Genpact's partnership with Donegal is on track to yield impressive results, including a significant increase in underwriting availability and a leap in straight-through processing rates. Together, Genpact and Donegal are committed to driving operational efficiency by reducing manual processes, optimizing workflows, and improving the overall integration and utilization of Guidewire's suite of applications.ジェンパクトは、直進処理率を大幅に向上させると期待されるターゲットソリューションを導入しました。
ニューヨーク、2024年9月25日 / PRNewswire / - グローバルなプロフェッショナルサービスおよびソリューション企業であるジェンパクト（nyse: G）は、未来を形作る成果を提供する戦略的パートナーシップを発表しました。このパートナーシップにより、Donegal Insurance Group（nasdaq: dgica）との効率と有効性をさらに向上させることができ、商業ラインのアンダーライティング業務が強化されます。このパートナーシップは、P＆C（財産および損害）保険会社向けにプロセスを効率化し、コストを削減し、ユーザーや顧客の体験を向上させるために設計されたプラットフォームであるGuidewire Softwareに基づいています。
「保険会社は、顧客の期待の高まり、競争の激化、および複雑なデータ管理など、重要な課題に直面しています」とジェンパクトのInsuranceグローバルビジネスリーダーであるSuhas Sethi氏は述べています。「アンダーライティングプロセスの最適化により、効率性と正確性を向上させ、顧客体験を向上することができます。ジェンパクトのプラットフォームアドバイザリーチームは、Donegalがこれらの目標を達成するためにGuidewireプラットフォームを最大限に活用するのを支援することを目指しています。」
ジェンパクトとDonegalのパートナーシップは、アンダーライティング可用性の大幅な増加や直進処理率の飛躍など、印象的な結果をもたらす見通しです。ジェンパクトとDonegalは、手作業プロセスを削減し、ワークフローを最適化し、Guidewireのアプリケーションスイートの総合的な統合と活用を改善することにより、業務効率化を推進することに貢献しています。
その他のキャリアと同様に、Donegalは、容量を制限し、Guidewireソフトウェアの潜在能力を妨げる効率の悪い手作業ワークフローの課題に直面していました。ジェンパクトとの提携により、Donegalは、アンダーライティングを効率化し、エラー率を低減するために設計されたテクノロジーソリューションでオペレーションを近代化しています。
「ジェンパクトが保険ワークフローを深く理解し、Guidewireプラットフォームを中心とした専門知識が、Donegalの商業ラインのアンダーライティングプロセスを変革するのに重要な役割を果たしています」とDonegal Insurance Groupの商業アンダーライティングオペレーションの副社長であるRyan Bradley氏は述べています。「このパートナーシップにより、より多くのポリシーを処理し、管理上の無駄を削減し、最終的には従業員や顧客の両方にとってより良い体験を提供する能力が大幅に向上しました。」
ジェンパクトとダネガルの協力は、高度なテクノロジーと深い業界の専門知識が組み合わさることで、保険加入のような伝統的に手作業で複雑なプロセスでも変革的な結果を生み出すことができることを示しています。Guidewireのプラットフォームは、保険会社が迅速に市場の変化に適応し、保険会社と顧客の双方にとってシームレスな体験を確保するようにすることができます。
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スー・マーテンソン
Genpactメディアリレーションズ
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ソース：ジェンパクト・インク
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