聯合 國

證券 交易委員會

華盛頓， 特區20549

形式 20-F

☐ 根據1934年證券交易所法第12（b）或（g）條的登記聲明

或

☒ 根據1934年證券交易法第13或15（d）條提交的年度報告

爲 日終了的財政年度 6月30日, 2024

或

☐ 根據1934年證券交易法第13或15（d）條提交的過渡報告

或

☐ 殼牌公司根據1934年證券交易法第13或15（d）條提交的報告

日期 需要空殼公司報告的事件

爲 的過渡期 到

委員會 文件號：

直升機機場 人工智能有限公司

（確切的 章程中規定的註冊人名稱）

不適用

（翻譯 註冊人姓名的英文）

英國 維爾京群島

（管轄權 成立或組織）

9 淡馬錫大道#07-00, 新達大廈二號,

新加坡 038989

（地址 主要行政辦公室）

先生 李廣海，首席執行官

電話： +65 82336584

電子郵件： liguanghai@HELPORt.AI

在 上述公司地址

(Name, 公司聯繫人的電話、電子郵件和/或傳真號碼和地址）

證券 根據該法案第12（b）條登記或將登記。

證券 根據該法案第12（g）條登記或將登記。

沒有一

（標題 班級）

證券 根據該法案第15（d）條有報告義務的。

沒有一

（標題 班級）

指示 截至所涉期間結束時發行人每種資本類別或普通股的已發行股份數量 通過年度報告。

作爲 截至2024年6月30日，發行人已發行和發行10，000股普通股和0份認購證。業務合併完成後 於2024年8月2日，截至本年度報告日期，發行人已 37,132,968 普通股及 18,844,987 發行認股權證 而且很出色。

指示 如果註冊人是《證券法》第405條規定的知名經驗豐富的發行人，則勾選標記。

是 ☐不是 ☒

如果 本報告爲年度報告或過渡報告，如果註冊人無需根據第節提交報告，則用複選標記表示 1934年證券交易法第13或15（d）條。

是 ☐不是 ☒

指示 勾選註冊人（1）是否已提交證券交易所第13或15（d）條要求提交的所有報告 過去12個月內的1934年法案（或要求登記人提交此類報告的較短期限內），和（2） 在過去90天內一直遵守此類提交要求。

是 ☒沒有☐

指示 檢查註冊人是否已以電子方式提交了根據規則需要提交的所有交互數據文件 S-t法規第405條（本章第232.405條）在過去12個月內（或註冊人 被要求提交此類文件）。

是 ☒沒有☐

指示 通過勾選註冊人是大型加速文件管理者、加速文件管理者、非加速文件管理者還是新興增長者 公司請參閱「大型加速文件夾」、「加速文件夾」和「新興成長型公司」的定義 在《交易法》第120億.2條中。

如果 根據美國公認會計原則編制財務報表的新興成長型公司，用複選標記表示註冊人 已選擇不使用延長的過渡期，以遵守根據 《交易法》第13(A)條。☐

指示 檢查註冊人是否已提交其管理層對其有效性評估的報告和證明 根據《薩班斯-奧克斯利法案》（15 USC）第404（b）條對其財務報告的內部控制7262（b））由註冊人 編制或出具審計報告的公共會計師事務所。 ☐

如果 證券是根據該法案第12（b）條登記的，通過複選標記表明登記人的財務報表是否 文件中包含的內容反映了對之前發佈的財務報表錯誤的更正。 ☐

指示 勾選這些錯誤更正是否是需要對基於激勵的薪酬進行恢復分析的重述 根據§240.10D 1（b），註冊人的任何執行官員在相關恢復期內收到。☐

表明 通過勾選標記，註冊人使用了哪種會計基礎來編制本備案文件中包含的財務報表：

如果 這是一份年度報告，通過勾選標記表明註冊人是否爲空殼公司（定義見交易所規則120億.2 法案）。是的否 ☒

表 內容

引言

在 除文意另有所指外，本表格20-F的年度報告提及：

這份20-F表格的年度報告包括我們經審計的 截至2024年6月30日、2023年6月30日和2022年6月30日的財政年度的合併財務報表。在本年度報告中，我們指的是資產、債務、 在我們的合併財務報表中以美元表示的承諾和負債。某些美元參考以匯率爲基礎 新加坡元對美元的匯率，由特定日期或特定時期決定。匯率的變化將 影響我們的債務金額和以美元計算的資產價值，這可能會導致增加或減少 我們的債務金額(以美元表示)和我們資產的價值，包括應收賬款(以美元表示)。

這 年度報告包含某些新加坡元按指定匯率折算成美元。除非另有說明，否則以下內容 本年度報告使用的是匯率：

部分 我

項目 1.董事、高級管理人員和顧問的身份

不 適用因

項目 2.報價統計數據和預期時間表

不 適用因

項目 3.密鑰信息

A. [保留]

B. 資本化和負債化

不 適用因

C. 提供和使用收益的原因

不 適用因

D. 風險因素

風險 與在中國開展業務有關

你 在履行法律程序、執行外國判決或者向中國提起訴訟方面遇到困難的 幫助AI或其管理層根據外國法律居住在美國境外。對於你或在海外，你也可能很難 監管機構對中國進行調查或取證。

AS 作爲一家根據英屬維爾京群島法律成立的公司，我們通過我們在新加坡的子公司開展業務，但 依賴於總部設在中國的客戶。此外，Helport AI的五名董事和官員中有三名，即廣海 Li、葛軍和新月(茉莉)·格夫納居住在中國。Helport AI董事的全部或相當一部分資產 警察都在美國以外的地方。因此，您可能很難將法律程序文件送達給那些 內地人士中國。您可能很難執行根據民事責任條款在美國法院獲得的判決 針對Helport AI及其高級管理人員和董事的美國聯邦證券法 此外，英屬維爾京群島或中華人民共和國的法院是否會 承認或執行美國法院對Helport AI或基於 美國或任何州的證券法。

這個 《中華人民共和國民事訴訟法》對外國判決的承認和執行作出了規定。中國法院可承認並強制執行 根據《中華人民共和國民事訴訟法》的要求作出的外國判決，依據的是中國與 作出判決的國家或司法管轄區之間的對等原則。中國沒有任何條約或其他形式 與美國的書面安排，規定相互承認和執行外國判決。此外, 根據《中華人民共和國民事訴訟法》，中國法院不執行鍼對Helport AI或其董事的外國判決， 如果他們認爲判決違反了中華人民共和國法律的基本原則，或者違反了國家主權、安全或者公共利益。 因此，中國法院是否以及以何種依據執行美國法院作出的判決是不確定的。

它 您或海外監管機構可能也很難對中國進行調查或收集證據。比如說在中國裏面， 獲取股東調查或外部訴訟所需的信息存在重大的法律和其他障礙 中國或者其他關於外國實體的。儘管中國當局可能會建立監管合作機制 與另一個國家或地區的同行監測和監督跨境證券活動，這種監管合作 在缺乏務實合作機制的情況下，與美國證券監管機構的合作可能效率不高。 此外，根據2020年3月生效的《中華人民共和國證券法》第一百七十七條(「第一百七十七條」)， 允許境外證券監管機構在中國境內直接進行調查或取證活動 中華人民共和國。第一百七十七條還規定，中國單位和個人不得提供有關文件或資料 未經國務院證券監督管理機構同意，擅自向境外機構從事證券經營活動 和國務院有關主管部門。雖然根據第177條對規則的詳細解釋或實施尚未 待公佈，境外證券監管機構不能直接進行調查或取證活動 在中國內部，可能會進一步增加你在維護自己利益方面面臨的困難。

近期 CAC對數據安全的更大監督可能會對我們的業務產生不利影響。

打開 2021年12月28日，中國網絡安全管理局等13箇中華人民共和國政府部門聯合發佈 2022年2月15日生效的《網絡安全審查措施》。《網絡安全審查措施》提供了網絡平台 從事影響或者可能影響國家安全的數據處理活動的經營者，必須接受網絡安全審查 由中華人民共和國網絡安全審查辦公室提供。2021年11月14日，CAC發佈了《網絡數據安全條例草案 管理(徵求意見稿)，其中規定數據處理操作員從事影響 或可能影響國家安全的，必須接受中華人民共和國有關網信辦的網絡安全審查。

AS 作爲我們全球擴張戰略的一部分，我們在中國以外的國家吸引了客戶，這些國家開始產生收入 在2024財年。然而，在截至2024年6月30日的財年中，我們幾乎所有的收入都來自客戶 位於中國，即使我們在中國沒有經營實體。我們的產品不會從聯繫中心收集個人數據 我們也不存儲任何此類活動的數據。因此，截至本年度報告日期，Helport AI和任何 其子公司已收到任何當局要求Helport AI或其任何子公司接受網絡安全的任何通知 審查或網絡數據安全審查。然而，由於我們的人工智能輔助軟件的使用涉及數據和信息的收集 包含在我們在中國的客戶的聯繫中心運營中，我們可能受中國在 未來。如果任何此類新的法律、法規、規章或實施和解釋生效，我們希望採取一切合理的措施 遵守並儘量減少此類法律對其不利影響的措施和行動。然而，我們不能保證我們不會 未來將接受網絡安全審查和網絡數據安全審查。在任何此類審查期間，Helport可能被要求 暫停運營或遭遇其他運營中斷。網絡安全審查和網絡數據安全審查可能 還導致對人工智能幫助港的負面宣傳，並轉移其管理和財政資源，這可能會對 並對其業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。

變化 在中國看來，經濟、政治或社會條件或政府政策都可能對我們的業務產生實質性的不利影響 和行動。

雖然我們在中國沒有經營實體，但到目前爲止 我們所有的客戶都位於中國。因此，我們的業務、財務狀況、經營結果和前景可能 中國總體上受到政治、經濟和社會條件的很大影響。中國經濟不同於 大多數發達國家的經濟在許多方面，包括政府的參與程度、發展水平、增長 匯率、外匯管制和資源配置。

雖然 中國政府已經實施了強調利用市場力量進行經濟改革的措施，包括減少 國家對生產性資產的所有權和建立完善的企業法人治理，對 中國的部分生產性資產仍爲政府所有。此外，中國政府繼續扮演着重要的角色 通過實施產業政策，在規範產業發展方面發揮作用。中國政府還對 中國通過配置資源、控制外幣債務支付、設定貨幣政策來實現經濟增長 政策，並向特定行業或公司提供優惠待遇。

