、同社が直接契約するリモートアシスタントが24時間365日体制で業務を遂行する。
同社とコクヨは2024年3月に業務提携契約を結んでおり、フルリモートでBPOサービスを提供してきた同社の経験と、長年働く空間や働き方を研究・提案してきたコクヨの業務知識を融合した協業により、企業の業務効率化、コスト削減、競争力向上の実現を目指してゆく。
Caster<9331>於26日宣佈,它已開始與國譽<7984>的子公司Kokuyo & Partners合作提供在線商務禮賓服務 “在線禮賓服務”,提供業務流程外包業務。
“在線禮賓服務” 是一項解決後臺工作問題的服務,例如辦公室工作負擔,從會計工作開始,以及負責總務的人員短缺,公司直接簽約的遠程助手每年365天,每天24小時進行運營。
該公司與Kokuyo在2024/3年簽署了商業聯盟協議,通過將公司提供完全遠程業務流程外包服務的經驗與Kokuyo的業務知識(Kokuyo多年來一直在研究和提出工作空間和工作方式)相結合的合作,他們的目標是實現企業工作效率、降低成本和提高競爭力。