Digital Engineering Company's Expertise in Software Operations, Strategic Investments, and Key Partnerships Drive Continued Growth and Client Success
SANTA CLARA, Calif.--(BUSINESS WIRE)--GlobalLogic, a Hitachi group company, today announced its recognition as a Leader in the Software Operations PEAK Matrix within Everest Group's comprehensive "Key Verticals, Value Chain Elements, and Nearshore Delivery Software Product Engineering Services PEAK Matrix Assessment 2024." This prestigious recognition further solidifies GlobalLogic's position as a leading provider of innovative software engineering services globally. The assessment evaluates service providers across key verticals, value chain elements, and nearshore delivery, identifying top performers in the software engineering landscape. Software Operations is one of the eight categories GlobalLogic has received Leader status in for this PEAK Matrix assessment, including LATAM, CEE, and more.
The Key Verticals, Value Chain Elements, and Nearshore Delivery Software Product Engineering PEAK Matrix Assessment rigorously evaluates engineering service providers based on market impact, overall capabilities, and vertical-specific expertise. GlobalLogic's leadership position highlights its strengths in designing new digital experiences, developing cutting-edge digital products, and driving client revenue growth. As a recognized Leader, GlobalLogic joins a select group of engineering service providers distinguished by their diverse capabilities, long-standing client relationships, and robust growth.
"GlobalLogic has been recognized as a Leader in the Operations-specific Software Product Engineering Services PEAK Matrix Assessment 2024. It has demonstrated strong revenue growth in its software operations services portfolio, driven by large engagement wins," says Mayank Maria, Vice President at Everest Group. "The firm has robust service offerings around both performance monitoring and issue remediation phases and lays strong emphasis on emerging themes such as observability and AIOps. GlobalLogic's software operations clients appreciate its strong technical capabilities, quick team ramp-up - particularly across offshore locations - and effective relationship management practices."
Everest Group notes that Leaders in this space demonstrate the ability to consolidate engagements across the software value chain, maintain strong growth momentum, and invest strategically in areas like automation, monitoring, and support. These strengths are further amplified by strategic partnerships with key technology leaders and hyperscalers focusing on generative AI-driven cloud modernization. GlobalLogic also leverages partnerships with top global Fortune 500 companies to provide clients with a comprehensive range of solutions.
Notable engagements include:
- Leading an ad-tech firm to modernize its demand-side platform, resulting in significant improvements in performance, scalability, and user experience. The project encompassed UI modernization, implementation of cookie-less advertising solutions, QPS reduction for optimized efficiency, and migration to a modern, cloud-native architecture using Kubernetes and Ethos.
- Partnering with a major US tech firm to enhance real-time incident creation and monitoring for their transit analytics tools. By leveraging advanced monitoring techniques, including analyzing social media and relevant websites every 10-15 minutes, GlobalLogic enabled the client to proactively alert users about service disruptions, significantly improving reliability and customer satisfaction.
GlobalLogic continues to invest in key areas like AI, intelligent engineering, and talent development, including the establishment of three next-generation CoEs focused on Performance, Intelligent Process Automation, and Generative AI.
"We're pleased to be recognized as a Leader by Everest Group in the Operations-specific Software Product Engineering Services PEAK Matrix," said Sumit Sood, COO and Head of Engineering at GlobalLogic. "This acknowledgment, especially in the area of emerging themes around AI, speaks to our commitment to delivering innovative software operations solutions for our clients globally. We're dedicated to continuing to evolve and strengthen our intelligent engineering capabilities to offer improved next-generation solutions and services for enterprises."
In addition to organic growth, GlobalLogic has made strategic acquisitions to further enhance its capabilities and expand its market reach, including Katzion (automotive solutions), Sidero (modernization and cloud-native expertise), Hexacta (software development and data engineering), Fortech (digital engineering services) and Mobiveil (specialized embedded engineering). These investments, along with these key partnerships, enable GlobalLogic to offer a comprehensive suite of solutions and services that address the evolving needs of enterprises. The company has also developed niche IP, including AI-based virtual assistants and NLP-based error classification, to further strengthen its capabilities.