而當 在過去的幾十年裏，中國經濟經歷了顯著的增長，無論是在地理上還是在不同的國家之間，增長都是不平衡的 經濟的各個部門。中國的經濟狀況、中國政府的政策或法律的任何不利變化 而中國的規定可能會對中國的整體經濟增長產生實質性的不利影響。這樣的事態發展可能會對 影響我們的業務和經營業績，減少對他們產品的需求，削弱他們的競爭地位。中國政府 落實了鼓勵經濟增長、引導資源配置的各項措施。這些措施中的一些可能會受益 但對中國整體經濟可能會產生負面影響。例如，我們的財務狀況和經營結果可能 受到政府對資本投資的控制或稅收法規變化的不利影響。另外，在過去，中國人 政府已經實施了一些措施，包括調整利率，以控制經濟增長的速度。這些措施 可能會導致中國的經濟活動減少，這可能會對我們的業務和經營業績產生不利影響。這些負面事件 情況包括但不限於以下情況：

不確定 解釋和執行中華人民共和國法律法規以及中國政策、規則和法規的變更，這可能 快速而無需提前通知，可能會限制您和我們可用的法律保護。

這個 中華人民共和國的法律體系以成文法規爲基礎。與普通法制度不同，它是一種判例價值有限的制度。 20世紀70年代末，中國政府開始頒佈關於經濟事務的全面法律法規體系。 將軍。在過去的50年裏，這項立法大大增加了對各種形式的外國或 私營部門投資中國。由於這些法律法規相對較新，而且中國的法律體系繼續快速發展 然而，隨着時間的推移，許多法律、法規和規則的解釋並不總是統一的，這些法律、法規和規則的執行， 而規則涉及到不確定性。

雖然我們在中國沒有經營實體，但目前基本上 本公司的所有客戶都位於中國。因此，我們和我們的子公司有時可能不得不求助於 中國在行政訴訟和法院訴訟中行使自己的合法權利。由於中華人民共和國行政和法院當局有重要的 在解釋和執行法定和合同條款方面的自由裁量權，但是，評價結果可能更加困難 行政和法院程序以及我們和我們的子公司在中國法律體系中享有的法律保護水平 更發達的法律體系。此外，中國的法律體系在一定程度上是基於政府的政策、內部規則和條例。 (其中一些沒有及時公佈或根本沒有公佈)，可能具有追溯力，變化很快，幾乎沒有預付款 注意。因此，我們和我們的子公司可能不知道他們違反了這些政策和規則，直到 違章行爲。這種不確定性，包括合同、財產(包括知識產權)的範圍和效力的不確定性 財產)和程序性權利，以及未能對中國監管環境的變化做出反應，都可能造成實質性的不利影響 影響我們的業務並阻礙我們繼續運營的能力。

波動 匯率可能會對我們的運營業績和您的投資價值產生重大不利影響。

在截至2024年6月30日的財年中， 到2022年，我們對中國市場的銷售額基本上佔了我們所有收入。我們對位於中國的客戶的銷售是 以美元計價，實際結算金額折算爲以人民幣計價的 付款時間。我們新加坡經營實體的本位幣是新加坡元。因此，交易所的波動 美元、新加坡元和人民幣之間的匯率將影響新加坡元或人民幣的相對購買力 美元資產。重新計量以新加坡元或人民幣計算的應收或應付資產和負債的損益 都包括在我們的聯合運營報表中。重新計量導致了我們的運營結果的美元價值 隨着匯率波動而變化，我們經營結果的美元價值將繼續隨匯率變化 波動。

一個 新加坡元或人民幣相對於美元的價值波動可能會減少我們的運營利潤和轉換後的 在我們的財務報表中以美元報告的淨資產價值。這種價值變化可能會對我們的業務產生負面影響， 財務狀況，或以美元報告的經營結果。如果我們決定將我們的新加坡元 或將人民幣兌換成美元，用於支付我們普通股的股息或用於其他商業目的，即美元升值。 美元兌新加坡元或人民幣將損害我們可以使用的美元金額。此外，貨幣的波動 相對於產生收益的期間，可能會使我們更難對我們的 報告了行動的結果。

它 很難預測市場力量或新加坡、中國或美國政府的政策會如何影響美國之間的匯率。 美元、新加坡元和人民幣的未來。新加坡元或人民幣的任何大幅升值或貶值都可能對 並對我們的收入、收益和財務狀況以及普通股的價值和應付的任何股息造成不利影響 以美元表示。到目前爲止，我們沒有進行任何對沖交易，以努力減少我們的外匯敞口。 風險。雖然我們可能決定在未來進行套期保值交易，但這些套期保值的可用性和有效性可能是 有限，我們可能無法充分對沖我們的風險敞口，甚至根本無法對沖。如果美元、新加坡元之間的匯率 如果人民幣出現意想不到的波動，我們的業務、財務狀況和經營結果可能會受到重大不利影響 受影響。

每個 我們的客戶和供應商已與我們的新加坡運營實體簽訂了支付授權協議，第三家- 派對經紀人。我們的財務狀況和流動性狀況可能會受到第三方代理信用風險的影響。

由於我們還沒有建立相關的實體或子公司 在中國，到目前爲止，我們所有的客戶和供應商基本上都位於中國，我們的每個客戶和供應商都進入了 與我們的新加坡運營實體Helport簽訂支付授權協議(統稱爲《協議》) 和第三方代理商鑫盛科技(天津)有限公司(鑫盛)， 我們通過它向供應商付款，並從我們的客戶那裏獲得付款。每份協議中的付款金額爲 以美元表示的。具體內容見「第四項公司信息-b.業務概覽-主要供應商」 和「項目4.公司信息--b.業務概述--客戶、銷售和市場營銷.」截至日期 在本次年報中，鑫盛已履行了其在每一份協議中擔保的轉移支付義務。然而，在那裏 不能保證，在未來，我們將能夠成功地執行鑫盛的擔保，或任何其他類似的付款代理 保證。這些第三方代理商受到自己獨特的運營和財務風險的影響，這些風險超出了我們的控制範圍。在……裏面 如果這些代理商不能正常運作，或違反或終止與我們的合作，我們可能無法追回貨款 從我們的客戶那裏，或者及時地向我們的供應商轉賬或根本不轉賬。這可能會擾亂我們的現金流，並導致 我們與客戶和供應商的合同關係破裂。如果我們不能及時和具有成本效益地解決這些問題 如果採取這種方式，我們的業務、財務狀況和經營結果可能會受到不利影響。

如果 中國政府對我們的中國客戶向海外轉移或分配現金的能力施加了進一步的限制和限制。 我們的業務、財務狀況和經營結果可能會受到實質性的不利影響。

這個 中國政府對人民幣兌換外幣實施管制，在某些情況下， 貨幣走出中國。例如，《關於推進外匯管理改革提高真實性和安全性的通知》等。 2017年1月26日發佈的《合規審查》或《外管局第三號通知》規定，銀行在處理股息時，應 境內企業對境外股東5萬美元以上的匯款交易，審查董事會相關決議， 納稅申報單原件，符合真實交易原則的境內企業經審計的財務報表。 不能保證中國政府不會進一步干預或對我們的中國客戶的能力施加其他限制。 在中國境外轉移或分配現金。如果外匯管理系統阻止我們的中國客戶 將他們的款項匯到新加坡，我們可能無法獲得我們收入的很大一部分。因此，我們的業務， 財務狀況和經營結果可能會受到不利影響。

風險 與我們的業務相關

我們的 未能預見或成功實施新技術可能會降低我們聯繫中心解決方案服務的競爭力， 減少我們的收入和市場份額。

我們 爲我們的客戶提供數據驅動的人工智能技術，努力最大限度地提高創收和留住客戶的潛力 他們的聯繫中心的容量。見“項目4.本公司的信息— B.業務概述-競爭優勢 強項“。截至本年度報告發布之日，我們已在新加坡提交了七項專利申請。這些應用程序是 目前正在等待當局的批准，並專注於增強聯繫中心效用的技術。我們還設計了 並開發了有效的Gateways系統，將我們的人工智能輔助軟件集成到聯繫中心。儘管如此，AI Contact集成了 解決方案行業的特點是技術進步迅速，人工智能產品的學習能力不斷提高 以及隨之而來的客戶期望的提高、創新進入者的顛覆以及不斷髮展的商業模式和行業 標準。這要求我們提前很好地預測，我們必須實施和利用哪些技術來使我們的人工智能 產品和服務在市場上具有競爭力。因此，我們需要繼續投入大量的財政資源進行研究和 與時俱進的發展，以使我們的技術在市場上具有競爭力，特別是與 我們的核心人工智能產品的智能和分析能力。然而，發展活動本質上是不確定的，我們的 研發支出可能不會產生相應的效益。鑑於人工智能技術的快速發展 並將繼續發展，我們可能無法及時升級我們的數據分析和基於AI的技術，或者算法 或由此需要的發動機以高效和成本效益的方式，或根本不需要。我們行業中的新技術可以使這些技術 以及我們正在開發或預期將在未來開發的過時或不具競爭力的服務，從而可能導致 我們的收入和市場份額都在下降。

我們的 人工智能產品和系統開發對開發人員合作伙伴的依賴程度很高。如果這些第三方或他們的關鍵工作人員 會員，不能或不願意繼續與我們合作，這可能會對我們的業務產生不利影響。

這個 我們實施的業務模式取決於我們與開發者合作伙伴的合作。我們目前依賴於一個關鍵的開發人員 合作伙伴，天津優飛舒克科技集團，開發應用於我們聯繫中心的人工智能驅動產品 解決方案和我們的BPO平台。我們的合作伙伴關係通常包括基於我們的設計的聯合建模和共同開發工作 AI產品及其預期應用，以及優飛舒克提供的基礎AI基礎設施。有關詳細信息，請參閱“項目 4.公司信息--b.業務概述--主要供應商雖然我們仍保持着相當程度的控制權 在涉及的核心技術和開發過程中，我們的開發合作伙伴和技術人員的大量參與 優飛舒克提供的手段是，我們與他們的接觸可能會使我們面臨我們無法控制的風險。例如，兩國之間的溝通不暢 我們和優飛舒克的技術團隊可能會導致開發的軟件偏離我們的原始設計，導致功能 只有在開發過程的後期階段才會出現差異或不可預見的問題，或者只有在實際應用程序場景中才會出現差異或意外問題。 在這種情況下，解決這些潛在問題可能會花費我們額外的費用、資源和時間。這也可能 危及我們的研發努力，或可能損害我們品牌的聲譽，這可能會對我們的 收入和經營結果。

