ZETA<6031>は5日、ライトオン<7445>が運営する公式オンラインショップ「Right-on」にレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」が導入されたことを発表。
同サイトにはすでに、同社のEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」とレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」が導入されており、複数サービスを通してスムースな購買体験の提供やUXの向上をサポートしている。各製品は、相互に補完・強化しあうことで、導入効果の向上とクロスセルを生み出す。ECサイト内の売上アップ・CVR改善・回遊率向上などの効果が確認されている。
同社は今後も、AIなどを活用したデータ解析の強みを活かし、ユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供していく。
ZETA <6031>5日宣布,由Light On运营的官方网店 “Right-on” 引入了评论/评论/问答引擎 “ZETA VOICE” <7445>。
该公司的EC产品搜索/站内搜索引擎 “ZETA SEARCH” 和推荐引擎 “ZETA STANDING” 已经引入同一站点,它们支持通过多种服务提供流畅的购买体验和用户体验改进。通过相互补充和加强,每种产品都能提高引入效果并创造交叉销售。诸如销售增长、CVR改善以及EC站点内部迁移率提高等影响已得到证实。
展望未来,该公司将继续利用其在利用人工智能等进行数据分析方面的优势,为用户和EC站点管理公司提供有用的服务。