10-Q

大型アクセラレーテッドファイラー

アクセラレーテッド・ファイラー

525アルマノール・アベニュー, Suite 200, サニーベール, カリフォルニア 94085

当社が前回の12か月間（または当社が報告書を提出する必要があったより短い期間）において証券取引法第13条または15条（d）によって提出される必要のあるすべての報告書を提出したか、および過去90日間にそのような提出要件の対象となったかをチェックマークで示してください。はい ☒ いいえ ☐

規定S-T（この章の§232.405）に基づき提出が必要なすべてのインタラクティブデータファイルを、過去12ヶ月間（または登録者がこのようなファイルを提出する必要があったより短い期間）に電子的に提出したかどうかを、チェックマークで示してください。はい ☒ いいえ ☐

規制第1202条における「大口加速申請者」「加速申請者」「小規模報告会社」「新興成長会社」の定義については、チェックマークによって示します。取引所法の定義については、「大口加速申請者」「加速申請者」「小規模報告会社」「新興成長企業」を参照してください。

新興成長企業である場合、取引所法第13項(a)に基づき提供されたいかなる新規または改訂された財務会計基準の適合についての拡張移行期間の使用を選択しないことを示すチェックマークで示されます。はい ☐ いいえ ☐

取引所法のルール1202に定義されているようなシェル企業であるかどうかをチェックマークで示してください。はい ☐ いいえ ☒

2024年8月30日現在2024年8月30日時点で 26.81,000 万ドル株主の普通株式が存在しています。

簡略化されたコンソリデーテッド財務諸表TED バランスシート

縮小された合同現金流量計算書現金フロー計算書の簡易合併

N注記1：概要と表示の基礎

Ooma株式会社と完全子会社（以下、Oomaまたは当社といいます）は、ビジネスおよび消費者向けに提供されるコミュニケーションサービスおよび関連技術を提供しています。これらは、スマートなSaaSおよび統合コミュニケーションプラットフォームから提供されています。当社の本社はカリフォルニア州サニーベールにあります。

会計年度当社の会計年度は1月31日に終了します。2025会計年度および2024会計年度という表現は、それぞれ2025年1月31日および2024年1月31日に終了した会計年度を指します。

表示の基礎添付の未監査の縮小連結財務諸表は、米国の一般的な会計原則（GAAP）および証券取引委員会（SEC）の中間財務報告に関する適用可能な規則と規制に従って準備されています。通常、GAAPに準拠した財務諸表に含まれる特定の情報および注記開示は、これらの規則と規制に従って縮小または省略されています。ここに含まれる2024年1月31日の連結貸借対照表は、当該日の監査済み財務諸表から導かれたものですが、GAAPで必要とされる全ての開示内容が含まれていません。したがって、この第10-Qフォームに含まれる情報は、当社の2024年1月31日終了の年次報告書（以下、「年次報告書」といいます）に含まれる監査済み連結財務諸表および関連注記と併せて読む必要があります。

添付の縮小連結財務諸表は、経営陣が中期間の公正な提示に必要と考える一般的な定期的な調整を反映しています。2024年7月31日までの3か月および6か月の結果は、次の四半期または2025年1月31日に終了する会計年度の結果を必ずしも示すものではありません。

連結の原則ウーマとその完全子会社のアカウントを含む、総括連結財務諸表。連結において、全てのグループ会社間の取引と残高は除去されています。

包括損失。表示された期間において、包括損失は簡便化連結損益計算書の純損失に近づくため、差異は物質的ではありません。そのため、包括損失の総括連結財務諸表は省略されています。

財務諸表の作成には、報告期間中の資産および負債の報告額、収益および費用の報告額に影響する推定値と仮定が必要です。実際の結果は、これらの推定値から異なる場合があります。純利益利子への投資の償却および潜在的な減価償却のために使用される予想される将来のキャッシュフローには変更が加えられる可能性があります。 GAAP（米国会計原則）に従った財務諸表の作成には、経営陣が会社の連結財務諸表および関連する注記に記載されている金額に影響を与える見積もりと仮定を行う必要があります。重要な見積もりには、売上認識、在庫評価、売上手数料の減価償却、営業リースの資産および負債の評価、規制手数料および間接税の負債、損失の不確定性、株式ベースの報酬および所得税（評価引当金を含む）などが含まれます。会社は、適用される場合には、歴史的経験など他の要素に基づいて見積もりと仮定を行います。これらの見積もりは連結財務諸表の日付を基準にしており、仮定は本質的に主観的な性格を有しています。したがって、実際の結果は経営陣の見積もりと異なる可能性があります。

重要な会計方針。年次報告書で開示された重要な会計方針との間で、会社の重要な会計方針に物質的な変更はありませんでした。

まだ採用されていない最近の会計原則要点。 2023年11月、財務会計基準委員会（FASB）は、主に重要なセグメントの費用に関する追加の開示を通じて、報告可能セグメントの開示要件を改善することを意図した会計基準更新（ASU）2023-07を発行しました。この基準は2023年12月15日以降開始する決算年度および2024年12月15日以降開始する決算年度内の四半期に効力が生じ、早期適用が認められています。修正事項は財務諸表に示される過去の全期間に対して溯源的に適用する必要があります。会社は新基準を評価中です。

2023年12月、FASBは、公開事業会社に、年次報告において、税率調整における特定のカテゴリを開示し、数量的な閾値を満たす項目の調整に関する情報を提供し、支払った所得税に関する特定の情報を開示することを要求することに焦点を当てた会計基準更新（ASU）2023-09を発行しました。この基準は2024年12月15日以降開始する年次期間に効力が生じ、早期適用が認められています。修正事項は将来的な適用のみが許されています。溯源的な適用が認められています。会社は新基準を評価中です。

注2：売上高と繰り延べ売上高

同社の売上高は two のソースから生じています：

サブスクリプションとサービスの売上高はOoma Business、Ooma Residential、その他のコミュニケーションサービスに関連する定期的なサブスクリプション料金から生じています。サービスプランは通常、月額サブスクリプションとして販売されますが、一部のプランは年間または複数年のサブスクリプションとしても提供されます。サブスクリプションの売上高は契約期間にわたって均等に認識されます。また、プリペイド国際通話やTalkatoneモバイルアプリケーションを通じて表示される広告など、一部のサービスに関しては、一点販売原則で売上高の一部が認識されます。

製品とその他の売上高は主にオンプレミスデバイスやエンドポイントデバイス（Ooma AirDialなど）の販売から生じており、それに加えて、顧客が既存の電話番号を移行するためのポーティング手数料からも生成されています。同社は、製品とその他の売上高を直接のエンドカスタマーやチャネルパートナーへの販売時に制御が移転された時点で認識します。

売上高は、次のように収益ソース別に分解されました（単位：千円）：


	終了した三ヶ月間				6ヶ月間
	7月31日、 2024			7月31日、 2023	7月31日、 2024		7月31日、 2023
サブスクリプションおよびサービス売上	$	59,566	$	54,726	$	117,955	$	107,775
製品およびその他の売上高		4,563		3,627		8,673		7,430
合計売上高	$	64,129	$	58,353	$	126,628	$	115,205

同社は、2024年および2023年7月31日終了の3ヶ月間の売上高の約％をOomaビジネスから、および約％をOoma住宅から得ました。 61% と 57% 同社は、2024年および2023年7月31日終了の3ヶ月間の売上高の約％をOomaビジネスから、および約％をOoma住宅から得ました。 36% と 41% 同社は、2024年および2023年7月31日終了の3ヶ月間の売上高の約％をOomaビジネスから、および約％をOoma住宅から得ました。 61% と 56% その他の売上高のおよそ85%は、ウーマビジネスからのものであり、6月30日、2024年と2023年に終了しました。 37% と 41% その他の売上高の残りの約15％は、ウーマリジデンシャルからのものです。、それぞれ。No また、それぞれの国（米国以外）からは、売上高の10％以上を占める単一の顧客はありませんでした。なし指定期間において、売上高の10％以上を占める単一の顧客はありませんでした。

売掛金の10％以上を代表する顧客は以下の通りでした:


	2024年3月31日現在の
	7月31日、 2024	2024年1月31日 2024
顧客A	18%	33%

前受収入主に売上認識基準を満たす前に前受金または支払いを受け取ることによって構成されます。延期されたサービス売上高は、契約期間中にサービスが提供されるにつれて比例配分されます。


	2024年3月31日現在の
	7月31日、 2024		2024年1月31日 2024
購読およびサービス	$	17,131	$	17,034
製品とその他		10		22
繰延売上高の合計	$	17,141		17,056
前払収益の差引額		17,123		17,041
非流動債務（繰延収益）	$	18	$	15

2024年7月31日までの3か月および6か月間に、会社は約$の売上高を認識しました3.0百万ドルと$13.9 2024年1月31日時点の繰越金額に該当し、各々数百万ドルであった。2024年7月31日時点では、繰り延べ収益は主に2025年度上半期に請求された定期契約から構成されており、また、2024年度に記録された年度契約の金額も含まれている。

残務労働義務 2024年7月31日時点で、1年以上の予定期間を有する開放的契約に対してまだ認識されていない契約収益は、およそ$34.6 百万ドルです。会社はこれの約 41% を次の 12か月に認識し、残りの部分はそれ以降に認識する予定です。

ノート4：貸借対照表の部品

以下のセクションおよびテーブルは、選択された貸借対照表アイテムの詳細を提供します（千単位で）：

在庫


	2024年3月31日現在の
	7月31日、 2024		2024年1月31日 2024
製品	$	10,033	$	12,024
原材料		5,204		7,758
総在庫	$	15,237	$	19,782

その他の短期および長期資産


	2024年3月31日現在の
	7月31日、 2024		2024年1月31日 2024
現在の繰延売上債務	$	9,060	$	8,579
前払費用及びその他流動資産		4,712		4,177
転換可能な受取手形（以下の「GTC」を参照）		—		2,257
その他の流動資産		1,787		1,484
その他の流動資産の合計	$	15,559	$	16,497

非流動資産における繰延売上債務	$	15,092	$	15,257
その他の資産		5,952		2,358
その他の非流動資産合計	$	21,044	$	17,615

顧客獲得コスト. 繰延売上債務の償却額は$2.4百万ドルと$2.2 ミリオンです。4.8百万ドルと$4.4 2024年7月31日及び2023年に終わる6か月間で、それぞれ百万ドル。

グローバルテレコム株式会社。 2018年12月、会社は非公開のテクノロジー企業であるGTCに現金で＄百万を投資し、将来の特定の事象が発生した場合にGTC株に転換される可換約束手形を取得しました。修正された約束手形と発生した利息は、2023年6月30日以降のいつでも会社の要求により支払われるものとなっています。会計上ではGTCは可変利益を有する企業であり、会社は主要な受益者ではないため、財務諸表にGTCを統合していませんでした。2024年7月31日現在、会社はGTCへのキャンセル不可能な在庫の購買約束に＄百万を保持しています。1.3 百万ドルの現金投資をもって、ウーマは非上場株式のテクノロジー企業であるGTCに投資しました。今回の投資は将来の特定の出来事が発生した場合に、ウーマの株式に転換されることが予定されています。契約変更の結果、期日付きの約束手形と付随する利子は2023年6月30日以降にいつでもウーマの要求に従って弁済すべきとなりました。また、会計処理上はGTCが変数利益関係を有する会社の一つであり、ウーマはGTCを財務諸表に統合しませんでした。2024年7月31日時点で、ウーマはGTCへの取消不可能な在庫購買約束に百万ドルを保持しています。将来の特定の事象の発生に伴い、転換可能な約束手形によりGTCの株式に転換されるものとなる、ウーマの支払い要求に基づく修正済みの約束手形と付随する利息の期日は、2023年6月30日以降のいつでもウーマから求められるものとなりました。会計上はGTCが可変利益関係を有する関連法人であり、ウーマは主な受益者ではなかったため、財務諸表においてGTCを統合することはありませんでした。2024年7月31日現在、ウーマはGTCへのキャンセル不可能な在庫の購買約束に百万ドルを保有しています。0.8 ウーマはGTCへのキャンセル不可能な在庫の購入契約により、百万ドルの負担を負っています。

2024年3月8日（“決済日”）に、GTCは可換性約束手形の下で変換イベントとして資産負債を達成しました。ノートの条件によれば、資本調達が行われる場合、未払の元金と未払の利子は、変換額を変換価格で割った標準の優先株式の数に変換されます。 “変換額”は、未払の元金に未払の利子を加えたものです。 “変換価格”は、優先株式の一株あたりの価格の%です。 70決済日時点で、転換可能な約束手形の簿価は、未払の利子を含めて$ミリオンに変換され、GTCのミリオン株の優先株式に変換されました。変換イベントにより、GTCは会計上の可変利益法主体ではなくなりました。2.3 決済日時点で、転換可能な約束手形の簿価は、未払の利子を含めて$ミリオンに変換され、GTCのミリオン株の優先株式に変換されました。変換イベントにより、GTCは会計上の可変利益法主体ではなくなりました。 8.2 決済日時点で、転換可能な約束手形の簿価は、未払の利子を含めて$ミリオンに変換され、GTCのミリオン株の優先株式に変換されました。変換イベントにより、GTCは会計上の可変利益法主体ではなくなりました。財務諸表において、GTCはもはや変数性利益主体ではありません。財務諸表の簡約連結された損益計算書において、会社はノートの変換によるゲイン$ミリオンをその他の収益として計上しました。1.0 財務諸表の簡約連結された損益計算書において、会社はノートの変換によるゲイン$ミリオンをその他の収益として計上しました。財務諸表の簡約連結された損益計算書において、会社はノートの変換によるゲイン$ミリオンをその他の収益として計上しました。会社は、GTC優先株式の公正価値を、2024年7月31日時点の他の資産に記録しました。3.3 2024年6月30日、および2023年12月31日会社は、2024年7月31日時点の他の資産にGTC優先株式の公正価値を記録しました。

ウーマ | FY2025フォーム10-Q | 10

オーマ・インク

連結財務諸表注記 (未監査)

発生利息およびその他流動負債


	2024年3月31日現在の
	7月31日、 2024		2024年1月31日 2024
給与および関連費用	$	10,737	$	12,301
規制料金および税金		5,475		4,598
新規売短期運営リースの負債		3,710		3,742
顧客関連の負債		1,365		1,118
他		3,101		4,827
未払費用及びその他流動負債合計	$	24,388	$	26,586

ノート5：取得した無形資産

取得した無形資産の総額、累積償却額、および帳簿価額は以下の通りです（千円単位）：


			2024年7月31日現在						2024年1月31日現在
	見積もり耐用年数（年）		粗利益値		累積償却額		帳簿価額値		粗利益値		累積償却額		帳簿価額値
開発された技術		2-7	$	20,618	$	(4,277)	$	16,341	$	20,618	$	(2,865)	$	17,753
顧客関係		5-7		16,545		(8,733)		7,812		16,545		(7,336)		9,209
商号		2-5		1,685		(841)		844		1,685		(695)		990
無形資産合計			$	38,848	$	(13,851)	$	24,997	$	38,848	$	(10,896)	$	27,952

償却費は、2024 年と 2023 年の 3 ヶ月間で、それぞれ $1.5百万ドルと$0.7 2024年と2023年の7月31日までの3ヶ月間、それぞれ100万ドルずつであり、$でした3.0百万ドルと$1.4 2024年7月31日および2023年の各6か月間について、それぞれ1百万ドル。

$Pfizer(PFE.US)$ 2024年7月31日、無形資産の将来の償却費見込み額は以下の通りです（千ドル単位）:


1月31日を終了する決算年度	総計
2025年の残り	$	2,812
2026		5,624
2027		5,068
2028		3,950
2029		3,030
それ以降		4,513
総計	$	24,997

ノート6: オペレーティングリース

会社は、カリフォルニア州サニーベールに所在する本社、および複数の場所にあるオフィススペースやデータセンター施設を不可取消しのオペレーティングリース契約に基づいて賃貸借しています。契約満了日は財務年度を通じてあります。 2033.

リースに関する補足的な貸借対照表情報は以下のとおりです（千ドル単位）：


		2024年3月31日現在の
	7月31日、 2024		2024年1月31日 2024
資産
運用リース契約に基づく資産	$	15,833	$	17,041
総賃貸資産	$	15,833	$	17,041
負債
短期運用リース債務	$	3,710	$	3,742
新規買オペレーティングリース債務		12,635		13,676
総賃貸債務	$	16,345	$	17,418

リース残存期間の加重平均		5.6 年		6.0 年
加重平均割引率		6.3%		6.2%

オペレーティングリース契約の使用権資産と長期のオペレーティングリース債務は、連結貸借対照表に表示されます。短期のオペレーティングリース債務は、負債勘定とその他の流動負債の内部に提示されます。

会社は、財務諸表の総リースコストとして合計リース費用を計上しました。$1.6百万ドルと$1.5 ミリオンです。3.2百万ドルと$2.8 百万であり、2024年7月31日および2023年それぞれにおいて約$ さらに、2023年第3四半期には、会社は施設の統合に伴う費用を$と記録しました。1.4 2023年第2四半期に会社がJunction Networks, Inc.("OnSIP")の買収に伴い引き継いだリースオフィス施設に関連し、将来のビジネス成長をサポートする必要がないと会社が後に判断したため、一般および管理費用に$1百万を計上しました。2024年第2四半期、貸主が物件を売却したことにより、会社は残りの$1百万のリース債務を施設の統合ゲインとして一般および管理費用に償却しました。1.0 収束された財務諸表の一般および管理費用で施設の統合ゲインとして計上されたリース債務に関連した$1百万は、2024年第2四半期に残りの債務が償却された時点で償却されました。

Table of Contents


		終了した三ヶ月間					6ヶ月間
	7月31日、 2024			7月31日、 2023		7月31日、 2024			7月31日、 2023
オペレーティングリースのキャッシュ支払い	$		958	$	1,131	$		1,909	$	2,028
新たな事業賃貸借勘定のために認識される使用権資産	$		—	$	—	$		310	$	4,902

4Q23現在、2024年7月31日時点での事業賃貸借債務の満期は以下の通りでした（千）：


1月31日に終了する会計年度	2024年7月31日
2025年の残り	$	1,935
2026		3,810
2027		3,969
2028		2,720
2029		2,742
それ以降		4,630
合計未来最低リース料金		19,806
減: 暗黙の利息		(3,461)
賃借料債務の現在価値	$	16,345

ノート7：株主資本

当社は2015年の株式報酬プラン（以下、「2015年の株式奨励プラン」という）を持っており、それに基づき、インセンティブ株式オプションおよび非法定株式オプション、制限株単位を付与しています。さらに、当社の2015年従業員株式購入プラン（以下「ESPP」という）では、対象従業員が給与天引きを通じて普通株式の株式を割引価格で購入することができます。

株式オプションについて。 2024年7月31日までの6ヵ月間における株式オプションの取引動向


			株式当たりの支払価格		総額
	株式		行使価格		内在価値
	（千米ドル単位）		シェアあたり		（千米ドル単位）
2024年1月31日現在の残高		1,161	$	10.14	$	2,522
承諾されました		—	$	—
行使		(39)	$	5.99
キャンセル済み		(4)	$	11.24
2024年7月31日時点の残高		1,118	$	10.28	$	2,040
2024年7月31日時点で保有および行使可能		1,057	$	9.92	$	2,040

2024年7月31日から2023年7月31日までの6か月間に行使されたオプションの累積内在価値はそれぞれ$0.1百万ドルと$0.4 百万ドル、またそれぞれについて、発行された株式オプションがなしその他の株式オプションが 2024年7月31日と2023年7月31日までの6ヶ月間のデータ。

制限付き株式単位 RSUの活動について 2024年7月31日までの6ヶ月


	株式（千米ドル単位）		株式当たりの支払価格付与日の公正価値 1株あたりの価値
2024年1月31日現在の残高		2,075	$	13.74
承諾されました		1,114	$	8.68
Vested		(703)	$	12.77
キャンセル済み		(21)	$	13.24
2024年7月31日時点の残高		2,465	$	11.73

ベストシェアとして含まれる普通株式は、会社が定義した最低法定税引き控除要件を満たすために一定の従業員の代わりに保有したものです。会社はこれらの株式を2015年プランに返却し、将来の発行のためのプラン条件に従って利用できるようにしました。

従業員株式購入計画。 2024年および2023年の6ヶ月間、従業員が購入しました。 0.2調整後EBITDA$9百万ドル0.1 万株を加重平均価格 $にて購入いたしました。7.35と $10.60シェアあたり、それぞれ。

株式自己処分計画。 2024年6月、当社の取締役会は最大 $の株式自己処分計画を承認いたしました。4.0 当社の普通株式の数百万株を取得しました。当社の普通株式の取得は、時折、オープン市場、交渉またはブロック取引、その他の手段で、適用可能な証券法に従って行われる可能性があります。いかなる取得株式の取得時期および金額も、市況およびその他の要因の評価に基づき、弊社の経営陣によって決定されます。取得プランは、現金を使用して資金が供給されます。取得したいかなる普通株式も取り消されます。本計画は、弊社に特定のドル額を取得する義務を負わせたり、弊社の普通株式の特定株数を取得する義務を負わせたりするものではありません。 2024年7月31日までの3か月および6か月については、オープン市場で普通株式を株数の取得しました 98,215 、総額$0.9 1億6000万ドル 2024年7月31日約$1,254.93.1 百万ドルが、将来の株式取得のために当社の株式取得計画の下で権限を持って利用可能でした。

普通株式の買い戻し価格は、普通株式と追加資本剰余金の減少として反映されます。

ノート8：株式報酬

財務諸表に認識された短縮連結損益計算書上の総株式報酬経費は、以下の通りでした（千単位で）：

ウーマ | FY2025フォーム10-Q | 13

オーマ・インク

連結財務諸表注記 (未監査)


	終了した三ヶ月間				6ヶ月間
	7月31日、 2024		7月31日、 2023		7月31日、 2024		7月31日、 2023
売上高の原価	$	281	$	253	$	541	$	502
営業・マーケティング		1,000		498		1,979		997
研究開発		1,403		1,150		2,740		2,296
一般管理費用		1,911		1,723		3,698		3,329
在庫ベースの報酬費用の合計	$	4,595	$	3,624	$	8,958	$	7,124

2024年7月31日時点で、未発行のRSUおよびPSUに関連する未認識の報酬費用は$29.0 ESPPの下での未行使のRSU、株式オプションおよび株式購入権に関連する認識されていない補償費用の数百万ドルがあり、加重平均付与期間にわたって認識されることが予想されています。 2.3年数。

ノート10：基本的および希薄化後の1株当たりの当期純利益（損失）

以下の表は、普通株式の基本および希薄化後の当期純損失と当期純利益、および1株当たりの算出方法を示しています（千円、株および1株当たりのデータを除く）。


	終了した三ヶ月間				6ヶ月間
	7月31日、 2024		7月31日、 2023		7月31日、 2024		7月31日、 2023
分子
最終（損失）収益	$	(2,137)	$	271	$	(4,276)	$	(55)
分母
基本加重平均普通株式数		26,556,754		25,330,545		26,392,351		25,327,255
株主資本からの潜在的に希薄化後の株式		—		604,473		—		—
希薄化後の加重平均普通株式		26,556,754		25,935,018		26,392,351		25,327,255
基本株式と希薄化後株式による純（損失）利益1株あたり	$	(0.08)	$	0.01	$	(0.16)	$	(0.00)

おおよそ希薄化後の証券 0.3 2024年7月31日までの3か月間と6か月間は、それぞれ〇〇〇〇〇万ドル、および... 0.6 2023年7月31日までの6か月間は、〇〇〇〇〇万ドルでしたこれらのシェアは、当期希薄化後一株当たり損失の計算から除外されました。なぜなら、これらを含めると希薄化が生じるためです。これらのシェアには、会社の保有する発行済みのRSU、発行済みの株式オプション、および各期末時点でのESPPによる株式取得権が含まれています。

注記11：義務と不測事態

購入のコミットメント

2024年7月31日と2024年1月31日時点で、代理工メーカーやその他の関係者へのキャンセル不可能な在庫購入の義務はおよそ$ミリオンです5.0百万ドルと$1.1 さらに、会社は通信事業者とのキャンセル不可能なサービス契約を締結しており、会社が$ミリオンの総合最低購入義務を負うことになりました。この契約は2024年3月から2029年2月までを対象としています11.9 さらに、会社はクラウドサービスプロバイダーとのキャンセル不可能なサービス契約を締結しており、会社が年間総合最低購入義務を負うことになりました。この契約は2024年3月から2025年2月までを対象としていますそれは後に会社から受け取られました。1.1 その他、2024年3月から2025年2月までの間に、会社が$ミリオンの最低購入義務を負うキャンセル不可能サービス契約があります

法的措置

以下に説明する訴訟以外にも、会社は時折、契約上の紛争、知的財産権、雇用問題、規制の遵守などに関連する種々の他の請求、訴訟、調査、手続きに関与することがあります。これらの訴訟関連の問題は、費用がかかり、経営陣や従業員に著しい負担をかけることがあります。また、訴訟の途中で不利な仮決定または中間的な判決を受ける場合もあり、適切な最終的な結果を得ることについては保証できません。

会社は、予測される損失を目標託送認定することで、債務災害の見積もりを行います。具体的な訴訟や規制上の問題を分析し、合理的に入手可能な情報を使用して潜在的な債務を評価します。会社は、内部および外部の法律顧問と協議して見積もり損失について意見を形成しますが、これには潜在的な結果や結末に関する主観的な分析、適切な訴訟および和解戦略のさまざまな組み合わせを仮定する作業が含まれます。法的手数料は発生した期間に費用計上されます。2024年7月31日現在、会社は株式オプションを付与せず、以前に付与されたベスト部分に対する株式報酬に$を記録しました。なし連結財務諸表において災害損失に関連する債務の積立金は記録されていません.

