團結起來 各州

證券 和交易所佣金

華盛頓， D.C. 20549

表格 10-K

☒ 《證券交易法》第 13 或 15 (d) 條規定的年度報告 1934 年的

對於 財政年度結束 12 月 31 日, 2023

☐ 根據證券交易所第 13 或 15 (d) 條提交的過渡報告 1934 年法案

對於 從 _______ 到 ________ 的過渡期

佣金 文件號： 001-38543

註冊人的 電話號碼: 248-651-6568

證券 根據《交易法》第 12 (b) 條註冊：

證券 根據《交易法》第 12 (g) 條註冊：無

指示 根據《證券法》第405條的規定，如果註冊人是知名的經驗豐富的發行人，則使用複選標記。是的 ☐ 沒有 ☒

指示 如果註冊人無需根據該法第13條或第15（d）條提交報告，則使用複選標記。是的 ☐ 沒有 ☒

指示 勾選註冊人（1）是否已提交證券交易所第13條或第15（d）條要求提交的所有報告 在過去的12個月內（或註冊人必須提交此類報告的較短期限）的1934年法案，以及（2） 在過去的90天中一直受到此類申報要求的約束。 是的 ☒ 不是 ☐

指示 通過複選標記註冊人是否以電子方式提交了根據規則要求提交的所有互動數據文件 S-T 法規（本章第 232.405 節）在過去 12 個月內（或註冊人所需的更短期限）第 405 條 必須提交此類文件）。 是的 ☒ 不是 ☐

指示 勾選註冊人是否爲大型加速申報人、加速申報人、非加速申報人、小型申報人 公司，或新興成長型公司。請參閱 「大型加速文件管理器」、「加速文件管理器」 的定義 《交易法》第12b-2條中的 「小型申報公司」 和 「新興成長型公司」。

如果 一家新興成長型公司，用勾號表示註冊人是否選擇不使用延長的過渡期來遵守規定 以及根據《交易法》第13（a）條規定的任何新的或修訂的財務會計準則。 ☐

指示 勾選註冊人是否提交了管理層對有效性評估的報告和證明 根據《薩班斯-奧克斯利法案》（15 U.S.C. 7262（b））第404（b）條對註冊人財務報告的內部控制 編制或發佈審計報告的公共會計師事務所。 ☐

如果 證券是根據該法第12（b）條註冊的，用複選標記註明財務報表是否 的 申報文件中包含的註冊人反映了對先前發佈的財務報表錯誤的更正。 ☐

指示 勾選這些錯誤更正中是否有任何是需要對基於激勵的薪酬進行回收分析的重述 根據第 240.100-1 (b) 條，註冊人的任何執行官在相關的恢復期內收到的。 ☐

指示 勾選註冊人是否爲空殼公司（定義見《交易法》第12b-2條）。是的 ☐ 沒有 ☒

州 非關聯公司持有的有表決權和無表決權的普通股的總市值，是參考價格計算得出的 截至註冊人最後一個工作日最後一次出售的普通股股權或此類普通股的平均出價和賣出價 最近完成了第二財季。 $235,326,034

指示 截至最遲可行日期，註冊人每類普通股的已發行股票數量。18,183,914 截至的普通股 2024 年 4 月 12 日.

文件 以引用方式納入

桌子 的內容

部分 我

前瞻性 聲明

這個 10-k 表年度報告包含與未來事件和預期相關的陳述，因此構成前瞻性 聲明，根據1995年《私人證券訴訟改革法》的定義。某些陳述，而非純粹的歷史陳述 信息，包括估計、預測、與我們的戰略、展望、業務和財務前景、業務相關的陳述 計劃、目標和預期經營業績以及這些陳述所依據的假設是 「前瞻性的」 聲明。”這些前瞻性陳述通常由 「相信」、「項目」 等詞來識別 「期望」、「預期」、「估計」、「打算」、「戰略」、「計劃」 「可能」、「將」、「會」、「將」、「將繼續」、「很可能會導致」， 和類似的表情。前瞻性陳述基於當前的預期和假設，這些預期和假設受風險和不確定性影響 這可能導致實際業績與前瞻性陳述存在重大差異。前瞻性陳述不能保證 未來的表現。儘管 OptimizerX 認爲任何前瞻性陳述中反映的預期都是基於合理的 假設，這些預期可能無法實現，實際結果可能與所示結果存在重大差異 這些前瞻性陳述是由於各種風險、不確定性和情況變化所致，其中許多都超出了OptimizerX的範圍 控制。

對於 討論可能導致實際結果與本文件所含信息存在重大差異的一些具體因素 報告, 見本報告的以下章節:第一部分, 項目1A.「風險因素」，以及第二部分，第7項。「管理層的 對財務狀況和經營業績的討論和分析，包括 「關鍵會計」 下的披露 估計」。市場預測受本報告中討論的風險和市場上的其他風險的影響。OptimizerX 否認 任何公開更新任何前瞻性陳述的意圖或義務，無論是爲了回應新信息，還是爲了應對未來事件 或其他方式，適用法律要求的除外。

除非 本10-k表年度報告中使用 「我們」、「我們的」 等術語時，另有說明或上下文另有要求 「我們」、「OptimizerX」 或 「公司」 是指 OptimizerX 公司及其子公司。

物品 1。業務

普通的

OptimizerX 是一家數字健康技術公司，支持生命科學組織、醫療保健提供商和醫療保健提供商之間以護理爲中心的互動 患者在整個患者護理過程中處於關鍵時刻。連接超過兩百萬名美國醫療保健提供者和數百萬人 還可通過嵌入在專有醫療點網絡中的智能全渠道技術平台爲患者提供服務 作爲大衆數字通信渠道，OptimizerX 幫助生命科學組織吸引和支持其客戶。

我們 是內華達州的一家公司，成立於2008年9月。我們通過全資子公司Healthy Offers開展業務 Inc.（d/b/a Medicx Health 或 「Medicx Health」），內華達州的一家公司，新澤西州的一家公司 CareSpeak Communications, Inc. CareSpeak Communications, d.o.o.，一家在克羅地亞註冊的受控外國公司，以及受控外國公司Cyberdiet 在以色列成立。

我們 採用 「拓展並擴張」 戰略，重點是擴大我們現有的客戶群，創造更大、更穩定的客戶 收入，部分原因是我們的商業模式持續向企業級參與轉變，同時也擴大了我們的平台 藉助創新的專有解決方案，例如我們的人工智能（AI）驅動的動態受衆和激活平台（「DAAP」）， 擴展了 RWD.AI 技術的先前迭代。該技術使用複雜的機器學習算法來尋找最佳受衆 在正確的時間進入正確的頻道。

工業 背景

生活 科學組織面臨着充滿挑戰的商業格局。近年來，他們遇到了日益激烈的競爭，市場萎縮 規模，以及患者和醫療保健專業人員（他們最重要的客戶）的渠道不一致。81％的新藥批准是 特種藥物，導致診斷標準更加複雜，醫療保健支付者的利用率管理得到提高，而且時間過長 患者在做出護理決定後開始治療的等待時間。

如 結果，生命科學組織越來越多地轉向技術解決方案來支持其商業戰略。支出 在促進更多終端市場準入的數字解決方案上，佔其總商業支出的三分之一 美國約300億美元。

我們 相信存在解決生命科學組織在數字解決方案方面未得到滿足的需求的重大機會， 包括全渠道接觸醫療保健專業人員，以應對複雜的商業挑戰。

2023 公司亮點

校長 解決方案

這個 公司最初的解決方案是財務報文——爲分發的患者提供針對特定治療的財務支持信息 通過結合我們的專有技術和電子健康記錄 (EHR) 網絡，直接向醫療保健處方者提供服務 和電子處方（ERx）平台。隨着時間的推移，對不同類型的溝通和營銷解決方案的需求越來越大 生命科學組織、醫療保健提供商和患者促使我們擴展了最初的解決方案，以增加解決方案的種類 我們提供的健康相關信息，以及我們通過和向其提供的平台、技術和受衆。今天，我們 通過我們人工智能生成的 DAAP 提供多樣化的技術驅動型營銷解決方案，使客戶能夠執行傳統營銷 在我們專有的數字醫療點網絡上開展的活動，以及實時優化受衆群體的動態營銷活動 提高醫療保健專業人員和患者應對臨床護理事件的治療信息的價值。

我們的校長 可單獨使用或通過我們的 DAAP 提供的解決方案，概述如下：

觀衆 發展

觀衆 激活和媒體執行

金融 消息

銷售 和營銷

我們 僱用一支超過20人的銷售團隊，向新老客戶推銷我們的解決方案。我們的銷售團隊提高了人們對這一增長的認識 作爲支持人工智能技術的營銷平台，我們的技術堆棧的價值。因此，我們的銷售工作不僅僅是針對銷售 個性化解決方案，但更廣泛地說是銷售企業平台服務，可以訪問我們的全套解決方案。

我們的 銷售和營銷團隊緊密合作，培養客戶關係。我們使用多種方法進行營銷和推廣 我們的解決方案，包括數字廣告、行業活動、貿易展、會議、媒體報道、社交媒體和電子郵件。在 2023 年， 我們增強了 RWD.AI 平台解決方案，使其成爲內部設計和執行 Next-BestAction 營銷策略的首選平台 醫療保健專業受衆，並將該平台命名爲DAAP。

科技

至 支持我們的發展並提供最大的安全性、可擴展性和靈活性，我們所有的系統，包括來自收購的系統，現在都是 託管並集成在雲中。我們的技術開發和系統管理核心團隊在美國和克羅地亞，有承包商 在印度和烏克蘭提供基準深度、豐富的技能經驗和商業經濟。這些團隊分爲以下中心 卓越表現側重於產品領域、質量保證、信息安全、數據倉庫和商業智能、平台 服務和內部系統支持。2023 年的系統增強包括流程和程序的升級和文檔編制 以及持續網絡安全、Sarbanes Oxley、HIPAA 和客戶安全評估以及實現企業安全評估的安全實施 HiTrust 重新認證。

競爭

我們的 解決方案在吸引用戶和從廣告商和贊助商那裏獲得收入方面都面臨着來自許多其他公司的競爭。 我們通過在線服務和網站來爭奪用戶，這些服務和網站可以節省藥物和醫療保健產品的費用。我們的消息傳送服務 通過各種其他形式的廣告和促銷來爭奪藥品預算。

我們的 解決方案在競爭激烈的製藥和生命科學數字營銷行業中廣泛競爭，該行業主導的是 擁有知名品牌、穩固的市場利基以及廣泛的產品供應和營銷網絡的大型知名公司。 我們的許多競爭對手擁有比我們更多的財務、技術、產品開發、營銷和其他資源。這些公司 可能比我們更知名，擁有比我們更多的客戶或用戶。因此，其中許多公司可能會更快地做出回應 適應新的或新興的技術和標準以及客戶要求的變化。

這些 公司可能能夠將更多資源投資於研發、戰略收購以及銷售和營銷。我們一般來說 在多個因素的基礎上進行競爭，包括我們的網絡規模、我們的服務質量、我們瞄準特定客戶的能力 需求，在較小程度上還包括價格。有關與我們的競爭相關的風險的更多信息，請參閱第 1A 項。風險因素。

知識分子 財產

從歷史上看， 我們通過商業關係和收購創造了知識產權或獲得了知識產權。

我們 擁有對我們的業務很重要的專利，我們希望繼續提交專利申請以保護我們的研發 對新產品的投資。截至 2023 年 12 月 31 日，我們持有五項專利和兩項待處理的專利申請，包括國外專利 對應專利和國外申請。對美國而言，專利自專利申請之日起有效期爲20年， 視專利局的期限調整而定。

在 此外，我們在美國和其他國家擁有註冊商標。截至 2023 年 12 月 31 日，OptimizerX、OPTIMIZEMD、 CareSpeak、DIETWATCH、Innovate4Octuess、spx、RMDY、Specialty Express、TELAREP、Medicx、微型社區和地理醫學靶向 是我們的註冊商標。我們還有幾份待處理的商標申請。

我們 還擁有使用和銷售我們的某些解決方案的知識產權許可。此外，我們還獲得其他知識產權 在切實可行和適當的情況下，與我們的業務相關的產權和/或許可。

政府 規則

這個 醫療保健行業，尤其是我們的客戶和合作夥伴，受美國聯邦、州和地方法律法規的約束， 包括有關欺詐, 濫用, 隱私和安全的條款.這些法律法規中有許多都很複雜，它們可能如何適用 對我們而言，我們的客戶、合作伙伴或我們與客戶和合作夥伴之間的特定服務和關係並不總是如此 定義明確的。我們未能準確適用或遵守這些法律法規，或者認爲我們未能正確適用或遵守這些法律法規，可能會使我們受到 巨額罰款和責任，導致聲譽損害，並對我們的業務產生不利影響。任何新的或修訂的法律或法規 施加重大運營限制和合規要求可能會對我們的業務產生負面影響。參見第 1A 項。風險因素 了解有關政府法規對OptimizerX影響的更多信息。

