■事業概要
2. アドバンスクリエイト＜8798＞の強み
同社の強みは大きく3つにまとめることができる。第1に、保険専門のソフトウェアの開発を内製化していることである。専業保険代理店でありながら100名以上のIT人財（エンジニア、デザイナーなど）を擁し、国内最大級の保険選びサイト「保険市場」の改善等を日々行っているほか、経営陣・営業現場と直結したシステム開発部隊により前述した顧客管理システムなどのアジャイル開発を実現しており、保険代理店業界のなかで最も先進的なインシュアテック企業と言える。今後はAI技術の利活用を積極的に進めるためAI人材の採用も強化していく方針となっている。
第2に、「保険市場」を通じた集客だけでなく先進テクノロジーを積極的に取り入れた独自のマーケティング手法を確立することで、費用対効果の高いWebプロモーション施策を実践できていることである。ここ数年はSNS広告やチャットボット、アバターなどICTを活用した顧客対応の仕組みを業界でいち早く取り入れ、アポイント件数や契約件数の増加につなげている。
第3に、環境変化にスピーディーに対応できる企業文化を醸成していることである。たとえば、コロナ禍によって2020年3月以降対面での営業が一時的に制限された際に、いち早く社内の若手エンジニア等が保険相談に特化したオンラインビデオ通話システムを開発し、収益の早期回復につなげた。こうした環境変化への迅速な対応力は、企業文化・創業精神に基づいて人財育成を実施してきた成果とも言える。また、非管理職員への自己投資支援手当など、社員の自己研鑽を促す体制を整備していることも一因であろう。
同社の最大の強みは、保険選びサイト「保険市場」が保険契約の見込み顧客獲得ツールとして大きな集客力を持っていることであり、これは第1～3の強みを融合して実現したものである。「保険市場」のコンテンツや機能を日々拡充することにより、アクセス件数や資料請求及び問い合わせ件数を増やし、保険商品の契約件数増加につなげているほか、費用対効果の高いWebプロモーション施策の実施や営業の生産性向上に取り組むことで高い収益性を実現している。
（執筆：フィスコ客員アナリスト 佐藤 譲）
■业务概要
2. AdvancCreate<8798>的优势
该公司的优势可大致概括为三个方面：第一，内部开发保险专业软件的能力。尽管是专业保险经纪人，但拥有超过100名IT人才（包括工程师、设计师等），并在每天的公司运营中致力于改善日本最大的保险选购网站“保险市场”，同时由管理团队、业务团队直接管理的系统开发团队实现了类似于客户管理系统等敏捷开发，并可被称为保险代理行业最先进的Insurtech企业。未来的方向是积极利用人工智能技术，加强AI人才招聘。
其次，通过建立自己专有的营销手段，不仅通过保险市场进行客户开拓，而且积极采用先进的技术，实现了高效的Web推广策略。近年来，公司率先采用基于ICT的客户服务机制，如SNS广告、聊天机器人和Avatar等，促进了约见和合同签署的增加。
第三，在公司文化中培养能够迅速应对环境变化的企业文化。例如，在2020年3月和之后由于新冠疫情造成面谈业务一时限制时，公司内部的年轻工程师们专注于开发在线视频通话系统，并进一步实现了早日收入的回收。这种迅速应对环境变化的能力可以说是基于公司文化和创业精神，进一步实施人才培养所取得的成果。此外，引入针对非管理人员的自我投资支援补助等措施，建立了促进员工自我研修的体制，也是其中的一个因素。
该公司的最大优势是其保险选购网站“保险市场”作为保险签约的预定客户获取工具具有很强的客户吸引力，而这是第1到3个优势融合实现的结果。通过不断扩充“保险市场”的内容和功能，增加访问量、要求资料和咨询量，提高保险商品的签约数量，同时通过实施高效的Web推广策略和提高业务工作效率等措施，实现了高收益率。
（撰写：FISCO客座分析师佐藤让）