カナダ訴訟

2021年2月3日、フィオナ・チウさんが会社とOoma Canada Inc.を相手に、カナダ連邦裁判所にクラスアクション訴訟を提起し、カナダの商標法や競争法に違反したと主張しました。この訴訟では、会社の基本ホームフォンを「無料」と説明したり、無料であると主張することを禁止する金銭的およびその他の損害賠償および禁止措置を求めています。2021年11月9日、カナダ連邦裁判所はチウさんを除去し、ジョン・ザニンさんを新たな原告として訴訟を継続することとしました。ジョン・ザニンさんを新たな原告とするため、カナダ連邦裁判所は訴訟の開始日を2021年11月8日とみなしました（元の開始日は2021年2月3日でした）。2022年1月、カナダ連邦裁判所は各当事者の代理人から管轄権とクラスアクション認定に関する主張を聴取し、現在は裁判所の判決を待っています。会社はこの訴訟への激しい防御を続ける意向です。会社の現在の知識に基づいて、カナダ訴訟による潜在的な損失の金額は見積もりができないと判断されました。

弁償

当社はビジネスの通常運営過程で標準的な免責事項に合意しています。これらの契約に基づいて、当社は免責を行い、免責を受ける当事者が被った或いは被ることになる一定の損害を賠償することに同意します。一部の場合、この免責契約の契約期間は無期限ですが、将来当社が支払うことが求められる潜在的な最大支払額は未確定です。なぜならば、将来の当社に対する請求に関わるものであり、まだ提示されていないからです。

当社は、役員および取締役会と責任を有する役員に対する免責契約を締結しており、これにより、当社は意図的な不正行為以外の責任から役員および取締役会を免責する可能性があります。将来当社が支払うことが求められる潜在的な最大支払額は無制限ですが、当社は取締役および責任保険により、当社のリスクを軽減し、将来支払う金額の一部を回収することができます。現時点では、当社はこれらの免責契約に関連する訴訟の費用を負担したり、請求を解決したりする必要はありません。このような免責に関連する責任は、現時点で記録されていません。

注12: 資金調達の取り決め

リボルビング・クレジット・ファシリティ

オン 2023年10月20日、当社は借り手として、管理代理人（「代理人」）および貸し手として、シチズンズバンクN.A. と3年間の信用および担保契約（「信用契約」）を締結しました。クレジット契約は、会社が総額$まで借りることができる担保付きリボルビング・クレジット・ファシリティ（「クレジット・ファシリティ」）を規定しています。30.0 百万、これには$が含まれます10.0 信用状用の100万サブファシリティです。会社とその貸し手は、クレジットファシリティに基づくコミットメントの総額を合計金額まで増やすことができます50.0 百万、一定の条件付きです。信用契約に基づいて借りた資金は、買収、運転資金、その他の一般的な企業目的に使用できます。

クレジット契約に基づくローンには、会社の選択により、代替基本金利と適用マージン（クレジット契約で定義されているとおり）を加えたもの、またはターム・セキュア・オーバーナイト・ファイナンス・レート（「SOFR」）に適用マージン（クレジット契約で定義されているとおり）を加えた金利のいずれかで、利息がかかります。代替基本金利は、（i）エージェントのプライムレート、（ii）フェデラルファンドの実効金利に年率0.50％を加えた金利、（iii）日次SOFRレートに年率1.00％を加えたものの中で最も高いものです。SOFRレートは、SOFR管理者が公開し、CMEグループ・ベンチマーク・アドミニストレーション・リミテッドのマーケット・データ・プラットフォームに表示される、担保付オーバーナイト・ファイナンス・レートと等しいレートです。オルタナティブ・ベース・レート・ローンの適用マージンは 1.25% と、SOFRローンの適用マージンは 2.00%。債務不履行が発生すると、借入金の金利は 5.00%。会社は、クレジットファシリティの未使用部分に対してコミットメント手数料を支払う必要があります 0.25年率。

信用契約には、代理人、貸し手、およびその関連会社に有利な慣習的な表明、保証、肯定契約と否定契約、債務不履行事由、および補償条項が含まれています。他の契約の中でも、信用契約には、会社が最低経常収益水準を満たし、四半期ごとに一定量の利用可能な流動性を維持することを要求する制限的な財務契約が含まれています。 2024年6月、当社はクレジット契約の改正を締結しました。この改正により、会社はドルを超えない株式持分を公開市場で買い戻すことができます6.0 合計で100万です。一定の条件があります。

2024年7月31日現在、会社の資産は8.5 要約連結貸借対照表の現在の部分を差し引いた未払いの借入金（負債として計上されます）が100万件です。この資金は、2600hz社のタームSOFR金利での買収に使用されました 7.4%。当社は、2024年7月31日現在、信用契約に含まれる契約を遵守しています。したがって、$21.5 信用契約で許可された目的で、100万件の借入能力が利用可能でした。

オン 2021年1月8日、当社は借り手として、管理代理人および貸し手としてKeyBank National Associationと、唯一の主任アレンジャーおよび唯一のブックランナーとしてKeyBanc Capital Markets Inc. と信用および担保契約（「キーバンク信用契約」）を締結しました。下記のように解約される前に、キーバンク信用契約では、会社が総額$まで借りることができた担保付きリボルビング・クレジット・ファシリティが規定されていました25.0 百万、これには$が含まれます10.0 信用状用の100万サブファシリティです。当社とその貸し手は、クレジットファシリティに基づくコミットメントの総額を最大で合計金額まで増やすことができました。45.0 百万、一定の条件付きです。キーバンククレジット契約に基づいて借りた資金の許可された用途には、運転資金やその他の一般的な企業目的が含まれていました。

当社は、2023年6月7日にキーバンククレジット契約を終了しました。

ノート13: ビジネス買収

2023年10月20日、当社はビジネス通信アプリケーションを再販業者やキャリア向けに提供する2600hz, Inc.（以下「2600Hz」）の全発行済株式を取得しました。当社は2600Hzを現金約$百万の総現金考慮額で取得しました。現金含む)、一定の運転資本調整を条件にしています。取得には関連する支払いの任務条件がありません.32.2百万ドル（発行コスト$を控除した純額百万ドル）。1.8 道はなし予見性支払いは関連していませんでした.

以下の表は、調整後の最終購入価格配分を要約したものです(千単位で):


	公正価値
現金及び現金同等物	$	1,829
売掛金		440
その他の短期および長期資産		588
固定資産、総額		195
無形資産		21,200
のれん		14,414
支払手形およびその他債務		(1,487	)
繰延税金負債		(3,131	)
開発されたテクノロジーは、Broadbeanが内部開発したソフトウェアに関連します。会社は、既存の開発されたテクノロジーによって生成される予想収益に対してロイヤルティ率を適用することにより、開発された技術の評価を実施しました。経済的有用寿命は、開発された技術に関連する技術サイクル、および予測期間中のキャッシュフローのタイミングに基づいて決定されました。顧客関係は、商品やサービスの販売がBroadbeanの既存の顧客ベースに関連しています。会社は、既存の顧客関係に対して、所与の期間の余剰利益法を使用して顧客関係の価値を決定しました。この方法は、既存の顧客関係によって生成される予定のキャッシュフローの現在価値を反映します。そのキャッシュフローに他の資産の貢献を表す費用を差し引いたものです。経済的有用寿命は、歴史的顧客離反率、および予測期間中のキャッシュフローのタイミングに基づいて決定されました。	$	34,048

取得された無形資産は主に、取得された2600Hzの開発プラットフォームテクノロジーの公正な価値を表す$ドルであり、取得日において7年間の見積もられた有用寿命がある。18.4 認識されたの資産価値は、主に組み立てられた人材に帰属し、所得税上の控除が予想されていない。

その取得に関連して、会社はおよそ発行することに合意した制限付き株式単位が継続的な勤務条件に従い、期間を超えて実施する。 423,000 これらの賞の公正価値は 18カ月期間 $4.3百万当該期間のサービス期間中には、株式報酬費用として計上されています。

2023年第2四半期に、会社はOnSIPを〇〇ドルで取得しました。9.5 〇〇百万ドルで、そして、現在の残存成績債務は、2024年7月31日までの6か月間に約1パーセントの影響を受けました。$ミリオンのPFGとの転換債購入契約、$ミリオンのGEm株式購入契約、および0.3 売主から特定の運転資本調整のために△△百万ドルを受け取り、それは会社の現金収支の投資活動に記録されています。

第2項。経営者による討論と分析。財政状況および業績の経営者による分析

次に示す討論は、この四半期報告書のフォーム10-Qに掲載されている簡約された連結財務諸表および関連する注釈、および2024年1月31日に終了する当該年度の年次報告書のフォーム10-kに掲載されている監査済み財務諸表とともに読むべきです。歴史的財務情報に加え、次の議論には1995年の民間証券訴訟改革法の安全湾条項およびその他の法的権限の意味での「前向き見通し声明」が含まれています。これらの前向き見通し声明は、当社の業務、経済的業績、財務状況、目標、信念、将来の成長戦略、目的、計画、および現在の期待に関わります。「信じる」、「するつもりである」、「できるかもしれない」などの表現は、この種の前向き見通し声明を識別するために意図されています。前向き見通し声明を将来の出来事の予測として依存すべきではありません。このような声明は、当該申請書の日付を基準として管理陣の期待に基づいており、我々の実際の結果、出来事、または状況が我々の前向き見通し声明において明示または黙示されているものから実質的に異なるように引き起こす多くのリスクおよび不確実性が関与しています。このような相違の原因または寄与する可能性のある要因は、この項目2.「経営陣の説明と分析」で議論されている事項ならびに以下の第II部の「リスク要因」という項目で議論されている事項に限定されるものではありません。法順の義務に従って、前向き見通し声明を更新して将来の出来事または状況を反映させることも、新規情報または予期されない出来事の発生を反映させるために前向き見通し声明を更新することも一切の義務を負いません。当社の前向き見通し声明は、実際には当社がそのような前向き見通し声明で開示されている計画、意図、または期待を実際に達成することを反映していません。当社の前向き見通し声明には、将来の買収、合併、譲渡、合弁事業、または投資の潜在的影響は反映されていません。

ウーマは、スマートなSaaSおよび統合通信プラットフォームを通じて、ビジネスおよび住宅顧客にユニークな特長、使いやすさ、手ごろな価格の通信サービスおよび関連技術を提供しています。あらゆる規模のビジネスに向けて、メッセージング、インテリジェントな仮想アテンダント、ビデオ会議などの先進的な音声およびコラボレーション機能を提供し、効率的な運用をサポートします。一方、消費者向けには、純粋な高解像度音声品質であるPureVoiceを提供し、高度な機能とモバイルデバイスとの統合を提供する住宅用電話サービスを提供しています。

主に、ビジネスおよび住宅向けの通信ソリューションの定期購読およびその他のサービスの売上高から収益を上げています。また、オンプレミスデバイスおよびエンドポイントデバイスの販売から製品売上高その他の収益を上げています。主に、米国およびカナダでソリューションを提供しており、一部の他の国々で限られた提供を行っています。

ウーマオフィス、ウーマエンタープライズ、ウーマエアダイヤル、2600Hz、およびOnSIPをまとめてウーマビジネスと呼んでいます。ウーマレジデンシャルには、ウーマテロの基本サービスとプレミアサービス、さらにはウーマテロ LTE サービスが含まれています。

非GAAP調整済み指標の調整を、最も直接関連するGAAP指標に基づいて以下に示します。これには、Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization（調整後EBITDA）および非GAAP財務指標が含まれます。

2024年6月、取締役会は、最大$400万の普通株式を自社株買い戻し計画として承認しました。当社の普通株式の買い戻しは、時折、公開市場、交渉またはブロック取引、またはその他の手段で、適用される証券法に従って行われる場合があります。買戻される普通株式の時期と金額は、市況やその他の要因を考慮して、当社の経営陣が判断します。当社は現金で自社株買い戻し計画を資金提供し、買戻される株式を取り消します。この計画は、当社に特定の金額を買い戻す義務を課したり、当社の普通株式の特定の株数を取得することを義務付けるものではありません。

ビジネスを評価し、パフォーマンスを計測し、ビジネスに影響を与えるトレンドを特定し、財務予測を立て、戦略的な意思決定をするために、以下の主要な指標をレビューします（単位: 千、パーセント以外）:

コアユーザービジネスユーザーの成長が主な要因となり、前年比で増加しました。2024年7月31日現在、Oomaのビジネスユーザーは、総コアユーザーの約40％を占めており、2023年7月31日の38％から増加しています。私たちは、コアユーザー数がマーケットへの浸透度、ビジネスの成長、将来の定期購読およびサービス収益の指標であると考えています。コアユーザーとは、アクティブな住宅ユーザーアカウントとビジネスユーザーエクステンション（Talkatoneおよび2600Hzのユーザーを除く）の数を指します。私たちは、コアユーザーとの関係が、彼らに追加のプレミアムコミュニケーションサービスやその他の新しい接続サービスを売るための強力なポジショニングを提供していると考えています。

年間化された脱退リカーリング売上高（"AERR"）ユーザー数当たりの平均売上高の増加により、前年同期比で成長しました。これは、主にビジネスユーザーの割合の増加によるものです。AERRは、近い将来の定期購読およびサービスの売上高の指標であると考えています。当社は、AERRを以下のように推定しています。毎四半期の継続的な定期購読売上高をコアユーザー数で割り、結果を四倍して年間化します。その結果を期末のコアユーザー数にかけてAERRを計算します。2024会計年度の第3四半期以降、2600Hzからの年間継続的売上高$800万をAERRに加えています。

新規買加入者のドルベースの維持率（NDRR）ユーザーの離脱率の減少と平均月額継続課金収入の増加により、売上高が増加しました。私たちは、当社の新規ドルベースの加入者維持率が、加入者およびサービス売上高を維持および拡大する能力、顧客関係の長期価値、収益基盤の安定性の指標を提供すると考えています。

NDRR（Net Dollar Retention Rate）を次のように定義します：（i）1 に加えて（ii）売上高の差を平均月額継続課金売上高で割ったもの。売上高の差を次のように定義します：（i）期間終了時の月額継続課金売上高から期間開始時の月額継続課金売上高を差し引いて、期間中に追加された新規顧客からの月額継続課金売上高を差し引いたものを期間の月数で割ります。（ii）期間の月数で割ります。平均月額継続課金売上高は、計測期間の開始と終了時の月額継続課金売上高の平均値と定義します。

その他、私たちは調整後EBITDA（利息、税金、減価償却および償却前利益）を使用して、ビジネスを運営し、業績を評価し、計画決定を行っています。私たちはこの指標を、経営陣が考慮する中核的な業績に直接影響を与えない異例の出来事や要因の調整が含まれており、その目的のために経営陣が使用しているため、当社の運営業績の有用な指標と考えています。また、この指標を用いることで、特定の期間における当社の中核的な業績を過去および将来の期間と比較することで、より意味のある評価が可能となると考えています。投資家は、しばしば同様の指標を使用して競合他社の業績を評価します。調整後EBITDAは、当期純利益の利息およびその他の収入、所得税、資本支出の減価償却および償却、無形資産の償却、取得に関連するコスト、株式報酬とこれに関連する税金、訴訟コスト、施設の統合利益、リストラの費用、手形の換算利益を示しています。

調整後のEBITDAには分析ツールとしての制限があり、それを単独で考慮したり、GAAPに基づいて報告された当社の結果の分析の代替として考えるべきではありません。それらの制限のいくつかは次の通りです:

これらの制限のため、Adjusted EBITDAは純利益や他のGAAPの結果と共に考慮するべきです。

以下の表は、各期間におけるGAAP純損失と調整後EBITDAを提供しています（千ドル単位）:

サブスクリプションおよびサービス売上売上高は、主にOoma Business、Ooma Residential、その他のコミュニケーションサービスに関連する定期購読料に由来しており、さらにはTalkatoneモバイルアプリケーションやプリペイドの国際電話に関連する支払いからのものであります。Ooma Businessの成長を主に通じて、コアなユーザーベースを拡大することで、定期購読とサービスの売上高が成長することを期待しております。

製品およびその他の売上高は、主に当社のオンプレミスデバイスとサービスに関連するエンドポイントデバイスの販売、および直接顧客への配送料と手数料から成ります。当社のサービスに関連するオンプレミスデバイスおよびエンドポイントデバイスの販売、および直接顧客への配送料と手数料が主な収入源です。

購読費用とサービス収入第三者のネットワーク運用および電気通信サービスに対する支払い、ライセンス料、連邦ユニバーサルサービス基金（「USF」）の拠出金を含む特定の電気通信税および手数料、クレジットカード処理手数料、データセンターの構築と維持にかかる費用、サーバーと機器の減価償却と保守、カスタマーケアとネットワーク運用のサポートに関連する人件費、取得した特定の無形資産の償却、および割り当てられた諸経費が含まれます。

製品の費用とその他の売上高オンプレミスデバイスとエンドポイントデバイスの製造に関連するコスト、Ooma AirDialを含む。さらに、従業員と契約業者の人件費、顧客の電話番号を当社のサービスに移行するためのコスト、出荷および取り扱いに関するコスト、輸入品に課せられる関税、および割り当てられた間接費も含まれます。

サブスクリプションおよびサービスの粗利率売上の組み合わせや上記の費用の変動に基づいて、サブスクリプションおよびサービスの粗利率は期間によって変動することがあります。私たちは、スケールの効率を達成したり、Oomaビジネスの収益が総サブスクリプション収益の大部分を占めるようになるにつれて、長期的にサブスクリプションおよびサービスの粗利率が上昇することを予期しています。

製品およびその他の粗利益出荷台数の合計と直接生産コストとの比較や、発生した人件費の相対的固定など、さまざまな要因によって期間ごとに変動する可能性があります。私たちは、プラットフォームとサービスの採用を促進するために、オンプレミスデバイスを積極的な価格で販売しています。さらに、グローバルなマクロ経済環境におけるサプライチェーンの制約や、特定のコンポーネントが耐用年数終了の対象となったため、一部の製品コストは、私たちが経験した大幅に高い価格設定の対象となっており、価格の上昇によってそのような高額なコストを完全に相殺できない場合があります。もう一つの要因は、立ち上げ努力によるAirDialの設置コストの高さです。したがって、当社の製品およびその他の粗利益は、これらのコンポーネントコストとAirDialの設置コストの高騰によって引き続きマイナスの影響を受けると予想しています。当面の間、当社の製品およびその他の売上総利益率はマイナスになると予想しています。

当社の定期購読およびサービスの粗利率は製品およびその他の粗利率よりもかなり高いです。その結果、売上高の組み合わせに大きな変化があれば、当社の総粗利率も変化することになります。たとえば、オンプレミスのデバイスやその他の製品の売りが著しく増加する期間では、総粗利率に影響を与えることが予想されます。

販売費用主に従業員および契約業者の人件費、広告およびマーケティング費用、内部営業員および第三者への支払われる販売手数料、資本化された販売手数料の償却、取得した顧客関係の無形の資産の償却、出張費用、および割り当てられた一般経費を含んでいます。ビジネスの拡大に伴い、売上とマーケティング費用は金額ベースで増加すると予想しています。

研究開発費用私たちは、ソリューションの新機能や拡張機能、プラットフォームおよびバックエンドアーキテクチャの改善に焦点を当てています。研究開発費用は、主に従業員や請負業者の人件費、第三者開発費用、および割り当てられた一般管理費用から成り立っています。ビジネスの成長に伴い、研究開発費用は絶対額で増加することを予想しています。

一般管理費用財務、法務、人事およびその他の管理職従業員および契約者の人件費、専門サービス料金、特定の買収関連費用、および割り当てられた一般管理経費から構成されています。当社のビジネスを成長させる上で、一般および管理経費が絶対ドルで増加すると予想しています。

以下の表には、選択された連結損益計算書データが示されています。各期間における金額（千円）を示しています。

売上高および営業費用には、以下のように株式報酬費用および関連する給与税が含まれています（単位：千円）。

2024年7月31日までの3か月と6か月の比較 2023年と2024年 (表中の金額は千ドルで表示):

2024年 7月31日までの3ヶ月と2023年 7月31日までの3ヶ月を比較した結果

当社の売上高の約61%と57%は、2024年と2023年の7月31日に終了した3ヶ月間でウーマビジネスから、約36%と41%はウーマレジデンシャルから得ています。

定期購読とサービスの売上高は、前年比で480万ドルまたは9%増加しました。これは、コアユーザーの増加とコアユーザーあたりの平均売上高の増加に主に起因しています。売上高の前年比増加は、2024年第3四半期末に取得した2600Hzからも一部貢献されました。

製品売上高およびその他の売上高は、前年比で$900,000または26％増加しました。これは、AirDialユニットの出荷量の増加およびOomaエンタープライズの顧客へのアクセサリーの販売増加に主に起因しています。

2024年7月31日終了の6か月間 2023年7月31日終了の6か月間に比べて

私たちは2024年と2023年の7月31日までの6ヶ月間に、オーマビジネスから売上高の約61％と56％、オーマレジデンシャルから約37％と41％を得ています。

サブスクリプションおよびサービスの売上高は、前年比で1020万ドルまたは9％増加しました。主に、コアユーザー数の増加とコアユーザーごとの平均売上高の増加に起因しています。有機的な成長によるもので、オフィスプロティアのサービスの販売比率の増加と2600Hzからの売上高の寄与もありました。

売上高は120万ドル増加し、前年比17%増加しました。これは、AirDialユニットの出荷増加とOoma Enterpriseの顧客へのアクセサリーの販売増加によるものです。

2024年 7月31日までの3ヶ月と2023年 7月31日までの3ヶ月を比較した結果

売上高つきサブスクリプションとサービスの粗利率は70％であり、72％から前年比で減少しました。サブスクリプションとサービスの収益のコストは、年間14％または$2,200,000増加しました。主に$900,000のインフラ関連費用の増加、$700,000の減価償却費用の増加、$400,000の人件費の増加、および$400,000の規制関連料金の増加によるものですが、$200,000のソフトウェアメンテナンス費用の減少が部分的に相殺されました。全体として、サブスクリプションとサービスのコストの増加は、Oomaビジネスの成長とインフラ関連費用の増加、および第3四半期の終わりに2600Hzの導入による取得無形資産の減価によるものです。

製品およびその他の売上高の粗利率は、前年の期間のマイナス74%からマイナス70%に増加しました。マイナスの製品マージンは、新型コロナウイルスに起因する供給チェーンの問題に備えて、一部の高コストの部品を以前の財務年度で購入したためです。

2024年7月31日終了の6か月間 2023年7月31日終了の6か月間に比べて

サブスクリプションおよびサービスの粗利率は70％で、前年比で72％から低下しました。サブスクリプションおよびサービスの売上高のコストは、前年比で490万ドル増加し、主にインフラ関連のコストが210万ドル増加し、減価償却費が140万ドル増加し、規制関連費が90万ドル増加し、人件費が90万ドル増加したことにより増加しましたが、備品や設備のコストが40万ドル減少したことで一部相殺されました。

製品とその他の売上高の粗利率は、前年同期のマイナス68％からマイナス69％に減少しました。これは、パンデミックによる供給チェーンの問題に先んじるために、前の会計年度で調達した高コストの部品を使用したことが主な要因です。

2024年 7月31日までの3ヶ月と2023年 7月31日までの3ヶ月を比較した結果

営業およびマーケティング費用は、前年比2%増の400万ドル増加しました。これは主に、ビジネス全体の成長に対応するため、人件費に関連する費用が140万ドル増加したためです。一方で、広告およびマーケティング費用は100万ドル減少しました。

研究開発費は、昨年比で1,900万ドル、または16%増加し、主に人員および請負関連費用が1,700万ドル増加し、従業員数の増加によって推進され、割り当てられた一般経費が200万ドル増加したためです。