員工

如 截至 2023 年 12 月 31 日，我們在美國有 116 名全職員工和 1 名兼職員工，在克羅地亞有 19 名全職員工。 我們的所有員工都沒有工會或集體談判協議作爲其在我們工作的代表。這個 我們的大多數員工都在遠程辦公，分佈在美國和克羅地亞。我們補充我們的員工 根據需要與美國和國際上的承包商合作。我們認爲我們與員工的關係是 很好，沒有遇到任何停工的情況。

我們 致力於爲我們的員工提供一個支持和尊重的環境，讓每個人都感到被重視，我們對這兩者都表示讚賞 我們人民之間的差異和相似之處。我們還認爲，所有領域的多樣性，包括文化背景、經驗 和思想，對於改善專業環境和使我們的公司變得更強大至關重要。我們的多元化、公平和包容性 歸屬感委員會（DEI&B）積極參與改善我們的文化、招聘實踐和培訓。2023 年，我們堅持 平等承諾——在2021年做出的承諾，將面試和考慮至少一名合格的女性和一名代表性不足的少數群體 對於每個空缺職位，副總裁或更高職位。此外，Dei&B 委員會在 2023 年贊助了季度活動，包括 「歷史性 女性發明家」、「心理健康意識」、「階梯挑戰」 和 「親和團體」。

我們 優先招聘、留住和激勵高素質、多元化的員工隊伍，因爲我們公司的成功取決於我們 取決於我們員工的技能、經驗和努力。熟練的員工隊伍不僅可以提高公司的績效，還能 有助於提高員工的整體滿意度並增強人力資本。我們更加關注以下方面的培訓和發展： 我們目前的員工，已經實施了學習管理系統，該系統將介紹當前和未來的培訓模塊，以及 出於報告目的進行跟蹤。我們提供其他學習和發展機會和資源，以支持我們的員工取得成就 並加強其發展目標.我們爲經理提供技能和工具，以提供持續的指導和反饋 這樣員工就可以最大限度地發揮自己的績效和潛力，爲公司和員工帶來成功。

我們 以有競爭力的方式向員工支付工資，並提供廣泛的公司支付的福利，我們認爲這些福利與其他員工相比具有競爭力 工業。此外，我們認爲，我們的長期激勵措施的結構旨在提供基於時間的保留性歸屬時間表 我們通過發放股票獎勵精選員工 獎勵和基於現金的績效獎勵。

可用 信息

我們 受經修訂的1934年《證券交易法》（「交易法」）的信息要求的約束，以及 根據該協議，我們向美國證券交易委員會提交報告、委託書和信息聲明以及其他信息 （「SEC」）。你可以在美國證券交易委員會的網站www.sec.gov上通過互聯網閱讀我們的美國證券交易委員會文件。我們向... 提交的文件 美國證券交易委員會還可以通過我們網站www.optimizerx.com的投資者關係欄目免費提供服務。報告是 在我們以電子方式向美國證券交易委員會提交或將其提供給美國證券交易委員會後，在合理可行的情況下儘快免費提供。來自 我們還不時使用多個社交媒體渠道與公衆進行有關 OptimizerX 的溝通。該信息可能是 我們在社交媒體上發佈的內容可能被視爲重要信息。因此，我們鼓勵您查看我們發佈的信息 我們的投資者關係網站上列出的社交媒體渠道（如果有）。

信息 包含在上述網站和社交媒體渠道上或可通過上述網站和社交媒體渠道訪問的網站和社交媒體渠道未以引用方式納入或以其他方式納入 本年度報告的一部分，以及對這些網站和社交媒體渠道的任何引用均爲非活躍的文字參考文獻 只有。

物品 1A。風險因素

風險 與我們的業務有關

因爲 我們歷來遭受損失，如果我們無法實現盈利，我們的財務狀況和公司可能會遭受損失。

和 除2021年外，我們歷來因投資未來增長而蒙受損失。我們在2023年蒙受了損失 這是我們增加組織建設支出以支持未來預期增長的結果，這兩者都是通過增加新員工， 以及通過收購。儘管我們增加了收入，但由於這些投資，我們尚未持續實現盈利 和非現金支出。我們實現持續盈利的能力取決於我們通過我們的技術創造銷售的能力 平台和廣告模式，同時保持合理的支出水平。如果我們不能實現可持續的盈利能力，可能會影響 我們繼續運營的能力。

季節性 藥品品牌營銷行業的趨勢可能會影響我們的經營業績。

在 總體而言，藥品品牌營銷行業的季節性趨勢影響了該行業的絕大多數參與者 醫藥數字營銷行業。許多製藥公司將其品牌營銷的很大一部分分配給 日曆年的第四季度。因此，第一季度往往反映出較低的活動水平和較低的收入，而且是漸進的 在接下來的季度中增加。我們普遍預計，這些季節性趨勢將繼續下去，我們有能力有效管理我們的季節性趨勢 預測這些趨勢的資源可能會影響我們的經營業績。

正在發展 而且，爲我們的解決方案實施新的和更新的應用程序、功能和服務可能比預期的要困難，可能需要 時間更長，成本高於預期，可能無法帶來足夠的收入增長來證明成本的合理性。

有吸引力 而留住我們解決方案的用戶需要我們繼續改進這些解決方案背後的技術，並繼續 爲這些解決方案開發新的和更新的應用程序、功能和服務。如果我們無法及時這樣做，或者我們 無法在不中斷現有應用程序、功能和服務的情況下實施新的應用程序、功能和服務，我們可能會失去潛在用戶 和客戶。開發這些增強功能的成本可能會對我們實現盈利的能力產生負面影響。

我們 依靠內部發展、戰略關係、許可和收購相結合來開發我們的解決方案及相關內容 應用程序、功能和服務。我們對新技術、應用程序、功能和服務的開發和/或實施可能會 成本高於預期，可能需要比最初預期更長的時間，可能需要比最初預期更多的測試，可能需要 購置更多人員和其他資源。無法保證任何新的收入機會或 更新的技術、應用程序、功能或服務將證明花費的金額是合理的。

任何 未能爲我們的解決方案提供高質量的客戶支持可能會對我們與客戶的關係產生不利影響，並損害我們的利益 財務業績。

曾經 我們的解決方案已實施，我們的客戶使用我們的支持組織來解決與我們的解決方案相關的技術問題。此外， 我們還認爲，我們成功銷售解決方案在很大程度上取決於我們的商業聲譽和有利的建議 來自我們現有的客戶。任何未能維持高質量客戶支持的行爲，或市場認爲我們無法保持高質量的客戶支持 支持，可能會損害我們的聲譽，對我們維持現有客戶或向現有客戶銷售解決方案的能力產生不利影響 潛在客戶，並損害我們的業務、經營業績和財務狀況。

我們 可能無法足夠快地做出響應，無法適應客戶對支持服務需求的短期增長。客戶數量增加 如果沒有相應的收入，對這些服務的需求也可能增加成本並對我們的經營業績產生不利影響。

我們 依賴於集中的客戶群體。

因爲 製藥行業由擁有多個品牌的大公司主導，我們的收入集中在相對較小的數量上 的公司。我們有大約 100 家制藥製造商作爲客戶，我們的收入集中在這些客戶身上。 失去一個或多個大客戶可能會對我們的經營業績產生負面影響。我們的前五名客戶代表 截至2023年12月31日的年度收入約爲44％。在 2023 年和 2022 年，我們每人都有一位客戶 超過我們收入的10％。

我們 預計我們將繼續依賴相對較少的客戶來獲得總收入的很大一部分 可預見的未來。因任何原因失去這些客戶或客戶群體，或與任何客戶群體的關係發生變化 我們的主要客戶可能會導致我們的總收入大幅下降。

此外， 我們在醫療保健行業的客戶之間的合併或整合可能會減少我們的客戶數量，並可能產生不利影響 影響我們的收入和銷售。特別是，如果我們的客戶被非我們客戶的實體收購，那麼這些實體不是 使用我們的解決方案或與競爭對手簽訂更優惠合同條款的解決方案，並選擇停止、減少或更改其條款 他們對我們解決方案的使用、我們的業務和經營業績可能會受到重大不利影響。

如果 我們無法維持與電子處方平台的合同，我們的業務將受到影響。

我們 依賴於我們與領先的電子處方（「eRx」）平台和電子健康記錄（「EHR」）簽訂的合同 系統可產生從客戶那裏獲得的部分收入。此類安排使我們面臨許多風險，包括 以下：

我們通過以下方式創造了收入的36.4％和31.8％ 我們分別在 2023 年和 2022 年最大的合作伙伴。因此，無法維持這些關係可能會對我們產生不利影響 業務。

我們的 與ERx和EHR渠道合作伙伴簽訂的協議需要接受審計。

我們的 與我們的ERx和EHR渠道合作伙伴簽訂的協議規定，根據我們產生的收入向他們支付收益分享款項 他們的平台和系統。這些付款將由我們的渠道合作伙伴審計，費用自理，如果存在爭議 據計算，我們可能需要支付額外款項。有些協議將要求我們也支付審計費用 如果確定少付的款項超過一定數額。

如果 我們未能吸引新客戶或留住和擴大現有客戶，我們的業務和未來前景可能是實質性的，不利的 受影響。

我們 目前與許多領先的製藥公司、醫療器械製造商、協會和其他公司合作。雖然我們 經歷了客戶的增長，這種增長將來可能不會以同樣的速度持續下去，甚至根本不會持續下去。實現客戶的增長 基礎可能要求我們從事越來越複雜和昂貴的銷售和營銷工作，而這可能不會帶來額外的收益 顧客。我們可能還需要修改定價模式以吸引和留住此類客戶。如果我們未能吸引新客戶或 未能以具有成本效益的方式維持或擴大現有關係，我們的業務和未來前景可能是實質性的 受到不利影響。

實際 或被認爲未能遵守影響醫療保健行業的適用法律和法規，包括數據保護， 隱私和安全、欺詐和濫用法律、法規、標準和其他要求可能會對我們的業務和業績產生不利影響 運營和財務狀況。

這個 全球數據保護格局正在迅速變化，我們正在或可能受到許多州、聯邦和外國法律和要求的約束 以及有關收集、使用、披露、保留和安全的個人信息（包括與健康相關的信息）的法規 信息。這種演變可能會給我們的業務帶來不確定性，影響我們在某些司法管轄區開展業務或收款的能力， 存儲、轉移、使用和共享個人信息，需要在我們的合同中接受更艱鉅的義務，結果 承擔責任或向我們收取額外費用。遵守這些法律、法規和標準的成本很高，而且很可能 將來會增加。我們未能或認爲我們未能遵守聯邦、州或外國法律或法規，以及我們的內部法律或法規 政府，管理我們處理個人信息的政策和程序或合同可能會導致負面宣傳 調查和執法行動、第三方索賠以及對我們聲譽的損害，其中任何一項都可能產生重大不利影響 對我們的運營、財務業績和業務的影響。

我們 還可能受合同義務和其他與隱私、數據保護和信息安全相關的義務的約束 比適用的法律和法規更爲嚴格。遵守法律、法規的費用和其他負擔， 與隱私、數據保護和信息安全相關的標準和其他義務非常重要。儘管我們正在努力 遵守適用的法律、法規和標準、我們的合同義務和其他法律義務以及這些要求 正在演變，從一個司法管轄區到另一個司法管轄區的修改、解釋和適用可能不一致，並且可能發生衝突 我們必須遵守的另一項或其他法律義務。因此，我們未能或認爲無法遵守這些規定 法律、法規、標準和其他義務可能會限制我們解決方案的使用和採用，減少對我們解決方案的總體需求， 導致監管調查、違約索賠、訴訟以及巨額罰款、罰款或實際責任 或涉嫌違規或放慢我們完成銷售交易的步伐，所有這些都可能損害我們的業務。

