アドバンスクリエイト＜8798＞は13日、「オンライン保険相談」サービスにて、利用件数が20万件を突破したと発表した。
「オンライン保険相談」は、ネット環境があれば、全国どこからでも保険のプロに既契約の見直しや保険選びについて無料で相談でき、オンラインで申し込むことができる。同社が独自で開発したオンライン面談システム「Dynamic OMO」を活用しており、併せて同社が開発した保険証券管理アプリ「folder」をダウンロードし事前に加入中の保険証券を登録すると、より細かな保険診断ができる。また、2022年7月よりアバター相談を開始し、初対面の人に保険の相談やプライベートな話を安心して相談できる環境を用意している。
同社は今後も、アバターや生成AIといった最新技術を活用し、顧客の更なるニーズに応えるべく、サービスクオリティの向上に努めていく。また、Webマーケティングに主軸を置いた事業展開を進め、保険選びサイト「保険市場」においては、ユーザビリティを向上させ、あらゆる保険の情報メディアサイトとしての進化を追求していく。