一般および管理費用は、前年同期比で140万ドルまたは24％増加しました。これは、前年期の100万ドルの施設の統合による利益が現在の会計年度には再発生しなかったためです。また、ビジネス全体の成長に対応するために、人員関連費用が60万ドル増加しましたが、訴訟費用が20万ドル減少し、一部相殺されました。

営業費用の人件費の対前年比増加の大部分は、2024会計年度第3四半期の終わりに行われた2600Hzの買収による人員の増加に起因しています。

2024年7月31日終了の6か月間 2023年7月31日終了の6か月間に比べて

営業およびマーケティング費用は、前年比で190万ドルまたは5%増加しました。主に人件費および旅行関連費用が310万ドル増加し、無形資産の償却費が20万ドル増加し、広告およびマーケティング費用が140万ドル減少したことが主な要因です。

研究開発費は、前年比で370万ドルまたは16％増加しました。これは、人件費の増加300万ドルによるものです。これは、従業員数の増加によるものです。また、割り当てられたオーバーヘッドコストの増加30万ドルと、再構築コストの増加40万ドルによるものです。

一般および管理費は、人件費の増加によるが、対前年比で240万ドルまたは19%増加しました。これは、従業員数の増加に伴う130万ドルの増加、現在の会計年度に再発生しない100万ドルの施設の統合利益の欠如、および30万ドルの再編成費用の増加によるものであり、一部、訴訟費用の20万ドルの減少によって相殺されました。

営業費用の人件費と無形資産の償却費用の対前年比増加の大部分は、2024会計年度の第3四半期終盤に近づく2600Hzの買収に起因しています。

流動性と資本リソース 2024年2月29日までの3か月間の運営活動において、アメリカおよびカナダ証券委員会に関連するプロフェッショナル料金と、年次規制申請書、トロント証券取引所およびNYSE American取引所への年会費、および企業の人件費に対して、合計60万ドルを支出しました。

2024年7月31日時点で、当社の現金及び現金同等物の総額は1660万ドルであり、少なくとも次の12ヶ月間の現金ニーズを満たすのに十分であると考えております。将来の資本需要は、成長率、新しい提供品の導入、販売およびマーケティング活動のタイミングと範囲、研究開発費用およびその他の要因に依存するでしょう。将来、ビジネスや技術の投資や買収を行う可能性があり、それには現金の利用が必要となる場合があります。

下の表は、示された期間の選択されたキャッシュフロー情報を提供しています（千単位）。

2024年7月31日終了時点の6か月間にわたる当社の純損失は430万ドルで、その内訳は主に株式ベースの報酬、営業リース費用、償却費用およびノートの換算による利益などの非現金項目（1460万ドル）が含まれていました。2024年7月31日を終了日とする6か月間の営業資産および負債の変化は、以下の通りでした。

2024年7月31日までの6か月間の営業活動による現金は、年間比で580万ドル増加しました。これは主に支払いのタイミングから生じる運転資本の影響を反映しています。最近の期間においては、運転活動から現金を生成していますが、ビジネスの拡大に向けた取り組みに投資を続ける限り、将来の運営キャッシュフローが常にプラスになるわけではありません。

2024年7月31日までの6か月間の投資活動における現金使用額は320万ドルであり、そのうち320万ドルが設備投資でした。投資活動における現金使用額は、主に2024会計年度の前半における投資満期引受金の受け取りが2025会計年度の前半には再発生しなかったため、前年比で220万ドル増加しました。

2024年7月31日までの6ヶ月間において、財務活動において使用された現金は840万ドルであり、そのうち750万ドルは債務の返済、160万ドルは税金控除のために取得条件が付いた株式の買い戻しに関連する支払い、90万ドルは当社の株式買い戻し計画の下での支払いであり、一方で当社のESPPからの普通株式の発行とストックオプションの行使による収益は160万ドルでした。また、財務活動における現金の使用額は、前年比940万ドル増加し、主に当社の与信契約の下での未返済の借入金の返済を反映しています。

2023年10月、特定の銀行と信用およびセキュリティ契約を締結しました。この契約に基づいて、私たちは担保付きの回転型クレジット施設を利用し、最大で総額3,000万ドルを借り入れることができ、特定の条件の下で最大5,000万ドルに増額することもあります。2024年7月31日現在、未返済の借入金は850万ドルであり、すべてのローン契約条件に適合しています。

当社の財務諸表の注記6を参照してください。オペレーティングリースおよび注記11を参照してください。コミットメントとコンティンジェンシー当社のリース債務と不可取消しの購入契約に関連する開示については、当社の要約連結財務諸表の注記を参照してください。

fiscal 2025年の上半期において、当社の重要な会計方針および見積もりについては、当社の年次報告書（Form 10-k）のPart II、Item 7、「経営者による財務状況および業績の分析」という項目を参照してください。当社の重要な会計方針や見積もりに変更はありませんでした。今年度の年次報告書（2024会計年度）に概説されている内容が継続しています。

アイテム3: 量的および質的市場リスクに関する数量的・質的な開示

2025年度上半期に会社の市場リスクに実質的な変更はありませんでした。2024年1月31日に終了した当期年次報告書の第II部、項目7A「市場リスクに関する数量および質的開示」に示された市場リスク開示を参照してください。

開示コントロール及び手順の評価。当社の経営陣は、最高経営責任者及び最高財務責任者とともに、2024年7月31日時点での開示コントロール及び手順の効果を評価しました。取引所法の13a-15（e）及び15d-15（e）に定義された「開示コントロール及び手順」とは、企業が提出するレポートによって開示が求められる情報が、SECの規則および書式の指定する期間内に、記録、処理、要約、報告されるように設計された企業のコントロール及び他の手続きを指します。開示コントロール及び手順には、例えば、企業が提出するレポートによって開示が求められる情報が、会社の経営陣に蓄積され、適切な時期に通知されるように設計されたコントロール及び手順が含まれます。経営陣は、どれほど優れた設計と運営であっても、いかなるコントロールや手続きも目標の合理的な確証しか提供できず、コストと利益の関係を評価する際には経営陣の判断が必要であることを認識しています。2024年7月31日時点で行った開示コントロール及び手順の評価に基づき、最高経営責任者及び最高財務責任者は、その時点での開示コントロール及び手順が合理的な確証レベルで有効であると結論づけました。

財務報告に関する内部統制の変更。私たちの内部統制に関連して特定された財務報告に関する内部統制の変更は、ルール13a-15（d）および15d-15（d）の評価により必要とされる評価時に発生しませんでした。 2024年7月31日までの四半期に、内部の経理管理に重大な影響を与えたり、重要な影響を与える可能性があるものはありません。私たちは、財務報告プロセスやコントロールに関与するほとんどの従業員がリモートで作業を続けているという事実にもかかわらず、内部統制に重大な影響を受けたり、影響を受けたりはしていません。

コントロールの効力に関する固有の制限があります。固有の制限により、財務報告に対する内部統制は、誤記や評価への予防または検出を常に防ぐとは限らず、将来の期間における効果の評価のいかなる予測も、コントロールが条件の変化によって不適切になるリスクや、方針や手続きへの順守の程度が低下するリスクの影響を受ける可能性があります。

法的手続きに関する議論については、このForm 10-Qの要約連結財務諸表の「ノート11: 確約事項および不確実事項」を参照してください。この情報はここに参照として組み込まれています。

現在の投資家および将来の投資家は、この四半期報告書（Form 10-Q）の、短縮連結財務諸表および関連注記、「経営陣による財務状態と業績に関する分析」と「将来の見通しに関する注記」を含む、当社の全情報と合わせて、リスクと不確定要素を慎重に考慮する必要があります。これらの下に説明されているリスクと不確定要素は、当社が現在認識している最も重要な要素を含みますが、私たちが抱える唯一のリスクと不確定要素ではありません。私たちが知らない追加のリスクや不確定要素、または重要ではないと現在考えているものも、私たちに影響を及ぼす重要な要素となる可能性があります。いずれかのリスクが発生した場合、当社のビジネス、財務状況、業績に重大な悪影響を及ぼす可能性があります。その場合、当社の普通株式の取引価格が下落し、投資額の一部または全部を失う可能性があります。

当社のビジネスは多くのリスクや不確実性にさらされており、投資を考える際の主要なリスク要因の要約が以下になります。この要約は、以下の小見出しに含まれる各リスク要因のより詳細な説明と一緒に読むべきです。当社のビジネスに直面している重要なリスクの包括的な要約として依存すべきではありません。

新規ユーザーを効果的な方法で引き付けることができない場合、弊社のビジネスは実質的に悪影響を受けるでしょう。

ビジネスの成長のためには、費用対効果の高い方法で新規ユーザーを引きつけ続ける必要があります。私たちは広告とマーケティングプログラムの組み合わせを使用し、定期的に調整してサービスをプロモートしています。広告チャネルのいずれかの価格が大幅に上昇すると、広告費用が増加する可能性があります。また、より安価で効果の低いチャネルを選択する可能性もあります。広告とマーケティング戦略の組み合わせを追加したり変更したりする際に、現在のプログラムよりも大幅に高いコストのチャネルに進出する必要があるかもしれません。これは当社の業績に重大な不利益をもたらす可能性があります。当社は広告とマーケティングの費用を予め負担し、その費用によって生じる売上高を見込む前に支出します。しかし、このような支出の結果、売上高やブランド認知度が増加しない場合があります。過去には新しい広告キャンペーンに大きな支出と投資を行っており、将来も同様の支出を行う可能性があります。ただし、これらの投資が追加の顧客を効果的に獲得することを保証することはできません。アマゾン、アップル、Googleアプリストア、PCMag、Consumer Reportsなどの機関から配信されるランキングや高い評価が当社の製品とサービスに新しいユーザーを引き寄せますが、効果的な広告プログラムを維持し、好ましいランキングを獲得することができない場合、新規顧客を引き付ける能力が著しく不利に影響を与える可能性があります。これにより、広告およびマーケティング費用が大幅に増加し、業績に悪影響を及ぼす可能性があります。

私たちは主に企業や家庭に製品やサービスを販売しています。これらのビジネスのお客様や消費者の中には、技術的な知識が不十分な方もおり、クラウドベースの通信ソリューションや当社のコネクテッドサービスなどの新しいテクノロジーに対して抵抗がある可能性があります。彼らのためのハードウェアの追加といった従来の電話、ファックス、Eメールなどの通信サービスの利用には必要のない手順が必要であるため、当社のサービスを利用することをためらうかもしれません。また、これらの顧客は当社のサービスについての情報を得るための資源、財政的またはその他の面での十分なノウハウを持っていないかもしれず、そのためこれらのサービスを採用する意思がないかもしれません。もし、これらの顧客が当社のサービスを採用しない選択をした場合、当社のビジネスの成長が否定的に影響を受ける可能性があります。

多くの場合、お客様はペナルティなしで当社のサービスの契約を解約することができます。お客様の脱退や、お客様を維持するためにかかる費用、ユーザー数を増やし、追加の機能やプレミアムサービスを購入することを促すことにより、当社の財務パフォーマンスに重要かつ不利な影響を及ぼす可能性があります。

私たちのサービスプランは通常、毎月の定期購読として販売されており、顧客は都合によりペナルティなしで定期購読を解約することができます。一部のサービスプランは、年間や数年間の定期購読としても販売されており、通常3年までの範囲に及びます。ただし、顧客はそのようなサービスの定期購読の更新の義務を負っておらず、さまざまな理由で定期購読を解約することができます。その結果、特定の顧客口座に関連する売上高が初期の契約期間を超えて継続する保証はありません。また、Oomaビジネスのお客様は、サブスクライブしているソリューションのライン数を減らすか、一部を削除することを選択することがあります。Oomaビジネスのお客様は通常、住宅やモバイルのお客様よりも高い料金を支払っているため、ビジネスのお客様の離職が増えると、当社のコアユーザーの成長、財務パフォーマンス、業績に害を及ぼし、お客様を維持し、サービスをアップグレードし、ユーザー数を増やすために費やすコストが増加する可能性があります。

将来、顧客が私たちのサービスに満足していない、私たちのサービスの付加価値、彼らのニーズと期待を満たす能力、および/または私たちの制御を超えるその他の要因（インフレーションやその他のマクロ経済の動向など）により、私たちの主要ユーザーの離脱率は大幅に増加する可能性があります。その結果、当社の売上高を維持するために、当社の既存の顧客基盤内で新規の顧客またはユーザーを獲得しなければならない場合があります。大幅な数の顧客、または1つまたは複数の大口顧客が契約を中止し、削減し、または更新しない場合、予想よりも大幅に高いマーケティング費用を負担する必要があるため、当社のビジネスと業績に悪影響を及ぼす可能性があります。どの要素による顧客の離脱リスクを緩和するための取り組みも、他の要因による顧客の離脱リスクに対処する努力から、管理陣の時間と焦点を逸らす可能性があります。この広範で幅広い離脱率の脆弱性は、私たちの財務パフォーマンスに重大かつ不利な影響を与える可能性があります。

私たちの将来の成功は、一部には現在の顧客基盤に追加のサブスクリプションや機能を売る能力にも依存しています。これにはますます高度な、より高価な営業活動と長いセールスサイクルが必要となる場合があります。既存の顧客をアップグレード、拡大、維持するために必要なコストの増加は、私たちの財務パフォーマンスに重大かつ不利な影響を与える可能性があります。このような増加したコストは、私たちに既存の顧客を維持し、増やすために定額制を増やすことにつながるかもしれません。顧客を説得してユーザーを追加し、将来的には追加の機能を購入してもらうための取り組みが成功しない場合は、私たちのビジネスに影響を及ぼす可能性があります。

現在、われわれの収益の大部分は、少ない財源を持つ小規模・中小企業からのものです。これらの企業は、経済の減速、インフレの上昇、および金融機関による債務不履行などに対して、より少ない財政的な対応策を持つかもしれません。

現在、私たちの収益のかなりの部分は中小企業から来ています。これらの顧客は、通常、大手のより確立された企業よりも財政的なリソースが少ないため、経済の低迷、インフレの上昇、およびファイナンシャルインスティテューションズの債務不履行の影響を受けやすい可能性があります。

当社の多くのお客様がクレジットカードやデビットカードを通じて定期購読を支払っていますが、信用市場や米国およびグローバル経済の特定のセグメントの弱さにより、今後もクレジットカードとデビットカードの支払いの拒否や事業失敗の件数が増加する可能性があり、これによりお客様のデフォルトやキャンセルが増え、当社のビジネスに重大な影響を与える可能性があります。もし中小企業が弱い経済、金融機関の債務不履行、またはその他の理由で財政的困難を経験したり、倒産を宣言した場合、当社の定期購読の総需要は重大かつ不利な影響を受ける可能性があります。

新しい製品、サービス、またはアプリケーションを、適時かつ効果的な方法で開発、取得、および/または販売できず、または既存の製品やサービスを向上できない場合、当社のビジネス、財務状況、および業績に重大かつ不利な影響を及ぼす可能性があります。

クラウドベースの通信および関連サービス業界は、顧客要件の急速な変化、新しいサービスの頻繁な導入、および継続的かつ急速な技術の進歩に特徴付けられています。これらの新興市場で成功裏に競争するためには、予測不能な技術の変化や進化する業界基準に適応し、高い性能と信頼性をより低いコストで提供する新しいサービスや製品を設計し、開発し、製造し、販売する必要があります。2024会計年度については、ウーマビジネスからの売上高が約58％、ウーマレジデンシャルからの売上高が約40％を得ており、今後も売上高の大部分を占めると予想されています。

しかし、私たちの将来の成功は、新たなサービスや製品を導入して売る能力にも依存するでしょう。2023年のOoma Office Pro Plusや2600Hzソリューションの導入、および現在提供している音声、FAX、テキスト、接続サービスを超えた機能や機能を向上させたり、ユーザビリティやサポートを向上させたり、顧客満足度を向上させたりするための製品、機能、機能の開発や提供も重要です。新製品の導入の成功は、価格設定、市場と顧客の受け入れ、製品トレンドの正確な予測と特定、製品需要の効果的な予測と管理、購入の確約と在庫レベルの管理、予想される需要に応えるための適切な数量での製品供給の可用性、サードパーティサプライヤから新製品の部品のタイムリーかつ十分な配送の取得能力、製造と供給コストの管理、製品デザインと製造のリスクと遅延の管理など、いくつかの要素に依存しています。, さらに、顧客のAirDialのインストールの準備が遅れたり、サードパーティによるAirDialのインストールの品質、および顧客の要求によって求められるサービスのアップタイムとパフォーマンスのレベルを維持する能力についての遅延問題、「POTS」回線置換の市場は比較的新しく、長期の売りのサイクルが特徴であり、Ooma AirDialは長期的な成功や私たちにとっての重要な収益につながらないかもしれません。顧客の要求を適時かつ効率的な方法で満たす解決策を開発できない場合、既存の顧客の契約の更新や、サービスと製品の需要を創出または増加させることに対する能力に悪影響を及ぼし、業績に重大な悪影響を与える可能性があります。

競合他社による新しいサービスやテクノロジーの導入や発表、特に人工知能（"AI"）ツールなどは、当社の既存のソリューションを陳腐化させ、顧客に当社の製品やサービスの購入を延期させる可能性があり、さもなくば当社のビジネスや業績に悪影響を与える可能性があります。さらに、小売業者や販売パートナーからの製品の返品が増加し、新製品または既存製品の在庫管理に課題を抱える可能性があり、これにより過剰な在庫費用の発生やそうした製品の割引につながる可能性があります。さらに、新製品には異なる販売価格や高いコスト、または従来の製品と異なる種類のコストがかかる場合があり、これが当社の総利益率や業績に悪影響を及ぼす可能性があります。たとえば、AirDialの売上が増加するにつれて、サポートコストの負担が増加することが予想されています。

新たな製品、サービス、アプリケーションの導入または実装の遅延または妨げになる可能性がある、ソフトウェア開発、運営、デザイン、またはマーケティングに関連する困難を経験することがあります。過去には新機能やアップグレードの予定リリース日の遅延を経験し、新しいサービスやアプリケーションの導入後に欠陥が発見される可能性もあります。新製品、または既存の製品やサービスへの新機能やアップグレードが予定通りにリリースされない場合、またはリリースされても欠陥、バグ、その他の品質または信頼性の問題が含まれている場合があります。これらの問題は、製品やサービスがインストールされているシステムの運用やシステム全体の運用を妨げる可能性があり、事前出荷または事前リリースのテストプログラムがすべての品質または信頼性の問題を検出するのに十分であると保証するものではありません。これらの状況のいずれかは、悪影響な宣伝、売上高の損失、予想以上のコスト、市場受け入れの遅延、顧客からの当社へのクレームによる法的責任を引き起こす可能性があり、これらは当社の評判、ビジネス、業績、財務状況に損害を与える可能性があります。

また、新製品、サービス、またはアプリケーションの開発には多額の投資が必要であり、競争力を維持するために、研究開発に大量のリソースを投じ続ける必要があります。これらの投資が成功するかどうかはわかりません。適時かつ費用対効果の高い方法で新製品、サービス、およびアプリケーションを開発、ライセンス取得、または取得できない場合、またはそのような新製品、サービス、およびアプリケーションが十分な市場受け入れを得られない場合、投資の回収ができず、当社のビジネス、財務状況、および業績に重大な影響を及ぼす可能性があります。

私たちは、他の企業の買収や投資を通じて拡大する可能性があります。それぞれが私たちの経営陣の注意を分散させ、株主に対する追加の希釈を引き起こし、経費を増やし、業務の混乱や業績への影響を引き起こす可能性があります。

私たちのビジネスの戦略は、過去には含まれていましたし、将来的には、補完的なサービス、テクノロジー、またはビジネスの取得や投資を含むことがあります。適切な買収候補を見つけられない可能性があり、有利な条件で買収を完了できない場合もあります。買収を完了したとしても、競争力を強化したり目標を達成したりすることができない可能性があり、完了した買収はユーザーや顧客、投資家から否定的に受け止められるかもしれません。そのような買収を成功裏に統合できない場合、または関連するテクノロジーを適切に活用できない場合、統合企業の売上高および運営成績に悪影響を及ぼす可能性があります。買収は、進行中の業務に支障をきたす可能性があり、経営陣の本来の責任からそれを逸らす可能性があり、追加の責任を負わせる可能性があり、費用が増加し、ビジネス、財務状況、運営成績、およびキャッシュ・フローに悪影響を与える可能性があります。買収で取得した技術を適切に評価または活用できない場合や、買収取引の財務影響を正確に予測できない場合（会計上の費用を含む）、結果として会計上の費用を取得することが求められるかもしれません。私たちは、買収に関連して重要な商標価値および無形資産を計上しており、今後、買収が期待通りの収益をもたらさない場合、営業利益に悪影響を及ぼす可能性がある重大な減損費用を計上する必要があります。

そのような買収に対して現金支払い、債務の発生、または株式証券の発行を行う可能性があり、これらはいずれも当社の財務状況や資本株の価値に影響を及ぼす可能性があります。株式の売却による資金調達は株主に対して希釈効果をもたらす可能性があります。債務を発生させると固定負債が増加し、また当社の運営を妨げる契約条件や制約事項に対しても合意しなければならない可能性があります。さらに、今後の業績には業績連動型報酬や条件付き支払い等が影響を及ぼす可能性があります。さらに、買収は一時的な費用を要求し、当社の与信契約の下で債務増加を伴い、またまた条件付債務、不利な税務上の影響、追加株式報酬費用、および特定の無形資産または商標権に関連する金額の記録とその後の償却または評価の影響をもたらす可能性があります、いずれも当社の将来の業績に負の影響を与える可能性があります。

私たちが他の会社を買収する戦略的な取引に参入する際、私たちはこれらの対象会社のチーム、資産、技術、ビジネスを私たちのビジネスに正常に統合できること、そのような取引の費用を完全に回収できること、既存の主要な顧客やパートナー関係を維持できること、このような戦略的な取引を私たちの製品の増加ビジネスに活かすことができること、または買収の意図した結果を達成できることを保証することはできません。

私たちは、いくつかの単一のサプライヤーに頼って、私たちが売っているオンプレミスデバイスとエンドポイントデバイスの部品を提供してもらっています。また、製造するためのわずかな数のベンダーにも頼っており、これらの第三者による製造、設定、納品の遅延や中断があると、私たちの顧客への出荷が遅れたり減少したりすることがあり、私たちのコストが増加し、ビジネスと業績に悪影響を与える可能性があります。

私たちは主にベトナムや他のアジアの国々の製造業者と契約して、オンプレミスデバイスやエンドポイントデバイスを生産しています。また、私たちの業績は、グローバルな紛争やその他の要因など、外部要因による製造のスローダウンに影響を受けてきましたし、さらなる影響が出る可能性もあります。

現在、代理工メーカーとの長期契約はありません。彼らは特定の期間、特定の数量、または特定の価格で製品を提供したり、サービスを提供したりする義務を負っていません。ただし、

特定の注文で提供されることがあります。これらの第三者が適切な品質で製品を提供できない場合、または遅れる場合、私たちのサービスを市場に提供する能力、サービスの信頼性、および評判に影響を与える可能性があります。私たちは、効果的に新しいサードパーティのメーカーやフルフィルメント代理店に移行するには何ヶ月もかかると予想しています。私たちは、ニーズにより対応できるように、新しい代理工メーカーに切り替えたり追加したりすることもあります。新しい代理工メーカーに切り替えたり、生産を開始するには費用がかかり、時間がかかります。そのため、既存の代理工メーカーにおける注文の履行の遅れやその他の混乱を引き起こす可能性があります。

加えて、弊社のオンプレミスデバイス、エンドポイントデバイス、およびOoma AirDialなどの新製品で使用されるいくつかの部品は「シングルソース」となっており、これらの部品のサプライヤーに何らかの中断が発生すると、代理工メーカーとしては、他の部品の代替ソースを確保するための時間がかかるため、ビジネスと業績に影響を及ぼす可能性があります。たとえば、グローバルなサプライチェーンの中断により、これらの部品の供給に長期の遅れが発生した経験があります。また、製品の受注の優先順位の変更を含む、供給品の不足、価格上昇、およびサプライヤーが弊社の製品に使用されている部品を中止または変更するリスクにもさらされています。過去の事業年度に経験した供給チェーンの制約の残留影響のため、一部の製品コストは、過去と比較して著しく高い価格設定の対象となる可能性がありますが、そのような高いコストを完全に価格上昇で相殺することはできないかもしれません。また、公衆衛生危機、自然災害、気候変動などの弊社の統制外の他の出来事が発生する場合、アジアのベトナムおよび他の国々に所在するサプライヤーの施設や部品供給業者に影響を与える可能性があります。さらに、アメリカ、台湾、中国の関係の変化や関連する緊張事態によって引き起こされる地政学的および経済的な不確実性および/または不安定性は、直接または間接的に弊社のビジネス、財務状況、および業績に実質的な損害を与える可能性があります。たとえば、弊社の一部の代理工メーカーやサプライヤーは、台湾から供給される製品に依存しており、台湾は特定のグローバル市場での普及が認められています。したがって、代理工メーカーのサプライヤーが台湾での施設の稼働やビジネス活動に制限や中断が生じれば、特定の材料のコストが増加し、台湾からの製品の供給に制約がかかる可能性があり、利益率の低下を招き、価格の引き上げを余儀なくされるかもしれず、それによって製品の需要が減少し、売上高や利益に悪影響を及ぼす可能性があります。