我們 擁有與優飛舒克合作開發的最終產品，以及Helport新加坡之間的所有服務協議 和優飛舒克包括相互保密義務。然而，我們不能保證優飛舒克不會違反這些保密規定 在協議期限內或協議期滿後的義務。如果優飛舒克違反了保密義務， 將我們的技術或共同開發努力的最終產品用於自己或爲我們的競爭對手的利益，我們可能 失去我們在行業中的競爭優勢和市場份額，這可能會導致我們的收入減少，並對我們的業務造成實質性影響 行動。

我們 2022年與優飛舒克簽訂了三份爲期三年的服務協議。2024年，我們與以下公司簽訂了七項新的一年協議 與一般系統開發有關的優飛舒克，此外，還爲人工智能簽訂了13份爲期一年的個人協議 模型培訓服務，每個服務都針對將應用模型的特定行業情景而量身定製。然而，沒有 保證在現有協議期滿後，我們將繼續與優飛舒克保持合作。 類似的不確定性可能適用於我們未來與其他開發商合作伙伴的潛在合作。然而，自年月日起， 在這份年度報告中，我們不能保證我們將成功地進行此類活動。任何此類第三方 開發商合作伙伴將受到自己獨特的運營和財務風險的影響，這些風險將超出我們的控制。如果有的話 此類第三方開發商合作伙伴無法正常運行或違反或終止與我們的合作，我們必須確保 替代開發商合作伙伴以維持我們的業務。如果我們不能及時和具有成本效益地解決這些問題 如果採取這種方式，我們的業務、財務狀況和經營結果可能會受到不利影響。

我們 處於競爭激烈的AI Contact集成解決方案行業，我們可能無法與現有的 或新的競爭對手，這可能會減少我們的市場份額，並對我們的競爭地位和財務業績產生不利影響。

這個 隨着越來越多的新公司加入競爭，全球聯繫中心人工智能技術行業正在競爭並迅速發展 在最近幾年。行業內的AI產品和服務模式正在不斷演變，以適應新技術，提高成本效率， 並滿足客戶對更智能產品日益增長的期望。我們爲實現盈利增加而競爭，管理 提高效率，減少代理錯誤到客戶的聯繫中心，這通常由以下因素決定 人工智能效率、系統集成能力和行業經驗。截至本年度報告之日，我們相信我們處於有利地位 在人工智能聯繫中心解決方案行業中有效競爭主要得益於(I)我們的人工智能技術；(Ii)我們的專業知識 (三)我們的行業經驗和客戶基礎；(四)我們的商業模式和產品供應。見“項目4.信息 B.業務概述--競爭儘管如此，由於人工智能技術的進步往往伴隨着 由於其應用上的革命性影響，未來可能會發生突如其來的激烈競爭。增加的 競爭可能導致獲取和留住客戶的成本增加，從而可能導致利潤下降和市場損失 爲我們分享吧。我們在以下基礎上與其他競爭對手競爭：

我們的 競爭對手可能以不同的商業模式運營，擁有不同的服務結構，並且可能更成功或更具適應性 到新的監管、技術和其他發展。它們可能在未來獲得更大的市場接受度和認可度，並 獲得更大的市場份額。潛在的新競爭對手也有可能出現，並獲得相當大的市場份額。如果 現有或潛在的新競爭對手開發或提供可提供顯著性能、價格、創造性優化或 與我們提供的優勢相比，我們的業務、運營結果和財務狀況可能會受到負面影響。 我們現有和潛在的競爭對手可能享有比我們更多的競爭優勢，例如更高的品牌認知度，更大的客戶基礎， 和更好的增值服務。如果我們不能成功競爭，我們可能會失去客戶，這可能會對我們的財務造成不利影響 業績和業務前景。我們不能保證我們的戰略在未來將保持競爭力或成功。漸增 競爭可能會導致定價壓力和市場份額的損失，這兩者都可能對我們的 財務狀況和經營結果。

這個 在我們的產品中使用開源軟件可能會損害我們保護專有信息機密性的能力， 潛在地損害我們的業務和競爭地位。

這個 我們爲我們的技術開發的軟件包括使用開放源碼軟件，該軟件受 授予我們使用此類軟件的許可的適用開源軟件許可證。任何此類專有信息的所有者 或者技術也可能不會以同樣的警惕來強制執行或以其他方式保護其在專有信息或技術上的權利 我們會這樣做，這將允許競爭對手使用這種專有信息和技術，而不必遵守許可證 與業主達成協議。

在……裏面 此外，一些開放源碼許可證要求受許可證約束的源代碼向公衆開放，並且任何修改 開放源碼軟件或其衍生作品繼續按照開放源碼許可使用。這些開源許可證通常 強制要求專有軟件在以特定方式與開放源碼軟件結合時，受開放源碼許可證的約束。 如果我們以這種方式將我們的專有解決方案與某些開源軟件結合在一起，我們可能會被要求發佈源代碼 我們的專有解決方案。

我們 採取措施確保我們的專有解決方案不會與開源軟件相結合，也不會以 將要求我們的專有解決方案受到開源許可證中的許多限制。然而，這種方式 這些許可證可能會被解釋，而執行可能會受到一些不確定性的影響。此外，我們還依賴於軟件程序員，包括 優飛舒克的技術人員，設計我們的專有技術，儘管我們採取措施防止我們的程序員 在他們設計、編寫和修改的技術和軟件代碼中包括令人反感的開源軟件，我們不行使 完全控制我們程序員的開發工作，我們不能確定我們的程序員沒有 這樣的開源軟件被納入我們的專有解決方案和技術，或者他們將來不會這樣做。在發生以下情況時 我們的部分專有技術被確定爲受開源許可的約束，我們可能被要求公開發布 源代碼的受影響部分，重新設計我們的全部或部分技術，或以其他方式限制在許可中 每一項技術都可能降低或消除我們的服務和技術的價值，並對其造成實質性的不利影響 影響我們的業務、運營結果和前景。

我們的 無法使用從第三方獲得許可的軟件，或者我們根據許可條款使用開源軟件，這些條款會干擾我們的 所有權，可能會擾亂我們的業務。

我們的 產品，包括我們使用的技術和方法，包括使用受條款和條件約束的開源軟件 授予我們使用此類軟件的許可的適用開源軟件許可證。儘管我們監控我們對開源軟件的使用 軟件，我們受制於的許多開源許可證的條款都沒有得到美國或外國法院的解釋，而且在那裏 是這樣一種風險，即此類許可可能被解釋爲對我們提供 將我們的技術帶給我們的客戶。此外，我們不能確保我們沒有在我們的產品中加入額外的開源軟件 不符合適用許可證的條款或我們當前的政策和程序。在未來，我們可以 需要向第三方尋求許可證才能繼續提供我們的解決方案，這些許可證可能無法按條款提供 對我們來說是可以接受的，或者根本可以接受的。與我們使用開源軟件相關的索賠也可能導致訴訟，要求我們 購買昂貴的許可證或要求我們投入額外的研發資源來更改支持我們 技術，其中任何一項都會對我們的業務、財務狀況和經營業績產生負面影響，並且可能不可能 及時採取行動。我們和我們的客戶也可能因依賴我們的產品而受到訴訟，索賠侵權。 在某些開源軟件上，這樣的訴訟對我們來說可能代價高昂，或者讓我們受到禁令的約束，禁止我們 銷售我們包含開源軟件的產品。

或者， 我們可能需要重新設計我們的產品，或者停止使用我們產品提供的部分功能。此外， 開放源碼軟件許可條款可能要求我們將使用此類軟件開發的軟件提供給他人 條款，例如禁止我們收取許可費、要求我們披露源代碼、要求我們許可某些 在適用的開放源碼許可證的條款下使用我們自己的源代碼，或者要求我們使用 這樣的代碼。對使用我們自己的軟件的任何此類限制，或者我們無法使用開源軟件或第三方軟件，都可能導致 如果我們的業務或運營中斷，或我們未來產品的開發或現有產品的增強延遲， 包括人工智能輔助軟件和Helphub衆包平台，這可能會損害我們的業務。

我們的 業務可能依賴於一個主要供應商或幾個客戶，每個客戶佔我們總購買量的10%以上。被打斷 在這樣的主要客戶或供應商的運營中，可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。

我們 依賴於幾個客戶，每個客戶佔我們總銷售額的10%以上，他們都是我們爲其服務的聯繫中心BPO公司 提供我們的AI輔助產品。在截至2024年6月30日的財年中，我們有兩個重要客戶，即北京寶江科技 和科技有限公司(「寶江」)和瀋陽鵬博盛網絡科技有限公司(「鵬博盛」)， 分別佔我們總銷售額的26.9%和37.5%。在截至2023年6月30日的財年中，我們有兩個重要的 寶江和鵬博盛，分別佔我們總銷售額的28.4%和46.3%。截至本財政年度止 2022年6月30日，鵬博盛佔我們總銷售額的51.4%，寶江佔我們總銷售額的34%。沒有其他客戶 在截至2024年6月30日、2023年6月30日和2022年6月30日的財年中，佔我們總銷售額的10%以上。

AS 根據2022年2月1日的系統信息技術服務協議， 寶江和Helport新加坡，我們的新加坡運營實體，Helport新加坡需要爲寶江提供系統功能 聯繫中心的模塊，以及隨模塊提供的定製開發和效率管理服務。有關詳細信息，請參見 見“項目4.公司信息— B.業務概述— 商業模式“. 每個月向寶江開具最終收費發票，發票金額由寶江確認 在三個工作日內。該協議包括六個月的試用期。如果寶江決定繼續與新加坡的Helport合作 試用期結束後，將支付試用期內產生的費用。

我們 還依賴優飛舒克作爲我們的AI基礎設施提供商和開發者合作伙伴，他一直是我們的主要技術供應商 截至2024年6月30日、2023年6月30日和2022年6月30日的財年。我們的合作伙伴關係通常包括共同建模和共同開發工作，基於 關於我們對AI產品及其預期應用的設計，以及優飛舒克提供的AI基礎設施。在本財年 截至2024年6月30日止年度，友飛樹客與新加坡Helport簽訂了23份服務協議，全部與該發展項目有關 一系列人工智能驅動的產品，旨在增強我們現有的產品和系統。在這些協議中，有三個協議是在本財政年度建立的 2023年和2022年，在2024財政年度達成了7項與一般系統開發有關的新協議，另外還有13項 在2024財年就人工智能模型培訓服務達成了單獨的協議，每個協議都是爲 將應用哪種模型。