這個 1996年《健康保險流通與責任法》（HIPAA）及其頒佈的規則要求某些實體， 被稱爲 「受保實體」，以遵守既定標準，包括有關受保護者的隱私和安全的標準 健康信息，或 PHI。HIPAA 還要求受保實體簽訂符合某些監管要求的協議 與其業務夥伴共享，因爲該術語由HIPAA定義，除其他外，該術語要求商業夥伴有義務保護 受保實體的 PHI 以防不當使用和披露。雖然我們不是受保實體，但我們已經簽訂了企業合同 我們的受保實體客戶的關聯公司，因此可能受HIPAA的監管，並根據此類協議承擔合同義務， 包括與我們的第三方供應商簽訂業務夥伴協議。我們和我們的受保實體客戶可能會面臨重大挑戰 如果業務夥伴違反協議或導致承保範圍，則根據此類商業夥伴協議承擔合同責任 該實體未能遵守 HIPAA。

可以肯定 其他法律法規，例如聯邦和州的反回扣和虛假索賠法，可能通過我們的關係間接地適用於我們 與我們的客戶和合作夥伴一起。違規行爲可能導致嚴厲的處罰和制裁。如果我們被發現違反了，或者 爲違反此類法律提供便利，我們可能會受到嚴厲處罰。

這個 我們經營的市場競爭激烈，不斷髮展，在某些情況下還會發生快速變化。

我們的 解決方案在吸引用戶和從廣告商和贊助商那裏獲得收入方面都面臨着來自許多其他公司的競爭。 我們通過在線服務和網站來爭奪用戶，這些服務和網站可以節省藥品和醫療保健產品的費用，包括商業產品 網站和非營利性網站。我們通過與健康相關的網站、通用消費者網站爭奪廣告商和贊助商 提供專門的健康子頻道以及包括醫療保健相關和非醫療保健相關內容在內的其他高流量網站 內容和服務、提供專業健康搜索的搜索引擎以及聚合來自多個網站的流量的廣告網絡 網站。

很多 我們的競爭對手擁有比我們更多的財務、技術、產品開發、營銷和其他資源。這些組織 可能比我們更知名，擁有比我們更多的客戶或用戶。我們無法保證我們能夠競爭 成功地對抗這些組織或它們已經組成或可能組成的任何聯盟。由於沒有實質性的進入壁壘 進入我們參與的市場，我們預計競爭對手將繼續進入這些市場。

事態發展 在醫療保健行業可能會對我們的業務產生不利影響。

大多數 我們的收入來自藥品製造商，可能會受到影響整個醫療保健行業的變化的影響， 包括整個行業的支出減少.

普通的 醫療保健行業參與者的支出減少可能由以下原因造成：

甚至 如果行業參與者的總體支出保持不變或增加，醫療保健行業的發展可能會導致減少 在我們現在或將來可能服務的部分或全部特定細分市場的支出。例如，使用我們的解決方案 而且服務可能會受到以下因素的影響：

這個 近年來，醫療保健行業發生了重大變化，我們預計重大變化將繼續發生。但是， 醫療保健行業發展的時機和影響難以預測。我們無法向你保證 我們的解決方案和服務將繼續保持目前的水平，或者我們將有足夠的技術、財務和市場營銷 應對醫療保健行業變化的資源。

如果 我們無法管理增長，我們的運營可能會受到不利影響。

我們的 有效管理增長的能力將取決於我們改善和擴大業務的能力，包括我們的財務和管理 信息系統, 以及招聘, 培訓和管理人員.無法保證管理層能夠管理增長 有效地。爲了有效管理增長，我們將需要繼續實施和改善我們的運營和財務體系 以及擴大、培訓和管理員工基礎的控制措施。我們有效管理運營和增長的能力將需要 我們將繼續花費資金來加強我們的業務、財務和管理控制、報告制度和程序，以及 吸引和留住足夠的人才。

如果 我們沒有妥善管理業務增長，我們的管理和運營可能會面臨巨大的壓力以及中斷 在我們的業務中。當公司發展過快時，會出現各種風險。如果我們的業務增長過快，我們有能力滿足客戶 及時、高效的需求可能會受到挑戰。在我們尋求滿足不斷增長的需求的過程中，我們也可能會遇到開發延遲 用於我們的解決方案。我們未能妥善管理我們或我們的行業可能經歷的增長，可能會對我們的能力產生負面影響 執行我們的運營計劃，因此可能會對我們的業務、現金流和經營業績產生不利影響， 以及我們在當前或潛在客戶中的聲譽。

我們 可能無法確定合適的收購候選人，無法成功完成收購或整合收購。

我們 可能無法確定合適的收購候選人、完成收購或成功整合收購。我們可以尋找 額外的收購機會，既是爲了進一步分散我們的業務，也是爲了滲透或擴大重要的產品供應或 市場。但是, 無法保證我們將能夠成功地找到合適的候選人, 談判適當的條款, 以可接受的條件獲得融資，完成擬議的收購，成功整合收購的業務，或擴展到新的業務 市場。一旦收購，業務可能無法達到預期的收入或盈利水平。收購涉及風險，包括 在整合被收購公司的業務、技術、服務和產品方面遇到的困難，以及被收購公司的轉移 管理層對其他業務問題的關注。儘管我們的管理層將努力評估任何特定內容所固有的風險 交易，無法保證我們會正確確定所有此類風險。收購時遇到的困難可能是 對我們的業務產生重大不利影響。

我們的 收購活動可能會干擾我們正在進行的業務，並可能涉及增加的開支，我們可能無法意識到財務和 交易時設想的戰略目標。

我們 已經收購了公司、企業、產品、服務和技術，並將來可能收購這些公司、企業、產品、服務和技術。收購涉及大量內容 風險和不確定性，包括：

減值 隨着我們將重點從非核心業務上移開，商譽或其他無形資產的費用可能會增加。

每年， 我們會評估商譽和長期資產，以確定是否出現減值。此外，任何時候都會進行中期審查 業務的事件或變化可能表明可能出現減值。未來我們的商譽或長期資產的任何減值都可能 要求我們記錄減值費用，這將對我們的經營業績產生負面影響。例如，我們的戰略轉移 離開非核心業務導致我們的一項或多項長期資產出現減值。見第二部分，第7項。 “管理層的 財務狀況和經營業績的討論與分析——截至12月31日止年度的經營業績 2023 年和 2022 -運營費用。”

市場 情況可能會發生不利變化，我們的收入可能會下降，從而產生損害商譽等無形資產的費用。

如 由於我們進行了多次收購，合併資產負債表爲 十二月 31, 2023 包含的商譽約爲 7840 萬美元 和 無形資產，扣除大約 49.4 美元 百萬。我們會持續評估是否 事實和情況表明，商譽等無限期無形資產的賬面價值存在任何減值。視情況而定 在收購可能發生變化之後，我們可能無法實現這些無形資產的價值。在截至年底的年中 十二月 31, 2023，我們記錄的與某些無形資產相關的減值費用約爲 6.7 美元 百萬。與我們的商譽或長期資產相關的任何未來減值費用都可能需要 我們將記錄額外的減值費用，這將對我們的經營業績產生負面影響。

限制 在我們的信貸協議中可能會對我們的業務、財務狀況、經營業績、分配能力產生不利影響， 以及我們證券的價值。

我們的 信貸協議包含習慣性的平權契約，除其他外，包括與金融交付有關的契約 報表；某些財務契約；違約通知和某些其他重大事件；債務的支付；保全 公司存在、權利、特權、許可證、特許經營權和知識產權；財產和保險的維護 以及遵守法律和習慣上的否定契約，包括對產生留置權的限制以及 進行資本租賃、投資和債務；合併和某些其他根本性變革；資產處置；限制 付款；我們業務範圍的變化；與關聯公司的交易和繁瑣的協議。這些契約可能會影響我們的能力 經營我們的業務，增加我們根據信貸協議最終支付的利息支出金額，並可能限制我們的 能夠在潛在商機出現時加以利用。

我們的 遵守我們的信貸協議中包含的契約和限制的能力可能會受到我們無法控制的事件的影響， 包括當前的經濟, 金融和行業狀況.如果市場或其他經濟狀況惡化，我們的能力 遵守這些契約可能會受到損害。不遵守這些規定可能導致違約或違約事件。 發生違約事件時，除非免除，否則貸款人可以選擇終止承諾，停止進一步貸款，要求 信用證的現金抵押，使他們的貸款到期並全額支付，取消抵押任何資產的抵押品贖回權 我們的信貸協議下的債務並迫使我們和我們的子公司破產或清算。如果加快償還債務 我們的資產可能不足以全額償還此類債務，我們的股票持有人可能會遭受部分或全部損失 投資。

服務 債務和爲其他債務提供資金需要大量現金，而我們產生足夠現金的能力取決於許多 因素，其中一些是我們無法控制的。

我們的 償還債務和爲債務再融資以及爲我們的運營和資本支出提供資金的能力取決於我們的能力 在未來創造現金流和安全融資。除其他外，我們產生未來現金流的能力取決於未來 經營業績、總體經濟狀況、競爭以及影響我們運營的立法和監管因素，以及 業務。

一些 這些因素中有一些是我們無法控制的。無法保證我們的業務會從運營中或將來產生現金流 我們將獲得債務或股權融資，使我們能夠償還債務或爲其他需求提供資金。因此，我們可能需要 在到期日或之前爲我們的全部或部分債務再融資。無法保證我們能夠爲任何人再融資 以優惠條件償還我們的債務，或者根本不償還債務。任何無法產生足夠的現金流或無法以優惠條件爲我們的債務再融資 條款可能會對我們的財務狀況產生不利影響。

我們的 如果我們無法吸引和留住高級管理團隊成員和其他關鍵員工，業務和增長可能會受到影響。

我們的 成功在很大程度上取決於我們的高級管理團隊和關鍵員工的技能、經驗和努力以及損失 如果沒有妥善執行的過渡計劃，我們的任何高級管理團隊或其他關鍵員工本可以獲得的服務 對我們有不利影響。我們的高級管理團隊的任何成員或任何其他關鍵員工的流失都可能造成嚴重損失 客戶關係導致重要的知識、經驗和專業知識的流失，導致招聘和培訓的增加 成本，並使成功運營我們的業務和執行我們的業務戰略變得更加困難。我們可能找不到 這些人的合格潛在替代者以及潛在替代者的整合可能會對我們的業務造成干擾。

此外， 我們的業務還取決於我們吸引和留住合格的管理、銷售和技術人員的能力。但是，競爭 由於具有我們行業專業知識的合格專業人員數量有限，因此對這些類型的員工來說非常緊張。我們的能力 實現我們的業務發展目標將部分取決於我們招聘、培訓、激勵和保持最高素質的能力 具有高級技能、了解我們的行業、技術和業務的人。我們的薪酬安排，包括我們的股權 獎勵計劃對於留住我們的高級管理團隊和其他關鍵員工至關重要，但可能並不總是能成功吸引 新員工，或者出於可能包括股價變動或我們的股價變動的原因留住和激勵我們現有的關鍵員工 維持或增加我們的股權池的能力。如果我們無法聘用、激勵和留住必要的人員，我們的業務 可能會受到重大和不利影響。

地緣政治 事件可能會影響我們的業務和客戶群，並對我們的銷售和經營業績產生重大不利影響。

我們的 經營業績可能會受到全球資本市場和整個經濟狀況的影響，包括美國和 在世界其他地方。俄羅斯和烏克蘭之間的戰爭以及以色列和哈馬斯之間的衝突造成了不確定性 信貸市場，並可能導致我們的客戶和潛在客戶推遲或減少在科技產品或服務上的支出 或者對價格施加下行壓力，這可能會對我們的業務產生不利影響。

我們 可能會受到我們的國際業務產生的經濟、政治、監管和其他風險的影響。

運營 在國際市場上需要大量的資源和管理方面的關注，並將使我們受到監管、經濟和政治的約束 這些風險可能不同於美國的風險，並且是逐漸增加的。除了我們在美國面臨的風險外 各州，我們在以色列和克羅地亞的國際業務，可能涉及可能對我們的業務產生不利影響的風險，包括：

我們的 未能成功管理任何風險都可能損害我們的國際業務和整體業務以及業績 我們的業務。

我們 將來可能會受到健康流行病和流行病的不利影響，包括 COVID-19，這可能會嚴重損害我們的業務， 前景、財務狀況和經營業績。

我們 面臨與健康流行病和其他疫情相關的風險，包括新型冠狀病毒的全球爆發和引起的疾病 順便說一句，COVID-19。2020年，新型冠狀病毒的傳播導致了全球資本市場的混亂和波動。如果 這種混亂和波動性再次發生，我們的資本成本可能會增加，並對我們的獲取能力產生不利影響 資本市場。此外，遏制 COVID-19 疫情的努力促使人們採取了許多措施來遏制疫情 病毒，例如旅行禁令和限制、隔離、居家或就地避難令以及企業關閉。程度 大流行、流行病或傳染病爆發對我們的業務的影響將取決於未來的發生情況，即 高度不確定，無法有把握地預測，包括任何疫情的持續時間以及遏制或治療的行動 其影響等。我們準備採取措施修改我們的業務慣例，減輕崛起的影響 新變種的傳播和捲土重來，或者另一種流行病或流行病；但是，無法保證此類措施會成功， 或者我們的業務運營或客戶或合作伙伴的運營不會受到以下因素的重大不利影響 這種疫情或流行病的後果，可能會對我們的經營業績、現金流和財務狀況產生重大影響。