ランサムウェア攻撃やその他のセキュリティ侵害により、お客様へのサービスの遅延や中断、システムや収集したデータの完全性への影響、知的財産や機密情報の損失、評判の損害、または重要な責任に直面する可能性があります。

私たちの業種は、セキュリティ上の理由から、ネットワークの不正アクセスや侵入、コンピュータウイルスやマルウェア、その他の予期しないイベントからの中断や損傷から保護する能力に依存しています。過去には分散型サービス妨害（「DDoSサイバー攻撃」）に対して対策が取られており、サービスの停止や機密情報へのアクセスを試みるハッカーによる他の形式の攻撃にも晒されてきました。今後も他のDDoS攻撃や攻撃の形式に晒される可能性があります。脅威の風景において、AIと機械学習の使用、サイバー脅威とランサムウェア攻撃の増加、より多くの金銭的な身代金要求とランサムウェア技術の高度化と多様化が含まれます。例えば、業界全体で、ロシアのウクライナ侵攻と関連してサイバー攻撃の活動が増加しています。私たちのバックアップシステムや定期的なデータバックアップ、物理的な、技術的な、組織的なセキュリティプロトコルや対策、現在および将来の業界全体で使用される他の手続きが、現在地や将来の顧客のセキュリティリスクを許可することなく、当社のシステムへの未承認のアクセス、重大な損害、システムの中断、劣化または障害、データの喪失またはサイバー攻撃に対する対応に十分なものであることを保証することはできません。さらに、ハッカーは顧客のオンプレミスアプライアンスやモバイル電話に直接アクセスしようとするかもしれません。これはサービスの遅延や中断を引き起こす可能性があり、また、顧客のネットワーク全般において、現在または将来的に使用される家庭用のデバイス（例：セキュリティセンサーやパートナーのデバイス）に関連して、さらなるセキュリティリスクを顧客に与える可能性があります。また、私たちのサービスはWebベースであり、ビジネスの成長に伴い、ユーザーのデータを当社のサーバーに保存する量が増加しています。

セキュリティ対策を強化する努力を続けているにもかかわらず、われわれのインフラストラクチャおよび第三者に依存するインフラストラクチャは、ハッカーやフィッシング、コンピュータウイルス、ワーム、ランサムウェアなどの他の悪意のあるソフトウェアプログラム、またはわれわれの顧客、従業員、コンサルタント、その他のインターネットユーザーによって引き起こされるそれらと同様の問題に対して脆弱である可能性があります。一部の場合には、電子メールを通じたメッセージの配信などの付帯サービスのための災害復旧施設が整備されていません。現在、当社の多数の顧客は、当社が請求するすべての取引手数料を直接クレジットカードまたはデビットカード口座から請求することを認めています。当社は、顧客のクレジットカード番号やデビットカード番号を含む機密情報の安全な送信を保証するために、暗号化および認証技術に依存しています。機密性のある顧客情報の暗号化と安全な送信を保証するための取り組みにもかかわらず、十分に洗練された技術や手法を持つハッカーは、支払いカード情報に対する未承認アクセスを得るためにシステムに侵入することができる場合があります。さらに、コンピュータの能力の向上や暗号化の分野での新たな発見などの進歩は、取引データを保護するために使用している技術の妥協や侵害を引き起こす可能性があります。さらに、情報システムへの不正アクセスを取得するために使用される技術は頻繁に変化するため、対象に対して起動されるまで認識されない場合があり、これらの技術を予測したり十分な予防策を実施することができない場合があります。

第三者は、従業員、コンサルタント、または顧客を欺いて、ユーザー名、パスワード、顧客独自のネットワーク情報（"CPNI"）、知的財産権、その他の情報などの機密情報を漏洩させるよう詐欺的に働くことがあります。これは、顧客のデータにアクセスしたり、当社のデータにアクセスするための手段として行われます。 CPNIには、顧客がかける電話番号、その通話の頻度、時間、期間、およびその他の情報（たとえば、通話待ちや転送、発信者IDなどのサービス）が含まれます。さらに、不正アクセスを取得するための技術やシステムを破壊するための技術は頻繁に変更され、一般的に対象に向けて起動されるまで認識されないため、これらの技術を予測したり、十分な予防措置を講じることができないことがあります。さらに、上記の通り、ロシアによるウクライナ侵攻に伴う政治的不確実性や軍事行動のため、当社や当社のベンダー、ビジネスパートナー、契約業者が、国家主導の行為者からのサイバー攻撃、またはこれに関連するサイバー攻撃リスクの高まりに脆弱になる可能性もあります。これにより、システムと業務、サプライチェーン、製品とサービスの製造、販売、配布能力が実質的に混乱し、損なわれる可能性があります。私たちのセキュリティに対する妥協またはその感じられる妥協は、当社の評判を損なうおそれがあり、重大な責任を負うことになる可能性があります。これには、金融ペナルティを含む規制当局の対応があり、これにより私たちのブランド、業績、財務状況、ビジネス、見通しが実質的に悪影響を受けるおそれがあります。

セキュリティの関連リスクについては、「セキュリティ、ITシステム、知的財産に関連するリスク」を参照してください。

私たちは、小売業者や販売代理店とのパートナーシップを非常に頼りにして製品を販売しています。これらの販売チャネルを効果的に開発し、管理し、維持することができない場合、売上高とビジネスに重大かつ不利な影響を及ぼす可能性があります。

ウーマの住宅用製品とウーマ・ビジネスの売上高のかなりの部分は、アマゾンドットコム、コストコホールセール、ベストバイ、およびウォルマートなどの主要小売業者とリセラーパートナーシップを通じて行われています。今後の成功は、小売チャネルとリセラーパートナーシップの売上高を効果的に維持し、開発し、拡大する能力に依存しています。通常、小売業者やリセラーパートナーとの長期契約はありませんが、過去には、今後もこれらの第三者を通じた売上高の損失や減少が発生する可能性があり、これは売上高と利益率を実質的に減少させる可能性があります。競合他社は、場合によっては現在および潜在的な小売業者やリセラーパートナーにサービスを好むように誘導したり、当社のサービスの販売を妨げたり減少させたりするのに効果的である場合があります。新規市場での小売業者やリセラーパートナーとの関係を維持または開発できない場合、または既存市場で小売業者やリセラーパートナーの数を拡大できない場合、または既存の小売業者やリセラーパートナーに適切なトレーニングやインセンティブを提供できない場合、または彼らの販売努力が成功しない場合、製品やサービスの販売が減少し、業績が悪化する可能性があります。

私たちのTalkatoneアプリケーションは、アップルとGoogleのアプリストアに大きく依存しています。将来の成功は、引き続きこれらのアプリストアを通じてTalkatoneを配信し、その可視性を高める能力によって左右されます。もしアップルまたはGoogleがTalkatoneがアプリストアのベンダーポリシーに違反していると判断した場合、いつでもTalkatoneを彼らのアプリストアで販売する権利を取り消すかもしれません。それは私たちの売上高に悪影響を及ぼす可能性があります。

私たちは市場で競争に直面しており、成功裡に競争するために十分な資金やその他のリソースを持っていない可能性があります。競合他社を含む合併やその他の戦略的取引は、私たちの競争力を低下させることがあり、業績に悪影響を与える可能性があります。

クラウドベースの通信および接続サービス業界は非常に競争が激しく、今後も競争が激しいものと予想されています。競争の激化は価格競争や利益率の低下につながる可能性があり、当社のサービスと製品の販売増加の継続を妨げ、市場シェアを失う可能性があります。いずれも当社のビジネスおよび業績に重大な影響を与える可能性があります。当社は、Comcast Corporation、ベライゾン・コミュニケーション、AT＆t Inc.、チャーターコミュニケーションズ、ロジャースコミュニケーションズなどの既存の通信事業者、従来のオンプレミス、ハードウェアビジネス通信プロバイダ、オーバーザトップソリューションを提供するモバイル通信アプリ会社、一部の当社の提供する機能と競合するサービスを提供する大手インターネット企業、および一部のその他の通信会社から継続的に競争を受けています。これらの企業は現在、または将来的にクラウドを介して自社のソリューションを提供しています。

競合他社の中には、将来的には他社や競合他社と合併する可能性があります。競合他社の中には、お互いに新たな提携を結んだり、システムインテグレータや第三者のコンサルティング会社などとの協力関係を構築したり強化したりする可能性があります。こうした合併、買収、提携、協力関係のいずれもが、私たちの競争力に悪影響を及ぼし、価格競争の圧力が高まりシェアを失うことに繋がる可能性があり、さらには財務、技術、マーケティング、サービスなどのリソースを有する競合他社が生まれ、それによって当社のビジネス、運営結果、財務状況が悪影響を受ける可能性があります。

さらに、競争が激化することで、競合他社による積極的なビジネスや価格戦略が生じる可能性があります。これには、弊社のプラットフォームやソリューションと類似した製品をまとめ売りで無償提供すること、広範なマーケティング活動と組み合わせた競合製品の発表、消費者への金銭的なインセンティブの提供、主張が有効であるかどうかに関わらず知的財産権を主張することが含まれます。さらに、小売パートナーが弊社の製品やサービスを提供する可能性があります。

他の競合企業との競争は、当社のビジネスに悪影響を及ぼす可能性があります。他の企業からの競争は、サービスプロバイダーやサプライヤーとの交渉にも悪影響を及ぼす可能性があります。場合によっては、価格を下げる必要が生じ、顧客との関係を損なう結果となる可能性もあります。他の企業の提供や販売戦略との競争に成功できない場合、顧客の喪失や売上高と収益性の悪化につながる可能性があります。

CPaaSおよびCCaaSの2600Hzソリューションの市場は、急速に変化しており、非常に分裂しており、競争力が高く、一部のセグメントでは進入の障壁が比較的低いです。市場セグメントにおける当社の競合他社は、主に(i) 通信製品とアプリケーションを提供するCPaaS企業、および(ii) これらのCCaaSソリューションの一部と競合する他のソフトウェア企業です。このセグメントでの私たちの競合他社および潜在的な競合他社の一部は、私たちよりも大きく、より良い知名度を持ち、より長い運営実績、より確立された顧客関係、より大きな予算、より低い運用コスト、およびはるかに大きなリソースを有しています。その結果、競合他社は、新しいまたは変化する機会、技術、規格、顧客要件、または変化する経済状況に対して、私たちよりもより迅速かつ効果的に対応できる可能性があります。競合他社は、私たちの製品よりも低価格で1つまたは限られた数の機能を提供したり、私たちの製品よりも深い機能を提供したり、異なる地理で提供したりすることもあります。現在の競合他社および潜在的な競合他社は、私たちの製品と同等の機能を備えた新製品やサービスを開発し、マーケットに投入する可能性があります。これにより、私たちは競争力を維持するために価格を引き下げる必要が生じる場合があります。また、AirDial製品の提供に関連して、Verizon Communications Inc.、Granite Telecommunications LLC、MetTel Inc.、AT&T Inc.およびNapco Securities Technologies, Inc.など、さまざまな企業とPOTSの置き換え市場で競合しています。また、POTSの置き換え装置メーカーからのPOTS関連製品とのバンドル提供を行う他のサービスプロバイダもいます。DataRemote Inc.などが含まれます。

また、私たちのビジネス、業績、および財務状況は、リセラーやディストリビューター、戦略的パートナーを通じての関係の構築と維持能力にも一部依存しています。収益の一部は、これらのパートナーによる販売から得られており、彼らの誰かが後に独自の製品または競合他社の製品を販売することもあります。これらの第三者間を通じた製品の販売の損失または減少は、私たちの売上高やその他の業績に悪影響を及ぼす可能性があります。

私たちは国際事業に関連する重要なリスクにさらされる可能性があります。

現在まで、アメリカ合衆国とカナダ以外での収益はほとんど発生していませんが、北米以外の一部の国でサービスを提供するために、国際的な展開を行っています。当社のビジネスの将来的な成功は、一部は世界中での営業拠点と顧客基盤の拡大能力に依存するでしょう。国際市場での運営には、膨大なリソースと経営の注意が必要であり、アメリカ合衆国とは異なる規制上、経済上、政治上のリスクに晒されます。国際展開や国際市場での販売・流通チャネルの開発・管理に関する限られた経験のため、当社の拡大活動が成功しない可能性があります。国際的なビジネスにおいては、当社のビジネスに重大かつ否定的な影響を与える可能性のあるリスクが存在します。具体的なリスクは以下の通りです：

これらのリスクのいずれかを管理できない場合、将来の国際業務や総合ビジネスに悪影響を及ぼす可能性があります。

私たちはサービスを提供するために、ネットワーク接続性や共同利用施設に第三者を頼っています。これには、サービスの一部機能やサービスの提供要素が含まれています。

将来も、Equinix、Inc.などがidc関連の施設を提供してくれる他のプロバイダーに頼ることが続くと予想しています。Inteliquentなどが発信サービスを提供してくれる他の企業もその一例です。Inteliquentは911サービスの主要なプロバイダーでもあります。SMSおよび音声テキストサービスを提供できないことがあり、その場合には他に選択肢がないです。これらのネットワークサービスプロバイダーの中に、インフラへのアクセスを提供しなくなったり提供できなくなったりした場合、またはそれを費用対効果の高い方法で提供しなくなったり、事業を停止したり、これらのサービスを終了した場合には、利用可能であれば、他の第三者のネットワークサービスプロバイダーに切り替えるための適格性や遅滞がビジネスおよび運営成績に重大な影響を及ぼす可能性があります。

私たちは、契約条件を満たすことができない場合、あるいはそもそも改定できない場合、または施設のオーナーが施設を閉鎖することを決定した場合、サーバーを新しいidc関連の施設に移転することが求められる可能性があり、その際には膨大な費用とサービスの中断が発生する可能性があります。私たちや彼らと契約を結んでいるサービスプロバイダーのいずれかが、破産や差し押さえなどの財務上の困難に直面した場合、その性質と範囲は予測困難ですが、私たちのビジネスに悪影響を与える可能性があります。さらに、私たちのデータセンターが増大するニーズに追いつくことができない場合、ビジネスの成長に重大かつ悪影響を与える可能性があります。

これらのサードパーティのネットワークやサービスプロバイダーに何らかの問題が発生した場合、サービスのエラーや品質の低下が発生する可能性があります。このようなエラーや品質の低下が、当社のシステムまたはサードパーティのネットワークやサービスプロバイダーによって引き起こされた場合、既存の顧客の喪失、サービスの市場受け入れの遅延または喪失、販売代理店との関係や契約の終了、契約締結の違約責任など、ビジネスや業績に深刻な悪影響を与える可能性があります。

私たちは、サービスを提供するために購入またはリースしたハードウェアとソフトウェアをサードパーティからライセンスし、使用しています。一部の場合、サードパーティからライセンスされたソフトウェアのコンポーネントをプラットフォームに統合しています。例えば、私たちはサードパーティの課金ソフトウェアをプラットフォームに統合しています。このような課金プラットフォームを統合しないことは、費用の増加、エラー、遅延を引き起こす可能性があります。サードパーティのハードウェアやソフトウェア、または将来的にライセンスを希望するテクノロジーは、競争力のある機能や機能性を提供し続けない場合や、合理的な価格や商業上合理的な条件で提供されない場合、または提供されない場合があります。このハードウェアやソフトウェアの使用権の喪失は、私たちの費用を著しく増加させ、または同等のテクノロジーが私たち自身によって開発されるまで、または使用可能な場合は特定され、入手および統合されるまで、サービスの提供の遅延を引き起こす可能性があります。サードパーティのハードウェアやソフトウェアにエラーや欠陥がある場合、サービスのエラーまたは障害が発生し、ビジネスに損害が生じる可能性があります。

また、1つ以上の第三者との契約により、強化された911（E-911）サービスの提供を行っており、緊急通報のルーティングやE-911通話の終了などを補助しています。当社の提供業者は24時間365日利用可能な国内コールセンターを運営し、特定の緊急通報を受け入れ、E-911サービスの展開と運用のための公共サービス応答ポイント（PSAP）データベースを管理しています。モバイルデバイスでは、通常、基盤となる携帯電話事業者や無線キャリアにE-911サービスの提供を頼っています。当社のベンダーによる業務の遂行不履行、サービスの中断などは、お客様のE-911サービスへのアクセスに障害を引き起こし、当社に著しい法的責任を負わせ、評判に損害を与える可能性があります。

ソフトウェアやサービスの中断は、当社の評判に損害を与え、我々に重大な費用をもたらし、サービスの売りを妨げる可能性があります。

当社のテクノロジープラットフォームは複雑で、さまざまな新しいコンピューターハードウェアを組み込んでおり、プラットフォームは常に進化を続けています。そのため、当社のソフトウェアやサービスの稼働や、それらのソフトウェアやサービスがインストールされているシステムの稼働に影響を与えるエラーや不具合、バグ、その他の品質や信頼性の問題が発生する可能性があります。また、顧客がそのようなソフトウェアやサービスを使用し始めた後に特定の更新が必要となる場合があります。これらの問題は、予期しないサービス中断を引き起こす可能性があります。当社はエラーや不具合、バグ、その他の品質や信頼性の問題を検出し修正するために、出荷前や初回リリース前、またはソフトウェアやサービスに更新や変更を行う前にテストを実施していますが、未検出のエラーや不具合、バグ、その他の品質や信頼性の問題により、時折重大なサービス中断が発生することがあります。同様の問題を検出し修正できない場合、将来的にもサービス中断が発生する可能性があります。問題や信頼性の問題をすべて検出するために、出荷前や初回リリース前のテストプログラムが十分であるという保証はありません。また、サードパーティのサービスプロバイダの変更に伴うハードウェアやソフトウェアの更新が時折必要となる場合もあります。さらに、サービスの中断の原因を修正し、ハードウェアやソフトウェアを更新するために発生する費用は大きく、これらと関連するその他の結果は当社の業績に否定的な影響を及ぼす可能性があります。

私たちは現在、北カリフォルニア、テキサス、バージニアのデータセンターから、Equinix, Inc.からスペースを借りて、ほとんどのお客様にサービスを提供しています。また、ヨーロッパの特定の都市でもデータセンタースペースを借り、クラウドサービスプロバイダーからも一部のお客様にサービスを提供しています。これらの施設と、サービスの停止時に迅速に復旧するために実施している手続き自体では、将来の停止を防ぐことはできません。これらの施設または私たちまたはそれらと契約を結ぶ通信ネットワークプロバイダー、および通信プロバイダーが顧客間で容量を割り当てるシステムの障害や故障などにより、サービスの中断が発生する可能性があります。また、既存のデータセンター施設の拡張や統合に伴い、データや顧客のデータを他のデータセンターに移動したり転送したりすることがあります。このプロセス中に何らかの問題が発生した場合、データの転送が失敗することで、サービスの提供に支障をきたす場合があります。

私たちのホスティング施設での予防措置にもかかわらず、自然災害、サイバー攻撃、テロ行為、またはその他の予期しない問題の発生により、サービスに長時間の中断が生じる可能性があります。我々が準備した災害復旧対策によっても、サービスは中断される可能性があります。ソフトウェアやサービスのコンポーネントのエラー、欠陥、バグ、その他の品質や信頼性の問題が原因で、ソフトウェアやサービスの意図した動作が中断される、またはソフトウェアやサービスがインストールされているシステムの動作が中断される場合、次のようなことが起こります: 売上高の減少やサービスの市場受け入れの遅れを引き起こす可能性があります; 顧客への払い戻しを必要としたり、損害賠償請求やその他の法的責任に対するリスクを被ったりする可能性があります; 既存の顧客を失い、新規顧客の獲得がより困難になる可能性があります; 開発リソースを逸脱させるか、ソフトウェアに大幅な変更を加える必要が生じるため、費用が増加し、イノベーションの速度が遅くなる可能性があります; 技術サポートコストを増やし、当社の評判とブランドに損害を与える可能性があります。

私たちは、ソフトウェア開発、品質保証、および業務の一部を含む、ロシアに位置する第三者を含む第三者に依存しており、将来も予測可能な期間にわたって継続することを想定しています。

私たちはソフトウェア開発やデザイン、品質保証、運用の一部を、ロシアを含む国際的な場所に従業員やコンサルタントを抱える第三者の請負業者に外部委託しています。第三者の請負業者への依存は、数多くのリスクを生み出します。特に、ロシア・ウクライナ戦争の影響で課された国際制裁が、ロシアの第三者の請負業者との取引能力を制限する可能性があります。これにより、現在または将来の計画中の研究開発活動が混乱したり遅延することがあり、コストの増加をもたらすか、または費用効率が同じレベルにない他の地域への開発努力を強制される可能性があります。

その他については、ビジネス運営に関してコントロールや効果的な管理を維持できないリスクがあります。これらの第三者契約業者との契約は、期間終了時または私たちの未修正の違反による以外は、彼らによって終了できないか、終了には少なくとも30日前の書面による通知が必要です。第三者契約業者に問題が生じた場合、第三者契約業者の請求額が増加した場合、または第三者契約業者との契約が終了した場合、新しいソリューションを開発したり、既存のソリューションを強化したり、効率的かつ費用対効果の高い代替方法で顧客サポートを提供する能力に影響を及ぼす可能性があります。既存サービスを効率的に運用したり、新しいサービスを開発したり、適切な顧客サポートを提供するための現存の関係を維持したり、必要に応じて新しい関係を確立することができない場合、競争力や業績に影響が及ぶ可能性があります。

私たちは、お客様へのカスタマーサービスおよびサポート代表の大部分を第三者に頼っています。もしこれらの第三者が信頼性のある高品質なサービスを提供しない場合、私たちの評判とビジネスに損害を与える可能性があり、大きな責任を負うことがあります。

私たちは、オンライン口座管理ウェブサイトと無償のカスタマーサポート番号を通じて、お客様サポートを提供しています。私たちのカスタマーサポートは、フィリピンに拠点を置く第三者プロバイダーと、私たちのアメリカの従業員によって現在提供されています。自然災害、悪天候、内乱、ストライキ、テロ事件、データセキュリティの侵害、その他の不利な事象によって、お客様のサポートの能力は妨げられる可能性があります。大規模なサービス停止が発生すると、多数のお客様からのサポート問い合わせが発生し、第三者のカスタマーサービスセンターが適時に対応できない場合、お客様への約束を果たす能力に悪影響を及ぼす可能性があります。現在、ほとんどの場合、英語でサポートを提供しています。国際展開を進めるにつれて、国際的な顧客の複雑なニーズに適切に対応するために、顧客サービスとサポートへの大規模な出費や投資を行っていますし、今後も行う必要があります。例えば、多言語サポートなど、多国籍の顧客の複雑なニーズを満たすために、国内外の顧客サービスプロバイダーの合併が、これらのサービスを得る能力に影響を与える可能性があります。

ブランドの開発を続けられない場合や評判が損なわれた場合、ビジネスに影響を及ぼす可能性があります。

私たちは、現在のブランドを強化し続けることが、サービスの広範な受け入れに重要であると考えています。これには、積極的なマーケティング活動への継続的な焦点を必要とします。オンライン広告と伝統的な広告の需要とコストは増加している可能性があり、今後も増加するかもしれません。そのため、ユーザーの間でブランドの忠誠心を創造・維持するために、広告、マーケティング、その他の取り組みに対する投資を増やす必要があるかもしれません。ブランドプロモーション活動によって売上高が増加しない場合もあり、増加した売上高がブランドの構築にかかった費用を相殺しないかもしれません。私たちのブランドを宣伝・維持することに失敗した場合、またはブランドを宣伝・維持するために大きな費用がかかったが失敗した場合、ビジネスに大きな影響を与える可能性があります。

当社のサービスは、競合他社のサービスと共に、オンラインやソーシャルメディアの情報源、コンピュータや他のビジネス出版物に定期的にレビューされ、コメントされます。競合他社の製品やサービスよりも私たちのソリューションの評価が低いネガティブなレビューやレビューは、私たちのブランドと評判に悪影響を与える可能性があります。時折、私たちの顧客は、私たちのサービスに不満を表明しており、その中には顧客サポート、請求ポリシー、サービスの運用方法などに不満を持っているものもあります。顧客のクレームを効果的に処理しないと、私たちのブランドと評判が損なわれ、顧客の信頼を失い、彼らは契約を解除、削減、または更新しない可能性があります。さらに、多くの顧客がソーシャルメディアやインターネット上のブログでインターネットベースのサービスについて議論し、私たちのサービスを含め、オンラインチャンネルを通じて既存および潜在的な顧客が情報を探し、共有する場所において、ネガティブを最小限に抑え、ポジティブな顧客フィードバックを得る能力に一部依存しています。これらの顧客から好意的な反応を受けない行動やサービスの変更があれば、彼らのブログ活動は私たちのブランドと評判に悪影響を与える可能性があります。私たちのサービスや顧客サポートに関するクレームやネガティブな宣伝は、顧客を引きつけ、維持する能力、および事業、財務状況、運営結果に重大かつ不利な影響を及ぼす可能性があります。

