■リソー教育<4714>の会社概要
3. 特長・強み
同社は様々な特長や強みを有しているが、弊社では長期的にほぼ一貫して業績が拡大基調を歩んでいることと、高い利益率を実現していることの2点が特長であると考えている。これら2つの特長は、同社が構築してきた優位性のある事業モデルに起因すると考えており、これらを理解することで同社の中長期的な成長シナリオに対する理解度や確信度が高まるものと考えている。
同社の売上高は創業初年度となる1986年6月期に163百万円を計上し、2013年2月期まで増収を継続してきた(2006年2月期は決算期変更によって8ヶ月の変則決算のため減収となったが、12ヶ月換算すると実質的に増収を達成)。2014年2月期以降、数期間は不適切な会計処理問題の発覚に起因して内部管理体制の再構築に優先的に取り組んだ影響で一時的に成長が鈍化したほか、コロナ禍の影響で2021年2月期に減収となったことを除けば、長期的に成長トレンドが続いている。
重要なことは、少子化の進行と参入企業の増加によって生徒獲得競争が激化するなかでも、主要事業において成長を続けてきたことにある。同社の主要ターゲットとなる小・中・高生の数は、2018年度の1,291万人から2023年度は1,214万人※と年率1.2%のペースで減少してきたが、同期間における主要3事業(学習塾、家庭教師派遣教育、幼児教育)の売上高は逆に年率4.9%で成長してきた。将来についての不透明感が高まるなかで、私立学校を志望する生徒が増加し、かつ子ども1人当たりの教育費も増加するといった市場環境の変化に対応して、受験対策ニーズを的確に取り込んできたことが持続的成長につながっている。
※ 文部科学省「学校基本調査」における小学校、中学校、高等学校の在籍生徒数の合計値。
また同社の営業利益率は、コロナ禍の影響で4.0%に落ち込んだ2021年2月期を除けば10%前後の水準で安定して推移している。学習塾・予備校業界を俯瞰した場合、営業利益率で10%前後の水準は平均よりも上位に位置する。上場する同業他社のなかには同社よりも高い営業利益率を実現している企業も複数あるが、それらは集団指導を中核の事業モデルとしているか、FC事業展開によりロイヤルティ収入を獲得している企業である。同社のように直営教室で個別指導をメインとするか、集団と個別とを半々で展開するような業態で同水準を実現している同業他社は極めて少ない。
同社が持つ安定した売上成長と高い収益性という2つの特長は、同じところに起因すると弊社では考えている。現 創業者名誉会長の岩佐氏は創業にあたり中国の一人っ子政策から2つの大きなヒントを得た。それは一人っ子政策による少子化の進行と、少子化の結果として子ども1人当たりに投下される教育費は増大するという2点だ。このヒントを基に当初から事業モデルを構築し、少子化を逆風ではなく追い風に変え、持続的な売上成長と高い収益性の実現に成功したと言える。
少子化を追い風にするための重要なポイントが、1対1の完全個別指導による高品質な教育サービスの提供と、その目的(ゴール)を進学指導に置いたことの2点にある。この2つは現在の「TOMAS」をはじめとする各業態に共通した要素でもある。この2つを組み合わせた個別指導を本格的に展開しているところは、現状ではほかに見当たらない。現在の個別指導塾の一般的なモデルは、1対少数(2~3名)の“凖”個別指導であり、学校の授業の補習目的というものが多い。他社が同社のモデルを採用しない大きな理由は明確で、事業リスクが高いためだ。完全個別指導で収益化を図るためには必然的に料金を高くせざるを得ないが、“授業の補習”ではその高い料金を正当化できない。高い授業料を正当化するものは難関校への進学実績だけという厳しい現実がある。このため、同社と同様の事業モデルで新規参入する企業はほとんどなく、完全個別指導の進学塾として高いブランド力とポジションを確立している理由となっている。
同社は質の高い個別指導の提供を設立目的とし、「学習塾産業はサービス業である」という意識の下、高い顧客満足度の提供に注力してきた。学習塾・予備校業界における高い顧客満足度とは志望校への合格にほかならない。同社は創業以来、現在に至るまでサービス業という意識が一貫して保持されており、サービス事業者の使命として進学実績の追求を最大の経営目標としている。この“進学実績追求型”の事業モデルこそが同社の強みの源泉であり、冒頭の安定増収と高利益率の2つを実現できる要因と考えられる。
同社がサービス産業という意識を高く持って経営していることを表す1つの事例として、同社の正社員はマネジメントに徹するというスタイルがある。「TOMAS」の講師陣は学生や社会人のアルバイトであり、各教室に在籍する正社員はそうした講師陣と生徒及びその保護者との調整役に徹している。具体的には、1) 生徒・保護者の本音の目的・目標(ゴール)を引き出し、2) それを担当講師としっかり共有したうえでカリキュラムを作成し、3) 授業開始後は進捗状況やその後の指導方針等について保護者に対して説明責任を果たす、という一連の作業を繰り返し行うことで高い顧客満足度を維持し、最終的に志望校合格という最大の顧客満足へとつなげている。
