编号 24-22
2024 年 8 月 5 日
全日空为日本宇宙航空研究开发机构日本宇航员候选人进行基础训练
被选为 “心理支持计划” 的实施公司
- ・全日空控股被日本宇宙航空研究开发机构（JAXA）选定为 “心理支持计划” 的实施公司，该计划是日本宇航员候选人的基础培训计划之一。
- ・从2024/5/9起，“心理支持计划” 的教育和培训将在全日空集团的综合培训中心全日空蓝基地进行。
- ・我们将利用全日空集团迄今为止培养的飞机安全操作培训知识，为宇航员的发展做出贡献。
全日空控股被日本宇宙航空研究开发机构选为 “心理支持计划” 的实施公司，该计划是日本宇航员候选人的基础培训计划之一。
“心理支持计划” 改善了参与长期任务（包括在国际空间站停留）的宇航员所需的8种行为特征要素。最近，我们将结合全日空集团培育的安全操作教育和培训 “船员资源管理（CRM：船员资源管理）培训”（以下简称CRM培训）（以下简称CRM培训）、“跨文化适应教育” 和 “英语培训”，开展涵盖 “心理支持计划” 所需内容的培训。
全日空集团于1987年开始对机组人员进行CRM培训，目的是通过有效利用所有可用资源来实现安全高效的运营，并且多年来一直在深化。此外，目前正在对参与操作的工作人员，例如空姐、空姐、机械师和飞行经理进行同样的培训。我们将利用全日空集团迄今为止培养的飞机安全操作培训知识，为宇航员的发展做出贡献。
[心理支持计划的实施概要]
实施周期：2024/5/9
实施地点：全日空集团综合培训中心 “全日空蓝基地”
实施细节：心理支持计划旨在改善参与长期任务的宇航员所需的8个行为特征要素（HBP-8*1），包括在国际空间站停留，以及全日空集团为空姐提供的 “CRM培训” 和 “英语培训”，以及全日空集团为空乘人员进行的 “跨文化适应教育”。
[HBP-8 和 ANA 集团训练之间的相关性表]
*1: 人类行为与表现-8
培训详情：
[CRM（船员资源管理）培训]
- ・CRM是航空领域开发的一个概念，旨在 “有效利用所有可用资源（人力资源，信息等）来实现安全高效的运营”。
- ・CRM培训是由世界各地的航空公司开发和引入的，旨在加强和改善个人和团队的行动和行为，例如 “沟通、团队合作、情况识别和决策”，这是安全高效地进行飞行运营所必需的。此外，这种训练在补充机组人员的机动技能（技术）方面起着重要作用。
- ・全日空集团已将机组人员的CRM能力分为以下5类，并正在努力提高这些能力。每年定期进行培训，这是安全操作的重要培训之一。
- 1。沟通（信息共享/沟通/断言），
- 2。团队建设（团队合作/领导力/环境设置）
- 3.工作负载管理（规划、优先级、分配）
- 4。态势感知（警报/情况识别/预测）
- 5。决策（决策、问题解决和回顾）
- ・CRM培训针对参与操作的员工，例如空姐、空姐、机械师和飞行经理，以针对每项工作的特点量身定制的形式进行。
- ・本培训涵盖了除 “HBP-8 跨文化交流” 之外的所有其他 HBP-8 元素所需的能力。
[跨文化适应教育]
- ・这是全日空集团为促进全球环境中的正确沟通而开展的教育，包括空姐。
- ・我们将了解不同的文化和价值观，开展培训以培养灵活性和适应能力，即使在不同的文化环境中也不会感到不舒服，并提高 “HBP-8 跨文化交流” 的能力。
[英语培训]
- ・我们将模拟机组人员进行的航空英语考试，根据国际民用航空组织（ICAO*2）制定的标准进行培训以评估和提供反馈，并提高 “HBP-8 跨文化交流” 的能力。
- ・这是全日空集团为机组人员举办的培训之一，旨在保持和提高国际航班运营所需的英语水平。
- *2：根据1944年通过的《国际民用航空公约》（俗称《芝加哥公约》）设立的联合国专门机构，目的是开展国家间合作，使国际民用航空能够安全、有序地发展，并在机会均等原则基础上健全、经济地运营国际航空运输业务
结束了
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