私たちの成長やビジネスの複雑さの増加を効果的に管理できない可能性があり、それが私たちのブランドや財務パフォーマンスに悪影響を与え、株に投資するリスクを増加させる可能性があります。

当社のビジネスでは、国内外での拡大や2023年10月の2600Hz社、2022年7月のOnSIP社の買収を通じて、著しい成長を続けています。この成長によって、経営および運用、財務のインフラ関連に大きな要求がかかっており、今後もその要求は増大する可能性があります。事業規模、範囲、複雑さが増すにつれ、世界中の営業およびマーケティング活動、人員を増やし、システムやインフラを強化・アップグレードし、ユーザー数を増やして魅力的なサービスを提供し続ける必要があります。例えば、ユーザー数の増加に伴い同時コール数が著しく増大することが予想されるため、ネットワークハードウェアやソフトウェアがこの追加の同時コール処理を行うことができない可能性があります。システムやインフラの拡張には、ビジネスの出来高が増える前に、大幅な財務、運用、技術リソースを投入する必要があり、ビジネスの出来高が増加するという保証はありません。このような追加の資本投資は費用ベースを増加させます。継続的な成長は、ユーザーの信頼できるサービスレベルを維持する能力を圧迫し、運用、財務、経営管理の効率向上、報告システム・手順の強化、高度な技能を持つ人材の採用、育成、定着にも影響を与える可能性があります。組織の成長に伴う必要な効率レベルを達成できず、経営陣が成長に適切に対応できない場合、当社のビジネス、業績、財務状況に重大かつ不利な影響を及ぼす可能性があります。

直接着信ダイヤル（"DIDs"）を取得したり保持できない、または地元や通話料無料の番号を取得することが禁止されたり、特定の顧客のみに地元や通話料無料の番号を配布することに制限された場合、当社のビジネスは影響を受ける可能性があります。

私たちの将来の成功は、合理的なコストで制限なく、望ましい場所でアメリカおよび外国の大量のローカルおよびフリーダイヤルの電話番号（DIDs）を調達する能力にかかっています。私たちのDIDsの調達と配布能力は、適用される規制、DIDsを提供する通信事業者の実践、これらのDIDsのコスト、新しいDIDsへの需要のレベルなど、私たちの制御外の要因に依存しています。入手可能な数が限られているため、一部の人気のある地域コードのプレフィックスを一般的に入手することはできません。私たちの事業のためにDIDsを取得できない場合、影響を受ける地域の潜在的な顧客にとって私たちのサービスが魅力的でなくなり、それが売上高の成長に悪影響を及ぼす可能性があります。さらに、私たちの顧客基盤および競合他社の顧客基盤の将来の成長により、十分な数のDIDsが必要とされる度合いが高まります。

地域番号とフリーダイヤル番号の移行手続きを適切に処理できない場合、成長に悪影響を及ぼす可能性があります。

私たちは、地元の番号とフリーダイヤルのナンバーポータビリティをサポートしています。これにより、お客様が当社のサービスに加入する際には、既存の電話番号を引き続き利用することができます。番号の移行プロセスでは、新しいお客様は当社のサービスと既存の電話サービスの両方を維持する必要があります。番号の移行は、当社が制御していない第三者のキャリアに依存しており、これらの第三者のキャリアがこれらの番号の移行を拒否したり、大幅に遅延させたりする可能性があります。多くの潜在的な顧客にとって、地元番号ポータビリティは重要な機能と考えられており、関連する遅延を削減できない場合、新規顧客の獲得に問題が生じる可能性があります。さらに、FCCは、顧客が別のプロバイダのサービスに移行する際に、指定された番号ポーティングのタイムフレームに準拠するよう当社に要求しています。カナダでは、CRTCは私たちのようなサービスプロバイダにも同様のナンバーポータビリティの要件を課しています。私たちまたは第三者のキャリアが所定のタイムフレーム内に番号ポータビリティの要求を処理できない場合、罰金や制裁を科される可能性があります。また、アメリカでは、顧客やキャリアは、地元の番号ポータビリティの要件に違反した場合、関連する州公益事業委員会、FCC、または州または連邦の裁判所に救済を求めることができます。

将来的には収益性を確保または維持することができない場合があり、成長率が低下する可能性があります。

我々は設立以来、純損失を被っており、2024年度には約80万ドルの純損失を被っています。私たちは製品とソリューションを開発し、販売促進、顧客基盤の拡大、製品の販売に多大なリソースを投入してきました。今後も将来の成長のために投資を継続する予定です。2024年度には1,230万ドルの営業キャッシュフローを生み出しましたが、ビジネスの拡大に向けて投資を続ける限り、営業キャッシュフローが将来も陽になることを確約することはできません。収益性を確保するには、売上高を増やし、コスト構造を管理し、重大な負債を回避する必要があります。売上高の成長やアクティブユーザーベースの拡大が鈍化したり、売上高が減少したり、将来的に大きな損失を被る可能性がある理由は様々です。例えば、一般的なマクロ経済状況、競争の増加（競争価格圧力を含む）、より大きな市場進出の達成、競争する市場の成長の減少、成長機会を継続的に活用することができないなどです。さらに、予測不可能な営業費用、困難さ、複雑さ、遅延、サービス提供および品質の問題やその他の未知の要因に直面する可能性があり、将来の期間に損失を被ることがあります。これらの損失が予想を上回ったり、将来の期間において売上高の成長期待が満たされなかった場合、投資家の私たちのビジネスへの認識は不利に影響を与え、私たちの財務パフォーマンスが損なわれ、株価が不安定化したり下落する可能性があります。

過去には四半期および年間の結果が変動しており、今後も変動する可能性があります。その結果、アナリストや投資家の期待値に達しないか超えられないかもしれず、これによって株価が変動する可能性があります。

私たちの四半期および年次の業績とキャッシュフローは、過去の期間から期間によって異なる結果があり、我々はこれらが様々な要因によって引き続き変動すると予想しています。これらの要因の多くは私たちのコントロール範囲外であり、

上記のいずれかの要因または上記の要因の累積効果により、当社の四半期および年間の業績およびキャッシュフローは大きく変動する可能性があります。この変動性と予測不可能性により、当社の内部の営業計画や証券アナリストや投資家の期待に応えることができず、株価の下落を引き起こす可能性があります。さらに、当社の営業費用の大部分は固定費用であり、売上高の予測トレンドに基づいています。そのため、売上高の不足が生じた場合、当期純利益およびマージンへの悪影響を短期間で軽減することができない可能性があります。証券アナリストや投資家の期待を満たすことができない場合、当社株価は大幅に下落し、証券集団訴訟を含む高額な訴訟に直面する可能性があります。

その他の国から輸入された商品に追加関税やその他の規制が課されたり、アメリカが既存の貿易協定や規制を撤回したり修正した場合、売上高、粗利率、業績が実質的に損なわれる可能性があります。

取引の制限、関税、数量制限、輸出入禁止、保護措置、関税などの関税、数量制限、禁輸、保護措置、および関税制限により、商品のコストが上昇するか供給が減少する可能性があります。また、一部の部品と機器の調達先が外国のベンダーから国内への購入に関しては、過去にも将来的にも、サプライチェーンの組織やその他の現行のビジネスプラクティスの変更を求められる可能性があります。これらの変更は、当社のビジネス、財務状況、および業績に悪影響を与える可能性があります。例えば、関税や中国への一部の輸入貨物に対する米国政府ならびに中国の制限などにより、私たちは中国ではなくベトナムから多くの製品や部品を調達していますが、これが当社の粗利益率に悪影響を及ぼしています。もし米国に輸入される商品に関税や制限、数量制限、輸出入禁止、または保護措置が増加または追加される場合、または他の国がそれに対抗する措置を取る場合、当社の売上高、粗利益率、業績に重大な損害を与える可能性があります。また、現行の米国政権が外国からの輸入品に関税や輸入禁止を課したり、その他の貿易協定や条約を変更するかどうかを保証することはできず、これにより当社は組み立てシステムやその他の輸入品を新たな資源を見つけなければならなくなる可能性があり、結果としてコストが上昇したり、ビジネスが混乱する可能性があります。

私たちは国際貿易協定や規制に依存しており、米国メキシコカナダ協定（USMC）などがあります。もし米国が特定の国際貿易協定や規制から撤退したり、重要な変更を行ったりした場合、私たちのビジネスや業績に重大な影響を与える可能性があり、カナダや他の国のお客様との関係に損害を与えることがあります。

在我们不有效地管理库存水平和采购承诺时，我们可能会遇到库存过剩、库存陈旧或库存短缺，这可能对我们的运营结果产生不利影响。

私たちの供給業者によるオンプレミスデバイスやエンドポイントデバイス、AirDialなどの新製品や既存製品の強化版のための材料や部品は、納品まで数か月以上のリードタイムが頻繁にかかり、将来の需要の見積もりに基づいて製造されます。要件を過大評価すると、在庫の過剰や陳腐化による債務が発生し、粗利益に悪影響を与える可能性があります。逆に、要件を過小評価すると、デバイスや材料・部品の供給が不十分で、製品の組み立てに必要な資材の供給が滞り、出荷やインストールの遅れ、売上高の先延ばしや損失が生じる可能性があります。需要の正確な予測能力には、私たちの製品やサービスへの顧客の需要の増減、消費者の好みや販売サイクルの長さ、私たちや競争他社による新製品やサービスの導入の市場受け入れ度、チャネルパートナーの保有在庫レベル、私たちや競合他社による販売促進活動、一般市場需要やマクロ経済状況の予測困難な変化など、多くの要因が影響しています。さらに、サードパーティの代理工メーカーや他のベンダーに頼っているため、在庫レベルは発注のタイミングや納品日に関する条件によって制限されます。

過去の期間において、私たちは部品の不足、長期のリードタイム、増加した輸送の不確実性による供給の混乱を和らげるために、当社の在庫レベルを増やしてきました。さらに、グローバルなマクロ経済環境における供給チェーンの制約やインフレ圧力により一部の製品の単価が上昇し、一部の部品がエンドオブライフの対象となったため、私たちは過去に高い在庫レベルを維持し、将来も同様の状況が生じる可能性があります。在庫の過剰や陳腐化による減損費用、過剰な購入契約に関連する費用、割引価格での在庫の販売などにより、当社の粗利率が低下し、当社の評判やブランドに損害を及ぼす可能性があります。

逆に、在庫の不足は製品の組み立てを中断し、出荷やインストールの遅延、売上の延期や損失を引き起こす可能性があります。いずれかの場合、これらは顧客との関係に悪影響を及ぼす可能性があります。たとえば、顧客は当社が約束した納品日を守る能力に依存しており、当社のサービスの供給におけるいかなる混乱も顧客の喪失や新規顧客の獲得能力への損害をもたらす可能性があります。さらに、小売業者は罰金なしで未販売在庫を返品することがあり、これにより余剰在庫の費用が発生する可能性があります。これらの要因のいずれかが当社のビジネス、財務状態、または業績に重大な悪影響を及ぼす可能性があります。

当社の経営陣やその他の重要な従業員の一部が失われる可能性があり、さらには当社の業務および成長を支えるために必要な従業員の獲得および定着ができないかもしれません。

私たちの将来のパフォーマンスは、シニアマネジメントやその他の主要な従業員の継続的なサービスと貢献に依存しています。彼らは私たちのビジネスプランを実行し、機会やサービスの革新を特定し、追求するために必要です。シニアマネジメントやその他の主要な従業員のサービス喪失は、私たちの開発と戦略的目標の達成を遅らせるか、阻止する可能性があります。これらのシニアマネジメントの人員のいずれかの代替は、時間と費用がかかる場合があります。そして、そのような喪失は、私たちのビジネス目標の達成を遅らせるか、阻止する可能性があります。私たちのシニアマネジメントの多くのメンバーは、長年にわたり私たちの従業員であり、したがって私たちのビジネスの重要な経験と理解を持っています。そのような人材を置き換えることは困難です。必要な人材を引きつけ、維持できない場合、私たちのビジネス、財務状況、またはビジネスの成績に影響を与える可能性があります。私たちは従業員のどの主要な人物に対しても保険をかけていません。

将来の資本需要を満たすために、好適な条件で追加の資金調達ができない可能性があります。または全く調達できない可能性もあります。

私たちは、ビジネスの成長をサポートするために支出や投資を継続する予定です。将来的には、新しいソリューションを開発したり既存のソリューションを改善したりする必要があり、オペレーティングインフラを強化したり補完的なビジネスやテクノロジーを取得したりする必要があるかもしれません。それに応じて、追加の資本を調達するために株式または債務の融資に参加したり、既存のクレジット施設を引き出したり新しいクレジット施設に参加したりすることもあります。ただし、追加の資金が必要な時に利用できるかどうか、および受け入れ可能な条件で利用できるかどうかは、マクロ経済状況（金利の上昇、信用市場の変動、インフレーション、銀行のデフォルトや金融サービス業界の他の混乱などを含む）をはじめとする諸要因によります。将来の債務融資には、私たちの資本調達活動やその他の金融および運営上の事項に関連する肯定的かつ否定的な義務が含まれる場合があり、その中には追加の債務や抵当を負うことを制限したり、特定の投資を行ったり、他のエンティティとの合併や統合を制限したり、特定の処分を行ったりすることを制限する義務が含まれる場合があります。これにより、追加の資本を調達することやビジネスの機会を追求することがより困難になる可能性があります。

追加の資金を調達するために株式の発行や転換社債等の債務証券の発行を行った場合、既存の株主には重大な希釈が生じる可能性があります。私たちが発行する新たな株式証券には、既存のものとは異なる優先権・特典が付与される可能性があります。

私たちの普通株式の保有者の中で、適切な資金調達または私たちにとって満足のいく資金調達条件を得ることができない場合、私たちの事業目標を追求し続ける能力や、ビジネスの機会や課題、予期しない状況に対応する能力が大幅に制限される可能性があります。私たちの事業、業績、財務状況、見通しに大きな悪影響を及ぼすことがあり、私たちの普通株式の取引価格はおそらく下落するでしょう。

当社の負債水準は、当社の財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

2024年7月31日現在、2026年に満期となる未清算の債務総額は850万ドルでした。これらは、Citizens Bank, N.A.との3年間の信用および担保契約（「与信契約」）の下で発生したものであり、将来的にさらなる債務を負う可能性があります。また、2024年7月31日現在、与信契約の下での回転融資枠に対して2,150万ドルの借入可能額があり、時折、与信契約の下で最大2,000万ドルの追加の期限付き融資および回転融資のコミットメントを要求することがあります。我々の債務の利子と元本の支払い能力は、ビジネスの運営を管理し、十分なキャッシュフローを生み出すことに依存しており、本節で議論されている他の要素にも影響されます。これらのリスクを成功裏に管理できる保証はありません。

我々の負債レベルは、以下の重要な結果をもたらす可能性があります:

弊社の回転信用取引施設における追加資金を利用する能力は、その他の要因の中で、当該施設におけるデフォルトの不在に依存します。これには、関連する契約条件に違反して生じるデフォルトも含まれます。もし当該契約条件に遵守できない場合、当社の流動性が悪影響を受ける可能性があります。

また、当社および当社の子会社は、与信契約およびその他の債務の条件によって制約を受けることなく、将来的にも相当額の追加債務を負うことができるかもしれません。債務契約に定められた制約および債務に関する条件に従うこと、および今後の債務の元本および利息の支払いのために当社の機能性、競争状況および金融市場状況などの要素が主に影響を与え、これらの要素の多くを当社は制御することができません。そのため、当社の現金流は十分でないかもしれず、ノートを含む債務の元本と利息、およびその他の責務の支払いができない可能性があります。

私たちの既存の与信契約は、私たちに対して運営および財務上の制約を課しています。

与信契約は、以下のような運営および財務上の制約を私たちに課しており、私たちおよび一部の子会社の以下の能力を制限しています:

その他のセクターでは、当社は再発生する売上高または流動性が一定の指定されたレベル以下にならないようにすることに合意しました。これらの契約のいずれかが遵守されない場合、事業の資金調達能力、資本ニーズの対処、ビジネスの機会の追求、市場状況への対応、または活動やビジネス計画の制約が生じる可能性があります。これらの契約のいずれかに違反すると、関連する債務のデフォルトが発生する可能性があります。デフォルトが発生した場合、当社の貸し手は、関連する債務の支払いを直ちに求めることができ、将来の債務の担保である場合は、その債務の担保となる資産に対して手続きを進めることができます。

将来において、当社の負債の支払いおよびリファイナンスができる能力は、将来の現金の生成能力に依存します。現金の生成能力は、一般的な経済的、金融的、競争的、立法的、規制上の要因などに影響を受ける可能性があります。そのうちいくつかは当社のコントロールを超えたものである可能性があります。もしリファイナンス時の金利の変動やその他の要因によって、リファイナンスに際してより高い金利を生じた場合、それに関連する利息費用が増加する可能性があります。将来の現金フロー、手元資金、または利用可能な借入金が、当社の義務とコミットメントを満たすのに十分でない可能性があります。将来の負債の支払いや当社の他のコミットメントを履行するための十分な現金フローを生み出すことができない場合、当社はリファイナンスを含む、あるいはその他の選択肢を採用する必要があります。その選択肢としては、負債のリファイナンスや再構築、重要資産や事業の売却、または追加の債務や株式資本の調達などがあります。これらの措置は、適切な条件でまたは全く適用されない、またはそれらが当社の資本要件を満たすことができる保証はありません。さらに、与信契約にはこれらの選択肢を採用することを禁止する制限的な条項が含まれており、将来の債務契約にもこれらの制約が含まれる可能性があります。これらの契約に違反すると、デフォルト事態が生じ、そのままにされないかぎり、当社の全ての負債の速度が加速する可能性があります。

成功は、それに直結している部分のひとつに、当社の連携サービス、アプリケーション、製品の受容度の向上が依存しています。

私たちの将来の成長は、OomaビジネスとOoma Residentialの通信ソリューションおよびその他の接続サービスから生成される売上高を大幅に増やす能力にかかっています。クラウドベースの通信およびその他の接続サービス市場は急速に進化しており、市場参入企業数が増加しているという特徴があります。これらの市場が育たない、私たちが予想するよりも遅くなる、または私たちが予想するよりも異なる方法で発展する場合、私たちのサービスは市場で受け入れられない可能性があり、それによって当社のビジネスに重大かつ不利な影響を与える可能性があります。

中小企業および企業市場における今後の成長は、ビジネスによる音声通信の継続的な使用に依存しています。電子メールや他のデータベースを利用した方法と比較して、ビジネスによる音声通信の総率の低下は、当社のビジネスに損害を与える可能性があります。さらに、当社の持続的な成長は、インターネット音声通信システムおよびサービスの将来の需要および採用、そして連続通信サービスの将来の需要に依存しています。世界中のブロードバンド登録者数は近年急速に増加していますが、ビジネスのインターネット音声通信サービスの採用率はまだごく一部の割合にとどまっています。ビジネスによるインターネット音声通信サービスの需要と採用が増加するためには、リアルタイム通信のためのサービスの品質を向上し、パケットロス、パケット遅延、パケットジッター、信頼性の低いバンド幅などの影響を管理し、減少させる必要があります。これにより、高品質のサービスを一貫して提供することができます。さらに、インターネット音声通信のコストと機能的なメリットは、従来の電話サービスプロバイダからの切り替えを引き起こすに十分でなければなりません。一般的なインターネット音声通信ソリューションの利点、および特に当社のサービスの利点について、潜在的な顧客に対して十分な情報提供をするために、大きなリソースを費やさなければなりません。これらの要素のいずれかまたはすべてが実現しない場合、当社のビジネスに重大な悪影響を及ぼす可能性があります。

ウーマレジデンシャルプロダクトとサービスは主に個人や家族に販売されています。モバイル技術の成長と共に、多くの消費者が代替サービスが増えたことを理由に自宅の電話サービスを廃止することを選択しています。私たちの顧客基盤を拡大し続けるためには、他の代替手段ではなく私たちとのホーム電話サービスを維持または確立することが十分に有用でコスト効果があり、顧客や潜在顧客を納得させる能力に依存しています。ホーム電話サービスの廃止の傾向が続くまたは加速する場合、私たちの成長は遅くなる可能性があり、財務状況に悪影響を及ぼすことがあります。

私たちのモバイルプラットフォームは、Wi-Fi®またはセルラーデータに接続されたモバイルデバイスを持つすべての消費者に利用可能であり、市場は分散しており、消費者の認知を得るのは難しいです。この市場の多くの競合他社は、市場で大きなユーザーベースと評判を確立することができましたが、それにより私たちの製品が採用されることがより困難になるかもしれません。さらに、新しいモバイルデバイスがリリースされると、これらのデバイスとサービスのサポートに困難が生じる可能性があり、私たちはモバイルアプリケーションの作成、サポート、保守に大幅なリソースを費やす必要があるかもしれません。さらに、競合他社は自社製品のマーケティングとプロモーションに追加のリソースを割り当てるかもしれず、さらに目立つのが困難になるかもしれません。また、「オーバー・ザ・トップ」をベースとした通信の採用方法についても、不透明です。

成長を続ける。もし「オーバーザトップ」な通信の利用者数が停滞または減少した場合、この動きはこの分野での消費者への競争を激化させる可能性があります。

セキュリティ侵害に対する保護には莫大な費用がかかっており、将来も莫大な追加費用が発生する可能性があります。実際のセキュリティ侵害に対処するためには、将来、かなりの追加費用が発生する可能性があります。

当社またはお客様のコンピューターシステムにおけるいかなるシステム障害またはセキュリティ侵害により、当社の業務に中断やデータ損失が発生したり、当社または当社のお客様のCPNIが横領される可能性があります。そのような障害や侵害は当社に重大な責任を負わせる可能性があります。そのような障害や侵害は、当社のサービスが安全でないと見なされる可能性があり、FCCの通知のような規制上の要件を課され、罰金、弁護士費用、セキュリティ対策の改善や強化のための支出など、莫大な費用が発生し、当社と当社の評判にかなりの損害を与える可能性があります（顧客、規制当局、またはメディアへの通知が必要とされる可能性があります）、または現在および潜在的な顧客を当社のサービスの利用から遠ざける可能性があります。

データセキュリティの侵害の調査と改善には、膨大なコストと経営陣の時間と注意を要する可能性があります。オンボーディングと請求業務は主に1つのデータセンターで行われているため、そのデータセンターでのセキュリティ侵害はビジネスの運営に中断を引き起こす可能性があります。これらの事象が発生した場合、または発生したと信じられる場合、我々の評判とブランドが損なわれる可能性があります。実際または想定される侵害によって引き起こされる問題を緩和するために、我々は膨大な資本と他のリソースを費やす必要があり、損失、訴訟または規制行動、および潜在的な責任にさらされる可能性があります。また、チャネルパートナーやエンドユーザーにメンテナンスとサポートサービスを提供する能力も阻害される可能性があります。現在のまたは将来のチャネルパートナーやエンドユーザーが、システムとソリューションが彼らのビジネスのニーズに十分なセキュリティを提供していないと信じる場合、我々のビジネスと財務結果に損害を与える可能性があります。実際の攻撃、潜在的な攻撃、または予期される攻撃によって、追加の人員と保護技術の展開コスト、従業員の教育費、サードパーティの専門家やコンサルタントの参画など、増大するコストが発生する可能性があります。

私たちはプライバシーを保護していますが、データ漏洩やネットワークセキュリティ責任保険を有していますが、実際に発生した責任に対して十分な保護が得られるか、または保険が経済的に合理的な条件で提供され続けるかどうかは確認できません。また、情報セキュリティプログラムを開発しているにも関わらず、これらの対策がネットワークセキュリティインシデントからの保護に十分であることを保証することはできません。実際のまたは想定されるセキュリティ対策の妥協や漏洩、または私たちの第三者サービスプロバイダーのセキュリティメジャー、または個人識別情報、チャネルパートナーまたはエンドカスタマーの情報、その他の情報への不正アクセス、誤用または不正使用は、適用される法律および規制、契約上の義務またはその他の法的義務を違反し、重大な法的および財務的被災、不利な宣伝、および私たちのセキュリティ対策への信懇智能低下を引き起こす可能性があります。これらのいずれか一つが私たちのビジネス、財務状況、および運営成績に重大な悪影響を及ぼす可能性があります。

インターネットのインフラ関連の障害やブロードバンドアクセスの妨害が起こると、現在の顧客や潜在顧客が、当社のシステムが信頼できないと考え、現在の顧客が競合他社に乗り換える可能性があるか、潜在顧客が当社のサービスを利用しない可能性があります。