風險 與通貨膨脹、利率和其他不利經濟狀況有關

通貨膨脹， 當前的利率環境和其他不利的經濟狀況可能會對我們的業務和經營業績產生不利影響 和財務狀況。

最近， 整個美國經濟的通貨膨脹率都在上升。在通貨膨脹的環境中，我們可能會經歷勞動力價格的上漲 以及其他經商成本。此外，成本增長可能超出我們的預期，導致我們使用現金和其他流動資金 資產比預期的要快。如果我們無法成功管理通貨膨脹、我們的業務、經營業績、現金的影響 流量和財務狀況可能會受到不利影響。經濟放緩或衰退或進一步衰退的發生或感知 通貨膨脹率上升，可能會對全球經濟產生負面影響，並可能減少客戶對我們產品和服務的需求。

在 此外，宏觀經濟影響，例如利率的變化以及中央銀行和其他決策者採取的其他措施，可能會 對整體經濟活動產生負面影響，可能會減少客戶對我們產品和服務的需求。改變 利率可能會對市場產生不可預測的影響，可能導致市場波動加劇，並可能減損我們的表現 在我們面臨這種利率和/或波動性的程度上。利率的調整將影響我們的浮動利率債務。如果 利率上升或保持較高水平，我們可能會面臨更高的還本付息要求，這將對我們的現金流產生不利影響 並可能對我們的經營業績產生不利影響。如果我們無法產生足夠的現金流來償還債務或提供資金 我們的其他流動性需求，我們可能需要對全部或部分債務進行重組或再融資。任何債務再融資都可以 提高利率，從而導致利息支出的總體增加。

不利的 需求的變化可能會影響我們的業務、應收賬款的收款和我們預期的現金流產生，這可能會產生不利影響 影響我們的財務狀況和經營業績。

風險 與我們的知識產權和技術有關

我們 在一定程度上依賴於我們的知識產權。如果我們無法保護我們的所有權或者這些權利失效 或被繞開，我們的業務可能會受到不利影響。

我們的 業務在一定程度上取決於我們的創新能力，因此，我們依賴我們的知識產權。我們一般來說 通過專利、商標、商業祕密、保密和保密協議等保護我們的知識產權 在預算允許的範圍內採取措施。無法保證我們的待處理申請會頒發專利 已申請或者我們的專利足以保護我們的關鍵技術免遭盜用或進入公共領域，也不 可以保證我們的任何專利、專利申請、商標或其他知識產權或專有權利 不會受到質疑、無效或規避。如果競爭對手或其他方成功質疑我們的解決方案， 流程、專利、許可或我們侵犯了他們的知識產權的索賠，我們可能會提起重大訴訟 爲此類索賠辯護的費用，必須支付特許權使用費、許可費或其他損害賠償，或被禁止使用知識產權 有爭議的財產，其中任何一項都可能對我們的業務、經營業績和財務狀況產生重大不利影響。我們不能 確保我們爲保護我們的知識產權和其他業務合同協議而採取的措施是足夠的， 我們的競爭對手不會獨立開發實質上等同或卓越的技術或爲其申請專利，也無法進行設計 圍繞我們可能獲得的專利或我們的知識產權不會被盜用的專利。

如果 我們無法保護我們的所有權，與其他沒有花費大量時間和費用的人相比，我們可能處於不利地位 我們招致。防止未經授權使用或侵犯我們的知識產權本質上是困難的。而且，可能是 很難或幾乎不可能發現我們的知識產權被盜或未經授權的使用。以上任何一種都可以 對我們的業務、財務狀況和經營業績產生重大不利影響。

網絡安全 事件可能會干擾業務運營，導致關鍵和機密信息丟失，並對我們的聲譽產生不利影響 和運營結果。

全球 網絡安全威脅可能包括個人在未經協調的情況下企圖未經授權訪問我們的信息技術（IT） 系統到被稱爲高級持續威脅的複雜和有針對性的措施。雖然我們採取了廣泛的措施來預防, 檢測, 應對和緩解這些威脅（包括訪問控制、保險、漏洞評估、對我們的 IT 的持續監控） 網絡和系統、備份和保護系統的維護以及用戶培訓和教育）、網絡安全事件，視情況而定 就其性質和範圍而言，有可能導致關鍵數據的挪用、破壞、損壞或不可用 以及機密或專有信息（我們自己的或第三方的信息）以及業務運營的中斷。潛力 重大網絡安全事件的後果包括聲譽損害、客戶流失、收入損失、與客戶的訴訟 和其他當事方，商業祕密和其他專有商業數據的丟失以及網絡安全保護和補救成本的增加， 這反過來可能會對我們的競爭力和經營業績產生不利影響。

我們 可能無法支持我們的技術來成功地進一步擴大我們的運營規模。

我們的 計劃通過進一步將我們的技術整合到電子平台中來實現增長。我們的增長將對我們提出巨大要求 管理和技術發展, 以及我們的財務, 行政和其他資源.我們無法保證任何 我們制定的系統、程序和控制措施將足以支持我們業務的商業化。我們的運營 結果將在很大程度上取決於我們的官員和關鍵員工管理不斷變化的業務狀況和實施的能力 並改善我們的財務, 行政和其他資源.如果我們無法應對和管理不斷變化的業務狀況， 或者我們的解決方案、服務和運營規模，然後是我們的服務質量、我們留住關鍵人員的能力以及 業務可能會受到損害。

我們的 如果我們的網絡系統出現故障或不可用，業務將受到影響。

一個 降低網絡基礎設施的性能、可靠性和可用性將損害我們分發解決方案的能力 對我們的用戶，以及我們吸引和留住客戶的聲譽和能力。我們的系統和操作可能會損壞或中斷 由火災、洪水、停電、電信故障、互聯網故障、地震和類似事件引起。我們的系統也可能是 易受病毒、入侵、破壞、恐怖主義行爲、故意破壞、黑客攻擊、網絡恐怖主義和類似不當行爲的影響。我們可能會 沒有足夠的業務中斷保險來補償我們因系統中斷而可能造成的損失。任何系統錯誤 或導致我們解決方案可用性中斷或響應時間增加的故障可能會導致潛在的損失 客戶，這可能會對我們的業務、財務狀況和經營業績產生重大不利影響。如果我們持續遭受痛苦 或者反覆中斷，那麼我們的解決方案和服務對用戶的吸引力可能會降低，我們的業務也會受到實質性影響 受到傷害。

風險 與我們的普通股有關

如果 我們的普通股市場得不到維持，股東可能無法出售其股票。

我們的 普通股在納斯達克資本市場上交易代碼爲 「OPRX」。我們目前沒有持續的活躍狀態 交易市場。無法保證會形成一個持續活躍和流動的交易市場，如果得到發展，也無法保證它會發展 持續下去。

從歷史上看， 我們的證券交易量很小。因此，如果不大幅下跌，可能很難出售我們的普通股 股票的價值。除非我們成功地使投資者對我們的股票產生持續的興趣，否則我們的股票可能會繼續出售 導致股票價格的重大波動。

我們 可能需要籌集額外資金來發展我們的業務，如果有的話，可能無法在優惠條件下這樣做。

我們 將來可能需要籌集更多資金，包括擴大業務和推行增長戰略，以應對 競爭壓力，或滿足資本需求以應對營業損失或意想不到的營運資金需求。我們的無能 將來以可接受的條件籌集額外資金可能會限制我們繼續經營業務和進一步擴張的能力 我們的業務。

這個 我們普通股的市場價格可能高度波動，價格可能會因各種因素而大幅波動，其中許多因素 是我們無法控制的。

我們的 股價受多種因素的影響，包括：

我們的 由於上述任何原因，股價可能會大幅波動。此外，證券市場不時經歷 與特定公司的經營業績無關的重大價格和數量波動。這些市場波動 還可能對我們普通股的市場價格產生重大不利影響。

我們 不要指望在可預見的將來派發股息，任何投資回報都可能僅限於我們普通股的價值。

我們 從未申報或支付過普通股的任何現金分紅。我們目前打算保留所有可用資金和未來收益， 如果有的話，爲我們的未來增長提供資金，並且預計在可預見的將來不會申報或支付普通股的任何股息。 因此，投資我們普通股的成功可能完全取決於其價值的未來升值。有 無法保證我們的普通股會升值甚至維持購買價格。

反收購 條款可能會使第三方更難獲得對我們的控制權，即使控制權的變更有利於 股東們。

這個 公司是內華達州的一家公司。內華達州法律以及我們的章程和章程中的反收購條款可能會使收購變得更加困難 第三方獲得我們的控制權。這些條款可能會對普通股的市場價格產生不利影響，並可能降低 出售公司後股東可能獲得的金額。例如，我們的章程規定董事會可以發行 未經股東批准的優先股。此外，我們的章程規定，股東不能經書面同意行事，而且 只有獲得不少於三分之二投票權的持有人的批准，股東才能罷免董事 有權在年度或特別股東大會上投票的已發行和流通股票。

風險 與成爲上市公司有關

我們 已發現我們的財務報告內部控制存在重大缺陷。未能修復實質性缺陷或任何問題 我們在未來發現的其他重大缺陷可能會導致我們的財務報表出現重大錯報。

依照 根據經修訂的2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第404條，我們的管理層必須報告內部的有效性 控制財務報告。管理層評估我們的內部控制必須滿足的標準的規則 財務報告很複雜，需要大量的文件、測試和可能的補救措施。每年，我們都會開展活動 這包括審查、記錄和測試我們對財務報告的內部控制。此外，如果我們未能維持 我們對財務報告的內部控制充分，我們將無法持續得出我們有效的結論 根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第404條對財務報告進行內部控制。如果我們未能實現和 維持有效的內部控制環境，我們可能會在財務報表中出現錯誤陳述，也可能無法履行我們的報告 債務，這可能會導致投資者對我們報告的財務信息失去信心。這可能會導致重大影響 修復任何內部控制缺陷並導致我們股價下跌的費用。

這個 公司已發現公司對財務報告的內部控制存在重大缺陷。物質弱點是 對財務報告的內部控制存在缺陷或多種缺陷的組合，因此存在合理的可能性 無法及時防止或發現對公司年度或中期財務報表的重大誤報 基礎。有關重大缺陷的進一步討論，請參見項目9A，控制和程序。

我們 無法保證我們已經查明瞭所有漏洞，也無法保證將來我們的內部不會有其他實質性弱點 控制財務報告。因此，我們可能需要實施進一步的補救措施並設計增強的流程 以及彌補缺陷的控制措施.如果我們不能有效糾正管理層發現的重大缺陷並維護 將來對財務報告進行適當的內部控制，我們可能無法準備可靠的財務報告並遵守規定 根據《交易法》，我們有及時的報告義務。編制財務報告方面的任何此類延誤以及 提交我們的定期報告可能會導致公衆對我們財務報表的可靠性失去信心， 反過來，可能會對我們的業務、普通股的市場價值和資本市場準入產生重大不利影響。

物品 10。未解決的員工評論

無

物品 1C。網絡安全

風險 管理和戰略

我們的 信息安全和風險管理計劃旨在識別、評估和管理來自網絡安全威脅的重大風險 適用於我們的應用程序、計算機網絡、第三方託管服務、通信系統、硬件和軟件以及我們的關鍵 數據，包括知識產權、專有、戰略或競爭性機密信息、個人信息， 或 PHI（統稱爲 「信息系統」）。

我們的 信息安全計劃的基礎是一套涵蓋各個信息安全領域的全面的政策和程序 （統稱爲 「信息安全政策」），包括但不限於：

我們的 風險管理流程基於標準方法，風險的識別依據是：

全部 風險記錄在中央風險登記冊中，並進行跟蹤以做出緩解和其他治療決定。

我們的 信息安全計劃每年由經認證的第三方根據知名安全框架進行審計。我們目前 持有 HitRust 認證，這是一項針對醫療保健行業和 HIPAA 合規性的安全評估。我們目前是 朝着這個方向努力 一個 SOC 2. 審計和評估， 它具有更廣泛的適用性，涵蓋了信託服務標準，如安全、保密、隱私、可訪問性和 處理完整性。

