7月12日，京东副总裁在“2024京东金融财富管理第三季度策略会”上表示，从2022年搭建对团队至今，他发现投研对投资管理业务有非常重要的作用。
“投研强化了选品的能力，今年京东金融在黄金、个人养老金等方面都抓住了时机，如今个人养老金开户数为国内第二名。”
此外，投研团队存在加大了平台和投资人的互动，近年来，京东金融的客户满意度、专业度都在上升，投研团队更好地反馈了投资人的服务。因为有投研团队，平台和合作方有更多的接触，大家可以以研讨会、座谈会、财富号的方式交流。
“都说做投资很难，因为有很多复杂的变化，所以专业的研判和指导很重要，我们都说，二十年来，这第一次在投资中面临着这么多困惑，证监会等都对资本市场的定位有了新的方向，很多的理论框架和结论很难达成共识。”
不过，京东副总裁仍然表示，投资仍然要寻找新机会，“难但是能看到机会，包括债券等、新质生产力、企业出海等，如今企业对海外投资的热情仍然在高涨。”