当社の多くのサービスは、お客様のブロードバンドインターネットへのアクセスに依存しており、通常はケーブルやデジタル加入者線（DSL）を介して提供されます。さらに、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスを使用して当社のサービスやアプリケーションにアクセスするユーザーは、Wi-Fi、3G、4G、5G、またはLTEなどの高速接続を利用する必要があります。現在、このアクセスは、既存の電話会社、ケーブル会社、および無線会社など、ブロードバンドおよびインターネットアクセス市場において著しい増加する市場力を持つ企業によって提供されています。ユーザー数の増加と帯域幅要件の増加により、インターネットおよびモバイルインフラのパフォーマンスが低下し、接続の中断または劣化が生じ、当社のソリューションの提供品質に悪影響を及ぼす可能性があります。お客様ベースが拡大し、通信容量の使用量が増加するにつれて、適切なデータ変速機速度を維持するためにネットワーク容量への追加投資が必要となる場合がありますが、その供給は限られている可能性があり、またはコストが当社にとって受け入れがたいものである可能性があります。お客様の使用量の増加に伴い、適切な容量が利用できない場合、ネットワークは十分なデータ変速機容量、信頼性、またはパフォーマンスを達成または維持できない可能性があります。さらに、新しい技術を採用する速度が加速するにつれて、当社のサービスやアプリケーションが依存するネットワークが、これらのサービスの需要の増加に適切に対応できない可能性があります。過去には、サービスの中断を経験し、実質的な費用を負担することなくサービスを復旧することができました。現時点での中断は、当社の業績に実質的な影響を与えていません。ただし、サービス中断の原因を修正するために発生する費用は膨大であり、これらおよびその他の関連する結果が当社の業績に悪影響を及ぼす可能性があります。

ブロードバンドインターネットアクセスと高速モバイルアクセスの一部のプロバイダは、AT＆Tやベライゾンなどの製品やサービスをマーケティングして売り込み、現在のお客様や潜在的なお客様と競合する製品とサービスを提供しています。これにより、これらのプロバイダに競争上の優位性が生まれる可能性があります。ブロードバンドプロバイダは、弊社のサービスの利用能力に影響を及ぼす措置を取る場合もあります。例えば、弊社が送信するデータパケットの品質を低下させたり、それらのパケットの優先度を低くして、他のパケットよりも優先度を高くしたり、弊社のパケットを完全にブロックしたり、弊社のサービスを利用する際に顧客に追加料金を請求しようとする場合もあります。多くの州では、ブロードバンドプロバイダの行動を規制するための法案や行政措置が制定されたり、検討されたりしています。州のイニシアチブが裁判所の法的手続き、連邦または州の法律、または連邦通信委員会（FCC）によって変更、覆されるか、失効するかどうかを予測することはできません。

FCCの命令は、例えば、ブロードバンドインターネットアクセスサービスの市場に影響を与え、私たちのビジネスに影響を及ぼす可能性があります。たとえば、ブロードバンドインターネットサービスの費用が増加し、それによって私たちのサービスの需要が低下したり、購入するサービスのコストが増加したり、インターネットアクセスサービスの階層を作成したり、私たちがこれらの階層を介して提供可能かどうかによって、料金を請求されるか、または禁止されるかもしれません。これらの出来事が私たちのビジネスや業績に与える影響を予測することはできません。

頻繁なまたは持続的な中断は、現在のユーザーまたは潜在的なユーザーが私たちのシステムまたはサービスが信頼性に欠けると考える原因となり、彼らが競争他社に切り替えるか、または私たちのサービスを利用しないことにつながり、その結果、私たちの評判とブランドに永続的な損害を与える可能性があります。私たちの一部のサービスは、有線および無線インフラストラクチャの両方を使用する機能間の統合に依存しているため、有線または無線インフラストラクチャの前述の問題のいずれかは、お客様が統合されたサービスを利用できなくする可能性があります。そのため、現在のお客様や潜在的なお客様にとっての私たちの総合サービスの魅力を減少させる可能性があります。

過度な不正行為が発生した場合や、進化するクレジットカード協会の加盟店基準を満たせない場合、莫大なコストがかかる可能性があり、支払いにクレジットカードを受け入れる権利を失う可能性があり、それが顧客基盤の大幅な減少を引き起こす可能性があります。

当社の多くの顧客は、当社が請求するサービス料金を直接クレジットカード口座から請求することを承認しています。サービスに盗まれたクレジットカードで支払いをする顧客がいると、過去にはあり、今後も大規模な第三者ベンダーの費用が発生し、払い戻しされない可能性があります。さらに、顧客はオンラインや電話でクレジットカードの請求情報を当社に提供し、これらの取引で使用された実物のクレジットカードを当社が確認しないため、不正活動に対するリスクが高まります。また、クレジットカード会社から、顧客が当社のサービスを購入するクレジットカード取引を認可していないという主張に基づく料金返却（返金）の請求、通称「chargebacks（返金）」も発生しており、これまで経験しています。許可されていないクレジットカード取引の件数が過度に増えると、過剰な返金に対する相当額の罰金が課される可能性があり、支払いにクレジットカードを受け入れる権利を失う可能性があります。さらに、様々な小売店でのクレジットカード情報の漏洩により、何百万人もの消費者がクレジットカードをキャンセルする結果となったクレジットカードのセキュリティの侵害によって当社も影響を受けました。クレジットカードのキャンセル後、一部の消費者がサービスを継続更新しないことがあり、当社の売上高に重大な負の影響を与え得ます。さらに、クレジットカード発行会社は、利用するために必要とするデータ保護および文書化の基準を定期的に変更する可能性があります。

ウーマ社は、現在、Payment Card Industry Data Security Standard（PCI）の該当する要件を遵守していますが、ウーマの特定の子会社は、現在、すべての適用対象の技術的なPCI要件を遵守していません。完全なコンプライアンスを達成できない場合、または現在の商人基準（PCIなど）のコンプライアンスを維持できない場合、または新しい基準を満たすことができない場合、クレジットカード協会は罰金を科すことがあります。通常ではありませんが、クレジットカードの受け入れが制限されるか、契約が終了される可能性もあります。その結果、ウーマのサービスにおいてクレジットカードでの支払いができなくなる可能性があります。ウーマのサービスは過去には、適用可能な法律または当社の利用許可ポリシーに違反する詐欺的または濫用的な使用にさらされており、収益共有詐欺、国内トラフィック増大、購読詐欺、プレミアムテキストメッセージ詐欺、その他の詐欺的な手口も可能性として挙げられます。これらは通話の完了にかかる膨大な費用を生じる可能性があります。当社の顧客はパスワードや個人識別番号（PIN）を設定し、アカウントを保護する必要がありますし、拡張機能から国際電話が有効になる宛先を設定することもできますが、過去には第三者が詐欺的手段を用いて顧客のアカウントや拡張機能にアクセスし、使用してきましたし、将来も同様のことが起こる可能性があります。これにより、当社には通話の完了やその他の費用が生じる可能性もあります。さらに、第三者が過去には詐欺的な手段で従業員やコンサルタントをうまく利用して顧客の資格情報や他のアカウント情報を開示させようとしてきた可能性もありますし、将来もそうした詐欺的な行為が行われる可能性があります。通信の詐欺行為により、顧客アカウントやデータへの不正アクセス、顧客サービスの不正利用、詐欺的な使用に対する顧客への請求とキャリアへの支払い負担が生じる可能性があります。これらの請求と費用は、顧客からの払い戻しを受けることなく当社が支払う可能性がありますし、当社のサービスが詐欺的な使用にさらされる場合、当社の評判に悪い影響が及ぶ可能性もあります。

私たちは複数の詐欺防止および検知コントロールを実施していますが、これらのコントロールが詐欺に対して十分な保護を提供できることを保証することはできません。詐欺による大幅な損失またはクレジットカードの支払いを受け付けることができないため、有料顧客数が大幅に減少する可能性があり、私たちの業績、財務状態、およびビジネスの成長能力に重大な影響を及ぼす可能性があります。

知的財産権の侵害の告発は、当社のビジネスに重大な影響を与える可能性があります。

私たちが活動するセクターでは、知的財産権に関する重大な訴訟が行われています。過去には、第三者による知的財産権の侵害を主張された訴訟を提起され、そのような訴訟を解決することができました。しかし、私たちは引き続き時折侵害訴訟の対象となる可能性があり、そのような主張を解決できること、またそのような主張を解決できた場合に有利な条件で和解できることを保証することはできません。私たちのビジネスにおける幅広いテクノロジーは、第三者が私たちが自身の知的財産権を侵害していると主張する可能性を高めるかもしれません。

過去には侵害、不当使用、または他者の所有権の誤用に関する主張の通知を受け取ったことがあり、将来も受け取る可能性があります。その是非にかかわらず、このような告発や訴訟はしばしば時間と費用がかかり、顧客関係に悪影響を与える可能性があり、経営陣の注意をビジネスのその他の側面から逸らす可能性があり、解決した後には当社のビジネス、業績、財務状況、およびキャッシュフローに重大な悪影響を及ぼす可能性があります。

私たちが提供するサービスに必要な特定のテクノロジーは、現在または将来、他の第三者によって特許が取得されている場合があります。もし別の個人によって有効な特許が取得されている場合、当該技術の使用に対してライセンスを交渉しなければなりません。私たちが受け入れ可能な価格または全く交渉できない価格でそのようなライセンスを交渉することができないかもしれません。そのような特許の存在、または当該技術に対して受け入れ可能な条件でライセンスを交渉できないことは、私たちに対してその技術の使用をやめ、その技術を取り入れた製品やサービスの提供をやめることを強いる可能性があります。これは、私たちの事業に重大な影響を及ぼす可能性があります。

第三者の知的財産権を侵害していることが判明した場合、これによる損害賠償請求の対象となる可能性があります。その他の否定的な影響に加えて、一部の製品やサービスの使用や販売禁止、特定のプロセスの使用禁止、または特定の製品やサービスの再設計を求められる可能性もあり、これらはすべてビジネスおよび業績に重大な逆効果を及ぼす可能性があります。

知的財産権の登録または保護を得られない場合、当社のビジネスに重大かつ不利な影響を与える可能性があります。

私たちは、特許、商標、著作権、および営業秘密法を利用して知的財産を国内外で保護していますが、私たちが求める知的財産保護の具体的な形態、特に特許を申請するタイミングや営業秘密を保持するタイミングについてのビジネス上の決定が、私たちのビジネスを十分に保護できるかどうかは保証することができません。私たちは、技術、ソフトウェア、ドキュメント、その他の情報を営業秘密と著作権法に基づいて保護しようとしていますが、これらはごく限られた保護しか提供しません。例えば、私たちの現在の従業員や元従業員、コンサルタント、第三者の契約業者、顧客、またはベンダーによる営業秘密情報の不適切な開示が、その情報を営業秘密として保護することを妨げる可能性があります。さらに、私たちの製品やサービスに取り込まれる可能性のあるコンテンツやコードを作成するためにAIツールを使用することも、特定の知的財産権を取得したり、成功裏に弁護する能力に影響する可能性があります。

私たちは未決中の特許出願が特許となるか、特許が知的財産を効果的に保護するかを予測することはできません。未決中の特許出願が特許となっても、特許は迂回されたり、その有効性が米国地方裁判所や米国特許商標庁、またはその外国の相当機関による様々な手続きで争われる可能性があります。これには法的代理人が必要となり、莫大な費用や経営の時間やリソースの逸脱を伴うかもしれません。さらに、当社の特許によってすべての重要な機能が保護されていること、または製品に特許が記載されていることを保証することはできません。その結果、特許侵害に対する全面または一部の損害賠償の請求が制約を受ける可能性があります。

第三者によるブランド、ドメイン名を含むブランドの無許可使用は私たちの評判に影響を与え、顧客の混乱を引き起こし、製品およびサービスのマーケティング能力を損なう可能性があります。多くの商標とサービスマークを登録し、追加の商標とサービスマークの登録を申請し、米国内外で多数のドメイン名を取得していますが、私たちの申請が異議を受けたり、第三者によって成功裏に反対された場合、私たちの許可なしにブランドを使用する第三者を防ぐことは困難になります。さらに、私たちの申請に対する成功した反対は、第三者に追加の反対を行ったり、商標侵害訴訟を起こす可能性を助長する可能性があります。これには、我々が対抗するのが困難で時間とコストのかかるものとなる可能性もあります。過去には、第三者が私たちの商号を使用したり、私たちの商号と混同されるような商号を採用したりする事例があり、今後もその可能性があります。商標を保護することに成功しない場合、商標権は希薄化され、または挑戦または無効化の対象になる可能性があり、これは私たちのブランドに実質的かつ不利な影響を与える可能性があります。

私たちは知的財産権を米国または国際的に保護または施行することができないかもしれません。私たちは通常、従業員、コンサルタント、第三者の契約業者（ロシアとフィリピンに拠点を置く契約業者を含む）、顧客、ベンダーと機密保持および発明割当契約を締結しています。これらの契約は、技術、ソフトウェア、ドキュメンテーション、その他の情報へのアクセス、使用、配布を制御するために努力していますが、機密情報の不正使用または開示を効果的に防止するか、そのような不正使用または開示の場合に十分な救済策を提供するとは限りません。また、第三者が正当な許可なしに当社のテクノロジーを法的にリバースエンジニアリング、複製、または他の手段で取得し使用する可能性があります。さらに、このような契約は、効果的な知的財産権保護が利用できないか制限されている国外での独自の権利を十分に保護するとは限りません。競合他社は、当社の技術と類似または優れた技術を独自に開発するか、当社の知的財産権を侵害しない方法で当社の技術を複製するか、当社の特許を回避することができるかもしれません。さらに、知的財産権の不正使用の検出と取り締まりは困難でリソースを消費するものです。さらに、将来、知的財産権を施行するため、他者の所有する独自の権利の妥当性と範囲を判断するため、または侵害または無効性の主張に対抗するために訴訟が必要となる場合があります。このような訴訟は、成功してもしなくても、莫大な費用と経営の時間とリソースの逸脱を引き起こす可能性があり、当社の事業、財務状況、業績において重大な悪影響を及ぼす可能性があります。

我々の情報システムに潜在的な問題がある場合、ビジネスと業務に干渉する可能性があります。

私たちは顧客の注文処理、サービスの配布、顧客への請求、クレジットカード取引の処理、顧客関係管理、財務計画と分析のサポート、会計機能、財務諸表の作成、その他ビジネスの実行に情報システムおよび第三者の情報システムに頼っています。情報システムには、第三者プロバイダーからの関連サービスの中断を含む、私たちの制御を超える中断が発生する可能性があります。このような事業の中断は、顧客の要件を満たすことができなくなる可能性があります。私たちの情報システムおよび第三者の情報システムは、コンピュータウイルス、ランサムウェア攻撃、セキュリティ侵害、停電、自然災害、テロ、戦争、通信障害、従業員またはその他の盗難、第三者プロバイダーの障害など、様々な要因による損傷や中断の可能性があります。私たちが頼っている情報システムおよび第三者の情報システムにおけるいかなる中断も、私たちのビジネスに重大な影響を及ぼす可能性があります。

将来の成長に伴う要求に対応し、追加の機能と機能を提供するために、私たちは将来的にはさらに高度な情報システムを導入することがあります。新しいシステムの実装には、独自のサイバーセキュリティリスクが伴うことがあります。新しいシステムの実装と既存システムの改善は、企業の基幹業務に頻繁に混乱をもたらし、時間と費用を要し、管理責任を増やし、管理の注意を逸らすことがあります。システムの改善に関連するいかなる混乱や実装に関する問題、特に実装期間中にオペレーションや財務パフォーマンスの正確な報告に影響を及ぼすようないかなる混乱も、私たちのビジネスに重大かつ不利な影響を与える可能性があります。これらの材料および不利な影響に直面しないとしても、これらの改善の実装は予想よりもはるかに費用がかかる可能性があります。計画通りに情報システム enhancementsを正常に実装することができない場合、私たちの財務状況、業績、およびキャッシュフローには否定的な影響を及ぼす可能性があります。

私たちがオープンソースのテクノロジーを使用することは、私たちのサービスを商業化する能力に制限を課す可能性があります。

私たちは、私たちのサービスが動作するプラットフォームにオープンソースのソフトウェアを使用しています。このようなソフトウェアの著作権所有者は、そのようなライセンスが私たちのマーケティングやサービス提供に予期しない条件や制約を課すと主張するリスクがあります。もし著作権所有者がそのような主張に勝利すれば、私たちは貴重な取引秘密が含まれるプロプライエタリソフトウェアのソースコードを無料で競合他社を含む第三者に一般提供すること、サービスの提供を続けるために第三者からライセンスを求めること、技術を再構築すること、または再構築が適時または絶対に達成できない場合にはサービスの提供を中止することが求められる可能性があります。これらのいずれかが起こると、私たちはサービスを中止することになり、評判を損ない、顧客の損失やクレームを引き起こし、コストが増加し、私たちのビジネスと業績に重大な影響を及ぼす可能性があります。また、オープンソースのソフトウェアの著作権者が私たちがこれらのライセンスの条件に従っていないと主張した場合、私たちはそのような主張に対して重要な法的費用を負担する必要があり、重大な損害を受ける可能性があり、オープンソースのソフトウェアを含む私たちのソリューションの販売を差し止められる可能性があり、前述の条件に従う必要がある可能性があります。これにより、私たちのソリューションの配布と販売が乱れる可能性があります。

私たちのサービスは規制の対象となっており、将来の立法または規制措置が私たちのビジネスに悪影響を及ぼす可能性があり、責任を負う恐れがあります。

連邦規制。当社のビジネスはFCCによって規制されています。通信サービスプロバイダーとして、プライバシー、障害者アクセス、法執行機関のアクセス、番号ポーティング、売上高報告、連邦USFの貢献など、FCCの規制に関連する事項に従う必要があります。FCCのルールや規制に従わない場合、FCCの執行手続き、莫大な罰金、免許の喪失、資金の返還、潜在的な私的な権利侵害の訴訟、および当社の運営または一部のサービスの提供に制限が生じる可能性があります。FCCによるいかなる執行措置も、公的な手続きを伴う場合があり、当社の業界における評判を損ない、顧客へのサービス提供能力に影響を与え、売上高に重大な悪影響を及ぼす可能性があります。

州の規制です。また、米国の州の消費者保護法、州、市町村、地方の売上、使用、エクシーズ、公益使用料、付加価値税、手数料、サーチャージの対象となります。そのような規制の義務化または追加の税金の課されることは、事業のコストを増やし、成長を制限する可能性があります。

国際規制。国際事業は、通信、消費者保護、データプライバシーおよびその他の法律および規制に従っています。ご提供するサービスを提供している国々において潜在的に特定の国の政府規制および関連する措置の影響を受け、当社のコストを増加させ、特定の国々での製品およびサービスの提供を妨げる可能性があります。当社の一部のサービスは、VoIPおよびその他のIP通信形式が違法であるか特別なライセンスが必要な場合がある国に位置する顧客によって利用される場合があります。地方の法律および規制が当社の製品の使用を禁止している国では、ユーザーは引き続き

私たちの製品やサービスを利用して、ビジネスに損害を与え、ブランドや評判、国際展開の努力、またはビジネスや業績に悪影響を及ぼす可能性があり、それによって高額な罰金や政府の措置を受けることがあります。

FCCによる追加の911要件の採用は、当社の費用を増加させ、当社のサービスをより高価にする可能性があります。利益率を減少させる可能性もあります。

私たちは、連携したVoIPプロバイダ、エンタープライズ電話サービスの提供業者、非連携型VoIPプロバイダ、およびテキストサービスの提供業者によって採用されたFCCによる追加の911要件を遵守することができない可能性があります。例えば、2022年1月6日以降、非固定の連携型VoIPサービスの提供業者は、技術的に実現可能であれば自動で発信可能な場所情報、または顧客が取得した登録済みの場所情報または代替の場所情報を提供する必要がありました。現時点では、私たちは顧客の物理的な位置を自動的に特定する手段を持っていません。FCCのVoIP E-911命令に準拠する義務とそれに関連するコストが、要件の対象外であるか、FCCの命令に従うことを選択していないVoIPサービスプロバイダに比べて、私たちを競争上の不利な状況に置きます。特に、モバイルデバイスでサービスにアクセスする顧客や、米国外からサービスにアクセスする顧客にとって、VoIP E-911命令に基づく緊急通報サービスを全顧客に提供できるとは限りません。FCCの現行のE-911要件およびそれらの要件の変更は、サービス価格の上昇やその他の要因による当社の顧客への影響を含め、当社のビジネス、財務状況、収益に重大な悪影響を及ぼす可能性があります。さらに、顧客は、遅延、誤ルーティング、または完了していない緊急サービスの通話やテキストメッセージの結果として被った損失、損害、個人の負傷、または死亡について、適用可能な法律、規制、および当社の顧客契約によって提供業者の責任に対する制限に従うことを条件に、当社に責任を追求する可能性があります。

FCCのルールに準拠できない場合、VoIPプロバイダーに通話シグナリング要件を課すことになり、罰金、差し止め命令、またはその他の罰則の対象となる可能性があります。

FCCのビジネスに関する規則は、様々な種類のトラフィックに対する補償システムについて、その他のことの中で、PSTNに行くインターコネクトされたVoIPプロバイダは、州間または州内のトラフィックを発信し、コールパスの次のプロバイダに発信者の電話番号を送信することが求められます。中間プロバイダは、他のプロバイダから受け取った発信者番号や料金番号の信号情報をそのまま次のプロバイダに送らなければなりません。さらに、2021年6月30日を以て、アメリカの音声サービスプロバイダは、ネットワーク全体で「STIR/SHAKEN」テクノロジーを完全に実装するか、STIR/SHAKEN対応ではない部分にロボコール緩和プログラムを実装する必要があります。カナダも現在STIR/SHAKENの要件の実装を進めています。米国でSTIR/SHAKENを実装し、カナダでのSTIR/SHAKENの実装を進める中、適切な発信者番号や料金番号情報のないトラフィックを誤って流す場合、罰金、差し止め命令、またはその他の罰則の対象となる可能性があります。同様に、顧客の認証ができない場合、彼らのトラフィックはブロックされたり、不利なラベルが貼られる可能性が高くなります。さらに、VoIPプロバイダとして、私たちは米国でのFCCに依存しており、地域内の権利を持つ既存の地域交換キャリアや競合地域交換キャリアのサービスと比較して、私たちのサービスが不利にならないような規則を設計するようにしています。FCCがそのような決定をすると、Oomaのサービスの利用体験が劣る可能性があり、それがビジネスに悪影響を及ぼすことになります。

私たちはFCCのルールに準拠して、地方地域への通話の完了および関連する報告要件を満たすことができないかもしれません。

FCCの田舎地域への電話の完了に関する規則と関連する報告要件は、私たちに対し、その他のことと共に、田舎地域への電話の完了を支援するために使用する中間プロバイダ（電気通信事業者）のパフォーマンスを監視し、中間プロバイダによる田舎地域への電話の完了問題の防止に努めることを求めています。中間プロバイダに起因すると思われる田舎地域への電話の完了率の低下や演技の異常、またはFCCへの反復した苦情などを含む。特定の状況下で、私たちが選んだルートの選択によって、田舎地域への電話のサービス品質が低下した場合、私たちは中間プロバイダの行動を責任とすることができます。これらの規則を遵守できない場合、調査および執行行動の対象となり、大きな法的責任を負う可能性があります。FCCはまた、田舎地域の顧客への電話の完了に関連する執行活動を強化しており、私たちは重大な罰金を科される可能性があり、執行手続きの対象となり、自分たちの顧客から田舎地域の顧客への電話が満足のいくレートで完了されていることを証明できない場合には、費用が増える行動要件に従う可能性があります。

通信およびテレマーケティング法に違反すると、私たちのビジネスに重大な罰金が科せられる可能性があり、または重大な制限が課される可能性があります。

私たちは、販売活動に関連するさまざまなマーケティング手法に依存しています。テレマーケティングおよび電子メールマーケティングキャンペーンを含みます。また、当社の販売およびサービス担当者とお客様または見込み顧客との一部の電話通話を録音し、トレーニングおよび品質保証の目的で使用します。これらの活動は、電話消費者保護法（TCPAとも呼ばれる連邦Do-Not-Call法またはTCPA）およびテレマーケティング販売法、受信したノンソリシテーションポルノグラフィおよびマーケティング行為の取り締まり法など、州および連邦のさまざまな法律の対象です。