在 2023，我們代表客戶存儲和處理了某些 PHI。從網絡安全的角度來看， 這些數據存儲在美國本土的安全 AWS 託管服務器上，並在靜態和傳輸過程中進行加密。最終用戶做到了 除非最終用戶的帳戶具有適當的最終用戶角色權限（即 HCP 或中心服務），否則無權訪問 PHI 提供商）。這些最終用戶角色是根據客戶查看信息的需求分配的。在任何時候，這些信息 已隔離，因此一個客戶無法訪問包含與其他客戶關聯的 PHI 的記錄。在後期 2023， 我們停止了 PHI 處理；但是，在信息需要的範圍內，某些 PHI 仍存儲在安全的 AWS 託管服務器上 供客戶訪問。

我們的 外部審計和評估根據我們的總體業務目標識別和評估來自網絡安全威脅的重大風險 定期並構成內部報告的基礎，這些報告可以與管理團隊、審計委員會共享 董事會和董事會將評估我們的整體企業風險。

我們的 事件響應計劃由事件響應計劃文件和跨職能的事件響應小組組成，其定義如下 在我們的信息安全政策中。所有工作人員都接受了事故報告程序方面的培訓，而且只有一個點 負責舉報所有事件的聯繫人。事件響應培訓每年進行一次，隨後是桌面演習。我們的事件 響應計劃指導工作人員在發生事故時如何通知我們的事件響應小組。信息安全副總裁 是事件響應的關鍵人物，負責協調網絡安全事件的緩解和補救。我們記錄所有事件 以及用於內部文件目的的應對計劃。我們向管理團隊、審計委員會報告重大事件 和董事會。

這個 公司的信息安全副總裁負責實施信息安全政策 與安全小組（定義見信息安全政策），其中包括信息安全副總裁，即首席產品 官員、數據工程和平台服務副總裁以及技術（信息技術）副總裁。

我們 使用第三方服務提供商在我們的整個業務中履行各種職能，包括但不限於基礎設施 支持和維護、cRM、合同管理、數據託管以及其他財務和會計項目。我們對供應商進行評估 根據所提供的服務、有爭議的信息系統的敏感度以及提供商的網絡安全風險 身份。在適當情況下，我們將尋求加強服務提供商與網絡安全相關的合同義務或保障。 供應商風險評估是在每個供應商參與之前進行的，並進行年度審查以確保供應商繼續開會 安全要求。

我們 還保留技術錯誤和遺漏保險，其中包括高達2000萬美元的網絡事件擔保和保費 爲60,700美元。該認可涵蓋網絡安全和隱私、隱私監管程序、隱私事件費用 報銷、勒索要求補償、數據恢復、網絡恢復、業務中斷和系統故障。這個 保險可報銷最常見的信息安全事件費用，包括律師費、消費者通知 成本和監管罰款。

這個 截至本申報之日，公司沒有重大事件需要報告。

對於 有關可能對公司產生重大影響的網絡安全威脅風險的更多信息，請參閱第1A項。「風險因素」。

治理

這個 董事會的監督職能包括網絡安全風險管理。董事會已責成審計委員會 負責監督公司的網絡安全風險管理流程，並確定哪些威脅可能影響 公司的戰略、業務運營和財務狀況。

我們的 網絡安全風險評估和管理流程由我們的信息安全和安全副總裁實施和維護 球隊。有關網絡安全的戰略決策，信息安全副總裁會諮詢首席產品官首席產品官 財務官、總法律顧問兼首席合規官以及合規副總裁。

這個 信息安全副總裁負責僱用適當的人員、進行供應商風險評估和傳達信息 將安全優先考慮相關人員，這樣我們就可以在業務實踐中考慮網絡安全風險。副總裁 信息安全部還計劃相關預算，設計網絡安全流程，審查安全評估和相關報告。

這個 董事會由三名成員組成，他們具有信息安全和網絡安全方面的技能和經驗 數字技術公司的現任和前任高管。

物品 2。屬性

目前， 我們不擁有任何房地產。截至2023年12月31日，我們有四個多租戶設施的辦公空間的運營租約。 租約包括馬薩諸塞州沃爾瑟姆、密歇根州克拉克斯頓、亞利桑那州斯科茨代爾和克羅地亞薩格勒布的辦公空間。我們的校長 行政辦公室位於馬薩諸塞州沃爾瑟姆查爾斯街260號02453。

馬薩諸塞州沃爾瑟姆的租約將於7月到期 2026 年 31 月 31 日，月租金將逐步增加到 5,778 美元至 6,848 美元。密歇根州克拉克斯頓的租約將於2025年11月30日到期， 在2028年之前有三年續訂選項，月租金爲2445美元。亞利桑那州斯科茨代爾的租約將於2025年4月30日到期， 而且每月的租金從9,304美元逐步增加到9,727美元。該公司簽訂了薩格勒布新辦公空間的租約, 克羅地亞將於2023年7月1日生效，將於2029年6月30日到期，但它允許租戶選擇在提前30天通知的情況下終止租約 在每個租約週年日之前，每月租金約爲3,038美元。以前的租約在克羅地亞薩格勒布，按月租金 約 1,883 美元已於 2023 年 6 月 30 日終止。

物品 3.法律訴訟

來自 我們可能會不時參與法律訴訟或受到正常業務過程中產生的索賠。 我們 目前不是任何重大法律或行政訴訟的當事方，我們不知道有任何待處理或受威脅的材料 針對我們的法律或行政訴訟。

物品 4。礦山安全披露

不是 適用的。

物品 4.1 有關我們執行官的信息

這個 以下信息列出了截至2024年4月15日我們執行官的姓名、年齡和職位。

設置 以下是對我們每位現任執行官的背景和業務經驗的簡要描述。

威廉 J. Febbo

Febbo 先生加入本公司擔任首席執行官 於 2016 年 2 月擔任高級職員並擔任董事。Febbo先生創立了Plexuus, LLC，這是一家面向美國醫療專業人員的付款處理公司 2015 年 9 月，並在 2015 年 9 月至 2020 年 12 月期間擔任其主席。從 2007 年 4 月到 2015 年 9 月，Febbo 先生擔任 投資銀行公司Merriman Holdings, Inc. 的首席運營官，在那裏他協助了科技、生物技術領域的資金籌集 清潔技術、消費和資源行業。Febbo 先生是的聯合創始人，並於 2013 年 9 月至 2015 年 9 月擔任首席執行官 數字資本網絡公司的執行官，該公司是面向機構和合格投資者的交易平台。Febbo 先生是 是市場情報提供商 MedPanel, LLC 的聯合創始人，並於 1999 年 1 月至 2015 年 9 月擔任首席執行官 以及製藥、生物醫學和醫療器械行業的通信。自 2017 年以來，Febbo 先生一直是教職員工 麻省理工學院的LinQ計劃，這是一項旨在增加潛力的合作計劃 旨在造福社會和經濟的創新研究。Febbo先生目前擔任上市提供商LifeMD Inc的董事 虛擬初級保健，提供遠程醫療、實驗室和藥房服務，以及針對 200 多種疾病的專業治療，並擔任上市提供商Augmedix, Inc. 的董事 自動醫療文檔 和數據服務。此前，Febbo先生曾擔任Modular Medical的董事，該公司是一家上市開發階段的醫療器械公司 專注於創新的胰島素泵的設計、開發和最終商業化。此外，Febbo 先生曾是董事會成員 大波士頓聯合國協會成員，該協會是大波士頓市民關注重要議題的廣泛議事日程的資源 自2004年以來，聯合國及其機構處理的全球問題。

開啓 2018年1月29日，FINRA接受了威廉·費博提交的接受書、豁免書和同意書（「同意書」）。沒有 費博先生承認或否認調查結果, 同意制裁和他允許梅里曼資本輸入調查結果, Inc. 將在低於其淨資本要求的情況下開展證券業務。從 2012 年 8 月到 2015 年 10 月，Febbo 先生擔任財務主管 以及註冊經紀交易商梅里曼資本有限公司（「Merriman」）的運營負責人（FinOP）。在某些月份 當Febbo先生擔任FinOP時，FINRA發現梅里曼向FINRA提交的某些淨資本申報不準確，因爲 梅里曼計算淨資本的方法，經過更正後，可以追溯地確定梅里曼已經運營 低於其最低淨資本要求。Febbo先生以FinOP的身份簽署了其中一些報告，因此被追究了責任。基於 在同意書上，作爲和解，當時已不再在任何經紀交易商註冊的Febbo先生接受了5,000美元的罰款，即10家企業 任何 FINRA 成員被暫停擔任 FinOP 一天，並且必須通過考試才能重新獲得第 27 系列執照的資格 以 FinOP 的身份行事。

史蒂芬 L. Silvestro

先生 自 2023 年 10 月起，西爾維斯特被任命爲公司總裁。他於4月加入公司擔任首席商務官 2019。加入公司之前，西爾維斯特先生曾在威科集團旗下提供公司業績的CCH® Tagetik公司CCH® Tagetik工作 用於規劃、合併和報告的管理軟件解決方案，自2018年1月起擔任其副總裁兼總經理 直到 2019 年 4 月。從2017年4月到2018年1月，西爾維斯特羅先生在醫療數據和分析公司Prognos Health, Inc. 工作， 擔任該公司的首席商務官，在此之前，從2007年9月到2017年4月，他在跨國公司決策資源集團工作 爲製藥、生物技術、醫療設備提供高價值的全球數據解決方案、分析和諮詢服務的公司 醫療保健提供者和付款人以及管理式醫療公司，擔任過各種職務，他最後一次擔任執行副總裁兼負責人 的全球銷售額。

馬里昂 歐登斯-福特

女士 Odence-Ford 於 2021 年 2 月加入公司，擔任總法律顧問兼首席合規官。從 2013 年 4 月到 2020 年 6 月，女士 Odence-Ford 曾任決策資源集團的副總裁兼副總法律顧問，該集團是一家提供高水平服務的跨國公司 爲製藥、生物技術、醫療設備、醫療保健提供商和付款人提供全球數據解決方案、分析和諮詢服務， 和管理式醫療公司。從 2004 年 11 月到 2012 年 11 月，Odence-Ford 女士擔任副總裁兼助理總法律顧問 CRA International, Inc.（dba Charles River Associates），一家提供經濟、財務和戰略專業知識的全球諮詢公司 致世界各地的主要律師事務所、公司、會計師事務所和政府。從 2004 年 5 月到 2004 年 11 月，Odence-Ford 女士 曾是GTC Law Group, LLP的成員，該律師事務所專門處理高科技和生物技術行業公司的商業事務。 在加入GTC法律集團之前，Odence-Ford女士曾在美國銀行公司/弗利特波士頓金融公司的法律團隊工作 從 2002 年 11 月到 2004 年 5 月，Akamai Technologies, Inc. 從 1999 年 10 月到 2002 年 11 月。Odence-Ford 女士開始了她的法律生涯 曾在明茲、萊文、科恩、費里斯、格洛夫斯基和個人電腦公司Popeo從事私人執業，在那裏她爲上市和私營公司提供公司諮詢服務 事情。

愛德華 Stelmakh

先生。 Stelmakh於2021年10月加入公司，擔任首席財務官兼首席運營官。在加入公司之前，先生。 Stelmakh 曾擔任大冢美國製藥公司的高級副總裁、首席財務官兼首席運營官。 （「Otsuka」）自2020年4月起是一家日本全球醫療保健企業的美國分公司。此前，他曾擔任過各種職位 在大冢任職，包括高級副總裁兼首席財務官（2017年12月至2020年3月）以及副總裁兼首席執行官 財務官員（2015 年 12 月 — 2017 年 11 月）。2010 年 3 月至 2015 年 12 月，Stelmakh 先生在科文斯分部工作 隸屬於LabCorp, Inc.，擔任財務、臨床開發和商業化服務副總裁。在此之前，Stelmakh 先生持有 在強生、賽諾菲安萬特、Organon/Schering-Plough和Mylan擔任過各種職位，職責不斷增加。

道格 Besch

博士 Besch 於 2021 年 5 月加入公司，擔任產品戰略與創新高級副總裁，並於 10 月成爲公司首席產品官 2022年。在加入公司之前，Besch博士於2018年1月至2021年5月擔任支付人和市場準入解決方案副總裁 對於提供高價值全球數據解決方案的跨國公司Clarivate（前身爲決策資源集團（DRG））而言， 爲製藥、生物技術、醫療設備、醫療保健提供商和付款人以及管理式醫療公司提供分析和諮詢服務。 在加入 Clarivate 之前，從 2012 年 1 月到 2017 年 6 月，Besch 博士是 Rx Savings Solution 的聯合創始人兼首席產品官， 一家能提供幫助的公司 會員和付款人通過組合來降低處方藥成本 臨床技術、透明度、會員參與度和禮賓支持。Besch 博士擁有克雷頓大學的藥學博士學位和工商管理碩士學位 並於 2007 年至 2013 年在 Walgreens Boots Alliance 公司擔任藥劑師。