自.以來 優飛舒克是我們的主要供應商，我們與它的接觸可能會使我們面臨無法控制的風險。有一種風險是，優飛 Shuke可能會違反或終止其與我們的合同，或者其運營遭受重大中斷，從而導致我們的合同 在很少或沒有事先通知的情況下結束關係。由於我們對開發過程和核心技術保持着很大的控制權 在這種情況下，對我們業務運營和發展努力的中斷在一定程度上是有限的。然而， 優飛舒克作爲我們的開發者合作伙伴，包括他們提供的技術人員，在我們的研發項目中的大力參與意味着 如果優飛舒克與我們脫離接觸，我們將需要尋找其他技術供應商作爲替代。如果我們不能立即 與有能力在優飛舒克潛在脫離後提供和替代其所有功能的替代供應商接洽， 我們的產品開發過程可能會被推遲、中斷，甚至中斷。這可能會降低我們的競爭力 並有可能減少我們的市場份額和收入。因此，我們正在積極與其他有能力的供應商進行溝通，以期 使我們的供應來源多樣化。

在……裏面 綜上所述，不能保證我們未來不會出現客戶或供應商集中的情況。這樣的客戶 第三方供應商是獨立的實體，它們自己的運營和財務風險超出了我們的控制。如果有的話 這些客戶或供應商違反或終止了與我們的合同，或其運營受到重大幹擾， 我們將被要求尋找並與一個或多個客戶或供應商簽訂合同作爲替代。這可能是昂貴和耗時的 尋找替代客戶和供應商，而這些客戶或供應商可能無法以合理的條款或根本不向我們提供。 因此，這可能會損害我們的業務和財務業績，並導致收入損失或遞延。

我們 依靠第三方雲計算平台開發軟件和存儲數據。如果我們不能保持與這些人的關係 如果這些平台收取的服務費發生變化，對我們不利，我們的業務可能會受到不利影響。

我們 在AWS、Google Can Platform和Microsoft Azure等第三方雲計算平台上開發軟件和存儲數據。我們 使用他們提供的基礎設施即服務(IaaS)和平台即服務(PaaS)，包括雲 服務器和雲網絡安全措施。IaaS提供對雲託管物理和虛擬服務器、存儲和網絡的按需訪問， 這是用於在雲中運行應用程序和工作負載的後端IT基礎設施。PaaS提供對完整、 現成的雲託管平台，用於開發、運行、維護和管理應用程序。

我們 受制於這些第三方平台針對應用程序開發商的標準條款和條件。我們的生意就會受到損害 如果：

如果 如果發生上述情況，我們可能會受到不利影響。此外，本條例規定的收費條款如有任何更改， 平台可能會對我們的收入和盈利能力以及現金流產生實質性影響。這些平台還可能遇到安全漏洞或 與其功能有關的其他問題。此外，與平台的糾紛，如與知識產權有關的糾紛 權利、經銷費安排和帳單問題也可能不時出現，我們不能向您保證我們將 能夠及時或根本解決此類糾紛。如果我們與第三方平台的合作因任何原因終止， 我們可能無法及時或根本找不到替代者，我們開發項目的進度可能會受到不利影響。 這可能會擾亂我們與開發商合作伙伴的安排，並可能推遲新產品的發佈，這將對我們產生重大不利影響 對我們的業務、財務狀況和經營結果的影響。

我們的 業務產生和處理大量數據，需要遵守多個司法管轄區的法律法規 與數據隱私和安全有關。不當使用或披露數據可能會對我們的業務產生實質性的不利影響 和前景。

AS AI Assistate是一款用於幫助聯繫中心代理的產品，它只從聯繫中心運營代理收集數據，而不收集 來自與代理商接觸的消費者的任何數據。通常，該產品收集有關代理的操作活動的數據，例如 如他們採取的行動、通話的時長和頻率，以及代理商的基本信息，如他們的姓名和聯繫人。 這些是針對我們從事的業務類型收集的常見數據。因爲AI Assistate是我們的客戶自己安裝的 雲數據庫，我們的產品收集的數據存儲在我們客戶的雲數據庫上。我們訪問客戶系統的權限 是有限的，我們無法訪問他們的任何業務數據和機密信息。因此，我們不存儲任何客戶 或代理數據。聯絡中心對話的數據被直接傳輸到自動語音識別技術的提供商 作爲AWS。我們的技術人員負責幫助客戶將我們的人工智能技術構建到他們的系統中，僅在現場運行 客戶和他們的計算機系統上。有關詳細信息，請參閱"項目4.公司信息— B. 業務概述-數據隱私和安全".

在……上面 2021年12月28日，中國網絡安全管理局等13箇中華人民共和國政府部門聯合發佈 2022年2月15日生效的《網絡安全審查措施》。《網絡安全審查措施》提供了網絡平台 從事影響或者可能影響國家安全的數據處理活動的經營者，必須接受網絡安全審查 由中華人民共和國網絡安全審查辦公室提供。2021年11月14日，CAC發佈了《網絡數據安全條例草案 管理(徵求意見稿)，其中規定數據處理操作員從事影響 或可能影響國家安全的，必須接受中華人民共和國有關網信辦的網絡安全審查。

雖然 我們在中國沒有經營實體，目前我們幾乎所有的收入都來自位於中國的客戶。我們的 產品不會從聯繫中心活動中收集個人數據，我們也不會存儲此類活動中的任何數據。自年月日起 本年度報告，Helport AI及其任何子公司均未收到任何當局要求Helport AI的任何通知 或其任何子公司接受任何網絡安全審查或網絡數據安全審查。然而，由於使用了我們的人工智能輔助 軟件涉及收集我們在中國的客戶的聯繫中心運營中包含的數據和信息，我們可能 將來我們要遵守中國的某些法律法規。如果有任何這樣的新法律、法規、規章或實施和解釋 可能會影響Helport AI或其任何子公司的措施生效，我們希望採取一切合理的措施和行動來遵守 並將此類法律的不利影響降至最低。然而，我們不能保證這些實體不會受到網絡安全的影響。 審查和未來的網絡數據安全審查。在審查期間，新加坡Helport可能被要求暫停運營 或遭遇其他運營中斷。網絡安全審查和網絡數據安全審查也可能導致負面結果 關於人工智能幫助港的宣傳及其管理和財政資源的轉移，這可能會產生重大和不利影響 其業務、財務狀況和經營業績。

AS 由於我們的全球擴張計劃，我們可能會受到不同司法管轄區的各種法律和法規的約束 我們在哪裏運營，以及關於數據隱私、保護和安全的合同義務。其中一些法律法規 要求徵得數據當事人對收集和使用其數據的同意，尊重數據當事人刪除 他們的數據或限制他們的數據的處理，在數據泄露的情況下提供通知，並建立適當的法律 跨境數據傳輸機制。一些下游客戶可能拒絕同意獲取其聯繫中心的數據 代理收集或可能限制使用此類數據。在許多情況下，這些法律法規不僅適用於託收和 處理來自第三方下游客戶的代理數據，我們可能與這些客戶沒有任何合同關係，但也向 在我們、我們的子公司和與我們有商業關係的其他第三方之間或之間共享或轉移信息， 例如我們的業務合作伙伴和聯繫中心BPO客戶。全球數據隱私、保護和安全的監管框架 正在不斷演變和發展，因此，解釋和執行標準以及執法做法很可能 在可預見的未來保持不確定。

這個 數據隱私和安全的立法和監管格局在世界各地的司法管轄區繼續發展，越來越多的 關注可能影響我們業務的隱私和數據保護問題。在美國，這樣的隱私和數據安全 法律法規包括聯邦法律法規，如聯邦控制對未經請求的色情製品的攻擊和 《營銷法》(「CANPAm法」)、《電話消費者保護法》、《請勿打電話執行法》以及《規章和條例》。 根據聯邦貿易委員會和加州消費者隱私法(CCPA)等州法律頒佈 以及美國所有50個州和哥倫比亞特區已經頒佈的不同的數據泄露通知法。此外，還有 目前，許多與數據隱私或安全相關的附加提案正在聯邦、州和外國立法機構待決 以及監管機構，包括美國一些州正在考慮制定類似於CCPA的消費者保護法。例如，在 2021年3月，弗吉尼亞州頒佈了弗吉尼亞州消費者數據保護法，2021年6月，科羅拉多州通過了科羅拉多州隱私法，兩者都 其中包括全面的隱私法規，與CCPA和CPRA有相似之處，並於2023年1月1日生效 分別於2023年7月1日。這種立法可能會增加複雜性、要求變化、限制和潛在的法律風險 對合規計劃資源的額外投資也可能影響戰略和先前有用數據的可用性，以及 可能導致合規成本增加和/或業務實踐和政策發生變化。

努力 遵守這些和其他可能頒佈的數據隱私和安全限制可能需要我們修改我們的數據處理 實踐和政策，並增加我們的運營成本。如果不遵守這些限制，我們可能會受到刑事處罰 以及民事制裁和其他處罰。部分原因是法律環境、遵守法規和任何適用的 監管機構或自律組織制定的與隱私、數據保護、信息 安全和消費者保護可能會導致大量成本，並可能需要改變我們的業務做法，這可能會損害 我們的增長戰略，對我們吸引或留住客戶的能力產生不利影響，對我們的業務、聲譽、 法律風險、財務狀況和經營結果。

任何 我們未能或被認爲未能遵守我們的標準隱私政策、我們對客戶或其他與隱私相關的義務 第三方，或與隱私、數據保護或信息安全相關的任何其他法律義務或法規要求 可能導致政府調查或執法行動、訴訟、索賠(包括集體訴訟)或公開聲明 可能導致重大責任，導致我們的客戶失去對我們的信任， 並以其他方式對我們的聲譽和業務造成實質性和不利的影響。此外，遵守規定的成本和其他負擔 適用於我們的法律、法規和政策可能會限制採用和使用，並減少總體需求 對於我們的產品。此外，如果與我們合作的第三方(例如我們的服務提供商或產品開發商合作伙伴)違反 適用的法律、法規或協議，此類違規行爲可能會使我們的用戶和/或員工的數據面臨風險，可能會導致 在政府調查或執法行動、罰款、訴訟、索賠(包括集體訴訟索賠)或公開聲明中 可能導致重大責任，導致我們的客戶失去對我們的信任，並 否則會對我們的聲譽和業務造成實質性的不利影響。此外，公衆對科技公司的審查或投訴 或者他們的數據處理或數據保護做法，即使與我們的業務、行業或運營無關，也可能導致 對包括我們在內的科技公司進行審查，並可能導致政府機構制定額外的監管要求，或 修改他們的執法或調查活動，這可能會增加我們的成本和風險。