ビジネスに関連する2003年のCAN-SPAm法（またはその別名）やアメリカ合衆国のテレマーケティングおよび電話録音に関する様々な州法。FCCは引き続き、ロボコール、ロボテキスト、およびオートダイヤリングに関連する追加の規則を採用および検討しています。たとえば、2023年12月、FCCは1対1の同意ルールを採用し、企業が消費者から自動化されたまたはロボットのコールまたはテキストを受けるために1つの特定の商品またはサービスプロバイダーからのみ同意を得る必要があります。これらの法律は、裁判所や政府機関によるさまざまな解釈の対象となり、しばしば主観的な解釈を必要とするため、その適用を予測することは困難であり、したがって、コンプライアンスの取り組みがより困難になります。これらの法律、規則、および規制に対するコンプライアンスの努力が成功すること、またその成功しても、ビジネスにとってそのコンプライアンスの費用が重要ではないことは確定していません。これらまたは類似の法律の変更、それらの適用または解釈の変更、またはコミュニケーションおよびマーケティング活動を統治する新しい法律、規則、および規制は、ビジネスに不利な影響を与える可能性があります。これらの法律、規則、または規制がビジネスを著しく制約する場合、十分な代替のコミュニケーションおよびマーケティング戦略を開発することができないかもしれません。さらに、これらの法律、規則、または規制に違反すると、重要な金銭的罰則および集団訴訟のリスクがあり、これは私たちの財務パフォーマンスに不利な影響を与え、私たちの評判と業績に著しく損害をもたらす可能性があります。

FCCは、相互接続されたVoIPサービスの規制を継続的に強化しており、いつでも特定のVoIPサービスが伝統的な共通キャリアの規制対象である電気通信サービスであると判断する可能性があります。

FCCは、従来の銅線ネットワークからIPネットワークへの移行に関連する問題を検討しています。FCCはまた、相互接続されたVoIPサービスが電気通信サービスとして扱われるべきかどうかも検討しており、この場合、相互接続されたVoIPサービスは追加の公用事業規制の対象となる可能性があります。FCCの取り組みにより、IPネットワークおよびサービスプロバイダーの追加の規制が行われる可能性があり、これは私たちのビジネスに否定的な影響を及ぼす可能性があります。

連邦と州の普遍サービス基金（"USF"）プログラムの改革により、お客様へのサービスのコストが増加し、価格の優位性が減少または消滅する可能性があります。

FCCおよびいくつかの州は、我々のような企業が連邦USFプログラムに貢献する方法、およびある非接続型VoIPプロバイダやブロードバンドプロバイダなど、その他の企業がUSFに貢献すべきかどうかを含むUSFプログラムの変更を検討しています。FCCまたは特定の州が引き続き貢献義務を変更し、我々の貢献負担が増加する可能性がある場合、我々は増加したコストを吸収するか、現在我々が一部の顧客から集めている金額を上げてこれらの義務をカバーする必要があり、これにより利益率が低下するか価格競争力が弱まる可能性があります。いくつかの州は、州USFプログラムに資金を提供するよう要求しており、他の州は提供しているサービスを含めるためのプログラムの拡張を積極的に検討しています。現在、顧客に一定の料金およびその他の追加料金を請求していますが、これにより、他者が提供するサービスと比較して、我々のサービスが競争力を失う可能性があります。価格の優位性が減少したり失われたり、または増加したコストを吸収して顧客に負担を転嫁することが要求された場合、我々の業績には否定的な影響が及ぼされる可能性があります。

私たちの製品は業界基準、FCC規制、州、地方、国別および国際規制に準拠する必要があり、変更がある場合は既存の製品および/またはサービスを変更する必要があるかもしれません。

信頼性や品質基準に加えて、広帯域IPネットワーク上の電話の市場受容性は、複数のメーカーの製品同士が互いに通信できるようになるために、業界標準の採用に依存しています。当社のユニークなハイブリッドsaas接続プラットフォームは、SIP、SRTPなどの通信標準、TCP / IP、UDPなどのネットワーク標準を利用して、他のベンダーの機器との相互運用性を確保しています。現在、業界のリーダーの間で、特定のアプリケーションに使用するべき標準や標準自体の定義については、合意が得られていません。また、電磁放射と安全基準に関するFCCの一定の規則と規定、または同様の規制および規格を他の国々で適用する必要があります。さらに、Ooma AirDialなどのPOTS置換製品の市場受容性は、National Fire Protection Association NFPA 72、UL 864、American Society of Mechanical Engineers ASME A171億などの業界標準の遵守に依存します。標準が進化するにつれて、当社は既存の製品を変更したり、新しいバージョンを開発してサポートしたりする必要があります。私たちは、顧客とのやり取り方法に関する連邦、州、および地方の要件に準拠する必要があります。これには、マーケティングの慣行、消費者保護、プライバシー、請求問題、9-1-1緊急サービスの提供、および顧客へのサービスの品質が含まれます。既存および進化中のさまざまな標準との適合の失敗、遅延は、VoIP電話製品の出来高生産を遅らせたり中断したり、罰金やその他の科せられた制裁を課したり、または当社のサービスの認識と採用率を損なう可能性があります。これらのいずれかが、ビジネス、財務状況、または業績に重大な悪影響を及ぼすことになります。

私たちは個人情報やその他のデータを処理し、保存し、使用します。これにより、業種の進化するさまざまな基準、契約義務、およびプライバシーに関連するその他の法的規則が私たちとお客様に適用され、私たちのコストを増加させ、製品やサービスの採用と利用を減少させ、私たちに責任を負わせる可能性があります。

データプライバシーおよびセキュリティに関する一定の義務と制約を定める、合衆国連邦、州および地方の法律と規制、契約上の義務および業界基準、および他の国々の法律と規制が数多く存在し、個人情報および顧客データの収集、保管、保持、保護、使用、処理、伝送、共有、開示および保護（「処理」と呼ぶ）に関して特定の義務と制約を提供しています。これらの義務と制約の範囲は変化しており、異なる解釈の対象となる場合があり、また異なる管轄区分で一貫性がない場合や他の規則と衝突する場合があり、その状況は不確かなままです。

アメリカとその他の管轄区域では、データプライバシーやセキュリティの分野におけるオンラインサービスプロバイダーへの制限が増加することを提案している様々な規制が現在進行中であり、そのようなますます厳しい規制の採用が予想されると考えています。たとえば、カリフォルニア消費者プライバシー法（CCPA）は個人データの処理を規制し、違反に対して民事罰を科す可能性があります。さらに、カリフォルニアプライバシーライツ法（CPRA）が2023年1月1日に施行され、多くの州が同様のプライバシー法を採用しつつあります。CPRAのような新しいプライバシー法に関連する動向を引き続き監視し、そのような法律を監視および遵守するために追加の費用と経費を負担する必要があると思われます。

カナダでは、特定のカナダのスパム防止法に対する違反に対する罰則は相当なものであり、最高で1000万ドルの行政違反金が科されるほか、私的な権利行使も認められています。

EUは個人情報およびその他の顧客データの処理に関連して適用される厳格な法律を実施しています。EUおよび他の管轄区域のデータ保護監督機関は、非準拠の組織に対して著しい額の罰金や差止命令などを求める権限を持っています。たとえば、EUの一般データ保護規則（GDPR）では、違反に対して最大で違反企業の世界売上高の4%に相当する罰金が課せられます。イギリスのデータ保護法はGDPRを実質的に実施していますが、イギリスの欧州連合離脱により、データのクロスボーダー転送を含む規制上の不確実性が生じています。このような不確実性は、当社の英国子会社の業務に対して運営上の複雑さや費用をもたらす可能性があります。また、アメリカへのデータ転送についても不確実性があります。例えば、新しい米国のデータプライバシーフレームワークは2023年7月に欧州委員会によって正式に承認されましたが、そのフレームワークは欧州連合司法裁判所によってまだ無効とされる可能性があります。先行したプライバシーシールドプログラムも2020年に欧州連合司法裁判所によって無効とされました。

私たちは、適用されるプライバシー法や規範に準拠するための管理、契約上の措置およびその他の措置を講じていますが、これらの措置が十分であることを保証することはできません。現在および将来の適用される法律、規制、契約および業界基準によって課せられる義務や制限は、特に国際業務の拡大に伴い、経営コストを増加させ、当社の事業、居住用およびモバイル製品やサービスの提供能力、および当社の顧客の製品やサービスの利用能力に影響を与え、製品やサービスの機能および機能性を修正する必要が生じる可能性があります。このような義務や制限により、データの処理能力や、お客様が当社の製品やサービスを通じて他者とデータを処理する能力が制限される可能性があります。こうした義務に違反すると、訴訟、罰金、刑事罰、法定損害賠償、同意裁定、差し止め命令、不利な宣伝および当社のビジネスに損害を与え得るその他の損失に直面する可能性があります。

お客様は、保護された健康情報（PHI）を送信および保存するために当社のサービスを利用する場合がありますが、それはHIPAAの保護の下にあります。HIPAAなどのプライバシーに関連する法律や規制に違反すると、重大な罰金、罰則、または責任を負うことがあります。実際のコンプライアンス、お客様が当社のコンプライアンスをどのように認識するか、このような規制のコンプライアンスにかかる費用、お客様が自身のコンプライアンス義務に関する懸念（事実であるか否かにかかわらず）は、当社のサービスの利用と採用を制限し、全体的な需要を減少させる可能性があります。さらに、プライバシーに関連する懸念、当社のサービスの利用に関連するプライバシー問題に関して事前にお客様に通知することができないか、または実用的ではないために、お客様の顧客が当社のサービスを効果的に利用するために必要な個人データの提供に抵抗する可能性があります。また、プライバシーに関する懸念の認識、妥当性に関わらず、特定の産業での当社のサービスの市場展開を抑制する可能性があります。

政府の活動に加えて、プライバシーを擁護する団体や業界団体は、さまざまな自己規制の基準や行動規範を採用し、採用することを検討しており、それによって私たちやお客様に追加の負担がかかる可能性があります。このような規制の結果、私たちのサービスへの需要がさらに低下し、ビジネスへの悪影響が生じる可能性もあります。また、私たちの従業員や人員は生成AI技術を使用して業務を行うこともあり、そのような技術での個人情報の開示と利用は、さまざまなデータプライバシーとセキュリティの法律と義務に従う必要があります。政府は生成AIを規制する追加の法律を制定しており、今後も制定する可能性があります。私たちのこの技術の使用は、追加の規制コストや監査・調査、法的措置を引き起こす可能性があります。生成AIを使用できない場合、私たちのビジネスの効率性が低下する可能性があり、競争上の不利な状況に陥る可能性もあります。

私たちがユーザーのプライバシーとデータを保護できない場合、たとえばシステムがハッキングやその他の悪意のある活動によって侵害された結果、ユーザーの信頼が失われ、最終的にはユーザー数の減少につながり、それが当社のビジネスに実質的かつ不利益に影響する可能性があります。さらに、当社の顧客が誤ってパスワードを漏洩させたり、紛失や盗難に遭遇したモバイルデバイスにそれを保存したり、または当社のシステム外で攻撃にあったりすることがあり、その結果、当社のシステムが第三者によるアクセスに対して安全でないという認識が生まれる可能性があります。当社の第三者の契約業者やベンダーが適用法に違反したり、当社のポリシーに違反した場合、そのような違反も当社の顧客情報を危険にさらす可能性があり、それが結果的に当社のビジネスに実質的で不利益な影響を及ぼす可能性があります。

私たちのサービスの利用や提供は、新しい規制要件、税金、または料金の対象となる場合があります。

インターネットの音声通信の成長と人気の高まりにより、政府がインターネットの音声通信サービスに対して規制を行ったり、新たな料金や税金を課したりするリスクが高まっています。サービスの利用がさらに増えるにつれて、規制当局はより積極的に規制を求めたり、新たな税金や付加料金、手数料を課したりする可能性があります。同様に、インターネットの音声通信の地理的な起源を特定する技術の進歩など、新たな規制や料金、税金が課せられる可能性があります。また、ユーザーベースを拡大し、より多くのサービスを提供するにつれて、新たな規制、税金、付加料金、手数料の対象になるかもしれません。インターネットの音声通信サービスに対する増加した規制要件、税金、付加料金、手数料は、政府によって遡及的または将来的に課される可能性があり、当社のコストを大幅に増加させ、結果として当社のビジネスに悪影響を及ぼすでしょう。さらに、当社のサービスの税金の扱いは、矛盾する課税要件や関連税金の集約と送金に関する複雑さにさらされる可能性があります。このような追加の税金は当社の業績に悪影響を与える恐れがあります。

私たちは業務に対して反汚職および反マネーロンダリング法の対象となっており、このような法律に違反すると刑事および/または民事責任を負い、ビジネスに損害を与える可能性があります。

私たちは、米国の国内賄賂法である18 U.S.C. § 201、米国のトラベル法、米国の愛国法、およびその他の腐敗防止およびマネーロンダリング防止法に従う必要があります。反腐敗法は広く解釈され、企業やその従業員、第三者代理人が公共または私的セクターの受取人に対して、不正な支払いや利益を直接または間接的に承認、提供することを禁じています。私たちは製品テスト、関税、輸出入業務を米国外で行うために第三者代理人を利用しています。国際的な販売とビジネス拡大に伴い、ビジネスパートナーや第三者代理人と連携して製品やサービスを提供する可能性があります。私たちや第三者代理人は、政府機関や国有または関連する事業体の役員や従業員と直接または間接的なやり取りを行うことがあります。私たちは、明示的にそのような活動を承認しなくても、これらの第三者代理人、従業員、代表者、契約業者、パートナー、および代理人の腐敗行為または他の非合法活動について責任を負う可能性があります。

私たちは、米国および国際的なコンプライアンスプログラムにリソースを投入し、汚職のリスクを軽減するための方針、トレーニング、内部管理を導入していますが、外国の請負業者の支出や共謀行為に対するコントロールなど、腐敗的な支払いのリスクを減らすための対策を講じていますが、従業員、パートナー、ベンダー、エージェントが我々の方針に違反する可能性があります。反汚職および反マネーロンダリング法に違反する場合、私たちは内部告発、調査、制裁、和解、訴追、その他の執行措置、利益没収、重要な制裁金、損害、その他の民事および刑事罰、差し止め命令、特定の人との契約の一時停止または無効化、輸出特権の喪失、評判の損害、不利な報道などが対象となる可能性があります。もしも召喚状や調査が行われ、政府や他の制裁が課され、または民事または刑事訴訟で勝訴しない場合、私たちのビジネス、業績、財務状況に重大な損害を与える可能性があります。さらに、対処には経営陣の注意とリソースの著しい乖離、著しい対策コストおよびその他の専門家料金が必要となるでしょう。執行措置や制裁は、私たちのビジネス、業績、財務状況にさらなる損害を与える可能性があります。

当社は、政府の制裁や輸出入規制、経済制裁、取引制裁の対象となる可能性があり、これらが国際市場でのビジネス拡大や競争力を損なう可能性があり、適用される法律に準拠していない場合には責任を問われる可能性があります。

当社の製品やサービスは、米国の輸出管理法規、米国の関税規制、そして米国財務省外国資産管理局が管理する様々な経済制裁法規などを含む、輸出入法規に準拠する必要があります。米国の輸出制御法と経済制裁プログラムは、一般的に特定の製品やサービスを米国の経済禁輸措置や貿易制裁の対象とする国々、政府、個人に対して、米国政府からの許可、承認、または他の認可が得られない限り、輸出を禁止します。特定の販売に必要な認可やライセンスを取得するには時間がかかる場合があり、保証されていません。さらに、販売機会の遅延や損失の原因となる可能性もあります。これらの法律と規制に違反すると、当社および一部の従業員は、著しい民事または刑事罰金、輸出または輸入特権の可能性の喪失、政府の捜査、評価損失、当社や責任ある従業員または管理職に課せられる罰金、そして極端な場合には責任ある従業員または管理職の拘束の対象となる可能性があります。

さらに、当社の製品やサービスの変更、または適用される輸出、輸入、輸出禁止および貿易制裁規制の変更は、当社の製品とサービスの国際市場での導入と販売に遅延を生じたり、一部の場合には、当社の製品とサービスの輸出または輸入を特定の国、政府、または人々に対して完全に妨げる可能性があります。輸出、輸入、輸出禁止、または貿易制裁規制の変更、既存規制の執行範囲または対象対象国、政府、人々、または技術の変化は、当社の製品とサービスの利用減少、または既存または潜在的な顧客の国際オペレーションへの当社の製品とサービスの輸出または販売能力の低下をもたらす可能性もあります。当社の製品とサービスの利用減少、または当社の製品とサービスの輸出または販売能力の制限は、おそらく当社のビジネスに悪影響を及ぼすでしょう。

過去のサービスに対する税金、追加料金、手数料に関する責任の対象となる可能性があります。

ユーザー数は、当社のサービスや商品の料金に州や地方自治体の売上、使用、消費税、公共料金利用者税、広告課税、税金、手数料、割増料金を集め、納付しています。また、カリフォルニア州の売上／使用税およびカリフォルニア911システム（緊急通報利用者サーチャージ）及び米国連邦USFへの財政的貢献の徴収については、これまでほぼ完全に準拠してきました。ほとんどの例外を除き、他の州や地方自治体によって課せられる税金、手数料、割増料金は、当社のサービスに適用されないと考えています。我々がインターネットで行われる販売に対して税金、手数料、割増料金を徴収するための「州内に存在する十分な拠点」とは何かについては不確実性があります。税務当局は、過去にも将来にも、私たちが関連する拠点を持たない場合におけるこのような税金、手数料、割増料金の法的執行不可能性について私たちの立場を問題視し、販売、使用、電気通信およびその他の税金に関する私たちのビジネスと業務を監査する可能性があり、これにより、私たちやお客様に増加する税負担が発生し、当社の業績およびお客様との関係が大幅かつ不利に影響を与える可能性があります。最後に、売上、使用税、付加価値税（VAT）、消費税、事業税、総売上税などのその他の間接税が、当社のようなeコマース事業に適用されるかどうかは複雑で進化している分野です。米国内または国際的に既存の、新しい、または将来の法律の適用は、当社のビジネス、見通し、業績に悪影響を与える可能性があります。当社が事業を展開または展開する多くの市場で多様な間接税要件に準拠するためには、相当な継続的コストがかかります。

有効税率の変動や所得税などの調査による不利な結果は、経営成績や財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

将来の有効税率は変動する可能性があり、以下の要素によって不利に影響を受ける可能性があります：

われわれの国際業務は、米国税法の対象となります。米国外での収益に対する米国への課税の繰延が制限されることは、われわれの外国での収益の課税処理に影響を及ぼす可能性があります。実効税率の変更がわれわれの業績に悪影響を及ぼす可能性があります。

一部または全セクターの純営業損失繰越金を利用できない場合があり、これは当社の報告された財務状況および業績に重大かつ不利な影響を及ぼす可能性があります。

2024年1月31日現在、将来の所得税控除に使用できる連邦の純運営損失繰越金（NOL）は約4,770万ドルあり、そのうち約580万ドルが2038会計年度以降、さまざまな金額で失効する可能性があり、残りの金額は無期限に繰越することができます。また、2025会計年度にさまざまな金額で失効する州のNOL繰越金が7,070万ドルあります。さらに、2030会計年度から失効する連邦および研究開発税額控除繰越金、失効日のないカリフォルニア州の研究開発税額控除繰越金も保有しています。運営損失および研究税額控除繰越金の実現は将来の所得に依存しており、持続的に繰越金を利用できない可能性があり、将来の納税義務を相殺できなくなるリスクがあります。これは当社の業績に実質的かつ不利な影響を与える可能性があります。これらのNOLに関連する未実現の税金資産は、評価債権によって完全に準備金が計上されているため、貸借対照表上に認識されていません。これまでに1回以上、または将来においてセクション382“支配権変更”があったり、課税所得が不足している場合、当社のNOLの実質的な部分を利用できない可能性があります。利益をあげても、将来年における当社のNOLの利用が制限されている場合、全額を利用できる場合と比べて、より多くの税金を支払うことになります。これは当社の業績に実質的かつ不利な影響を与える可能性があります。

もし、私たちが財務報告における効果的な内部統制システムを維持できなかった場合、私たちは適時に正確に財務結果を報告することができないかもしれません。これは投資家の私たちの会社への信用を悪影響を及ぼし、それによって私たちの普通株式の価値も低下する可能性があります。

Sarbanes-Oxley法の第404条に基づき、私たちは財務報告における内部統制の有効性について公式な評価を行い、年次管理報告を提出することが求められています。これらの規則と規制の要件は引き続きコンプライアンスコストを増加させ、一部の業務を困難で時間のかかるものにし、財務および業務リソース、およびITシステムに重大な要求を課すことが予想されます。私たちの統制環境は、将来の重大な欠陥や重大な不備の是正や防止に十分ではない可能性があります。設計および運用がどれほど優れていても、制御装置は制御システムの目的が達成されることを合理的に保証するだけであります。すべての制御システムには固有の制約があるため、制御の評価は誤りや不正による誤りが発生しないこと、およびすべての制御問題と不正のすべての事例が検出されることを絶対的に保証するものではありません。

当社の独立した公認会計士事務所は、2024年1月31日現在の当社の財務報告に関する内部統制の有効性についての証明報告書を発行する必要がありますが、発行しています。財務報告における内部統制の有効性について結論を出せない場合、または独立した公認会計士事務所が内部統制の有効性について意見を表明できない場合、投資家は当社の財務報告書の正確性と信頼性に対する信頼を失うことがあります。これにより、当社の普通株式の価格が下落し、SECやnyseを含む規制機関による制裁や調査の対象となる可能性があります。

当社の実際の運営結果は、当初の予想と大きく異なる場合があります。

時折、私たちは四半期の決算説明会、四半期の決算発表、またはその他の方法で、今後のパフォーマンスを示す当社の管理の見積もりを、リリース日の現時点でのものとして発表する予定です。このガイダンスには将来の見通しを含む前向きな声明が含まれ、それは当社の管理によって作成された予測に基づいています。予測は多くの仮定と推定に基づいており、数値的な特定性を持って提示されていますが、本質的には事業、経済、競争の不確実性や予期しない事象に対して非常に敏感です。これらの多くは私たちの制御を超えており、将来のビジネスの決定に関連する具体的な仮定に基づいていますが、それらのいくつかは変更されます。私たちは、変数が変更された場合の感度分析を提供する意図で、可能な結果を高低の範囲として示すことを目指していますが、実際の結果が示された範囲の外にある可能性がないことを意味するものではありません。私たちがガイダンスを提供する主な理由は、当社の経営陣がアナリストや投資家とのビジネス展望について議論するための基盤を提供するためです。したがって、私たちはそのような第三者によって発表される予測やレポートに対しては一切の責任を負いません。

ガイダンスは必然的に推測的な性格を持っており、私たちが提供するガイダンスの前提のうちいくつかまたは全てが実現しないか、実際の結果と大きく異なることが予想されます。したがって、私たちのガイダンスは、リリース日現在での管理陣が実現可能と信じている見積りに過ぎません。実際の結果は私たちのガイダンスから desu ず、そのばらつきは重要なものになる可能性があります。上記の点を考慮すると、投資家は、私たちの普通株式に関する投資判断をする際に、私たちのガイダンスに依存しないように求められます。

私たちの事業戦略の実施に失敗すること、または本報告書の「リスクファクター」セクションに記載されているイベントや状況が発生することは、実際の事業結果が予測値と異なることをもたらす可能性があり、その差異は不利で重要となる可能性があります。

当社の株価はこれまで不安定であり、今後も不安定である可能性があります。また、大幅な変動や減少が生じ、投資額の相当な損失が生じる可能性があります。

当社の株価は、四半期の業績結果や業績予想の変更、それらの予想に達成できなかったことに対する市場の反応、私たちや他の類似の企業の業績および財務状況と見通し、弊社のプレスリリース、その他の公表資料およびSECへの提出書類への一般市場の反応、重要な取引、または私たちや競合他社の新しい機能、製品、またはサービス、証券アナリストによる財務予想と推奨の変更、証券アナリストが当社の普通株式を対象としないか追跡しない場合、弊社のビジネスと財務パフォーマンスに関するメディアの報道、業界のトレンド、経営陣の重大な変更、私たち、投資家、経営陣のメンバーによる普通株式の売却、アメリカ合衆国および世界経済または金融市場の一般的な動向、経済情勢、政治情勢の変化、公衆衛生危機やロシアのウクライナ侵攻などの影響を受け、株価は多くの事象や要因により変動する可能性があります。

当社の普通株式の市場価格は、この「リスク要因」セクションで説明されている要因をはじめ、その他の要因によって大幅な変動の対象となる可能性があり、投資家にとって当社と同様と見なされる企業の評価の変動など、当社のコントロールを超えたその他の要因にも影響を受ける可能性があります。さらに、一般的な株式市場や当業種の企業の市場価格は、過去に営業業績とは関係ないことが多かった変動を経験してきました。これらの広範な市場や業種の変動は、当社の営業業績に関わらず、当社の株価に悪影響を与える可能性があります。過去には、株価の変動を経験した多くの企業が証券集団訴訟の対象となっています。当社も過去にこの種の訴訟の対象となっており、将来もその対象となる可能性があります。当社に対する証券訴訟は、莫大な費用がかかり、他のビジネス上の懸念から当社の経営陣の注意をそらし、当社のビジネスに損害を与える可能性があります。