For more information on the Operations-specific Software Product Engineering Services PEAK Matrix Assessment 2024, click here for more information.
ABOUT GLOBALLOGIC
GlobalLogic () is a leader in digital engineering. We help brands across the globe design and build innovative products, platforms, and digital experiences for the modern world. By integrating experience design, complex engineering, and data expertise—we help our clients imagine what's possible and accelerate their transition into tomorrow's digital businesses. Headquartered in Silicon Valley, GlobalLogic operates design studios and engineering centers around the world, extending our deep expertise to customers in the automotive, communications, financial services, healthcare and life sciences, manufacturing, media and entertainment, semiconductor, and technology industries. GlobalLogic is a Hitachi Group Company operating under Hitachi, Ltd. (TSE: 6501), which contributes to a sustainable society with a higher quality of life by driving innovation through data and technology as the Social Innovation Business.
Contacts Allison Lucas
Corporate Communications GlobalLogic
allison.lucas@globallogic.com
デジタルエンジニアリング会社のソフトウェア運用、戦略的投資、重要なパートナーシップに関する専門知識は、継続的な成長とクライアントの成功を推進しています。
カリフォルニア州サンタクララ--(ビジネスワイヤ)--グローバルロジックは、日立グループの企業であり、本日、エベレストグループの包括的な「主要垂直市場、バリューチェーン要素、および近隣配信ソフトウェア製品エンジニアリングサービスPEAkマトリックス評価2024」のソフトウェア運用PEAkマトリックスにおいてリーダーとして認識されたことを発表しました。この権威ある認識は、グローバルロジックの革新的なソフトウェアエンジニアリングサービスのグローバルな提供者としての地位をさらに強固なものにします。この評価は、主要な垂直市場、バリューチェーン要素、近隣配信においてサービスプロバイダーを評価し、ソフトウェアエンジニアリングの景観におけるトップパフォーマーを特定します。ソフトウェア運用は、グローバルロジックがこのPEAkマトリックス評価でリーダー地位を獲得した8つのカテゴリーのうちの1つであり、LATAM、CEEなどが含まれます。
主要な垂直市場、バリューチェーン要素、および近隣配信ソフトウェア製品エンジニアリングPEAkマトリックス評価は、市場への影響、全体的な能力、および垂直特有の専門知識に基づいてエンジニアリングサービスプロバイダーを厳密に評価します。グローバルロジックのリーダーシップの地位は、新しいデジタル体験を設計し、最先端のデジタル製品を開発し、クライアントの売上高を成長させる強みを強調しています。認識されたリーダーとして、グローバルロジックは、その多様な能力、長年のクライアント関係、堅実な成長によって区別されるエンジニアリングサービスプロバイダーの選ばれたグループに加わります。
"グローバルロジックは、運用特有のソフトウェア製品エンジニアリングサービスPEAkマトリックス評価2024においてリーダーとして認識されています。大規模な受注により、ソフトウェア運用サービスポートフォリオにおいて強力な売上高の成長を示しました。"と、エベレストグループの副社長であるマヤンク・マリアは述べています。"同社は、パフォーマンス監視と問題解決フェーズの両方において堅固なサービスを提供し、可観測性やAIOpsなどの新興テーマに強い重点を置いています。グローバルロジックのソフトウェア運用クライアントは、強力な技術的能力、迅速なチームの立ち上げ（特にオフショア拠点で）、効果的な関係管理の実践を評価しています。"
