株式会社JR東日本スマートロジスティクス(東京都墨田区、代表取締役社長：市原 康史)は、多機能ロッカー「マルチエキューブ」に宅配荷物を入れることでご自宅等へ配送するサービスを開始します。宅配荷物は、佐川急便株式会社が配送します。
お客さまのご都合の良い「マルチエキューブ」に宅配荷物を預け入れ、お客さまがご指定の場所にお届けすることが可能となります。これによりお客さまの生活の中での荷物発送の利便性向上を目指します。
今後もお客さまが宅配荷物の発送や受取ができる場所の拡大を通じ、駅および宅配サービスの利便性向上に貢献します。

１　サービス概要

（１）サービス名　ロッカーどこでも配送サービス
（２）サービス開始日　2024年9月19日 (木)
（３）対象ロッカー　東京駅、新宿駅のマルチエキューブ（別表参照）
※２駅でのトライアルの開始とし、対象箇所は順次拡大予定です。
※設置場所の詳細は、お申し込みの際にWEBサイトにてご確認ください。
※対象ロッカーは、一部変更となる可能性がございます。
（４）受取箇所　お客さまご指定の住所（日本国内）
※一部地域を除きます。
（５）発送申込サイト　マルチエキューブWEBサイト　

２　ご利用方法

・「マルチエキューブWEBサイト」は、ダウンロード不要のWEBサービスです。サイト上で会員登録していただくことで、マルチエキューブの発送サービスをご利用いただくことができます。
・「マルチエキューブWEBサイト」で事前にお届け先の情報入力や決済をしていただくことで、予約したマルチエキューブから荷物を送ることが可能です。
・予約したマルチエキューブの操作パネルに予約番号を入力、またはQRコードを読み取らせることで、簡単に荷物を預け入れることが可能です。
※「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

３　多機能ロッカー「マルチエキューブ」について

（１）機能概要
　マルチエキューブでは「予約」「預入」「受取」「発送」の４つの機能を一台でご利用いただけます。目的に応じロッカーを使い分けいただく必要がなくなり、お客さまの身近な駅のマルチエキューブ一台でシームレスなご利用が可能です。
また、お客さまの操作時を除いて、扉を常時施錠しているため、お客さまには安心・安全にロッカーをご利用いただけます。

（２）設置場所
　2024年8月末日現在、東京駅や新宿駅などに計255台を設置しています。
2026年度内に首都圏駅構内を中心に、約1,000 台を展開予定です。

マルチエキューブ外観(イメージ)

（参考）株式会社JR東日本スマートロジスティクスについて
　駅の物流拠点化を実現することで、お客さまの日常生活における時間価値を高め、さらには物流2024問題などの社会課題解決へ貢献することを目指し、多機能ロッカー「マルチエキューブ」の展開やマルチエキューブでご利用いただけるサービスの拡充に取り組んでいます。

（参考）佐川急便株式会社について
　お客さまの発展に貢献する『真の物流ソリューションパートナー』として、宅配便事業の強化・拡大に加え、グループ各社と連携し、物流のトータルソリューションの提供を推進しています。運輸・物流企業の社会的責任として、安全を第一に考えるとともに、環境保全や社会貢献活動に力を入れ、持続可能な成長の実現に取り組んでいます。

【別表】　対象ロッカー