同社の安定成長・高利益率という状況が将来的に持続可能かという点については、投資時期や規模をどう設定するかにもよるが、5年から10年という時間軸では持続する可能性が高いと弊社では考えている。まず、同社の展開する事業モデル(高価格・高品質のサービス)に対する需要は少子化が進むなかでも常に一定数存在することが挙げられる。次にその市場への他社の参入がポイントになるが、同社が創業から長年構築してきた事業モデルを後追い・再現するには事業リスクが高いため、過当競争に陥るリスクは極めて低いと弊社では考えている。同社の個別指導による進学実績追求型事業モデルに対する参入障壁の高さが、同社の3つ目の特長であり強みと言えるだろう。
(執筆:フィスコ客員アナリスト 佐藤 譲)
■リソー教育<4714>的公司资料
3. 特点与优势
公司拥有各种特点和优势,但我们认为长期以来,公司的业绩一直在扩张,且实现了高利润率这两点是其主要特点。这两个特点被认为源于公司构建的具有优势的商业模式,理解这些将有助于提高对公司中长期增长情景的理解和信心。
公司的营业收入在创立第一年1986年6月达到了163百万日元,并持续增长到2013年2月期(2006年2月期因财务年度变更而导致8个月的非标准会计,虽然出现了下降,但按12个月计算实际实现了增长)。自2014年2月期起,由于不当会计处理问题的曝光,内部管理体系的重新构建优先进行,一度成长期放缓,加上受到新冠疫情的影响,2021年2月期出现了减少收入的情况,除此之外,长期以来的增长趋势仍在继续。
重要的是,尽管因少子化的加剧和进入企业的增加,导致生徒获取竞争加剧,但公司在主要业务中依然保持了增长。公司的主要靶材-半导体对象是小、中、高学生的数量,从2018年度的1,291万人减少到了2023年度的1,214万人※,年均减少率为1.2%,而在此期间,主要三项业务(学习补习班、家教派遣教育、幼儿教育)的营业收入却以年率4.9%增长。在未来不确定感加剧的情况下,选择私立学校的学生增加,且每个孩子的教育费用也随之增加,市场环境的变化使得公司能够准确捕捉到考试对策的需求,从而促成持续增长。
※ 文部科学省「学校基本调查」中小学、中学、高中在籍学生人数的总和。
此外,公司的营业利润率在受到新冠疫情影响下,2021年2月期降至4.0%之外,始终稳定在10%左右的水平。若对学习补习班与预备学校行业整体进行俯瞰,营业利润率约10%的水平高于平均水平。在上市的同业中,仍有多家企业实现了高于公司的营业利润率,但这些企业的核心商业模式是以集体辅导为主,或者是通过FC业务拓展获得特许收入。像公司这样在直营教室以个别指导为主,或集体与个别相结合以相同水准实现的同业企业极为少见。
我们认为,公司拥有的稳定营业收入增长和高盈利性的两个特点源于同一个地方。现任创始人名誉会长岩佐先生在创立时受到了中国独生子女政策的两个重大启示。这两点分别是独生子女政策引起的少子化进程,以及因为少子化而导致每个孩子所投入的教育费用增加。基于这些启示,从一开始公司就构建了业务模式,将少子化转变为顺风,成功实现了持续的营业收入增长和高盈利性。
为了应对少子化,提供高质量的1对1完全个别指导教育服务是两个重要的积分,另一个则是将进学指导作为目标。 这两个因素是目前包括“TOMAS”在内的各类机构的共同特征。 目前,没有其他地方真正全面推广这种结合了这两个方面的个别指导服务。 现有个别指导机构的常用指数是1对少数(2-3名)的“准”个别指导,多数情况下是为了补习学校课程。 其他公司不采用该公司的模型的重要原因很明确,因为其业务风险较高。 彻底实现个别指导的盈利,必然需要提高费用,但“课程的补习”无法合理化这种高费用。 只有艰难学校的升学实绩才能合理化高昂的学费,这是严峻的现实。因此,几乎没有企业以类似于该公司的商业模式全新入市,这也就是该公司作为完全个别指导的进学补习班而确立高品牌价值和地位的原因。
该公司的成立目的在于提供高质量的个别指导,并始终强调“学习补习行业是服务业”的意识,注重提供高客户满意度。在学习补习和预备校行业中,高客户满意度仅仅意味着成功考上志愿学校。自公司创立以来,始终保持着作为服务行业者的意识,以追求升学实绩作为最大的经营目标。这种“追求升学实绩型”的商业模式是该公司的核心竞争力,也被认为是能够实现稳定增收和高利润率的两个因素。
作为该公司高度重视服务业意识的一个案例,该公司的正式员工专注于管理工作。“TOMAS”的讲师均为学生和社会人兼职,而各教室在职的正式员工则专注于协调讲师与学生及其家长之间的关系。具体来说,他们通过1)引导学生和家长真实的目的和目标,2)在与负责讲师充分共享的基础上制定课程,3)在课堂开始后向家长履行对进展情况及后续指导方针等的解释责任来不断维持高客户满意度,最终实现学生顺利被志愿学校录取这一最大的客户满意。
关于该公司稳定成长和高利润率的状况在未来是否可持续,虽然取决于投资时机和规模的设定,但我们认为在5到10年的时间轴上高度持续是很可能的。 首先,该公司所展开的商业模式(高价格・高质量的服务)在少子化的趋势下也始终存在一定的需求。 其次,其他公司的先后进入是关键,但由于想要追赶和复制该公司创办以来构建的商业模式,面临较高的业务风险,因此我们认为发生恶性竞争的风险极低。该公司个别指导的升学实绩追求型商业模式的高进入壁垒是该公司的第三大特征,也是其强项。
(撰写:FISCO客座分析师佐藤让)