NEW YORK--(BUSINESS WIRE)--Caribou Rewards is announcing its official partnership with Right at Home, becoming the national in-home care provider's preferred rewards and recognition partner for their 433 locations throughout the United States.
Right at Home franchises undertook a rigorous, 6-month competitive pilot program to inform vendor selection, which was initiated at the end of 2023 in an effort to improve overall caregiver experience, with a focus on increasing staff engagement, bolstering recruitment efforts, and enhancing retention.
Caribou's mission is to elevate care agencies to world-class employer status, fueling excellence across organizations through automated rewards and recognition programs designed to make caregivers feel seen and valued. Right at Home US selected Caribou after achieving exceptional results in the pilot program, illustrating positive business outcomes for participating franchises.
"Simply put - Caribou won in every category" said Jessica Schultz, Director of People Strategy at Right at Home. "Caribou continues to drive new integrations and build-outs to fit our needs. Their adaptability and willingness to listen and learn were unmatched. Plus, their customer service level was superior, and their platform readiness was mature."
"We aim to help our agency partners become outstanding employers and great businesses through a technology-enabled culture that puts caregivers first. This partnership signals Right at Home's commitment to being an industry leader by improving the caregiver experience and overall business performance, through innovative technology," says Christian Alaimo, Caribou's Co-Founder and Chief Operating Officer.
In six months, Right at Home pilot franchises saw 15% growth in active staff, 15% improvement in Electronic Visit Verification, and a 65% improvement in new hire retention.
Rosaleen Doherty, Co-Owner at Right at Home Boston, a customer of Caribou since 2022, is thrilled that more franchise owners will reap the benefits of Caribou: "Caribou is a way for us to reach people across our entire company, and help them be seen for the great work they do. We know this equates to job satisfaction, and that's what we're aiming for with our teams. Thanks to Caribou, we have a tool in our toolbox that helps reward our team easily and immediately - without extra administrative work."
"We're excited to see how this partnership evolves year after year, and our Right at Home franchises will be thrilled to have access to a tool like Caribou that their caregivers love," says Schultz.
About Caribou
Caribou is a rewards and engagement application built to elevate care agencies to world-class employer status. With programs designed to make caregivers feel seen and valued, Caribou fuels excellence across your entire organization, improving retention, recruitment, and staff performance, all while improving overall operational efficiency. Caribou supports customers across the United States and Canada. Caribou's referral programs have generated thousands of hires for agencies, improving the caregiver shortage that impacts the lives of millions. Find out more at .
Contacts CARIBOU: Christian Alaimo, Co-Founder & Chief Operating Officer
christian@caribou.care
Caribou Rewardsは、アメリカ合衆国全土の433カ所において国内の介護業者であるRight at Homeとの公式パートナーシップを発表しました。
Right at Homeのフランチャイズは、2023年末に開始された競争力のある6ヶ月のパイロットプログラムを実施し、ベンダーの選定を行いました。この取り組みは、介護スタッフのエンゲージメント向上、採用努力の強化、および定着率の向上に焦点を当て、全体的な介護スタッフの体験を向上させることを目指しています。
Caribouのミッションは、世界クラスの雇用主ステータスへとケアエージェンシーを引き上げ、ケアギバーが自分たちが見られ、評価されていると感じられるよう設計された自動化された報酬と認識プログラムを通じて組織全体でエクセレンスを促進することです。Right at Home USは、パイロットプログラムで卓越した結果を達成した後にCaribouを選択し、参加したフランチャイズに対するポジティブなビジネス成果を明らかにしました。
Right at HomeのPeople Strategy部門ディレクターであるJessica Schultzは、「簡単に言えば、Caribouは全てのカテゴリで勝利しました。Caribouは、自らのニーズに合わせた新しい統合を推進し、構築しています。彼らの適応力と聞き入れる意欲は比類ありません。加えて、彼らの顧客サービスレベルは優れており、彼らのプラットフォームの準備が整っていました。
"私たちは、ケアギバーを最優先にしたテクノロジーによる文化を通じて、当社のエージェンシーパートナーが優れた雇用主であり、偉大なビジネスになることを目指しています。このパートナーシップは、Right at Homeが介護スタッフの体験と全体的なビジネスパフォーマンスを向上させることにコミットしていることを示しています。これは、Caribouの共同創設者兼最高執行責任者であるChristian Alaimoの発言です。
6ヶ月間で、Right at Homeのパイロットフランチャイズは、アクティブスタッフ数が15%増加し、電子的訪問確認が15%向上し、新規採用者の定着率が65%向上しました。
Right at Home Bostonの共同所有者であり、2022年以来Caribouの顧客であるRosaleen Dohertyは、Caribouの利点をもっと多くのフランチャイズオーナーが享受することに興奮しています。「Caribouは、当社全体にわたる人々にアプローチし、彼らが行う優れた仕事に対して評価される手段です。これが仕事の満足度につながることを知っており、これが当社のチームに対して目指していることです。Caribouのおかげで、チームに簡単かつ直ちに報酬を提供し、余分な手続きなしに支援できるツールを手に入れました。
「このパートナーシップが年々どのように発展していくかを見るのが楽しみで、私たちのRight at Homeフランチャイズは、介護者が愛用するCaribouのようなツールにアクセスできることを喜ぶでしょう。」とシュルツは述べています。
Caribouについて
Caribouは、介護機関を世界クラスの雇用主に昇華させるために作られた報酬とエンゲージメントアプリケーションです。介護者が見られ、価値があると感じるように設計されたプログラムで、Caribouは組織全体に卓越性をもたらし、全体的な運用効率を向上させながら、定着率、採用、スタッフのパフォーマンスを向上させます。Caribouはアメリカとカナダ全土の顧客をサポートしています。Caribouの紹介プログラムは、数千の採用を生み出し、数百万人の生活に影響を与える介護者不足を改善しています。詳細はで確認してください。
連絡先
CARIBOU: クリスチャン・アライモ、共同創設者兼最高運営責任者
christian@caribou.care
