官公庁、民間企業の事務所ビルをはじめ、店舗、ホテル、病院等各種建物に対する警備保障、清掃、オフィスサービス（受付など）、設備管理などを行っている。「サンシャインシティ」や「丸ビル」など、日本を代表するビルの管理業務を含め、コアとなる継続受託施設数は200を上回る（臨時受託並びに巡回警備を除く）。仙台支店、名古屋支店、大阪支店のほか、子会社には(株)アール・エス・シー中部（名古屋）や新たにグループインした友和商工（東京）を有するが、東京地区における売上構成比が高い。また、任意団体「警備員研修所」の運営にも携わっており、サービスの品質向上や人材育成にも注力している。2018年1月には警備品質の向上や新サービスの創造等を目的にセコムと業務提携契約を締結し、セキュリティロボットやAI活用などで連携を図っている。2023年8月にはAI警備システムの開発・販売を行うアジラとの業務提携も締結した。■RSC ＜4664＞ 業務概覽
有兩個業務領域：「綜合建築管理服務業務」 和 「人力資源服務業務」，以及 「綜合大樓管理服務業務」 約佔總銷售額的90％。每項業務的概要如下。
（1）綜合大樓管理服務業務
它爲商店、酒店、醫院等各種建築物提供安全保障、清潔、辦公服務（接待等）、設備管理等，首先是政府辦公室和私營公司的辦公大樓。核心連續合同設施的數量，包括 「太陽城」 和 「丸之內大廈」 等代表日本的建築物的管理工作，超過200個（不包括臨時合同和巡邏安全）。除了仙台分公司、名古屋分公司和大阪分公司外，子公司還包括RSC中部（名古屋）有限公司（名古屋）和新成立的友和商工（東京），但東京地區的銷售結構比率很高。他們還參與志願組織 「保安人員培訓中心」 的運營，還專注於提高服務質量和人力資源開發。2018/1年，與SECOM簽訂了業務合作協議，目的是提高安全質量和創造新服務等，並正在使用安全機器人和人工智能進行合作。2023/8 年，還與開發和銷售人工智能安全系統的阿齊拉建立了商業聯盟。
（2）人力資源服務業務
它是一項始於1986年的業務，包括辦公/辦公相關、銷售/服務相關、IT相關、製造/物流/輕工、活動相關等。它與 「綜合建築管理服務業務」 有很高的親和力，也是構成綜合提案能力的要素。
（由 FISCO 客座分析師柴田鬱夫撰寫）