在……裏面 此外，在某些情況下，我們依賴我們的雲計算平台提供商，如AWS、Google Can Platform和Microsoft Azure來徵求、收集並向我們提供關於我們的產品的信息，這些信息對於遵守這些不同的 法規的類型。我們的業務，包括我們在國際上運營和擴張的能力，可能會受到法律的不利影響 或法規的採用、解釋或實施方式與我們當前的業務實踐不一致，並且 要求更改這些做法、我們產品的設計、功能或我們的隱私政策。這些平台提供商可能會規定 不符合聯邦、州、地方和外國法律、法規和法規的規則、行爲或技術特徵 管理數據隱私、數據保護和安全的規範和指南，包括與收集、存儲、使用、處理、 個人信息和其他消費者數據的傳輸、共享和保護。此外，這些平台可以規定規則， 與收集、存儲、使用、傳輸、共享和保護個人信息有關的行爲或技術特徵 和其他客戶數據，這可能會導致大量成本，並可能需要改變我們的業務做法，這反過來可能 損害我們的增長戰略，對我們吸引、盈利或留住客戶的能力產生不利影響，或在其他方面產生不利影響 我們的業務、聲譽、法律風險、財務狀況和經營結果。我們沒有遵守或被認爲沒有遵守的任何情況 使用這些平台指示的規則、行爲或技術功能可能會導致平台主導的調查或執法 針對我們的行動、訴訟或公開聲明，進而可能導致重大責任或臨時或永久停職 影響我們與這些平台的業務活動，導致我們的客戶失去對我們的信任，否則會損害我們的增長戰略， 對我們吸引客戶、盈利或留住客戶的能力產生不利影響，並對我們的業務、聲譽、法律 風險敞口、財務狀況和經營結果。

顧客 我們受僱於我們的隱私政策和服務條款。如果我們未能遵守隱私政策或服務條款 協議，或如果我們未能遵守現有的隱私相關或數據保護法律和法規，可能會導致投訴 由數據主體或政府當局或其他人對我們提起的訴訟或訴訟，可能導致罰款或判決 對我們不利，損害我們的聲譽，影響我們的財務狀況，損害我們的業務。如果監管機構、媒體或消費者提高 對我們的隱私和數據保護或消費者保護做法的任何擔憂，即使沒有根據，也可能導致罰款 或對我們不利的判斷，損害我們的聲譽，並對我們的財務狀況產生負面影響，損害我們的業務。

這個 我們的技術系統和平台的正常運行對我們的業務至關重要。任何對我們的信息技術的破壞 系統可能會對我們維持人工智能數據分析系統令人滿意的性能的能力產生實質性影響。

這個 我們的技術和分析系統及平台正常運作，如人工智能輔助軟件、Helphub衆包平台、 而使我們的數據能夠無縫地流向客戶系統的網關，對於提高我們的 行政流程和產品出版服務。見“項目4.本公司的信息— B.業務概述 --商業模式。我們的信息技術系統令人滿意的性能、可靠性和可用性是 對於我們爲客戶和我們自己的BPO平台維護高效且運行良好的聯繫中心的能力至關重要，因爲 影響我們的軟件和平台分析用戶數據以便更好地了解聯繫中心交互的能力的因素 和平台用戶需求。然而，我們的技術或基礎設施可能不會在任何時候都正常運行。任何系統中斷 由計算機病毒、黑客攻擊或其他破壞系統的嘗試引起的可能會導致我們的系統不可用或速度減慢 或平台，並影響在其上提供的人工智能援助服務的質量。我們的服務器也可能容易受到計算機的攻擊 病毒、物理或電子入侵以及可能導致系統中斷、軟件速度減慢或不可用的類似中斷， 或數據丟失。任何此類事件都可能對我們軟件產品的運行功能造成嚴重中斷。因此， 我們的聲譽可能會受到實質性的不利影響，我們的市場份額可能會下降，我們可能會受到責任索賠。

如果 我們持續網絡攻擊或其他導致安全漏洞的隱私或數據安全事件，我們可能會受到更多 成本、責任、聲譽損害或其他負面後果。

我們的 信息技術系統和平台可能受到網絡攻擊、病毒、惡意軟件、入侵、盜竊、計算機 黑客攻擊、網絡釣魚、員工失誤或瀆職或其他安全漏洞。黑客和數據竊賊變得越來越老練 並操作大規模、複雜的自動黑客。經驗豐富的計算機程序員和黑客也許能夠侵入我們的安全系統 控制並盜用或泄露敏感的專有或機密信息、造成系統中斷或導致關機。 他們還可以開發和部署惡意軟件程序來攻擊我們的系統或以其他方式利用任何安全漏洞。 我們的系統和存儲在這些系統上的數據也可能容易受到安全事件或安全攻擊、破壞行爲的影響 或盜竊、激進實體的協同攻擊、數據錯放或丟失、人爲錯誤或其他類似事件，這些事件可能對 影響我們的系統以及這些系統上存儲或傳輸的數據，包括我們產品的用戶數據。

雖然 我們已採取措施保護敏感數據免受未經授權的訪問、使用或泄露，我們的保護措施可能無效 我們的信息技術可能仍然容易受到攻擊。在發生此類攻擊的情況下，消除或解決 在網絡事件之前或之後，前述安全威脅和漏洞可能會非常嚴重。我們的補救工作 可能不會成功，並可能導致服務中斷或延遲。隨着與網絡攻擊相關的威脅的發展和增長， 我們可能還會發現有必要採取進一步措施來保護我們的數據和基礎設施，這可能代價高昂，因此會產生影響 我們的行動結果。如果我們無法預防、檢測和補救上述安全威脅和漏洞 我們的運營可能會及時中斷，或者我們可能會因挪用而招致財務、法律或聲譽損失， 誤用、泄露、篡改、故意或意外泄露或丟失我們系統中維護的信息。數字和 隨着時間的推移，這些威脅的複雜性不斷增加。儘管我們沒有經歷過任何網絡攻擊或其他隱私或數據 截至本年度報告日期的安全事件，我們定期檢查我們的系統，以防止此類事件發生， 這些事件發生的可能性不能完全消除。

如果 如果我們不能有效地管理我們的增長或執行我們的戰略和未來計劃，我們可能無法利用市場機會 或滿足我們客戶的需求。

我們的 自我們成立以來，業務已經大幅增長，我們預計它將在規模和業務多樣性方面繼續增長。 我們一開始只有一種產品，AI Assistate，並看到了利用現有技術以及客戶和供應商資源的機會 推出另一款產品Helphub衆包平台(「Helphub」)，從而使我們的收入來源多樣化。而當 我們的客戶目前主要位於中國，我們已經初步接觸了美國和新加坡的潛在客戶。 這種擴張增加了我們業務的複雜性，並可能對我們的管理、運營和財務資源造成壓力。 我們必須繼續招聘、培訓和有效管理新員工。如果我們的新員工未能按預期表現，或者 如果我們不能招聘、培訓、管理和整合新員工，我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到實質性的影響 受到不利影響。擴展我們的服務也需要我們保持服務質量的一致性，以便 我們的市場聲譽不會因任何質量偏差而受損，無論是實際的還是感知的。

我們的 未來的運營結果還在很大程度上取決於我們成功執行未來計劃的能力。尤其是，我們繼續 增長可能會使我們面臨以下額外的挑戰和限制：

全 這些努力中有許多涉及風險，需要大量的管理、財務和人力資源。我們不能向您保證我們 將能夠有效地管理我們的增長或成功地實施我們的戰略。不能保證這筆投資 根據我們未來的計劃，由我們進行的投資將取得成功，併產生預期的回報。如果我們不能 我們的增長或有效地執行我們的戰略，甚至我們的業務、運營結果和前景可能是實質性的和 受到不利影響。

未經授權 第三方使用我們的知識產權和爲保護我們的知識產權而產生的費用可能會對我們造成不利影響 影響我們的業務、聲譽和競爭優勢。

AS 截至本年度報告發布之日，我們擁有一個域名Helport.ai。我們還在新加坡申請了7項專利，涉及 授權聯繫中心協助的方法和系統，預計將在六個月內獲得批准。我們認爲 我們的知識產權對我們的成功非常重要，我們依賴於知識產權法和合同安排的結合， 包括保密和保密協議，以保護我們的所有權。詳情見“項目4.資料 對公司的影響— B.業務概述--知識產權。“

儘管 這些措施，我們的任何知識產權都可能受到挑戰、無效、規避或挪用，或類似的智力 房地產可能不足以爲我們提供競爭優勢。由於我們的客戶目前主要位於中國， 我們還在中國申請專利，以保護我們的技術成果。然而，維持和執行 知識產權在中國可能很難實現。成文法和規章受司法解釋和執行 並且可能不一致地應用。保密、發明轉讓和競業禁止協議可能被對手方違反， 對於任何此類違規行爲，我們可能沒有足夠的補救措施可用。此外，在捍衛我們的知識分子時，我們可能會面臨挑戰 新加坡和中國以外的財產權。我們計劃將我們的業務擴展到全球其他市場，包括但不是 僅限於北美和東南亞，申請和登記知識產權的程序在 每個司法管轄區。我們可能無法及時保護我們在這些司法管轄區的知識產權，如果我們的 運營和隨之而來的知識產權侵權行爲發生在我們設法註冊我們的知識產權之前 權利。因此，我們可能無法有效地保護我們的知識產權或執行我們的合同權利。 在所有司法管轄區。

警務工作 未經授權使用我們的專有技術和其他知識產權既困難又昂貴，可能需要提起訴訟 在未來執行這樣的知識產權。未來的訴訟可能會導致巨額費用和轉移我們的 這可能會擾亂我們的業務，並對我們的財務狀況和經營業績產生重大不利影響。此外， 儘管潛在的巨額費用，我們不能向您保證我們會在這樣的訴訟中獲勝。

第三 當事人可能聲稱我們侵犯了他們的專有知識產權，這可能導致我們招致重大法律責任 費用，並阻止我們推廣我們的服務。

我們 不能確定我們的業務或業務的任何方面不會或不會侵犯或以其他方式違反商標， 第三方擁有的專利、著作權、專有技術或其他知識產權。在未來，我們可能會不時地 受到與他人知識產權有關的法律程序和索賠的約束。此外，還可能有第三方 被我們的技術和分析工具侵犯的商標、專利、版權、專有技術或其他知識產權 或在我們的數據驅動的人工智能產品中使用的基礎設施。也可能存在我們不知道的現有知識產權 我們的產品和服務可能會無意中侵犯。