特蕾莎 格列柯

女士 Greco 於 2023 年 10 月加入公司，擔任公司首席商務官，收購了 Healthy Offers, Inc.（「Medicx Health」），格列柯女士自2022年8月起擔任該公司的總裁。在加入 Medicx Health 之前， 格列柯女士於2018年8月至2022年1月在醫療保健數據和分析公司Prognos Health, Inc. 擔任首席商務官 在那裏她領導了產品戰略、營銷、銷售和客戶交付的各個方面。在加入 Prognos 之前，格列柯女士曾擔任 在專注於生命科學合規解決方案的全球科技公司Medispend擔任首席商務官一職。從八月開始 2010 年至 2017 年 8 月，格列柯女士通過收購 Health Market Science 在律商聯訊醫療保健工作，她曾在那裏任職 各種漸進式高管職位，包括客戶成功管理、產品戰略、商業戰略和銷售方面的職位，這些職位做出了貢獻 到收入增長和盈利能力，從而成功退出。Greco 女士領導生命科學諮詢小組提供諮詢 以及 2008 年 4 月至 8 月爲生命科學公司提供用於計算機科學公司主數據管理的技術解決方案 2010 年。在2008年之前，格列柯女士曾在IQVIA和輝瑞擔任過各種職務。

部分 II

物品 5。註冊人普通股和相關股東事務市場以及發行人購買股權證券

我們的 普通股在納斯達克資本市場上交易代碼爲 「OPRX」。 4月12日， 2024，我們的普通股登記在冊的股東大約有8,453人。

我們 目前打算爲我們的業務運營保留未來的收益。我們從未申報或支付過普通股的現金分紅 股票，我們預計在可預見的將來不會支付任何現金分紅。未來股息的任何支付將由酌情決定 我們董事會的組成情況，將取決於我們的收益、財務狀況、資本要求、水平等因素 債務以及我們董事會認爲相關的其他因素。

對於 有關我們的股權補償計劃的信息，見第三部分第 12 項，「某些受益所有人的擔保所有權」 以及管理和相關股東事務。”

發行人 購買股權證券

開啓 2023 年 3 月 14 日，我們宣佈董事會已批准回購高達 1,500 萬美元的已發行普通股 股票。根據該計劃，根據市場狀況、股票價格和可用性，可以不時進行股票回購 以及其他因素由我們自行決定。在截至2023年12月31日的季度中，沒有根據該計劃回購任何股票。如 截至2023年12月31日，根據該計劃，有7,488,116美元的股票可供回購。此股票回購授權 已於 3 月到期 12, 2024.

物品 6。已保留

物品 7。管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析

概述

我們 是一家數字健康技術公司，支持生命科學組織、醫療保健提供商和醫療保健提供商之間以護理爲中心的互動 患者在整個患者護理過程中處於關鍵時刻。連接超過兩百萬名美國醫療保健提供者和數百萬人 還可通過嵌入在專有醫療點網絡中的智能全渠道技術平台爲患者提供服務 作爲大衆數字通信渠道，OptimizerX 幫助生命科學組織吸引和支持其客戶。

從歷史上看，我們的收入主要來自於 通過使用OptimizerX的EHR系統和ERx平台促進向醫療保健提供者發送各種類型的消息 專有網絡可解決藥品代表和醫療保健提供者之間日益增加的溝通障礙 這些已經出現在瞬息萬變的醫療保健行業中。隨着時間的推移，隨着對通信的需求越來越多 生命科學公司、提供商和患者之間不同的健康信息持續增加，我們的平台已經發展到可以提供 利用我們的技術，在衆多不同的消息類型中進行受衆開發、受衆創建和媒體執行 平台和媒體分發渠道。此外，2023 年 10 月對 Medicx Health 的收購爲公司提供了可觀的收益 直接面向消費者的醫療保健營銷的足跡。我們採用 「着陸並擴張」 的戰略，重點是發展現有的 客戶群，併產生更多、更穩定的收入，部分原因是我們的商業模式持續向企業轉移 級別互動，同時還通過創新的專有虛擬通信解決方案（例如我們的人工智能驅動的虛擬通信解決方案）擴大了我們的平台 DAAP，對 RWD.AI 技術的先前迭代進行了擴展，該技術使用複雜的機器學習算法來尋找最佳算法 觀衆在正確的時間進入正確的頻道。預計我們推動收入增長的戰略也將與我們的戰略齊頭並進 努力提高利潤率和盈利能力，因爲DAAP等收入驅動因素的利潤率本質上比大多數其他報文傳送要高 我們提供的解決方案。

顧客 注意力

因爲 製藥行業由擁有多個品牌的大公司主導，我們的收入集中在相對較小的數量上 的公司。我們有大約100家制藥公司作爲客戶，我們的收入集中在這些客戶身上。 失去一個或多個大客戶可能會對我們的經營業績產生負面影響。我們的前五名客戶代表 截至2023年12月31日和2022年12月31日止年度，分別約佔我們收入的44％和39％。在每個 在2023年和2022年，我們有一位客戶分別佔我們收入的10％以上。

季節性

在 總體而言，藥品品牌營銷行業的季節性趨勢影響了該行業的絕大多數參與者 醫藥數字營銷行業。許多製藥公司將其品牌營銷的很大一部分分配給 日曆年的第四季度。因此，第一季度往往反映出較低的活動水平和較低的收入，而且是漸進的 在接下來的季度中增加。我們普遍預計，這些季節性趨勢將繼續下去，我們有能力有效管理我們的季節性趨勢 預測這些趨勢的資源可能會影響我們的經營業績。

影響 宏觀經濟事件

不利 經濟狀況可能會對我們的業務增長和經營業績產生負面影響。例如，宏觀經濟 包括通貨膨脹率上升和聯儲局提高利率在內的事件導致了經濟的不確定性。此外， 整個製藥行業的員工流失率高以及美國藥品批准數量的減少可能會帶來額外的損失 我們的目標客戶市場內部的不確定性。從歷史上看，在經濟不確定性和低迷時期，企業可能會放緩 支出，這可能會影響我們的業務和客戶的業務。需求的不利變化可能會影響我們的業務和收款 應收賬款和我們預期產生的現金流，這可能會對我們的財務狀況和經營業績產生不利影響。

鑰匙 績效指標

我們 監控以下關鍵績效指標，以幫助我們評估業務，衡量我們的業績，確定影響我們的趨勢 我們的業務並做出戰略決策。我們更新了 「前20名製藥製造商」 的定義 關鍵績效指標將基於Fierce Pharma最新的 「2022年前20家制藥公司」 名單 收入”。我們之前使用了 「到2020年收入排名前20位的製藥公司」。由於這一變化，以前的時期 已重報以供比較。

前 20 家制藥製造商的平均收入。 前 20 家制藥製造商的平均收入是根據公司通過製藥確認的總收入計算得出的 在過去十二個月中，Fierce Pharma的 「2022年收入前20家制藥公司」 中列出的製造商除外 以我們的解決方案在此期間幫助支持的上述製藥製造商的總數來計算。該公司 使用該指標來監控其在最大客戶垂直領域中 「吸引和擴張」 關鍵客戶方面的進展 並認爲它還爲投資者提供了一種透明的方式來描繪我們在滲透這一重要客戶群方面的進展。這個 與2022年相比，2023年平均水平的增長主要是由於DAAP相關收入來源的強勁以及公司的收入來源 2023 年 10 月收購 Medicx Health，這增加了 2023 年的收入，但未包含在 2022 年的金額中。

百分比 排名前 20 位的製藥製造商中的客戶。 計算了作爲客戶的前 20 家制藥製造商的百分比 以Fierce Pharma的 「The」 中列出的製藥製造商的創收客戶數量爲例 過去 12 個月中 「2022年收入」 排名前 20 的製藥公司，然後除以 20，即製藥公司的數量 製造商包括在上述清單中。該公司使用該指標來監控其在滲透關鍵客戶方面的進展 在其最大的垂直客戶群中，並認爲它還爲投資者提供了一種透明的方式來描繪我們在滲透方面的進展 這個重要的客戶群。

百分比 的總收入歸因於前20家藥品製造商。 歸屬於前20名製藥公司的總收入的百分比 製造商的計算方法是公司通過Fierce中列出的藥品製造商確認的總收入 製藥公司過去十二個月中 「2022年收入排名前20的製藥公司」 除以我們的合併收入 在同一時期。該公司使用該指標來監控其在與主要客戶 「着陸和擴張」 方面的進展 在其最大的垂直客戶群中，並認爲它還爲投資者提供了一種透明的方式來描繪我們在滲透方面的進展 這個重要的客戶群體。我們來自非前 20 家制藥製造商的客戶的收入保持相對穩定 年復一年。

網 收入保留。 淨收入保留率是對所有客戶在過去十二個月期間產生的收入的比較 到相同客戶在接下來的十二個月期間產生的總收入（即，不包括新的客戶關係 最近的十二個月期間）。該公司使用該指標來監控其提高現有客戶滲透率的能力 並認爲它還爲投資者提供了一個指標，可以衡量我們通過以下方式提高同比滲透率和收入的能力 現有客戶。由於來自現有客戶和公司的DAAP相關收入來源的增強，2023年的留存率有所提高 2023 年收購 Medicx Health。

平均每位全職員工的收入。 我們將平均每名全職員工的收入定義爲過去十二個月的總收入除以平均員工人數 在過去的十二個月中（即報告期末的全職員工數量與當時的全職員工數量之間的平均值） 上一年同期的結束）。該公司使用該指標來監控其員工的生產率和能力 隨着時間的推移而高效擴展，並認爲該指標爲投資者提供了一種繪製我們的生產力和可擴展性的方法。我們的收入 每位員工的工資率逐年保持相對穩定。

結果 截至2023年12月31日和2022年12月31日止年度的運營情況

這個 下表列出了所示時期內某些項目所代表的美元價值和總回報的百分比 我們的合併運營報表：

網 收入

我們的淨收入增長了15％，達到7150萬美元 截至2023年12月31日止年度的6,250萬美元從截至2022年12月31日止年度的6,250萬美元起。在 15% 的增長中，有 7.3% 的結果 自10月份收購Medicx Health以來，其餘的增長是由於DAAP相關銷售的強勁所致。

成本 的收入

我們的總收入成本，主要構成 與截至2023年12月31日的年度相比，支付給我們的網絡合作夥伴的收入分成支出有所增加 2022年12月31日。在截至12月31日的年度中，我們的收入成本佔收入的百分比增加到約40％， 2023年，高於截至2022年12月31日止年度的約38％。我們的收入成本佔收入百分比的增加 這主要是由於不利的渠道合作伙伴組合。

總計 按金

我們的 毛利率，即我們的收入和收入成本之間的差額，從2022年到2023年有所增加，但我們的毛利率 百分比從2022年的62％下降到2023年的60.0％我們在2023年的收入有所增加，毛利率有所提高，但是在2023年， 與2022年相比，通過我們較低成本渠道的活動百分比有所下降。

運營 開支

總運營支出增加到6,930萬美元 截至2023年12月31日止年度的5,130萬美元從截至2022年12月31日止年度的5,130萬美元增長了大約 35%。增幅包括與減值費用相關的約670萬美元，約450萬美元的交易成本 與收購Medicx Health有關，以及出售210萬美元業務的虧損。

這個 按主要類別分列的詳細情況見下表。

股票薪酬降至1,370萬美元 由於補助金減少，截至2023年12月31日止年度的1,570萬美元增至截至2023年12月31日止年度的1,570萬美元 由於公司股價下跌而產生的獎勵的公允價值.

