BofA Sees Resilience, Strong Spending in Consumer Report

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美國銀行看到消費報告中的韌性和強勁支出
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彭博社 09:47 · 4928 播放量

Holly O'Neill, president of retail banking at Bank of America, discusses the details of the firm's recently released November consumer checkpoint.

美國銀行零售銀行業務總裁霍莉·奧尼爾討論了公司最近發佈的11月消費信號的細節。
声明:本內容僅用作提供資訊及教育之目的,不構成對任何特定投資或投資策略的推薦或認可。 更多信息

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  • 00:00 在你現在看到的某些支出趨勢中,銀行帳戶中還剩下多少權力?
  • 00:06 好吧,
  • 00:07 正如你所說,消費者的彈性並沒有減弱。
  • 00:10 因此,在我們查看的所有指標中,它們看到
  • 00:14 真的很健康
  • 00:16
  • 00:17 乾粉在那裏。
  • 00:18 因此,當你看看他們在支票和儲蓄帳戶中的錢時,金額仍然比以前高得多
  • 00:25 即使在大流行之前。
  • 00:26 現在我們已經看到了這種情況,但是
  • 00:29 它仍然更高。
  • 00:30 因此,對於所有收入群體,無論是高、中、低,他們還是有一些緩衝的。
  • 00:35 特別是,當你以百分比來看待低收入人群時,它看起來甚至更強大。
  • 00:42 因此,從流動性的角度來看,它們看起來很強勁。
  • 00:45 從借款的角度來看,它們看起來也很強勁。
  • 00:48 因此,他們的借款水平和以前差不多
  • 00:52 大流行前
  • 00:54 當你查看我們的信用卡數據時。
  • 00:56 所以看起來不錯。
  • 00:57 他們仍然有借貸能力。
  • 01:00 從銀行的角度來看,信貸環境已經相當正常化。
  • 01:05 所以
  • 01:05 我認爲消費者的韌性看起來很強
  • 01:09 而且他們的支出看起來也不錯。
  • 01:11 而且我們顯然正處於今年的支出高峰期。
  • 01:14 所以
  • 01:15 他們的支出看起來不錯。
  • 01:16 他們在 11 月的支出增加了
  • 01:19 這與我們的數據相符
  • 01:21 我們在假日前進行的調查。
  • 01:24 你希望在假期裏花些什麼?
  • 01:26 所以
  • 01:26 首先,我之所以覺得這很有趣,是因爲這就是推動力
  • 01:31 我們。
  • 01:31 例外論令許多其他國家羨慕不已,但也是
  • 01:35 咕嚕聲與我們從某些零售公司的指導中聽到的內容尤其背道而馳。
  • 01:40 你怎麼發誓?
  • 01:41 好吧,我想,我認爲你的消費者的情緒和實際行爲是有區別的。
  • 01:48 因此,我們來看看消費者的實際行爲,他們在支出什麼,花在什麼上?
  • 01:54 所以正如我所說,支出增加了
  • 01:57 假期,也結束了。
  • 01:59 他們預計要花費2100美元
  • 02:02 這個假期。
  • 02:04 上漲了7%。
  • 02:06 所以
  • 02:07 你知道,其中我們可以看到更多的折扣店的交易。
  • 02:12 因此,他們想再多花一點錢
  • 02:16 而且他們看到了降低價格的好處。
  • 02:20 所以以天然氣爲例。
  • 02:22 所以
  • 02:23 在天然氣方面,我們看到的交易數量有所增加,但由於價格下跌,美元金額有所降低。
  • 02:29 因此,他們在自己的支出行爲範圍內進行交易,他們實際上是在讓美元走得更遠。
  • 02:36 你如何區分
  • 02:37 整個場景是那種向下交易?
  • 02:40 你怎麼說這在拉動美元,而這是疲軟,這可能會顯示出一些裂縫?
  • 02:46 我認爲在我看來,是消費者用他們必須花的錢做出了正確的選擇。
  • 02:53 他們非常了解情況,因爲總支出
  • 02:57 這一數字逐年增加。
  • 03:00 但是隨後他們正在其中進行交易和調整。
  • 03:02 同時,