如果 任何針對我們的第三方侵權索賠，我們可能會被迫將管理層的時間和其他資源從 我們的業務和運營針對這些索賠進行辯護，無論其是非曲直。此外，適用和解釋 知識產權法律以及授予商標、專利、版權、專有技術或其他方面的程序和標準 知識產權正在演變，可能是不確定的，我們不能肯定法院或監管機構會同意 根據我們的分析。這類索賠即使不會導致責任，也可能損害我們的聲譽。如果我們被發現違反了 其他人的知識產權，我們可能要爲我們的侵權行爲承擔責任，或者可能被禁止使用這些知識產權 房地產，我們可能會產生許可費或被迫開發我們自己的替代品。因此，我們的業務和財務業績 可能會受到實質性和不利的影響。

不遵守規定 與我們進行業務往來的任何第三方的法律法規可能會使我們面臨法律費用、賠償 對第三方的處罰和我們業務的中斷，這可能會對我們的運營結果和財務業績產生不利影響。

第三 我們與之開展業務的各方，包括第三方雲計算基礎設施和人工智能技術提供商，可能會受到 因其監管合規失敗或侵犯其他方的法律而受到監管處罰或處罰 權利，這可能直接或間接地擾亂我們的業務。我們不能確定該第三方是否違反了任何法規 要求或侵犯或將侵犯任何其他方的合法權利，這可能使我們面臨法律費用或賠償 賣給第三方，或者兩者兼而有之。

我們, 因此，不能排除因第三方任何不遵守規定而招致責任或遭受損失的可能性。那裏 不能保證我們將能夠識別第三方業務做法中的違規或不遵守以下事項 我們從事業務，或此類違規或違規行爲將以迅速和適當的方式得到糾正。任何法律責任 而影響我們業務的第三方的監管行動可能會影響我們的業務活動和聲譽，並可能在 反過來影響我們的業務、經營結果和財務業績。

此外， 監管處罰或對我們的業務利益相關者(如我們的軟件開發合作伙伴)的懲罰，無論是否導致 對我們的任何法律或監管影響，但仍可能導致這些業務利益相關者的業務中斷甚至停職， 並可能導致我們共同開發的項目突然被迫暫停，這可能會擾亂我們的正常業務進程 並對我們的業務運營、經營業績和財務狀況造成實質性的負面影響。

未來 收購可能會對我們管理業務的能力產生不利影響。

我們 可能收購與我們的AI Contact集成解決方案業務相輔相成的業務、技術、服務或產品。收購 可能使我們面臨潛在風險，包括與新業務、服務和人員的整合相關的風險，分流 我們現有業務的資源不足，被收購業務未能實現預期增長，以及無法產生 足夠的收入來抵消收購的成本和支出，或者潛在的與兩名員工的關係的損失或損害 以及因整合新業務而產生的客戶。

在……裏面 此外，我們可能無法確定適當的收購或戰略投資目標，當有必要或希望進行 此類收購或投資是爲了保持競爭力或擴大我們的業務。即使我們確定了適當的收購或投資 目標，我們在成功談判收購或投資的有利條件併爲擬議的 交易。我們可能需要籌集更多債務資金或出售更多股權證券來進行此類收購。加薪 如果我們需要額外的債務融資，將導致償債義務的增加，並可能導致額外的運營 以及融資契約，或對我們資產的留置權，這將限制我們的運營。出售額外的股權證券可能會導致 以進一步稀釋Helport AI的股東。如果上述任何一個或多個與收購相關的風險 或投資實現，收購或投資可能對吾等不利，進而可能對本公司造成重大不利影響。 我們的業務、財務狀況和經營結果。

一個 整體經濟狀況的下降或金融市場的混亂可能會影響我們的目標市場或行業，進而可能 對我們的盈利能力產生不利影響。

我們的 運營和盈利能力直接或間接受到一般經濟狀況的影響。我們的AI Assistate和Helphub產品 旨在幫助聯繫中心提高運營質量和效率。在總體經濟狀況不佳的時候， 企業可能會決定削減促進增長的服務的成本，並滿足於更經濟的運營模式。 此外，總體經濟狀況的下降可能會降低對我們潛在客戶產品的需求水平。 和服務，這將反過來減少我們的潛在客戶對外包業務流程和 建立廣泛的聯繫中心。因此，對我們產品的需求水平可能會下降，這可能會產生負面影響 我們的收入。不利的經濟狀況，包括金融市場的波動和混亂，也可能影響到其他利益攸關方。 或這一領域的投資者，從而潛在地影響他們與我們合作的能力。

我們 可能受到通貨膨脹和潛在經濟衰退影響的不利影響。

全球 通貨膨脹導致消費者消費能力下降，進而導致下游客戶業務量減少 使用我們的AI Assistate產品，聯繫中心的座位數量也相應減少。因此，全球通脹對全球經濟造成了不利影響 影響了我們的收入，而且可能會繼續這樣做。此外，全球通脹可能會影響我們的流動性、業務、財務狀況、 和經營結果，通過增加我們的整體成本結構，特別是如果我們無法提高我們收取的價格 客戶與之相稱。經濟中通貨膨脹的存在已經並可能繼續導致更高的利率 以及資本成本、勞動力成本增加、匯率疲軟和其他類似的影響。由於通貨膨脹，我們經歷了 並可能繼續經歷成本上升。此外，糟糕的經濟和市場狀況，包括潛在的衰退，可能 對研發投資以及消費者支出水平和意願產生負面影響，這將對 我們的營業收入和經營結果。如果我們不能及時採取有效措施減輕影響 由於通貨膨脹和潛在的經濟衰退，我們的業務、財務狀況和經營業績可能會受到不利影響。

我們 面臨與自然災害、衛生流行病和其他疫情相關的風險，這些風險可能會嚴重擾亂我們的行動。

我們的業務可能會受到恐懼、暴露於、 疾病暴發、流行病、大流行或類似的廣泛的公共衛生問題的實際影響，包括旅行限制 或由於新冠肺炎大流行、病毒威脅或出現而來自政府當局的建議或授權 任何變種。在截至2022年6月30日的財年，我們的業務受到新冠肺炎疫情的中度影響。我們的收入 主要發生在中國，2022年3月，新的新冠肺炎亞型(奧密克戎)爆發襲擊了中國，2022年3月傳播了更多 比以前的菌株更快、更容易。因此，實施了新一輪的封鎖、隔離或旅行限制 到目前爲止，中國的不同省市由有關地方政府部門負責。由於這些限制，可收費的 我們的客戶使用我們的人工智能輔助產品的聯繫中心席位數量減少了，導致我們的收入減少。 自2022年底以來，中國政府取消了對新冠肺炎的限制，我們逐漸從負面影響中恢復過來 新冠肺炎疫情對我們運營結果的影響。在截至2023年6月30日的財年中，我們的業務受到了中度影響 受新冠肺炎大流行的影響。然而，不能保證像新冠肺炎這樣的疾病爆發和任何類似的自然 災難不會在未來發生。在截至2024年6月30日的財政年度內，我們的業務不再受新冠肺炎的影響 大流行。然而，未來自然疾病對我們的影響程度將取決於未來的發展，這在很大程度上 不確定和無法預測，包括任何此類疾病暴發的持續時間、嚴重程度和復發、有效性 關於緩解戰略，以及爲遏制其傳播和減輕其對公共衛生的影響而採取的第三方行動。這些中的任何一個 這些因素可能會對我們的業務、財務狀況和經營結果產生實質性的不利影響。

任何 對我們、我們的服務和我們的管理層的負面宣傳可能會對我們的聲譽和業務產生實質性的負面影響。

我們 可能會不時收到關於我們、我們的管理層或我們的業務的負面宣傳。這種負面宣傳中的某些可能是 第三方惡意騷擾或不正當競爭行爲的結果。我們甚至可能受到政府或監管機構的調查 (包括與聯繫中心數據隱私保護相關的)，並可能被要求花費 針對這種第三方行爲爲自己辯護所花費的大量時間和大量費用，我們可能無法得出結論 在一段合理的時間內反駁每一項指控，或者根本不駁斥。損害我們的聲譽和對我們產品的信心 服務也可能因其他原因而產生，包括我們的員工或與我們有業務往來的任何第三方業務夥伴的不當行爲 公事。我們的聲譽可能會因爲任何負面宣傳而受到實質性和不利的影響，這反過來可能會導致我們 失去市場份額、軟件和平台用戶、技術提供商以及其他業務夥伴關係。

如果 我們未能吸引、招聘或留住我們的關鍵人員，包括我們的高管、高級管理人員和關鍵員工，我們的 正在進行的運營和增長可能會受到影響。

我們的 成功在很大程度上還取決於我們關鍵人員的努力，包括電信博士何雙池 工程和運營研究和Helport新加坡研發團隊的關鍵成員，我們的另一位高管 在AI Contact集成中擁有寶貴經驗、知識和關係的高級管理人員、高級管理人員和其他關鍵員工 解決方案行業。不能保證這些關鍵人員不會自願終止他們在我們公司的僱用。我們沒有 爲我們的高級管理團隊中的任何一位購買關鍵人員保險，但不打算購買。我們的任何關鍵人員的損失 可能會對我們正在進行的行動不利。我們的成功還將取決於我們吸引和留住人才的能力。 管理我們現有的業務以及我們未來的增長。我們可能不能成功地吸引，招聘或留住關鍵人員， 這可能會對我們的財務狀況、經營業績和業務前景產生不利影響。

我們 可能會不時受到索賠、爭議、訴訟和法律程序的影響，這可能會對我們的業務造成不利影響， 前景、經營結果和財務狀況。

我們 可能會不時地成爲各種索賠、爭議、訴訟和法律程序的對象或參與其中。然而，索賠 訴訟的威脅受到固有的不確定性的影響，我們不確定這些索賠中的任何一項是否會發展爲 打官司。訴訟或任何類型的法律程序可能會導致我們招致辯護費用，利用我們很大一部分資源， 並轉移管理層對我們日常運營的注意力，任何一項都可能損害我們的業務。任何和解或判決 可能會對我們的財務狀況、經營業績和現金流產生實質性的不利影響。此外，負面的 公開對我們公司的索賠或判決可能會損害我們的聲譽，並可能造成實質性的不利影響 我們請客。

