在阳光保险于近日发布的2024年上半年业绩中，其交出了一份高质量的发展答卷，亦将新阳光战略蓝图推进落地。数据显示，报告期内阳光保险的总保费收入为764.6亿元，同比增长12.8%，实现保险服务收入314.9亿元，同比增长4.4%，归母净利润为31.4亿元，同比增长8.6%。在陽光保險於近日發佈的2024年上半年業績中，其交出了一份高質量的發展答卷，亦將新陽光戰略藍圖推進落地。
自4月下旬以來，陽光保險(06963)股價在觸底後走出了一波穩健的上行趨勢，期間最大漲幅超50%，遠超同期大市表現，展現出了明顯的超額收益水平。
而在股價上行的背後，是陽光保險始終堅持高質量發展路線。作爲本世紀成立的205家保險企業中唯一一家上市的傳統保險企業，陽光保險基於對主業定力與價值發展的堅持，在上市後就提出全面佈局以 「科技陽光、價值陽光、知心陽光」爲核心的新陽光戰略，圍繞「三個陽光」新戰略主線夯實自身競爭力。
在陽光保險於近日發佈的2024年上半年業績中，其交出了一份高質量的發展答卷，亦將新陽光戰略藍圖推進落地。數據顯示，報告期內陽光保險的總保費收入爲764.6億元，同比增長12.8%，實現保險服務收入314.9億元，同比增長4.4%，歸母淨利潤爲31.4億元，同比增長8.6%。
作爲陽光保險核心主業之一的壽險業務，近年來保持「穩而快」的發展節奏，若深入剖析此份業績，以壽險業務爲一個小切口，我們不僅能看到陽光保險用實際行動提升服務經濟社會大局之能力，爲中國式現代化的發展貢獻自身力量，亦能看到陽光保險在這一過程中所展現出的成長潛力與未來價值。
「一身兩翼」佈局見成效，壽險持續提升核心競爭力
「新陽光戰略」是陽光保險爲實現戰略升級和價值創造能力再度躍升所提出的戰略方針，其中包括了陽光保險對宏觀經濟、行業趨勢的科學研判，並輔以公司創業二十年來的發展經驗總結而成。自2023年5月19日提出「新陽光戰略」、啓動戰略的全面升級以來，陽光保險已取得了顯著的發展成果。
在「價值陽光」方面，陽光保險的壽險堅持以價值發展爲核心，在不斷加強資產負債匹配、償付能力充足等基礎管理上，持續優化業務結構、提升業務質量。
報告期內，陽光保險壽險的總保費收入爲517.6億元，同比增長12.9%;新業務價值爲37.5億，同比增長39.9%，增速連續多年領先市場。
而壽險保費收入的快速增長，得益於陽光保險在個險渠道「一身兩翼」模式創新上取得了顯著成效。其通過戰略渠道佈局、隊伍能力提升等舉措進一步強化客戶經營和價值發展的核心能力。報告期內，「一身兩翼」模式得以加速推進。
具體來看，在傳統營銷方面，陽光保險強化基礎管理經營體系，提升單位經營效率，實現隊伍結構優化、隊伍產能持續提升;同時，優化升級優增優育體系，夯實基盤架構，提高隊伍留存。
報告期內，傳統營銷隊伍活動人力同比增長1.1%，活動人均產能爲2.4萬元，同比提升7.8%;新增人力同比增長24.5%，新人活動人均產能1.9萬元，維持在較高水平。
在面向中心城市、省會城區方面，陽光保險堅持隊伍高素質標準，強化客群精細化經營能力，隊伍數量成長顯著，隊伍產能持續提升。截至2024年6月底，精英隊伍達2489人，同比增長45.9%，活動人均產能爲6.9萬元，同比增長19.6%，是整體個險隊伍的2.4倍。
同時，在重點行業客群方面，陽光特色的價值發展模式逐步在重點區域市場取得突破，報告期內職域營銷新單期繳保費收入同比增長42.7%。
得益於「一身兩翼」賦能，報告期內個險渠道實現總保費收入136.9億元，同比增長25.5%，其中新單期繳保費收入35.8億元，同比增長18.5%。
「三五七」產品體系擴容，加速搭建客戶驅動型發展模式
而在個險渠道變革見成效的同時，產品及服務體系建設大幅提升了市場競爭力也是推動陽光保險壽險業務持續增長的關鍵原因。保險行業產品同質化相對明顯，因此市場競爭也十分劇烈，誰能推出更有競爭力的產品，誰就在搶佔市場份額上更具優勢。
一直以來，對於「人的一生需要多少種保險、多少張保單」這一問題，一直是社會公衆高度關注但無法解答的問題。針對這一痛點，陽光保險在去年開啓對超過2萬名客戶的大調研行動，以完全的客戶視角，從人生階段、需求歸類、產品對應等多維問題深度研究、透徹分析，得出了簡單清晰、通俗易懂的客戶保單需求概念結論：多數成年人(包括中產人士)一生就需要三張保單(三張保單保一生)，多數有子女的家庭一生就只需要五張保單(五張保單全家福)，有更多需求的家庭一生也只需要七張保單就夠了(七彩陽光滿堂紅)。陽光保險圍繞此創新打造了「三五七」產品體系。如此清晰的客戶保單需求導向，使陽光成爲行業第一家以全客戶視角、將客戶壽險保單需求清晰而通俗易懂地向社會作出闡釋的公司。