折舊和攤銷增加到2.4美元 攤銷後，截至2023年12月31日止年度的200萬美元爲百萬美元 與收購Medicx Health所產生的可識別無形資產有關。

這個 2023 年記錄的減值費用與無形資產有關，主要是與某些資產相關的技術、專利和商標 非核心產品。公司確定，這些長期資產的賬面價值無法在未貼現的基礎上收回 因此，在公允價值超過賬面價值的範圍內確認減值費用。資產的公允價值爲 根據各種估計和假設確定, 包括對直接歸因於資產的現金流量的內部估計, 資產的使用壽命和剩餘價值（如果有）。

這個 第二部分第8項討論了企業處置方面的損失。財務報表和補充數據；附註7——商譽和無形資產。

收購引起了與交易相關的成本 Medicx Health，在第二部分第 8 項中進行了討論。財務報表和補充數據；附註3-收購。

其他銷售、一般銷售和管理人員 支出從截至2023年12月31日止年度的3,350萬美元增加到截至2023年12月31日止年度的3,980萬美元， 2022年。收購Medicx Health使運營支出（主要是薪酬和攤銷）增加了約250萬美元 年復一年。此外，在其他銷售、一般和管理費用中，有各種各樣的增長，幅度最大 其中是薪酬，從2022年的2,080萬美元增加到2023年的2410萬美元，增加了330萬美元。增長是應得的 再加上自收購之日起增加了Medicx Health的員工，以及更高的遣散費、員工福利和佣金成本。

其他 收入（支出）

其他 收入（支出）由以下內容組成：

利息支出代表的利息支出 我們的定期貸款，該貸款是在年內籌集的，用於爲收購Medicx Health提供部分資金，同時還用於攤銷 相關的發行費用，（見第二部分，第8項）。財務報表和補充數據；附註12-長期債務以了解更多詳情 關於我們的定期貸款）。

其他 收入代表出售與兩種非核心產品相關的客戶資產（主要是合同）的淨收益。

利息收入代表所得的利息 我們的短期投資是在2023年實現的，目的是爲收購Medicx Health提供部分資金。所得利息 2022年反映了該期間短期投資持有的較短期限和較低的平均餘額。

收入 稅收優惠

2023 年記錄的所得稅優惠是 我們先前根據淨營業虧損（「NOL」）結轉價值入賬的估值補貼的部分逆轉。 在評估我們收回全部或部分遞延所得稅資產的能力時，我們會考慮所有可用的正面和負面證據， 包括我們過去的經營業績、Medicx Health交易對我們合併納稅申報表的影響以及我們的預測 未來的收益，未來的應納稅收入以及謹慎可行的稅收籌劃策略。

用於確定未來的假設 應納稅所得額需要大量的判斷，並且符合我們用於管理基礎業務的計劃和估計。 未來幾年的實際經營業績可能與我們目前的假設、判斷和估計有所不同。

淨收益（虧損）

我們結束了截至 2023 年 12 月 31 日的財年 淨虧損爲1,760萬美元，而截至2022年12月31日的年度爲1140萬美元。特定組件的原因 如上所述。總體而言，我們的收入和毛利率的增長被運營開支的增加部分抵消。此外， 這兩個時期的虧損都包括重要的非現金項目。2023 年，我們的非現金運營支出爲 2,500 萬美元，而非現金運營支出爲 17.8 美元 2022年的非現金運營支出爲百萬美元。

流動性和資本資源

從歷史上看，我們的主要流動性來源 是客戶的現金收入和股票發行的收益。2023 年 10 月 11 日，我們簽訂了融資協議 其中規定了3,800萬美元的定期貸款（「定期貸款」），其收益將部分用於爲收購提供資金 Medicx Health 的。見第二部分，第8項。財務報表和補充數據；附註12-長期債務。

截至 2023 年 12 月 31 日，我們的總電流爲 資產爲5,430萬美元，而流動負債爲1,790萬美元，營運資金爲3,640萬美元，流動資金爲3,640萬美元 比率爲 3.0 比 1。相比之下，截至12月31日，營運資金餘額爲9,020萬美元，流動比率爲11.7比1， 2022年。如下文將詳細討論的那樣，營運資金的減少主要是我們的普通股回購計劃的結果 以及收購Medicx Health，後者的資金來自手頭現金、短期投資和定期貸款。

我們認爲, 運營產生的資金, 加上現有的現金和現金等價物，將足以爲我們當前的業務和下一年的計劃增長提供資金 十二個月。我們預計沒有必要籌集任何額外現金來支持運營。但是，我們可能需要更多 債務或股權融資，如果我們要在此期間進行任何重大現金收購。此外，我們相信我們可以生成 未來12個月以後運營所需的現金。

合同性的 義務

這個 截至2023年12月31日，公司的合同義務和現金承諾包括長期債務、經營租賃 負債以及爲獲得最低數量的媒體、數據或消息傳遞功能而向合作伙伴支付的款項，如下所示：

定期貸款

2023 年 10 月 11 日（「貸款日期」）， 在收購Medicx Health方面，我們簽訂了一項融資協議，規定提供4000萬美元的定期貸款。

定期貸款的未償本金 應在 2023 年 12 月 31 日開始的每個財政季度的最後一個工作日按季度分期償還 等於本金的1.25％。定期貸款的未償未付本金以及所有應計和未付利息 應最早在 (i) 融資協議和供資結束四週年之際到期並付款 定期貸款以及（ii）根據融資協議條款宣佈定期貸款到期和應付的日期。 定期貸款採用浮動利率，目前定價爲14.1％。

我們產生的債務發行成本約爲 230萬美元，與該定期貸款有關，還款額約爲170萬美元。

我們受變動引起的市場風險的影響 在主要與定期貸款相關的利率中，我們的定期貸款，即浮動利率債務。（見第二部分，項目8。金融 報表和補充數據；附註12-長期債務）。這將導致我們在一年內可能出現的額外利息支出 源於我們所有浮動利率債務的利率變動爲100個點子的假設、瞬間和不利的變化 按稅前計算，約爲40萬美元。

參見 第二部分，項目8。財務報表和補充數據；附註12——有關該期限的更多信息的長期債務 貸款。

現金 流量

正在關注 是一張表格，其中列出了截至2023年12月31日和2022年12月31日止年度的合併現金流量表的彙總數據。

我們的運營活動使用了720萬美元 截至2023年12月31日的財年，與之相比，截至年度的運營活動提供的收入約爲1,070萬美元 2022年12月31日。2023年我們的淨虧損爲1,760萬美元，營運資金淨增加790萬美元，主要是帳戶 應收賬款增加，這是由於第四季度賬單增加而增加的，但部分被2500萬美元的非現金支出所抵消。

2022年提供的現金是我們的結果 淨虧損1140萬美元被1,780萬美元的非現金支出和400萬美元的淨營運資金減少所抵消 通過收取應收賬款。

2023 年，投資活動使用了 2530 萬美元， 相比之下，2022年爲5,820萬美元。除現金支付外，扣除與收購相關的8,290萬美元現金後 在Medicx Health中，我們在2023年購買了1.628億美元並兌換了2.187億美元的國庫券。我們還進行了資本化支出 軟件開發費用80萬美元，購買了10萬美元的有形財產，主要是個人計算機和收到的 處置我們的Access產品將獲得250萬美元（參見第二部分，第8項。財務報表和補充數據；附註7——商譽 和無形資產）。

期間 2022年，我們對EvinceMed技術進行了200萬美元的投資，購買了5,590萬美元的國庫券，支出了20萬美元 以及10萬美元, 分別與資本化軟件開發和有形財產有關.

籌資活動提供了2,820萬美元 在 2023 年，在 2022 年使用了 1,900 萬美元。2023 年，我們根據定期貸款籌集了 3,800 萬美元，用於部分資助 收購 Medicx Health。在定期貸款方面，我們承擔了約230萬美元的債務發行成本，而且 已還款約170萬美元。此外，在2023年，我們以7.5美元的價格回購了526,999股普通股 百萬。

這個 2022年使用的現金，與以2,000萬美元的價格回購1,214,398股普通股有關，部分被110萬美元所抵消 來自股票期權的行使。

關閉 資產負債表安排

如 截至2023年12月31日，沒有任何資產負債表外安排。

關鍵 會計估計

我們的 對我們財務狀況和經營業績的討論和分析以合併財務報表爲基礎， 是根據美國公認的會計原則編制的。這些財務報表的編制需要 我們將做出影響財務之日報告的資產和負債金額的估計、判斷和假設 報表和報告所述期間的收入和支出金額。實際結果可能與這些估計有所不同 和假設。見第二部分，第8項。財務報表和補充數據；附註2-重要會計政策摘要 用於討論重要的會計政策。由於不同的假設，實際結果可能與這些估計值存在重大差異 或條件。以下領域都需要使用主觀或複雜的判斷、估計和假設：

業務合併

業務合併的計算如下 收購方法。作爲業務收購一部分而獲得的資產和承擔的負債通常按其估計值入賬 收購之日的公允價值。收購價格超過分配給所購資產和承擔的負債的金額的部分 被記錄爲商譽。在確定收購資產（包括無形資產）的公允價值時，公司使用了各種 方法。用於估算無形資產公允價值的方法包含有關以下方面的重要估計和假設 市場參與者爲評估資產而做出的估計，包括市場參與者對該資產的使用情況，未來 現金流入和流出、成功概率、資產壽命和適當的貼現率。這種判斷和決定 影響企業購買交易中分配給收購資產和負債的對價金額。 公司聘請第三方評估公司協助確定收購資產的公允價值和適當的負債。

在重新測量期間，延長 在收購之日起一年內，公司可以記錄對收購資產賬面價值的某些調整 以及相應抵消商譽後承擔的負債.

收入 認可

認可 的收入需要合同證據、可能的收益收取以及幾乎所有履約義務的完成情況。 我們使用五步模型來確認收入。這些步驟是：確定與客戶的合同，確定履約義務 在合同中，確定交易價格，將交易價格分配給合同中的履約義務，以及 在履行義務時或履行義務時確認收入。

收入 主要來自內容交付活動，在這些活動中，我們通過分發提供財務、臨床或品牌信息 由電子處方者和電子健康記錄技術提供商（渠道合作伙伴）組成的網絡，直接面向消費者，或通過轉售 補充業務的服務。這種針對客戶的內容交付被稱爲計劃。除非另有規定， 收入根據對客戶的銷售價格進行確認。

我們的 合同通常都不到一年, 主要的履行義務是傳送信息或其他形式的內容, 但是合同可能包含額外的服務。其他服務可能包括節目設計，即內容的設計 交付計劃、設置和報告。我們認爲設置和報告服務是對主要績效義務的補充 並通過內容交付的表現得到認可。我們會考慮計劃的設計和相關的諮詢服務 將履行義務與消息傳送分開。

如 內容通過渠道合作伙伴的平台和網絡分發（交易），記錄這些交易，以及 隨着時間的推移，收入會隨着分配的發生而得到確認。交易收入可以根據每條消息的價格來實現， 每次兌換的價格，在一段時間內收取的固定費用，或在計劃完成後，具體取決於客戶合同。 我們確認將客戶產品和活動集成到基於規則的內容交付系統所需的安裝費 並根據時間或交付的單位在初始程序的整個生命週期內建立網絡，具體取決於哪種最合適 在特定情況下。如果項目在完成前取消，則在項目完成時確認設置收入的餘額 取消，因爲設置費不可退還。此外，我們還確認提供項目績效報告的收入，以及 維護，要麼由我們公司直接提交報告，要麼讓客戶訪問我們的在線報告門戶 可以利用。隨着消息的傳送，該報告收入將隨着時間的推移而確認。程序設計，也就是程序的設計 內容交付計劃和相關諮詢服務在執行服務時被認可。

在 在某些情況下，我們以不包括其他履行義務的安排對某些軟件應用程序進行許可。在 在這些情況下，當軟件交付給許可證使用時，我們會記錄許可證收入。如果我們的合同包括 軟件即服務，收入在向客戶交付服務時在訂閱期內予以確認。

在 在某些情況下，我們還轉售可通過渠道合作伙伴獲得的消息傳遞解決方案，這些解決方案是對核心業務的補充 和客戶群。這些特定於合作伙伴的解決方案通常類似於我們自己的解決方案以及這些計劃的收入確認 與上面描述的相同。如果我們按佣金銷售解決方案，則根據佣金確認淨收入 我們收到的收入分成。在我們轉售這些報文傳送解決方案並承擔所有財務風險和重大運營的情況下 投入和風險，我們根據銷售總額和支付給渠道合作伙伴的金額作爲銷售成本來記錄收入。

成本 的收入

這個 收入的主要成本是收入分成支出。基於通過渠道合作伙伴交付的交易量 網絡，我們提供收入分成，以補償合作伙伴對活動的推廣。收益分成是商定的百分比 交易費用，也可能針對特殊注意事項和活動。此外，我們還向 ConnectiverX 支付收入份額 這是在 2014 年達成法律和解的結果，金額等於所產生的財務報文傳送收入的 10% 中的較大值 通過我們的集成網絡，或通過我們的集成網絡分發的每條財務報文0.37美元。隨着我們解決方案組合的擴大 而且我們的收入有所增長，財務信息在收入和向ConnectiverX支付的款項中所佔的比例越來越小， 佔我們收入份額的一小部分。應付給渠道合作伙伴的合同金額在當時記爲費用 消息已分發。此外，收入成本中包括數據採集成本，這些成本將在該期間內攤銷 我們可以訪問數據。