  • 03:04 他們的流動性水平仍然強勁,他們仍然有借貸能力。
  • 03:08 所以,
  • 03:08 因此,我認爲所有這些因素共同作用顯示出良好的強勁彈性消費趨勢,還包括服務支出,航空公司支出仍然強勁,郵輪仍然強勁。
  • 03:20 你看到持續的榮譽了嗎?
  • 03:21 我們能否將某種方式轉化爲不錯的支出?
  • 03:24 衆所周知,我認爲你可以看到這種輪換,在疫情期間,人們確實在耐用品、洗衣機、烘乾機上加大了賭注。
  • 03:33 我們還沒看到這種情況回來,因爲那些已經回來了
  • 03:37 保質期長。
  • 03:38 所以,我認爲,當你看到它成熟時,你可以看到它向後移動。
  • 03:41 但是
  • 03:42 支出模式確實保持了相當穩定。
  • 03:45 旅行體驗、服務
  • 03:48 它們非常強大。
  • 03:50 我們看到,在這次假日消費中,我們看到電子產品略有回歸。
  • 03:56 所以,這也是,你知道,
  • 03:59 我想說的初步趨勢,說到假日季,很多零售分析師都表示,他們真正關注的是這樣一個事實,即購物天數減少了5天,因爲現在基本上是感恩節和聖誕節之間的假日季。
  • 04:11 你認爲這會產生任何影響嗎
  • 04:13 在願意花錢的消費者身上?
  • 04:16 不,
  • 04:16 我認爲總體而言,消費者將花在假日上。
  • 04:20 你知道,它的截斷程度更高。
  • 04:22 但是,當我們審視行爲時,我們會根據這種情況進行調整。
  • 04:25 所以
  • 04:26 在感恩節前後的兩週裏,已經是今年年底了,對吧?
  • 04:29 我認爲現在已經很晚了。
  • 04:32 我們確實看到支出增加了。
  • 04:34 因此,我認爲它只會更簡短。
  • 04:37 如果你看到這種韌性有任何漏洞,你會尋找什麼?
  • 04:41 我會看看
  • 04:43 首先是他們的支出模式。
  • 04:46 再說一遍,我們將永遠把借款視爲銀行,
  • 04:50 但是借貸行爲仍然非常強勁。
  • 04:54 他們仍在以比疫情前更快的速度還清信用卡。
  • 04:59 這真的很不錯。
  • 05:00 簽署
  • 05:01 然後是他們的流動性,他們的儲蓄帳戶中的支票。
  • 05:05 而且
  • 05:05 你知道,我想我們已經看到這種情況確實有所趨於平緩。
  • 05:09 而且
  • 05:09 當我們進入2025年之際,我會的
  • 05:12 我希望看到這種情況再次開始增長。
  • 05:14 我正在努力,
  • 05:15 在艾默裏所說的基礎上再接再厲。
  • 05:17 似乎存在脫節,請幫助我們解決這個問題,因爲一方面,在這次調查中,你說的是最富有和低收入群體之間的差距實際上略有縮小。
  • 05:28 你說的是
  • 05:30 摧毀他們的銀行帳戶中的火力。
  • 05:32 你說的是借錢的能力和意願,
  • 05:34 然後你談論的是想讓他們賺錢。
  • 05:37 在丹尼看來,你通常會看到這種行爲處於弱勢的邊緣。
  • 05:43 那麼給了什麼?
  • 05:44 爲什麼人們不花更多的錢
  • 05:47 當數據似乎表明他們有能力這樣做時,以傳統和自由自願的方式行事?
  • 05:54 我認爲我們已經看到消費者想要的帳戶流動性狀況發生了永久性的變化,
  • 06:01 對吧?
  • 06:01 所以他們,我想他們在疫情期間已經習慣了
  • 06:05 我的銀行帳戶裏有更多的緩衝資金,我會把它留在那裏。
  • 06:10 然後,他們將交易轉化爲成本較低的商品,以確保他們保持這種水平並保持這一水平。
  • 06:17 所以,
  • 06:18 你知道,我認爲這是趨勢之一,
  • 06:21 但我認爲,受過良好教育、非常了解的是消費者。
  • 06:26 到處都有優惠。
  • 06:27 他們在社交媒體上。
  • 06:29 我們知道有30%的客戶計劃在社交媒體上購買
  • 06:33 今年,這非常有趣。
  • 06:35 因此,我認爲他們非常了解情況,非常了解情況,可以做出選擇。
  • 06:40 這和價格疲勞是一回事嗎?
  • 06:42 因爲我們已經聽說過,在利潤率較高的公司中,他們無法繼續擴大利潤,因爲有人擔心人們不願意付錢。
  • 06:49 這是否一樣,同一枚硬幣的另一面?
  • 06:51 我,我想可能是,是的。
  • 06:54 而且我認爲,你知道,又是消費者做出非常明智的選擇並掌控了局面
  • 07:00 就他們自己而言,他們可以在哪裏花錢,在哪裏可以預算。