今年上半年，陽光人壽以「三五七」產品體系爲抓手，持續從客戶家庭視角構建滿足全生命週期需求的產品體系及配套增值服務體系。大力豐富產品供給，推動產品結構調整與優化，上半年已取得階段性成效，顯著增強產品轉型信心。
具體來看，在健康保障方面，推出少兒專屬定期重疾險、少兒高端意外醫療、母嬰醫療險，滿足客戶家庭特定人群的健康保障需求，進一步擴大客戶覆蓋範圍。在養老、財富傳承方面，加快分紅險產品佈局，滿足客戶差異化儲蓄需求。在國家政策支持的產品方面，陽光人壽豐富稅優健康險、個人養老金等產品供給，推動政策性商業保險惠及更多客戶。
「三五七」產品體系的不斷豐富，是陽光保險以客戶視角提升產品設計能力的具體體現，可滿足客戶的核心產品需求，從而加速公司產品在市場中的滲透。
在服務端，陽光保險牢記「讓人們擁有更多的陽光」使命，持續強化「知心陽光」服務體系建設，遵循「三心」(愛心、用心、貼心)、「四性」(價值性、特色性、實用性、好用性)原則，不斷提升保險基礎服務的運營效率、強化增值服務的閉環管理，推進「聆聽客戶」的服務機制，擴容升級「客戶體驗官」隊伍，持續提升直通客戶的服務能力，讓陽光真正成爲客戶的知心朋友，從而加速搭建客戶驅動型發展模式。
於此同時，陽光保險秉承「金融爲民」的初心，積極履行社會責任，用實際行動築牢民生保障，深化「知心陽光」的內涵意義。爲着力提升農村和城鎮低收入群體的保障水平，陽光人壽已連續多年爲湖北、天津、重慶城鎮職工和城鄉居民提供醫療保險保障，項目覆蓋1.02億人次，累計賠付1000餘萬人次，賠付金額近59.39億元。
此外，陽光保險持續助力鞏固拓展脫貧攻堅成果、紮實推進鄉村全面振興，以優質的公益保險服務守護鄉村群衆，陽光人壽已連續5年爲內蒙古烏蘭察布市察右後旗賁紅鎮全體6216名常駐戶籍居民提供每人保額10萬元的甲類、乙類、丙類疾病補充醫療保障，累計風險保額超30億元。
科技賦能成效漸顯，陽光保險成數智化轉型標杆
隨着金融科技大勢浪潮的襲來，科技已成爲提升保險企業核心競爭力的重要手段之一，陽光保險牢牢鎖定金融科技數智化轉型趨勢，緊扣險企變革的時代發展脈絡，將「科技陽光」確定爲陽光保險新戰略的首位。報告期內，陽光保險圍繞「科技陽光」，持續深化數字化轉型，以數字化、智能化轉型推動公司高質量發展。
具體來看，在2024年上半年中，陽光保險在科技賦能銷售以及客戶服務等方面做了詳細的部署，並取得了明顯成效。在銷售方面，陽光人壽在智能產品「懂你保險」上線「客戶家庭保障需求建議系統」，該系統利用OCR技術，可快速評估客戶風險保障狀況，更好滿足客戶差異化保障需求。
同時，陽光人壽於報告期內發佈了面向客戶、隊伍、員工的數字化賦能平台「內容中心」，該平台可聚焦客戶經營、隊伍建設、管理經營三大場景，初步形成以客戶需求爲導向的產品生產體系，有效助力隊伍轉型發展。
在客戶服務方面，陽光保險持續擴大數據智能在客戶服務領域的應用場景。報告期內，陽光人壽的靈犀項目重點整合客戶屬性及客戶需求標籤，高效洞察客戶服務需求，增加主動服務觸點，形成一站式的客戶服務導航，有效提升客戶服務一次完成率。
同時，陽光保險持續提升線上化的客戶服務能力，簡化客戶操作流程，提升客戶體驗。報告期內，「我家陽光」APP累計上線和優化52個業務功能，並上線行業首款以保險知識科普爲主題的互動遊戲，普及金融知識，保護消費者權益。截至2024年6月底，我家陽光APP累計用戶約540.8萬人，同比增長20.6%。
此外，陽光保險緊抓AI產業機遇，公司率先推出的保險垂直領域陽光正言GPT大模型已加速推動銷售智能化、服務智能化、管理智能化的落地，在客戶服務、銷售支持、智能理賠、員工辦公等現實場景中實現了規模化的應用。
由此可見，在科技賦能保險業數智化轉型的產業浪潮中，陽光保險憑藉其前瞻性的戰略眼光和深厚的科技實力已走了行業前列，「科技陽光」戰略的持續推進將帶動陽光保險的創新突破，從而爲整個行業的數智化轉型樹立新標杆。
綜合來看，隨着「三個陽光」新戰略的持續推進，陽光保險在渠道體系、產品和服務體系、以及科技賦能等多方面的佈局在打開公司成長空間的同時已開始加速釋放價值，這有望成爲陽光保險業績持續高質量增長的新起點，未來發展值得期待。
而從二級市場的角度而言，高質量增長是陽光保險股價表現的有利支撐，且2024年9月6日陽光保險將正式獲納入恒生綜合小型股指數，並有望被調入港股通，這或將讓陽光保險受到更多長期資金的青睞。