Analysts predict that the recent global tech outage caused by cybersecurity firm CrowdStrike (NASDAQ:CRWD) could cost over $1 billion, but the question of who will foot the bill remains unanswered.
What Happened: Experts predict that there will be demands for remuneration and possibly lawsuits, CNN reported on Monday.
"If you're a lawyer for CrowdStrike, you're probably not going to enjoy the rest of your summer," said Dan Ives, a tech analyst for Wedbush Securities.
On Friday, CrowdStrike was identified as the source of a massive global tech outage, which led to the cancellation of over 5,000 commercial airline flights worldwide and caused disruptions in various sectors, from retail to healthcare. The issue was traced back to a few bits of faulty code in a software content update by CrowdStrike.
The company acknowledged the issue in a social media post late Sunday, stating that a "significant number" of the approximately 8.5 million affected devices were back online. However, CrowdStrike has not addressed whether it plans to provide compensation to affected customers.
Despite the uncertainty, some experts believe that CrowdStrike's customer contracts may shield it from liability.
"I would guess that the contracts protect them," said James Lewis, a researcher at the Center for Strategic and International Studies.
While the final cost of the outage is yet to be determined, the damage to CrowdStrike's reputation could be significant, potentially making it difficult for the company to attract new customers.
Why It Matters: The outage, triggered by a faulty update from CrowdStrike, impacted millions of Windows users, causing widespread disruptions to various services worldwide. The incident, which was not a result of a hacker attack, was due to a technical error in the software update.
Following the incident, Jen Easterly, director of the Cybersecurity and Infrastructure Security Agency, criticized CrowdStrike's faulty software update as a "serious mistake" with significant impacts on critical infrastructure operations across the world.
Price Action: On Monday's pre-market, CrowdStrike shares were down 3.54% at $294.15 while Microsoft Corporation (NASDAQ:MSFT) shares were up 0.7% at $440.15., at the time of writing, according to Benzinga Pro.
- MedMen Property Sell-Off Under Receivership, State by State
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This story was generated using Benzinga Neuro and edited by Pooja Rajkumari
アナリストによると、サイバーセキュリティ企業クラウドストライク（NASDAQ:CRWD）による最近のグローバルテックの停止は10億ドル以上の損失を引き起こす可能性がありますが、誰が費用を負担するかという問題は未だに解決されていません。
専門家の予測によれば、CNNによると報酬の需要や訴訟が起こる可能性がある。
"CrowdStrikeの弁護士であれば、あなたは残りの夏を楽しめないかもしれません。"とWedbush SecuritiesのテックアナリストであるDan Ives氏は語った。
金曜日には、クラウドストライクが大規模なグローバルな技術障害の原因であると特定され、世界中の5,000以上の商業航空便がキャンセルされ、小売から医療まで様々な分野で混乱が生じた。この問題は、クラウドストライクのソフトウェアコンテンツのアップデートにおいて、少しの欠陥コードにさかのぼることができた。
同社は日曜日の遅くにソーシャルメディアでこの問題を認識し、約850万台の影響を受けたデバイスの"大部分"がオンラインに戻ったことを明らかにした。ただし、クラウドストライクは影響を受けた顧客に対して補償を提供するかどうかについては言及していない。
不確実性にもかかわらず、一部の専門家は、クラウドストライクの顧客契約が責任から保護する可能性があると考えている。"契約が彼らを保護していると思われる"と、戦略国際問題研究所の研究員であるJames Lewis氏は語った。
その一方で、この障害の最終的なコストはまだ決定されていないものの、クラウドストライクの評判への損害は著しく、同社が新しい顧客を獲得することが困難になる可能性がある。
問題の発生は、ハッカー攻撃ではなく、ソフトウェアアップデートの技術的なエラーによるものでしたが、Windowsユーザーの数百万人に影響を与え、世界中の様々なサービスに広範な混乱を引き起こしました。
この問題により、クラウドストライクの誤ったアップデートによる障害が世界中の重要なインフラ運用に深刻な影響を与えたことであり、サイバーセキュリティおよびインフラ関連エージェンシーのJen Easterly長官は、これを"深刻なミス"と批判しました。
この障害の最終的なコストはまだ決定されていませんが、クラウドストライクの評判への損害は著しく、同社が新しい顧客を獲得することが困難になる可能性があります。
当時のBenzinga Proによると、月曜日のプレマーケットでは、CrowdStrikeの株価は3.54%下落して294.15ドル、マイクロソフト・コーポレーション（NASDAQ:MSFT）の株価は0.7%上昇して440.15ドルでした。
- メドメン・プロパティ・セールオフがレシバーシップ下にあり、州ごとに異なります
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