無形的 資產

無形的 資產按成本列報。有限壽命資產將在其估計的十五至十七年使用壽命內分期攤至 專利，客戶關係八年，商標十五年，不競爭承諾二到四年，三年 軟件和網站的使用期限爲十年，全部使用直線法。

無形的 每當事件或情況變化表明相關賬面金額可能無法收回時，就會對資產進行審查。減值 具有固定壽命的資產通常是通過比較預計產生的未貼現現金流來確定的 資產或資產組按其賬面價值計算。如果長期資產或資產組的賬面價值無法通過以下方式收回 未貼現的基礎上，在公允價值超過賬面價值的範圍內確認減值。確定減值程度， 如果有，通常需要各種估計和假設，包括直接歸因於資產的現金流量、使用壽命 資產和剩餘價值（如果有）。必要時，公司使用內部現金流估計、報價市場價格和評估， 酌情確定公允價值。實際結果可能與這些估計值有所不同。此外，其餘使用壽命 必要時對減值資產進行修訂。

我們 截至2023年12月31日的年度中，我們無形資產價值的記錄減值費用爲670萬美元。 在截至2022年12月31日的年度中，未發現任何表明潛在減值的事件或情況。

善意

我們 在我們的第四財季評估商譽的減值情況，如果事件發生或情況發生變化，則更頻繁地評估商譽的減值情況。

對於 截至 2023 年 12 月 31 日的這兩個年度 和 2022年 我們的年度審查確定沒有減值，因爲我們的單一申報單位的公允價值超過其賬面價值。 在截至的一年中 2023 年 12 月 31 日，在出售 Access 業務之後， 我們對商譽餘額進行了中期審查，還確定我們的單一股票的公允價值沒有減值 申報單位超過其賬面價值。

這個 在商譽減值測試過程中使用不同的假設、估計或判斷可能會顯著增加或減少 報告單位的估計公允價值。通常，DCF估算值的變化會對估計的公允價值產生類似的影響 報告單位的。

善意 只要因素或情況發生變化，包括惡化，減值費用可在未來時期予以確認。 在宏觀經濟環境或股票市場中，包括公司普通股的市值，惡化 其業績或未來預測, 或其一個或多個報告單位計劃的變化.

以股票爲基礎 Compen站

我們 使用公允價值法計算股票薪酬。股票工具的公允價值直接計入薪酬 提供服務期間的費用和額外的實收資本。每項獎項的公允價值均爲估算值 在每筆撥款之日。

對於 基於時間的期權，公允價值是使用Black-Scholes期權定價模型估算的，該模型使用以下假設。估計的 波動率基於我們股票在期權預期期限內的歷史波動率。預期的 授予期權的期限是指授予的期權預計將到期的期限。我們使用歷史數據來 估計期權行使行爲並確定該期限。使用的無風險利率基於有效的美國國債收益率曲線 在授予時使用等於預期期權期限的時間段。我們從未支付過股息，也沒想到會支付 未來的任何分紅。

這個 Black-Scholes期權估值模型和其他現有模型是爲估算交易期權的公允價值而開發的 沒有歸屬限制且可以完全轉讓。這些期權估值模型需要輸入，並且高度敏感 以及，包括預期的股價波動在內的主觀假設。我們的股票期權的特徵明顯不同 與交易期權相比，主觀投入假設的變化可能會對公允價值估計產生重大影響。

對於 限制性股票單位，公允價值基於授予之日公司普通股的市場價值。對於市場 基於限制性股票單位，公允價值是使用蒙特卡羅模擬模型估算的。這種估值技術包括估計 股票價格的變動以及波動、利率和股息的影響。

最近 發佈的會計公告

在 2023年11月，財務會計準則委員會（「FASB」）發佈了會計準則更新（「ASU」）No. 2023-07（「亞利桑那州立大學2023-07」），分部報告（主題280）：對應報告的分部披露的改進。亞利桑那州立大學 2023-07 要求 年度和中期披露預計將改善可申報的細分市場披露，主要是通過加強以下方面的披露 大量的細分支出。亞利桑那州立大學 2023-07 的規定適用於 2023 年 12 月 15 日之後開始的財政年度和臨時財政年度 期限在 2024 年 12 月 15 日之後開始的財政年度內，允許提前採用。我們目前正在評估影響 2023-07 年採用亞利桑那州立大學。

在 2023年12月，財務會計準則委員會發布了亞利桑那州立大學第2023-09號（「亞利桑那州立大學2023-09」），所得稅（主題740）：所得稅披露的改進。 亞利桑那州立大學 2023-09 通過改進所得稅披露來滿足投資者提出的提高所得稅信息透明度的要求 主要與稅率對賬和已繳所得稅信息有關。此更新還包括對以下內容的某些其他修改 提高所得稅披露的有效性。亞利桑那州立大學 2023-09 年的規定在 12 月之後開始的年度期間內有效 2024 年 15 日，允許提前收養。我們目前正在評估採用亞利桑那州立大學2023-09的影響。

物品 7A。關於市場風險的定量和定性披露

參見 上述 「流動性和資本資源」 下的 「定期貸款」 部分。

物品 8。財務報表和補充數據

索引 至第S-X條例第8條所要求的財務報表：

舉報 獨立註冊會計師事務所的

至 OptimizerX 公司的股東和董事會

觀點 在財務報表上

我們有 審計了隨附的截至12月OptimizerX公司及其子公司（「公司」）的合併資產負債表 31、2023年和2022年，以及當時年度的相關合並運營報表、股東權益和現金流量 已結束，以及相關附註（統稱爲合併財務報表）。我們認爲，合併財務 上述報表在所有重大方面公允地列報了公司截至2023年12月31日的財務狀況，以及 2022年，以及截至該日止年度的經營業績和現金流量，總體上符合會計原則 被美利堅合衆國接受。

基礎 徵求意見

這些合併了 財務報表是公司管理層的責任。我們的責任是對公司的意見發表意見 根據我們的審計編制的合併財務報表。我們是一家在上市公司會計監督局註冊的公共會計師事務所 董事會（美國）（「PCAOB」），根據美國的規定，董事會必須對公司保持獨立性 聯邦證券法以及美國證券交易委員會和PCAOB的適用規則和條例。

我們 我們根據 PCaoB 的標準進行了審計。這些標準要求我們計劃和執行審計，以獲得 合理保證合併財務報表是否不存在因錯誤或欺詐引起的重大誤報。 公司無需對其財務報告的內部控制進行審計，也沒有聘請我們進行審計。作爲一部分 在我們的審計中，我們需要了解財務報告的內部控制，但不是爲了表達 關於公司對財務報告內部控制的有效性的意見。因此，我們沒有發表這樣的意見。

我們的 審計包括執行評估合併財務報表重大錯報風險的程序，是否 由於錯誤或欺詐所致，並執行應對這些風險的程序。此類程序包括在測試基礎上審查證據 關於合併財務報表中的金額和披露。我們的審計還包括評估會計原則 管理層使用的重要估計，並對合並財務報表的總體列報方式進行了評估。 我們認爲，我們的審計爲我們的意見提供了合理的依據。

至 OptimizerX 公司的股東和董事會

頁面 二

關鍵 審計事項

這個 下文所述的關鍵審計事項是本期合併財務報表審計中產生的事項 已告知或要求告知審計委員會的，並且：(1) 與以下賬目或披露有關 對合並財務報表具有重要意義，而且（2）涉及特別具有挑戰性、主觀或複雜的判斷。溝通 對關鍵審計事項的總體看法絲毫沒有改變我們對合並財務報表的看法，而我們是 不得通過通報以下關鍵審計事項來就關鍵審計事項或賬目提供單獨意見 或與之相關的披露。

關鍵 審計事項-收入確認

如 在合併財務報表附註2中披露，公司在轉讓承諾產品的控制權後確認收入 或向客戶提供的服務，金額應反映公司爲換取這些產品而預期獲得的對價，或 服務。

這個 我們確定執行與收入確認有關的程序是關鍵審計事項的主要考慮因素 這是否是公司在確定客戶協議的收入確認時做出了重大判斷，包括 以下：(1) 確定服務是否被視爲應單獨覈算的不同履約義務與 以及 (2) 每項不同履約義務的交付模式和時間, 以及 (3) 合同的確定和處理 可能影響確認收入的時間和金額的條款。

怎麼樣 審計中解決了關鍵審計問題

這個 我們爲解決這一關鍵審計問題而執行的審計程序包括以下內容：(1) 了解設計 以及實施與確定不同的履約義務, 確定收入確認時間有關的控制措施, 並估算任何可變的考慮因素，（2）選擇客戶協議樣本並測試管理層的身份 以及合同條款的處理，（3）測試管理層計算收入和相關收入的數學準確性 合併財務報表中確認收入的時間安排，(4) 確認用於向第三方確認收入的數據 服務提供商確保用於確認收入的數據的完整性和準確性，以及 (5) 與公司客戶進行確認 合同條款和協議條件以及合同規定的公司履行義務的完成。

關鍵 審計事項—業務合併和無形資產估值

如 在合併財務報表附註3和7中披露，公司於2023年10月24日完成了對Healthy的收購 Offers, Inc.（d/b/a Medicx Health或 「Medicx」），總對價約爲9,590萬美元。在獲得的無形資產中 記錄了資產、3,400萬美元的客戶關係和830萬美元的技術解決方案。用於確定的估值方法 這些無形資產的估計公允價值包括客戶關係的多期超額收益法，以及 技術解決方案的特許權使用費減免方法。該應用程序涉及幾個重要的假設和估計 這些估值方法包括預測收入、特許權使用費率、毛利率、貼現率和流失率。

這個 我們確定執行與客戶關係評估有關的程序的主要考慮因素是 收購Medicx時獲得的技術是一項關鍵的審計問題，即（i）管理層在以下情況下使用的重大判斷 對客戶關係和所購技術的公允價值進行估計，（ii）核數師的高度判斷， 主觀性，以及在執行程序和評估管理層與預測相關的重要假設方面的努力 收入、毛利率、貼現率和客戶關係流失率以及預測收入、特許權使用費率和折扣 已開發技術的獲得率, 以及 (iii) 審計工作涉及使用具有專門技能和知識的專業人員.

至 OptimizerX 公司的股東和董事會

頁面 三

怎麼樣 審計中解決了關鍵審計問題

尋址 此事涉及執行程序和評估審計證據，以形成我們對合並後的總體看法 財務報表。這些程序包括 (i) 了解相關控制措施的設計和實施 到收購會計，包括控制管理層對客戶關係和開發技術的估值 收購，（ii）閱讀收購協議，（iii）測試管理層制定公允價值估算值的流程 客戶關係和獲得的開發技術，（iv）評估多期超額收益的適當性，以及 免除管理層使用的特許權使用費方法，（v）測試多週期中使用的基礎數據的完整性和準確性 超額收益和特許權使用費減免，以及（vi）評估管理層使用的重大假設的合理性 與預測收入、毛利率、折扣率和客戶關係流失率以及預測收入有關， 特許權使用費率和所購開發技術的折扣率。

正在評估 管理層使用的與客戶預測收入和毛利率相關的重要假設的合理性 關係和已開發的技術涉及考慮 (i) Medicx業務當前和過去的表現，以及 (ii) 是否 這些假設與在其他審計領域獲得的證據一致。具有專業技能和知識的專業人員 用於協助評估 (i) 多期超額收益和特許權使用費減免方法的適當性, 以及 (ii) 客戶關係和特許權使用費率的折扣率、特許權使用費率和流失率假設的合理性 對已獲得的發達技術的假設。

我們 自2020年起擔任公司核數師。

/s/ 嘿哈哈

英鎊 密歇根州海茨  

四月 2024 年 15 日

OptimizerX 公司

合併 資產負債表

這個 附註是這些財務報表的組成部分。

OptimizerX 公司

合併 運營報表

這個 附註是這些財務報表的組成部分。

OptimizerX 公司

合併 年度股東權益表

已結束 2023 年 12 月 31 日

這個 附註是這些財務報表的組成部分。

OptimizerX 公司

合併 年度股東權益表

已結束 2022年12月31日

這個 附註是這些財務報表的組成部分。

OptimizerX 公司

合併 現金流量表