エベレスト・グループは、この分野のリーダーがソフトウェアのバリューチェーンにわたってエンゲージメントを統合する能力を示し、強力な成長モメンタムを維持し、自動化、監視、サポートなどの領域に戦略的に投資していることに注目しています。これらの強みは、生成型AI駆動のクラウドモダナイゼーションに焦点を当てた主要なテクノロジーリーダーやハイパースケーラーとの戦略的パートナーシップによってさらに強化されています。GlobalLogicは、クライアントに包括的な範囲のソリューションを提供するために、トップグローバルフォーチュン500企業とのパートナーシップも活用しています。
注目すべきエンゲージメントには：
- 広告テクノロジー企業の需要側プラットフォームのモダナイゼーションを主導し、パフォーマンス、スケーラビリティ、ユーザーエクスペリエンスの大幅な改善を実現しました。このプロジェクトには、UIのモダナイゼーション、クッキーなしの広告ソリューションの実装、効率最適化のためのQPS削減、KubernetesやEthosを使用したモダンなクラウドネイティブアーキテクチャへの移行が含まれました。
- 米国の主要なテクノロジー企業と提携し、トランジット分析ツールのリアルタイムのインシデント作成と監視を強化しました。ソーシャルメディアや関連ウェブサイトを10-15分ごとに分析する高度な監視技術を活用することで、GlobalLogicはクライアントがサービスの中断についてユーザーに事前に警告できるようにし、信頼性と顧客満足度を大幅に向上させました。
GlobalLogicは、AI、インテリジェントエンジニアリング、才能開発などの重要な領域に引き続き投資を行っており、パフォーマンス、インテリジェントプロセス自動化、生成型AIに特化した3つの次世代CoEの設立が含まれます。
"エベレスト・グループのオペレーション特化型ソフトウェアプロダクトエンジニアリングサービスPEAkマトリックスでリーダーとして認められたことを嬉しく思います"とGlobalLogicのCOO兼エンジニアリング責任者であるスミット・スードは述べました。"特にAIに関する新興テーマの領域でのこの評価は、私たちがグローバルでクライアントに革新的なソフトウェアオペレーションソリューションを提供するというコミットメントを示しています。私たちは、企業に次世代の改善されたソリューションとサービスを提供するために、インテリジェントエンジニアリング能力を進化させ、強化し続けることに尽力しています。"
有機的成長に加えて、GlobalLogicはその能力をさらに強化し、市場範囲を拡大するために戦略的な買収を行いました。これには、Katzion（自動車ソリューション）、Sidero（モダン化とクラウドネイティブの専門知識）、Hexacta（ソフトウェア開発とデータエンジニアリング）、Fortech（デジタルエンジニアリングサービス）、Mobiveil（専門的な組み込みエンジニアリング）が含まれます。これらの投資に加えて、これらの重要なパートナーシップにより、GlobalLogicは企業の進化するニーズに対応する包括的なソリューションとサービスのスイートを提供することが可能になります。さらに、同社は人工知能に基づくバーチャルアシスタントや自然言語処理に基づくエラー分類を含むニッチの知的財産を開発し、その能力をさらに強化しました。
2024年のOperations特化型ソフトウェア製品エンジニアリングサービスPEAkマトリックス評価についての詳細は、こちらをクリックしてください。
グローバルロジックについて
GlobalLogic（）は、デジタルエンジニアリングのリーダーです。私たちは、世界中のブランドが現代の世界のために革新的な製品、プラットフォーム、デジタル体験を設計・構築するのを助けます。経験デザイン、複雑なエンジニアリング、データ専門知識を統合することで、クライアントが可能性を想像し、未来のデジタルビジネスへの移行を加速するのを助けます。シリコンバレーに本社を置くGlobalLogicは、世界中にデザインスタジオとエンジニアリングセンターを運営しており、自動車、通信、金融サービス、ヘルスケアとライフサイエンス、製造業、メディアとエンターテイメント、半導体、テクノロジー産業の顧客に深い専門知識を提供します。GlobalLogicは、株式会社日立のグループ会社であり、社会の持続可能性に貢献するために、データとテクノロジーを通じてイノベーションを促進するソーシャルイノベーションビジネスを運営しています。
連絡先
アリソン・ルーカス
グローバルロジック コーポレートコミュニケーション
allison.lucas@globallogic.com