風險 與在新加坡做生意有關

我們 可能依賴我們在新加坡的子公司支付的股息和其他股權分配，以滿足任何現金和融資需求 我們可能有過。

我們 可能主要依賴我們新加坡子公司的股息和其他股權分配來滿足我們的現金需求，包括 償還我們可能產生的任何債務。

幫助端口 新加坡的股息分配能力是基於其可分配收益。根據新加坡法律，公司的第403條 1967年法案禁止非從利潤中支付股息，股息應按照公司的 新加坡的憲法和普遍接受的會計原則。新加坡沒有任何外匯管制規定 這限制了新加坡Helport向我們分配紅利的能力。如果我們在新加坡的子公司自己發生債務 未來，管理債務的工具可能會限制其向我們支付股息或其他付款的能力。任何 限制我們在新加坡的子公司向其股東分配股息或其他付款的能力可能會在很大程度上 並不利地限制了我們的增長能力，進行可能對我們的業務有利的投資或收購，支付股息或 否則，就會爲我們的業務提供資金並開展業務。

風險 與我們的證券有關

如果 我們不能實施和維持有效的內部控制制度，我們可能無法準確地報告我們的經營結果， 履行我們的報告義務，或防止欺詐，投資者的信心和我們普通股的市場價格可能會大幅上升 並受到不利影響。

在企業合併之前，我們是一傢俬人公司 公司的會計人員和其他資源有限，無法處理我們的內部控制和程序。我們的獨立派 註冊會計師事務所未對其財務報告的內部控制進行審計。在準備我們的聯合 財務報表截至2024年6月30日止年度，我們並未發現我們的內部控制有任何重大弱點 PCAOB制定的標準中定義的財務報告方面的缺陷，以及其他控制缺陷。在得出這一結論時， 我們的管理層考慮了各種因素，包括我們招聘了財務報告和會計人員 適當了解美國公認會計准則和美國證券交易委員會的報告和合規要求，我們已經聘請了具有財務責任的獨立董事 我們已經建立了一個稱職的審計委員會。

幫助端口 人工智能受2002年生效的薩班斯-奧克斯利法案的約束。《薩班斯-奧克斯利法案》(Sarbanes-Oxley Act)第404條(「第404條」) 要求Helport AI包括管理層關於Helport AI財務內部控制有效性的報告 從Helport AI的第二份Form 20-F年度報告開始，在Helport AI的Form 20-F年度報告中進行報告 在成爲一家上市公司後。此外，一旦Helport AI不再是一家如 Helport AI的獨立註冊會計師事務所JOBS Act必須證明並報告Helport的有效性 人工智能對財務報告的內部控制。此外，即使Helport AI的管理層得出結論，Helport AI Helport AI獨立註冊會計師事務所財務報告內部控制有效，在進行了 它自己的獨立測試，可能會對財務報告內部控制的有效性發出負面意見，如果它是 對Helport AI的內部控制或Helport AI控制的記錄、設計和操作水平不滿意 或審查，或者如果它對相關要求的解釋與Helport AI不同。此外，Helport AI的報告義務 可能會在可預見的情況下給Helport AI的管理、運營和財務資源和系統帶來巨大壓力 未來。Helport AI可能無法及時完成其評估測試和任何所需的補救。

在.期間 記錄和測試Helport AI內部控制程序的過程，以滿足第404節的要求， Helport AI以後可能會發現Helport AI在財務報告方面的內部控制方面的弱點和不足。If Helport 人工智能未能保持其對財務報告的內部控制的充分性，因爲這些標準被修改、補充或 不時修改的Helport AI可能無法在持續的基礎上得出結論，即它對財務具有有效的內部控制 根據第404節的規定進行報告。一般來說，如果Helport AI未能實現並保持有效的內部 在控制環境中，這可能導致Helport AI的財務報表中出現重大錯誤陳述，還可能損害Helport 人工智能及時遵守適用的財務報告要求和相關監管文件的能力。作爲一個 結果，Helport AI的業務、財務狀況、運營結果和前景以及其交易價格 證券可能會受到實質性的不利影響。此外，對財務報告的無效內部控制可能會暴露 幫助AI面臨更高的欺詐或濫用公司資產的風險，並使Helport AI可能從證券交易所退市 Helport AI列出了監管調查以及民事或刑事制裁。Helport AI也可能被要求重新聲明其 上期財務報表。

幫助端口 在可預見的未來，AI可能會也可能不會支付現金股息。

任何 未來宣佈和支付股息的決定將由Helport AI董事會酌情決定，並將取決於 除其他事項外，適用的法律、法規、限制、Helport AI的運營結果、財務狀況、現金 Helport AI的要求、合同限制、未來項目和計劃以及董事會可能 認爲是相關的。此外，Helport AI的分紅能力在很大程度上取決於它獲得分紅的程度 而且不能保證Helport會有紅利。因此，資本增值，如果有的話，我們的普通股 在可預見的未來，股票可能是投資者唯一的收益來源。

條文 在Helport AI的修訂和重新修訂的備忘錄和章程中，可能會阻止對Helport AI的收購，這可能會限制 投資者未來可能願意爲Helport AI的證券支付的價格，可能會鞏固管理層。

幫助端口 AI修訂和重新發布的組織備忘錄和章程包含可能阻止主動收購提議的條款 Helport AI的股東可能認爲這符合他們的最佳利益。在其他條款中，在符合股東權利的情況下 如經修訂及重新修訂的組織章程大綱及細則所規定，Helport AI董事會的能力 董事會(「Helport AI董事會」)發行額外股份，不論是否有優先、遞延或其他權利，或 限制，不論是關於股息、投票權、資本返還或其他方面的限制，以及對該等人、在該時間及該等其他人的限制 董事會可能決定的條款，在授權但未發行的範圍內，在未經股東批准的情況下，可能會使其 Helport AI的股東很難罷免現任管理層，從而阻止原本可以進行的交易 包括爲Helport AI的證券支付高於當前市場價格的溢價。

幫助端口 AI是一家「新興成長型公司」，目前還不能確定降低後的美國證券交易委員會報告要求是否適用於新興市場 成長型公司將降低我們的普通股對投資者的吸引力，這可能會對赫爾波特產生實質性的不利影響 AI，包括它的增長前景。

幫助端口 根據《就業法案》的定義，人工智能是一家「新興成長型公司」。Helport AI仍將是一家「新興成長型公司」 直至下列最早發生：(I)財政年度的最後一天(A)企業結束五週年後 合併，(B)Helport AI的年總收入至少爲1.235億美元，或(C)Helport AI被視爲 成爲一家大型加速申報機構，這意味着非關聯公司持有的我們普通股的市值超過7億美元 截至Helport AI上一個第二財季的最後一個工作日，以及(Ii)Helport AI發佈超過 前三年期間10億美元的不可轉換債務。Helport AI打算利用豁免 適用於大多數其他上市公司的各種報告要求，無論它們是否被歸類爲「新興公司」 成長型公司，“包括但不限於豁免薩班斯-奧克斯利法案第404(B)節的規定 要求Helport AI的獨立註冊會計師事務所提供關於以下各項有效性的證明報告 它對財務報告的內部控制，以及減少關於高管薪酬的披露義務。

在……裏面 此外，《就業法案》第102(B)(1)條規定，「新興成長型公司」不必遵守新的或 修訂財務會計準則，直到私營公司(即那些沒有證券法登記聲明的公司 被宣佈有效或沒有根據《交易法》登記的證券類別)必須遵守新的或修訂的 財務會計準則。JOBS法案規定，公司可以選擇退出延長的過渡期並遵守 與適用於非新興成長型公司的要求相同，但任何選擇退出的選擇都是不可撤銷的。Helport AI已經選出 不選擇退出這種延長的過渡期，這意味着當一項標準發佈或修訂時，它有不同的應用 對於上市公司或私人公司，Helport AI作爲一家新興的成長型公司，可以在私人公司的時間採用新的或修訂的標準 公司採用新的或修訂後的標準。這可能會使Helport AI的財務報表與某些其他公開報表進行比較 由於所用會計準則的潛在差異，公司很難或不可能這樣做。

此外， 即使在Helport AI不再有資格成爲「新興成長型公司」之後，只要Helport AI繼續有資格成爲 根據《交易法》，Helport AI是一家外國私人發行人，將不受《交易法》某些適用條款的約束 適用於美國國內上市公司，包括但不限於《交易法》中規範委託書徵集的條款， 對根據《交易法》登記的證券的同意或授權；《交易法》中要求知情人的條款 向公衆報告其股權和交易活動，以及從短期交易中獲利的內部人的責任 以及《交易法》規定的向美國證券交易委員會提交包含未經審計的10-Q表格的季度報告的規則 發生指定重大事件時的財務和其他指定信息，或表格8-k的最新報告。此外, Helport AI將不會被要求像美國國內公司那樣迅速向美國證券交易委員會提交年度報告和財務報表 證券是根據《交易法》登記的，不需要遵守限制選擇性披露的FD條例 材料信息。

AS 因此，Helport AI的股東可能無法獲取他們認爲重要的某些信息。Helport AI無法預測投資者 會發現我們的普通股不那麼有吸引力，因爲它依賴於這些豁免。如果一些投資者發現我們的普通股 因此，可能會有一個不那麼活躍的交易市場，我們普通股的股價可能會更加波動。

AS 美國證券交易委員會規章制度下的「外國私人發行人」，Helport AI獲准申請或多或少不同 與美國證券交易委員會的信息不同於在美國註冊或以其他方式受本規則約束的公司，並被允許遵循 某些母國公司治理做法取代了適用於美國發行人的某些納斯達克要求。

幫助端口 根據《交易法》，人工智能被視爲「外國私人發行人」，因此不受交易所某些規則的約束 法案，包括委託書規則，它對美國和其他國家的委託書徵集規定了某些披露和程序要求 發行人。此外，Helport AI不需要經常或在內部向美國證券交易委員會提交定期報告和財務報表 與根據《交易法》註冊證券的美國公司相同的時間範圍，儘管它可以選擇提交某些定期 在自願的基礎上與美國證券交易委員會就美國國內發行人使用的表格提交報告和財務報表。不需要Helport AI 遵守FD規則，該規則對向股東選擇性披露重要信息施加限制。此外, Helport AI的高級管理人員、董事和主要股東不受報告和短期週轉利潤回收條款的約束 根據《交易法》第16條和《交易法》關於他們購買和銷售Helport AI的規則 證券。

