翟羽围绕“社会力量助力大病救助有效衔接”主题，以“缙情帮”“海惠帮”为例，分享了水滴公司助力多层次医疗保障体系建设的实践成果。
8月24日，由中国社会保障学会指导，浙江工业大学主办的社会救助与数字化治理（2024）交流会在杭州举行。本次会议以“数智赋能、融合创新与社会救助高质量发展”为主题，旨在总结社会救助体系发展过程中数字化治理的理论与实践，同时还围绕分层分类社会救助体系健全与完善过程中的慈善帮扶、长三角一体化发展等议题展开讨论。浙江工业大学党委书记蔡袁强、中国社会保障学会会长郑功成、民政部社会救助司司长蒋玮、浙江省民政厅厅长陈斌等出席会议。水滴公司也受邀参与本次交流会，分享水滴公司助力多层次医疗保障的实践案例。
中国社会保障学会会长郑功成在致辞中指出，党的二十届三中全会吹响了进一步全面深化改革的号角，未来五年至关重要，而制度建设是主线，特别是各项民生保障制度更需要在澄清认识误区、厘清底层逻辑、尊重客观规律、适应中国式现代化新要求的条件下全面加快深化改革步伐，确保理性建制、优质定型，并提供清晰、稳定的安全与发展预期。他进而指出，社会救助工作也需要通过数智赋能来提升制度运行效率、提高救助对象的精准识别度和有效监测度。他强调，作为基础性社会保障制度安排，社会救助会跟上中国式现代化建设和走向共同富裕的步伐，在不断提升底部公平的条件下迈上新的发展台阶，并借助数字化工具成为社会文明进步的有力制度保障。
图注：中国社会保障学会会长郑功成致辞
在“数字慈善与社会救助发展“分论坛上，水滴筹事业部、社会责任部负责人翟羽围绕“社会力量助力大病救助有效衔接”主题，以“缙情帮”“海惠帮”为例，分享了水滴公司助力多层次医疗保障体系建设的实践成果。翟羽表示：“大病救助工作是一个相对系统、复杂的工程，水滴公司将持续借助大病求助和公益业务势能，发挥平台技术与服务体系，与商业保险及社会慈善组织充分发挥社会力量‘补充层’作用，助力多层次医疗保障体系建设”。
图注：水滴筹事业部、社会责任部负责人翟羽在会上发言
据悉，在浙江省医保局支持下，水滴公司协助缙云县医保局共建“缙情帮”医保防贫应用，从患者困难申报到推送、审核及救助全流程线上处理，实现了“患者一键申请，多方救助直达”。“缙情帮”医保防贫应用应用还对困难人员医保卡打标签，实现了困难人员就医时提示医生在确保疗效的情况下医保目录内用药，切实减轻患者后续的治疗费用负担。据浙江缙云县医保局数据显示，截至2024年6月底，通过“缙情帮”已实现缙云人民就医全人群监测，累计自动排查700万人次，主动标识出超1.5万名困难人员，累计拨付救助金超1250万元（其中通过水滴筹平台筹款1127余万元，缙情帮医保防贫基金拨付123万元)，共计救助550余人次，项目吸引企业捐助35万元。
此后，水滴公司再次作为成员单位参与搭建“海惠帮”多层次医疗救助信息平台。从“缙情帮”医保防贫应用中汲取经验，持续升级区域大病救助模式。针对患者最为集中的医院场景，由海南省医保局牵头，联合省医疗救助基金会及水滴在海南核心医院共同成立多层次医疗救助服务站，通过志愿者和基金会的救助服务，确保救助政策更精准递送至最需要的困难患者。截至2024年6月19日，已有1139名患者通过海惠帮平台申请救助，其中828名患者获得救助，医疗费用总额1.15亿元，医保报销7557.23万元，多层次医疗救助资金共计1818.57万元，其中包括水滴筹426.14万元。
与此同时，水滴公司参与多层次医疗救助项目先后获得了第十八届人民企业社会责任奖“年度案例奖”以及2024慈善大典“年度慈善项目”荣誉，得到了广泛的社会认可。未来，水滴公司将持续发挥业务优势，助力数字慈善与社会救助迈向更加智能化、精准化的新阶段。