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CrowdStrike面临乘客集体诉讼,大规模停电事件余波未平

huanqiu.com ·  21:25

来源:环球网

【环球网财经综合报道】8月6日,据路透社消息,网络安全“巨头”CrowdStrike因上个月的大规模全球计算机中断事件而陷入更深的法律困境。德克萨斯州奥斯汀联邦法院受理的一起集体诉讼,将矛头直指CrowdStrike,三名乘客代表指控该公司在软件测试和部署过程中存在严重疏忽,导致全球范围内的航班延误和取消,给乘客造成了巨大损失。

原告在诉状中详细描述了因航班中断所遭受的种种不便和经济损失,包括额外的住宿、餐饮费用,以及因行程受阻而产生的工作延误和健康问题。他们指出,鉴于过去类似技术原因导致的航班中断事件频发,CrowdStrike应当预见到此次中断的可能性,并为此承担补偿性和惩罚性赔偿责任。

面对乘客的指控,CrowdStrike在一份声明中坚称:“我们认为此案缺乏依据,并将坚决为公司辩护。”然而,这一表态并未能平息外界的质疑和批评。事实上,自中断事件爆发以来,CrowdStrike已经多次面临类似的指责和诉讼,公司股价也因此遭受重创,下跌幅度超过三分之一。

此次大规模停电事件的根源在于CrowdStrike发布的一款存在缺陷的软件更新,该更新导致全球超过800万台计算机崩溃,严重影响了银行、医院、紧急服务等多个行业的正常运行。在航空领域,达美航空成为受影响最为严重的航空公司之一,被迫取消了超过6000个航班,并因此蒙受了高达5亿美元的损失。

达美航空方面已明确表示,正在考虑对CrowdStrike采取法律行动,以寻求赔偿。

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