将来の成長、収益性、その他の市場期待に関連する期待に応えられない場合、当社の株価は大幅に下落する可能性があり、これは投資家の信頼や従業員の定着に重大な悪影響を及ぼす可能性があります。

私たちの普通株式の多数を公開市場で売却する、またはこの売却が行われる可能性があるという認識が生じると、株価が下落する可能性があります。

当社の普通株式の相当数の株式が公開市場で売却される、またはこのような売却が行われるという認識が生じると、当社の普通株式の市場価格が下落し、追加の株式を売却することによって資本を調達する能力が損なわれる可能性があります。また、従業員株式計画の下で発行することができる普通株式の登録株式があり、発行後は公開市場で自由に売却することができます。当社は資金調達、事業の取得、投資その他の目的で、時折普通株式または当社の普通株式に転換可能な証券を発行する場合があります。このような発行は、既存株主に対して実質的な希薄化をもたらし、当社の普通株式の取引価格を下落させる可能性があります。

もし証券アナリストが私たちのビジネスに関する調査やレポートを公開しないか、公開を停止した場合、または彼らが私たちの株式に対して否定的な評価を公表した場合、私たちの株価は下落する可能性があります。

私たちは、業種または金融アナリストが私たちや私たちのビジネスについて発表する研究やレポートによって、当社の普通株式の取引価格が影響を受けることを予想しています。私たちをカバーすることを選択したアナリストの一人以上が私たちの株式の評価を下げたり、競合他社に関するより有利な相対的な推奨を提供した場合、当社の株価は下落する可能性があります。これらのアナリストの一人以上が私たちの会社のカバーを終了した場合、当社の株式は市場での認知度を失う可能性があり、それによって株価が下落する可能性があります。

私たちはこれまでに現金配当を支払ったことがなく、将来も普通株式に対して現金配当を支払う予定はありません。

将来の予測では、普通株式に現金配当を支払う予定はありません。現金配当を支払わない場合、株式を売る前に当社の普通株式の市場価格が上昇すれば、投資の収益を得ることができます。

当社の憲章書およびデラウェア州法によって、株主が好意的と考える買収を防ぐことがあり、当社の株価も下げる可能性があります。

私たちの修正された＆再掲証書および弊社の修正された＆再掲定款には、弊社の会社の支配権移転を遅らせたり防ぐ可能性がある規定が含まれています。これらの規定は、株主が取締役を選出したり、他の法人行動を取ることをより困難にする可能性もあります。これらの規定には次のものが含まれます：

これらの規定は、株主が現在の経営陣を交代または解任する試みを阻害または妨げる可能性があります。なぜなら、経営陣の任命を担当している当社の取締役会のメンバーを株主が交代することがより困難になるからです。さらに、デラウェア州の一般的な企業法第203条の規定により、15%以上の当社の発行済み議決権株式を所有する特に大株主は、取締役会の承認なしに一定期間内に当社との合併または統合を行うことが制限される場合があります。当社の設立状況および会則およびデラウェア州の法律の他の規定に加えて、これらは潜在的な買収企図を妨げ、将来当社の普通株式の価格を低下させ、これらの規定がない場合よりも当社の普通株式の市場価格が低くなる可能性があります。

弊社の修正および再発行済証券登録書には、デラウェア州チャンセリー裁判所が弊社および株主間のほぼすべての紛争の専属裁判所となることが規定されており、これにより株主の裁判所選択の余地が制限される可能性があり、弊社または取締役、役員、その他従業員との紛争において好ましい司法的なフォーラムを得る能力が制約される場合があります。

弊社の修正案と再編成された設立証明書には、デラウェア州司法省が弊社の代表として提起されたあらゆる派生訴訟または手続き、弊社の取締役、役員、その他の従業員に対する信託義務違反を主張するあらゆる訴訟、デラウェア州会社法の規定に起因する弊社に対する請求を主張するあらゆる訴訟、弊社の修正案と再編成された設立証明書または規約に起因するあらゆる請求を主張する訴訟、および内部事務教義によって支配される弊社に対する請求を主張する訴訟については、デラウェア州チャンセリー裁判所が唯一の専属のフォーラムであることを定めています。フォーラムの選択条項は、株主が弊社または弊社の取締役、役員、その他の従業員との紛争において好ましいと判断する司法フォーラムでの請求を制限する可能性があり、それにより弊社および弊社の取締役、役員、その他の従業員に対する訴訟を抑制する可能性があります。デラウェア州最高裁判所は、そのようなフォーラムの選択条項が形式的に有効であることを判断しましたが、株主はそれにもかかわらず、米国連邦地方裁判所以外の場所で1933年改正証券法に基づく弊社、取締役、役員、その他の従業員に対するそのような請求を提起する可能性があります。そのような場合、弊社は修正された設立証明書の専属フォーラムの条項の有効性と強制力を断固として主張することを期待しており、他の管轄区域でのそのような訴訟の解決に関連する重要な追加費用が発生する可能性があります。

私たちは現在、集団訴訟の対象となっており、将来的には他の訴訟の対象となる可能性もあります。

会社、その取締役および特定の役員は、その新規公開に関連して合併証券集団訴訟で被告として名指しされ、2019年10月に裁判所はその訴訟を無拘束で却下しました。さらに、2021年2月には、同社とOoma Canada Inc.がカナダ連邦裁判所において同様のクラスアクション訴訟で被告として名指しされ、カナダの商標法および競争法に違反したとされています。将来、特に株価が変動する時期には、我々に対して追加の架空の集団訴訟や代替訴訟が提起される可能性があります。未解決のおよび将来の訴訟の結果を予測し、数量化するのは難しく、そのようなクレームや行為の防御は費用がかかることがあります。財務および経営リソースの他用途化に加え、一般ビジネスの混乱も引き起こす場合、我々は、主張が正当であるか、最終的に我々が責任を負わされるかに関わらず、不利な宣伝を被る可能性があり、我々のブランドや評判に損害を与えることがあります。また、いかなるクレームに対する保険保障の範囲外もしくは著しく超過した判決または和解、または引受人および個別被告の保護に対する我々の賠償義務が、我々の財務状況、業績およびキャッシュフローに実質的かつ不利な影響を与える可能性があります。

資格のある人材を雇用し、確保し、動機づけることができない場合、ビジネスは困難に直面するでしょう。

将来の成長と成功は、高度な技能を持つ人材を継続的に雇用し続ける能力にも依存します。サンフランシスコ湾エリアを含む米国およびカナダの他の地域において、当社の本社がある業種での高度な技術や販売などの経験豊富な人材については、激しい競争があり、今後も続くと考えています。適切な資格を持つ熟練の人材を雇用し維持することにおいて、時折困難を経験しており、今後も引き続きそのような課題に直面すると予想しています。競争力のある報酬パッケージと高品質な労働環境を提供する必要があり、従業員を雇用し維持しモチベートする必要があります。既存および新サービスの開発、販売などを含む業務を効果的に遂行できなくなる可能性があり、これは当社のビジネス、財務状況、および業績に重大な影響を及ぼす可能性があります。競合他社から従業員を雇用する場合、その従業員が不適切に引き抜かれたり特許などの機密情報を漏洩したという疑惑にさらされる可能性があります。

COVID-19の発生または将来のグローバルな健康危機やパンデミックの影響により、当社のビジネス、運営結果、または財務状況に混乱をもたらし、被害を与える可能性があります。

COVID-19の発生またはその他のグローバルな健康危機やパンデミックが発生すると、出張の一時停止やビジネスを対面で行う能力の制限につながる可能性があり、それが販売およびマーケティング活動および新規顧客の獲得、サービスの実施に影響する可能性があります。さらに、COVID-19または将来のグローバルな健康危機やパンデミックは、お客様、パートナー、代理工メーカー、サプライヤー、その他の第三者プロバイダーの運営を混乱させる可能性があります。このような出来事の影響に適切に対応し管理できない場合、もしくは現在のレベルよりも一般経済または私たちの業種のマクロ経済状況が改善しない場合、または悪化した場合、私たちのビジネス、業績、財務状況、およびキャッシュフローに影響を与える可能性があります。

災害や政治的な不安定が、私たちのビジネス、業績、または財務状況に悪影響を及ぼし、損害を引き起こす可能性があります。

当社の本社、オフィス、倉庫、および1つのデータセンター施設は、頻繁に地震が発生する場所である北カリフォルニアにあります。また、フロリダ州ボカラトンにもオフィスを構えており、これはハリケーンなどの激しい天候の発生が多い地域です。さらに、ベトナムやその他のアジアの国々にある当社の第三者契約製造業者施設、およびフィリピンにある当社の唯一の第三者顧客サービスおよびサポート施設は、地震、津波、火山の噴火、台風などによる損害の可能性がある地震断層ゾーンの近くに位置しています。私たちと私たちの請負業者は、停電、火災、洪水、パンデミック、サイバー攻撃、戦争（ウクライナでのロシアの行動に関連する地続きの地政学的緊張、アメリカと他の国が課した制裁、およびそれに対するロシアの報復行動を含む）、政治的または市民的な不安定さ、テロ攻撃などの他の種類の災害にも影響を受けます。特に、エンジニアリングおよびソフトウェア開発サービスのためのロシアに位置する第三者契約業者に依存しています。ロシアのウクライナ侵攻およびその結果としての国際的な制裁の影響により、ロシアの第三者契約業者とのトランザクションを継続する能力が影響を受ける可能性はありません。いかなる災害が発生した場合、当社のビジネスを運営する能力に重大な支障が出る可能性があり、システムの中断、評判の損害、知的財産の損失、サービス開発の遅延、サービスの長期の中断、データセキュリティの侵害、重要なデータの損失などが発生する可能性があり、これらは将来の業績に悪影響を与える可能性があります。このようなイベントは、グローバルまたは国内経済活動の減少により、当社の製品やサービスへの需要が低下する可能性があり、グローバル金融市場での混乱や極端な変動を引き起こし、債務不履行や破産のリスクを増加させ、ビジネスおよび消費関連の支出レベルに影響を与える可能性があります。また、地震保険を加入していませんし、私たちの損失を補償する適切な保険料を持っていないかもしれません

その他の災害や他の類似した重大なビジネスの中断から生じることがあります。保険によって回収できない重大な損失は、当社のビジネスと財務状況に深刻な影響を及ぼす可能性があります。

気候変動は私たちのビジネスに影響を与えるかもしれません。

私たちの主要な拠点のどれも、気候変動の悪影響を受ける可能性があります。例えば、カリフォルニアのオフィスや施設は、既に気候関連の出来事を経験しており、今後も増え続ける予測がされています。これには干ばつ、熱波、山火事、山火事予防に関連する停電などが含まれます。米国や他の場所での市場の動向変化、グローバルな政策の発展、極端な天候イベントが重要なインフラに与える影響の増加と頻度の上昇は、私たちのビジネス、第三者サプライヤ、および顧客に混乱を引き起こす可能性があり、私たちがより高い脱落、損失、および追加のコストを経験する原因となります。また、運用を維持または再開するための追加コストも発生するかもしれません。

加えて、気候変動への懸念とそれに伴う環境への影響が新たなまたはより厳しい環境、健康、安全法令につながる可能性があることが、私たち、私たちのサプライヤー、お客様に影響を及ぼすかもしれません。そのような法令や規制は、遵守に伴う直接的費用を発生させるほか、お客様やサプライヤー、あるいは双方が遵守に伴う追加の費用を負担することで、間接的費用が増加し、私たちに転嫁される可能性があります。これらの費用は、業績および財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

アイテム2．未登録の株式売買、資金の使用、および発行者による株式の買い付け。証券の未登録販売、資金の使用、および発行者による株式の購入。

次の表は、2024年7月31日までの四半期における当社の普通株式の取り消しに関する情報を示しています。

(1) 2024年6月、当社取締役会は最大400万ドルの普通株式自己株式買い戻しプログラムを承認しました。詳細については、財務諸表の注8. 株主資本をご覧ください。会社は、制限株式ユニット報酬の付与に伴い、一部の従業員の所得税控除要件を満たすために、当該従業員に代わって普通株式を保有しています。これらの保有された株式は、自己株式買い戻しプログラムの対象外であり、前述の表に含まれていませんが、財務諸表では普通株式自己株式買い戻しとして扱われ、発行予定だった株式の数量を減少させます。

(2) 1株当たりの平均価格には、特別消費税や証券会社の手数料は含まれていません。

(3) 提示された金額には、株式の買い戻しに係る消費税およびブローカー手数料は含まれていません。

添付された展示索引に記載されている展示品は、この四半期報告書の一部として提出されるか、参照として組み込まれています。

* 本書式10-Qに添付された書類32.1および32.2は、証券取引法（1934年改正版）第18条の目的のための「ファイル」とは見なされず、この四半期報告書と一緒に提出されるものと見なされます。そのような認証書は、1933年改正版の証券法または1934年改正版の証券取引法のいずれの申請書にも参照されないものと見なされますが、登録者が参照に特に組み込んでいる範囲に限ります。

証券取引法に基づき、当該報告書を承認した登録者は、正当に代表者によって署名されました。


各クラスの名称	取引シンボル	登録されている各取引所の名称
普通株式、1株当たりの額面は$0.0001	ウーマ	ニューヨーク証券取引所


		ページ
第I部。財務情報
アイテム 1.	財務諸表（未監査）：	3
	要約連結貸借対照表	3
	要約連結営業報告書	4
	要約連結キャッシュフロー計算書	5
	要約連結株主資本計算書	6
	要約連結財務諸表の注記	7
アイテム 2.	経営陣による財政状態と経営成績に関する議論と分析	18
アイテム 3.	市場リスクに関する定量的・質的開示	27
アイテム 4.	統制と手続き	27
第二部その他の情報
アイテム 1.	法的手続き	28
アイテム 1A.	リスク要因	28
アイテム 2.	株式の未登録売却、収益の使用、および発行者による株式の購入	60
アイテム 5.	その他の情報	60
アイテム 6.	展示品	60
署名		62


	7月31日 2024		1月31日 2024
資産
流動資産：
現金および現金同等物	$	16,585	$	17,536
売掛金、純額		8,189		9,864
インベントリ		15,237		19,782
その他の流動資産		15,559		16,497
現在の総資産		55,570		63,679
資産および設備、純額		10,957		9,897
オペレーティングリースの使用権資産		15,833		17,041
無形資産、純額		24,997		27,952
グッドウィル		23,069		23,069
その他の資産		21,044		17,615
総資産	$	151,470	$	159,253

負債と株主資本
現在の負債:
買掛金	$	6,967	$	7,848
未払費用およびその他の流動負債		24,388		26,586
繰延収益		17,123		17,041
現在の負債の合計		48,478		51,475
長期オペレーティングリース負債		12,635		13,676
負債、現在の部分を差し引いたもの		8,500		16,000
繰延収益、非流動収益		18		15
負債総額		69,631		81,166
コミットメントと不測の事態（注11）
株主資本:
普通株式		5		5
その他の払込資本		219,388		211,361
その他の包括損失の累計		—		(1)
累積赤字		(137,554)		(133,278)
株主資本の総額		81,839		78,087
負債総額と株主資本	$	151,470	$	159,253


	終了した三ヶ月間				6ヶ月間
		7月31日、 2024	7月31日、 2023		7月31日、 2024		7月31日、 2023
売上高:
定期購読とサービス	$	59,566	$	54,726	$	117,955	$	107,775
製品とその他		4,563		3,627		8,673		7,430
合計売上高		64,129		58,353		126,628		115,205

原価費用：
購読およびサービス		17,654		15,456		35,114		30,181
製品とその他		7,775		6,309		14,699		12,484
原価費用合計		25,429		21,765		49,813		42,665
粗利益		38,700		36,588		76,815		72,540

営業費用：
営業・マーケティング		19,256		18,842		38,737		36,832
研究開発		13,640		11,768		27,433		23,721
一般管理費用		7,400		5,972		14,978		12,589
営業費用合計		40,296		36,582		81,148		73,142
（損失）事業活動からの収入		(1,596)		6		(4,333)		(602)
利息およびその他の(費用)収益、純額		(103)		532		820		947
所得税前利益(損失)		(1,699)		538		(3,513)		345
事業税調整前当期純利益		(438)		(267)		(763)		(400)
最終（損失）収益	$	(2,137)	$	271	$	(4,276)	$	(55)

普通株式の一株当たりの純損益:
普通株式発行前後（希薄化後）	$	(0.08)	$	0.01	$	(0.16)	$	(0.00)

普通株式の加重平均発行株数：
基本		26,556,754		25,330,545		26,392,351		25,327,255
希薄化後		26,556,754		25,935,018		26,392,351		25,327,255


	6ヶ月間
	7月31日、 2024			7月31日、 2023
（千円単位）
純損失	$	(4,276	)	$	(55	)
営業活動による純現金提供に調整するための項目:
株式報酬費用		8,958			7,124
資本支出の減価償却と備品の減価償却		2,073			2,188
無形資産の摘早償却		2,955			1,433
営業リース資産の減価償却費		1,517			1,460
手形換金利益		(980	)		—
施設統合利益		—			(956	)
他		108			(4	)
営業資産および負債の変動:
売掛金の純額		1,675			(1,481	)
在庫と繰延在庫コスト		4,527			3,347
前払費用およびその他の資産		(1,571	)		(1,485	)
支払調整, 未払費用およびその他の負債		(4,399	)		(6,896	)
前払収益		85			161
営業活動によるキャッシュフロー		10,672			4,836

投資活動によるキャッシュフロー：
短期投資の満期による受取り金額		—			2,250
設備投資		(3,192	)		(3,518	)
ビジネスの買収、運転資本の調整		—			300
投資活動によるキャッシュフローの純流出		(3,192	)		(968	)

財務活動からのキャッシュフロー:
普通株式の発行による受取金額		1,584			1,888
制限株式付与（"RSU"）の解約時の税金控除のために取り消された株式		(1,624	)		(914	)
普通株式の取得費用		(891	)		—
新規買の長期債務償還		(7,500	)		—
財務活動による純現金流入（流出）		(8,431	)		974
現金及び現金同等物の増減		(951	)		4,842
期首の現金及び現金同等物		17,536			24,137
期末の現金及び現金同等物	$	16,585		$	28,979


☒	証券取引法第13条または15(d)条に基づく四半期報告書


	普通株式												株主資本
2025年度	そしてAPIC (1)				そしてAOCL (2)				赤字				株式
当期純利益 -2024年2月1日	$		211,366		$		(1	)	$		(133,278	)	$	78,087
普通株式の発行（資本に基づく計画において）			1,417			—				—				1,417
RSU付与に伴う税金控除のための株式の返済			(740	)		—				—				(740	)
株式報酬認識支払い			4,363			—				—				4,363
純損失		—				—					(2,139	)		(2,139	)
当期純利益 -2024年4月30日	$		216,406		$		(1	)	$		(135,417	)	$	80,988
普通株式の発行（資本に基づく計画において）			167			—				—				167
RSU付与に伴う税金控除のための株式の返済			(884	)		—				—				(884	)
普通株式の自己株式取得			(891	)		—				—				(891	)
株式報酬認識支払い			4,595			—				—				4,595
その他包括損益の変動		—					1			—				1
純損失		—				—					(2,137	)		(2,137	)
資産残高 - 2024年7月31日	$		219,393		$	—			$		(137,554	)	$	81,839

	普通株式												株主資本
2024年	およびAPIC				AOCL				赤字				株式
バランス - 2023年2月1日	$		195,610		$		(23	)	$		(132,443	)	$	63,144
株式ベースの計画に基づく普通株式の発行			1,724			—				—				1,724
RSUの配当期日に税金の控除のために買い戻された株式			(431	)		—				—				(431	)
株式報酬認識支払い			3,500			—				—				3,500
その他綜合損失の変動		—					12			—				12
純損失		—				—					(326	)		(326	)
バランス-2023年4月30日	$		200,403		$		(11	)	$		(132,769	)	$	67,623
株式ベースの計画に基づく普通株式の発行			164			—				—				164
従業員株式報酬計画（RSU）のベスト=(権利行使)に関する税金源泉徴収のための株式取得			(483	)		—				—				(483	)
株式報酬認識支払い			3,624			—				—				3,624
その他綜合損失の変動		—					6			—				6
当期純利益		—				—					271			271
バランス-2023年7月31日	$		203,708		$		(5	)	$		(132,498	)	$	71,205


	3 か月が終了				6 か月間終了
		7月31日 2024	7月31日 2023		7月31日 2024		7月31日 2023
収益:
サブスクリプションとサービス	$	59,566	$	54,726	$	117,955	$	107,775
製品とその他		4,563		3,627		8,673		7,430
総収入		64,129		58,353		126,628		115,205

収益コスト:
サブスクリプションとサービス		17,654		15,456		35,114		30,181
製品とその他		7,775		6,309		14,699		12,484
総収入コスト		25,429		21,765		49,813		42,665
総利益		38,700		36,588		76,815		72,540

営業経費:
セールスとマーケティング		19,256		18,842		38,737		36,832
研究開発		13,640		11,768		27,433		23,721
一般と管理		7,400		5,972		14,978		12,589
営業費用の合計		40,296		36,582		81,148		73,142
営業からの (損失) 収入		(1,596)		6		(4,333)		(602)
利息およびその他の（費用）収入、純額		(103)		532		820		947
(損失) 所得税控除前利益		(1,699)		538		(3,513)		345
所得税規定		(438)		(267)		(763)		(400)
純利益 (損失)	$	(2,137)	$	271	$	(4,276)	$	(55)


期間	購入した株式の総数 (1)		株ごとの平均価格 (2)		公表された計画またはプログラムの一環として購入された株式の総数 (1)		計画やプログラムの下でまだ購入可能な株のおおよそのドル価値（千単位） (1)(3)
2024年5月1日から2024年5月31日まで		—	$	—		—	$	—
2024年6月1日から2024年6月30日まで		98,215	$	8.95		98,215	$	3,121
2024年7月1日から2024年7月31日まで		—	$	—		—	$	3,121
総計		98,215	$	8.95		98,215


展示番号	説明	参照によって組み込まれました参考元フォーム	設立済み参照によって展示から番号	提出日

3.1	16回の設立証明書の修正と再訂正	一緒に提出された

10.1	会社とシチズンズ銀行、N.A.の間の与信契約の修正案第1号	一緒に提出された

31.1	サーバンズ・オクスレー法第302条に基づく最高経営責任者の証明書	一緒に提出された

31.2	チーフ・ファイナンシャル・オフィサーの認証は、サーバンズ・オクスレー法のセクション302に基づくものです。	一緒に提出された

32.1*	チーフ・エグゼクティブ・オフィサーの認証は、サーバンズ・オクスレー法のセクション906に基づくものです。	ここに添付します

32.2*	チーフ・ファイナンシャル・オフィサーの認証は、サーバンズ・オクスレー法のセクション906に基づくものです。	ここに添付します

101.INS	インラインXBRLインスタンスドキュメント	一緒に提出された

101.SCH	インラインXBRLタクソノミ拡張スキーマドキュメント	一緒に提出された

101.CAL	インラインXBRLタクソノミ拡張計算リンクベースドキュメント	一緒に提出された

101.DEF	インラインXBRLタクソノミ拡張定義リンクベースドキュメント	一緒に提出された

101.LAB	インラインXBRLタクソノミ拡張ラベルリンクベースドキュメント	一緒に提出された

101.PRE	インラインXBRLタクソノミ拡張プレゼンテーションリンクベースドキュメント	一緒に提出された

104	カバーページインタラクティブデータファイル（インラインXBRL形式で構成され、エキシビット101に含まれる）	一緒に提出された


	オーマ・インク
日付：2024年9月6日	署名:	/s/ エリック・B・スタング
日付：2024年9月6日	署名:	エリック・B・スタング社長兼最高経営責任者（主要経営責任者） Shig 浜松
		Shig 浜松最高財務責任者（プリンシパルファイナンシャルグループの財務責任者）


☐	移行期間：からまで


		2024年3月31日現在の
	7月31日、 2024		7月31日、 2023
主要ユーザー		1,244		1,237
調整後の年間継続売上高（AERR）	$	233,081	$	215,355
ネットドルの定期購読維持率		100%		99%
調整後のEBITDA	$	5,635	$	4,862


		終了した三ヶ月間				6ヶ月間
	7月31日、 2024		7月31日、 2023		7月31日、 2024		7月31日、 2023
売上高の原価	$	285	$	260	$	558	$	520
営業・マーケティング		1,005		512		2,021		1,032
研究開発		1,415		1,177		2,807		2,357
一般管理費用		1,922		1,746		3,749		3,381
総在庫ベースの報酬および関連する税金	$	4,627	$	3,695	$	9,135	$	7,290