SUNAC SERVICES2024年12月、SUNAC SERVICESは中国品質認証センターの専門家チームによる厳しい審査を経て、ISO41001施設管理システムの認証を無事に取得しました。
国際標準に完全に接続
施設管理の科学システム
SUNAC SERVICES
ISO41001：2018《施設管理管理システムの要求事項及び使用ガイドライン》は、国際標準化機構が2018年に発表したもので、企業が科学的なプロセスアプローチを採用し、補完施設の管理とコア機能を全体として計画、建設、運営、保守、改善するための指針を提供し、高い生産性を達成することを目的としています。これは施設管理（Facility Management、略してFM）組織がFMシステムの認証を取得するための主要な根拠であり、FM分野において最も科学的で体系的な基準です。
サービス分野の実践的な拡大
多様な業態の精密管理
SUNAC SERVICES
実務の面では、SUNAC SERVICESは顧客のコアビジネスの発展を伴走式に支援し、総合施設管理サービスを提供しています。SUNAC SERVICESは、商業オフィス、病院、産業園区、施設、学校など様々な業態を包括する都市サービス統合プラットフォームの構築に取り組んでいます。現在までに、SUNAC SERVICESは上海／武漢の聯影医療産業園、温州の浙南テクノロジーシティ、西安のユウシン二手車産業園などのプロジェクトで国際的な標準管理システムを導入した実績があります。
上海／武漢聯影医療産業園
温州浙南テクノロジーシティ
西安ユウシン二手車産業園
SUNAC SERVICESはFM分野で多くの年をかけて深耕し、特徴的なFMサービスの研究を続けています。天津の融創センターを例に取ると、これはSUNAC SERVICESが保有するプロジェクトであり、SUNAC SERVICESグループの本社が所在するだけでなく、多くのテクノロジー系企業の入居を受け入れ、多様なシーンを集中して支援することを実現しています。現在、これは天津のコアな超高層ビルであり、SUNAC SERVICESブランドの運営価値を示す意欲的な作品です。
サービスデザインの面では、SUNAC SERVICESは効率的で便利なオフィス体験を提供することを目指しており、顧客に安定して特別なサービス体験を提供しています。ソフトサービスとハードサービスを両方に取り組み、快適でスマートな環境体験を創造しています。上記の三重の体験に応えるため、SUNAC SERVICESは異なる顧客群体に対して特化したカスタマイズサービスコンテンツを提供しています。グループ本社を例に取ると、オフィス体験の面では、SUNAC SERVICESは効率的な動線を重点的に計画し、従業員からの報告に効率的に応答し、高品質のIFM汎行政サービスを提供して、オフィス環境の安全で快適さを保証しています。訪問顧客に対して、SUNAC SERVICESは見学接待基準を細分化し、顧客に特別なカスタマイズVIPサービスを提供しています。環境体験の創造において、SUNAC SERVICESは緑の植物の装飾やスマートロボットのアプリケーションに継続的に注目しているだけでなく、エアコンの温度と空気質を厳格に監視し、リアルタイムでエネルギー消費の監視と異常分析を行い、スマートな環境体験を形成しています。
高品質の運営管理
サービス理念の持続的な発展
SUNAC SERVICES
融創サービスは「至善・致美」をサービス理念とし、顧客に対して包括的な高品質サービスを提供し、「中国品質サービスの選ばれるブランド」を目指しています。現在のところ、融創サービスは高品質の運営を通じて資産の価値を向上させており、細やかな管理と品質への厳格な追求によって、オーナーと顧客に全ライフサイクルサービスを提供し、建物の高品質な運営管理を通じて顧客の資産を持続的に増加させています。
ISO41001認証を取得したことは、融創サービスがFM分野での長年の努力の成果が権威に認められたことを示すだけでなく、顧客の信頼と委託を大切にし、応えようとする姿勢をも示しています。融創サービスは常に「顧客中心、価値の持続的創造」を守り、実績によって業界での模範となり、基準を築いてきました。顧客及びニーズの要件を出発点として、融創サービスは管理プロセスを厳格に管理し、作業フローを規範化し、記録文書を明確にし、専門的かつ規範的、効率的に顧客に幅広い企業施設管理のハードサービス及びソフトサービスを提供しています。同時に、社会、コミュニティ及び組織の経済効率と生産性に影響を与え、全社会及び人類の健康、福祉、生活の質を我が事とし、持続可能な発展を目指す企業であり続けます。
初心を堅持し、着実に遠くを見据え、オーナーと顧客の一つ一つの貴重な信頼は、融創サービスを力強く前進させる原動力に変わります。融創サービスは自身の核心的競争力を最大限に活用し深化させ、企業の総合能力の構築を強化し続け、卓越性を追求し、オーナーと顧客のために高品質なサービス体験を提供するために邁進します。
