■ケアネット<2150>の今後の見通し
3. 弊社所見
2022年から2023年の2年間にわたり、製薬業界ではプロセス改革が本格的に展開され、同社をはじめとする製薬業界の周辺企業では、業界動向に適切に対応することが重視された。eプロモーションの売上高へのインパクトは、ROMIテストなどの統計調査によって徹底的に精査されたが、同社サービスは投下コスト以上のリターンを実現している。MRでは対面による営業を第一優先としつつも、医師に会えない場合はeプロモーションによるアプローチを試みるが、すべての医師がeプロモーションのコンテンツを見ているわけではなく、どのアプローチ方法も完璧ではないことが、コロナ禍を経て鮮明となった。
eプロモーションに対しては、医療情報サービス業界をけん引してきたエムスリーの失速により、今後の市場規模への悲観的な声もあるが、MRのアウトソーシングとしての視点では、成長の機会は多く存在する。製薬企業が新薬のシェア獲得にMRのリソースを集約するなか、医師に会えない状況への対策として医師と製薬企業をつなぐマッチングサービスが求められている。同社ではこれらの需要に対する解決策を提供することで、既存のCSOやeプロモーションとは異なる、完全なMRの業務委託を目指している。
取材や調査、番組出演、記事の投稿などを通じてこれまで1万人以上の医師と様々な接点を持ってきた同社は、MRでは医師に会えない顧客を支援し、既存事業においても継続的な改善を続けて業績を伸ばしている。また急激な市場環境の変化に伴い、KOLや専門医とのエンゲージメントを実現する新しいサービスモデルの開発を掲げており、これまでの企業買収や戦略的提携と相関している。既存事業が安定収益基盤として成長するなかで、新たなサービスモデルの確立により、成長加速が期待できると弊社では見ている。
(執筆:フィスコ客員アナリスト 茂木稜司)
■关于 CareNet<2150> 的未来展望
3. 我司观点
2022年到2023年的两年期间,制药行业正全面展开流程改革,包括该公司在内的制药行业周边企业,正重视对行业趋势的适当应对。电子推广对营业收入的影响已经通过ROMI考试等统计调查彻底审查,但该公司的服务已经实现了投入成本以上的回报。MR虽然把面对面销售作为首要任务,但在无法见到医生的情况下会尝试通过电子推广进行接触,然而,并非所有医生都会浏览电子推广的内容,明显表明任何接触方式都并非完美,这是在新冠疫情后变得更加明显的。
对于电子推广,由于一直引领医疗信息服务行业的M3的失速,市场规模的前景也存在悲观的声音,但从MR外包的角度来看,成长机会依然存在。在制药公司集中资源争夺新药份额的同时,作为应对无法见到医生的情况的解决方案,医生和制药公司之间的匹配服务正在受到需求。该公司旨在通过提供这些需求的解决方案,以实现完全不同于现有CSO或电子推广的MR全面委托业务。
通过采访、调查、节目出演、发帖等多种方式,迄今为止,该公司已经与1万多名医师建立了各种接触点,MR正在支持无法见到医生的客户,并在现有业务中持续改善业绩。此外,随着市场环境的急剧变化,该公司提出实现与KOL和专科医生的互动的新服务模式开发,并与以往的公司收购和战略合作相关。在现有业务作为稳定收入基础不断增长的情况下,我们预计通过确立新的服务模式,可以加速增长。
(撰写者:富士客座分析师茂木稜司)