在……裏面 此外，作爲一家「外國私人發行人」，Helport AI被允許遵循某些母國公司治理實踐 以代替某些納斯達克的要求。外國私人發行人必須在提交給美國證券交易委員會的年報中披露每項納斯達克要求 它不遵守這一規定，然後描述其適用的母國做法。Helport AI目前打算效仿 納斯達克的公司治理要求有一部分，但不是全部。關於Helport的公司治理要求 AI確實遵循，Helport AI不能保證它將繼續遵循這樣的公司治理要求 未來，因此可能在未來，依賴於可用的納斯達克豁免，這將允許Helport AI跟隨其母國 練習一下。與納斯達克的要求不同，根據中的公司治理實踐和要求，Helport AI不是必需的 英屬維爾京群島的董事會由大多數獨立董事組成，Helport AI也不需要有補償 委員會或完全由獨立董事組成的提名委員會或公司治理委員會，或定期安排 每年只有獨立董事參加的執行會議。這樣的英屬維爾京群島母國做法可能承受不起更少的保護 給我們普通股的持有者。

幫助端口 根據目前的美國證券交易委員會規則和法規，如果Helport持股比例超過50%，AI將失去「外國私人發行人」的地位 AI的未償還有表決權證券直接或間接由美國持有者持有，並符合以下情況之一： (I)Helport AI的大部分董事或行政人員是美國公民或居民；。(Ii)Helport超過50%的股份。 AI的資產位於美國；或(Iii)Helport AI的業務主要在美國管理。 如果Helport AI未來失去外國私人發行人的地位，它將不再獲得上述規則的豁免 除其他事項外，還將被要求提交定期報告以及年度和季度財務報表，就像它是一家公司一樣 在美國註冊成立。如果發生這種情況，Helport AI很可能會在完成這些額外的任務時產生大量成本 監管要求和Helport AI的管理層成員可能不得不將時間和資源從其他職責上轉移出來 以確保這些額外的法規要求得到滿足。

我們的產品有一個市場 證券可能不會發展或持續，這將對我們普通股的流動性和價格產生不利影響。

由於以下原因，我們普通股的價格可能會有很大波動 一般的市場和經濟狀況。活躍的證券交易市場可能永遠不會發展，如果發展起來，也可能不會發展。 要堅持下去。此外，我們證券的價格可能會因總體經濟狀況和預測而變化，Helport AI的General 經營狀況和財務報告的發佈。此外，如果我們的普通股從納斯達克退市，流動性 與在納斯達克或其他全國性證券交易所上市相比，我們證券的價格可能會受到更多限制。缺乏 活躍的市場可能會削弱您在您希望出售的時候或以您認爲的價格出售您的普通股的能力。 合情合理。不活躍的市場也可能削弱我們通過出售證券籌集資金的能力，並可能削弱我們獲得資金的能力。 其他業務或技術使用我們的股票作爲對價，這反過來可能對我們的業務產生重大不利影響。

如果 證券或行業分析師發佈被投資界負面解讀的報告或發佈負面研究 有關我們業務、股價和交易量的報道可能會下降。

我們普通股的交易市場在某種程度上取決於 證券或行業分析師發佈的關於我們或我們業務的研究和報告。我們對這些沒有任何控制權 分析師或其報告中包含的信息。如果一個或多個分析師發佈的研究報告被負面解讀 或對我們的業務、財務狀況或經營、行業或業績持負面態度 在終端市場，我們普通股的股價可能會下跌。此外，如果這些分析師中的大多數停止報道我們的 公司或未能定期發佈關於我們的報告，我們可能會失去在金融市場的可見度，這可能會導致我們的股價 或成交量下降。

這個 發行與未來融資、收購、投資、激勵計劃或其他相關的額外普通股 將稀釋所有其他股東的股權。

Helport AI預計未來將發行更多股票，這將 導致對所有其他股東的稀釋。Helport AI預計將在以下條件下向員工、董事和顧問頒發股權獎勵 其2024年股權激勵計劃。它還可能在未來通過股權融資籌集資金。作爲其業務戰略的一部分，Helport 人工智能可以收購或投資於互補的公司、產品或技術，併發行股權證券來支付任何此類費用 收購或投資。任何此類增發股票的發行都可能導致股東的股權大幅稀釋 所有權權益和我們普通股的每股價值將下降。

如果 Helport AI與其關鍵會計政策有關的估計或判斷被證明是不正確的，其運營結果 可能會受到不利影響。

編制符合Helport標準的財務報表 人工智能的關鍵指標要求管理層做出影響合併財務報告金額的估計和假設 報表和附註，以及在其關鍵指標中報告的金額。估計是基於歷史經驗、行業數據、 目前的合同和客戶關係，以及我們認爲在這種情況下合理的各種其他假設。 這些估計的結果構成了對資產、負債和權益的賬面價值以及 從其他來源看不到的收入和支出的數額。在準備過程中使用的重要假設和估計 其合併財務報表包括準備金、應收款和存貨估計數。幫助AI的運營結果 如果其假設發生變化或如果實際情況與其假設中的情況不同，可能會受到不利影響，這可能會導致 其經營業績低於證券分析師和投資者的預期，導致交易價格下跌 我們的普通股。

美國國債持有者 直接或間接擁有Helport AI 10%或更多股權的公司可能會受到不利的美國聯邦收入的影響 根據適用於受控外國公司美國股東的規則，稅收後果。

一個 出於美國聯邦所得稅的目的，非美國公司通常將被歸類爲受控制的外國公司 (「氟氯化碳」)，如果「10%的美國股東」(定義如下)直接、間接或建設性地擁有更多 超過以下其中一項的50%：(I)有權投票的該法團所有類別股份的總投票權或(Ii) 該公司股份的總價值。我們不認爲赫爾波特在關閉時會被歸類爲氟氯化碳，儘管 氟氯化碳地位是在考慮到複雜的推定所有權規則後確定的，因此，不能保證 這方面。美國聯邦所得稅對一直不是10%美國股票持有人的美國債券持有人的影響 不會受到氟氯化碳規則的影響。然而，擁有(或被視爲直接、間接或建設性地擁有， 包括通過應用某些歸屬規則)所有類別的Helport AI股票的10%或更多的綜合投票權 有權投票或我們股權的總價值(包括可歸因於視爲行使期權的股權 和可轉換債務工具)，或「10%的美國股權持有人」，如果它被歸類爲氟氯化碳，通常會是 須對Helport AI的部分適用子公司的收益和利潤徵收現行的美國聯邦所得稅 (根據美國聯邦所得稅的目的確定)及其收益和利潤，無論這10%的美國股東是否 接收任何實際分發。此外，如果我們被歸類爲氟氯化碳，出售其Helport所實現的任何收益的一部分 10%的美國股東持有的人工智能股票可能被視爲普通收入。Helport AI不能保證Helport將 協助美國債券持有人確定Helport或其任何子公司是否被視爲受控制的外國公司 美國聯邦所得稅目的或是否有任何美國股票持有人被視爲10%的美國股票持有人 或向任何持有人提供可能爲遵守申報和納稅規定所需的信息 如果出於美國聯邦所得稅的目的，Helport或其任何子公司被視爲受控制的外國公司，則Helport將被視爲受控制的外國公司。 每個美國債券持有人都應該就氟氯化碳規則諮詢自己的稅務顧問，以及這些美國債券持有人是否可以是10%的美國股票持有人 就本規則而言。

我們的 如果Helport AI被歸類爲「被動型外國投資公司」，美國股東可能遭受不利的稅務後果."

非美國公司通常將被視爲「被動型公司」 外國投資公司「(」PFIC“)，用於美國聯邦所得稅目的，在任何課稅年度，如果(1)： 該年度至少75%的總收入爲被動收入或(2)至少50%的資產價值(一般基於 資產季度價值的平均值)可歸因於生產或爲生產而持有的資產 被動收入。基於Helport及其子公司當前和預期的收入、資產和業務構成 和某些事實假設，Helport預計在截至2024年12月31日的納稅年度不會被視爲PFIC。因爲 其總資產的價值可能在一定程度上參考其市值，即其價值的下降 我們的普通股可能會導致Helport成爲PFIC。因此，不能保證我們不會被考慮 任何課稅年度的PFIC。如果我們是任何課稅年度的PFIC，在該納稅年度內，美國證券持有人(如第10項所定義) 信息— E.Taxation“)持有其普通股，某些不利的美國聯邦所得稅後果可能 適用於這樣的美國護照持有人。潛在的美國債券持有人應諮詢他們的稅務顧問，了解可能適用的 PFIC對他們做出了規定。見“項目10.附加信息— E.徵稅。“

項目 4.關於公司的信息

企業 歷史

幫助端口 於2023年6月在英屬維爾京群島註冊成立。新加坡Helport於2020年9月在新加坡註冊成立， 於2023年12月被Helport收購，並因公司重組而成爲Helport的全資子公司。

幫助 AI是英屬維爾京群島的一家商業公司，於2023年10月3日註冊成立。在業務合併之前，Helport AI擁有 沒有物質資產，也沒有經營任何業務。

我們的 主要執行辦公室位於新加坡038989新達二號大廈07-00號淡馬錫大道9號。我們的電話號碼是+65 82336584。

業務 與三星的組合

在……上面 2023年11月12日，Helport AI簽訂了企業合併協議(經企業合併第一修正案修訂) 協議，業務合併協議)與三星、Merge I Limited、Merge II Limited、Helport、Naval Sail International 有限公司，一家英屬維爾京群島的公司，在股東的有效時間內和之後以代表的身份 買方(在緊接生效時間之前的Helport股東及其繼承人和受讓人除外) 根據業務合併協議(「買方代表」)及額外科技有限公司的條款及條件， 英屬維爾京群島的一家商業公司，在有效時間開始和之後以代表的身份 根據企業合併的條款和條件，幫助在緊接生效時間之前的普通股 協議(「賣方代表」)。

根據 根據《企業合併協議》規定的條款和條件，在交易結束前一(1)個工作日 在業務合併協議擬進行的交易(「結束」)中，(A)合併第一有限公司與 並併入Helport(「第一次合併」)，Helport作爲Helport AI的全資子公司在第一次合併中倖存下來 並將Helport的未償還證券轉換爲Helport AI的證券接受權；及(B)一(1)業務 在第一次合併的第二天，Merge II Limited與三星合併並併入三星(「第二次合併」，並與 第一次合併，「合併」)，三星作爲Helport AI和The 三星的未償還證券將轉換爲Helport AI的證券接收權。

在……上面 2024年8月2日，雙方完成業務合併(「截止日期」)。

B. 業務概覽

概述

我們 是一家總部位於新加坡的AI技術公司，致力於通過尖端技術幫助企業加速銷售增長 人工智能支持的客戶參與度。我們的專有產品Helport AI Assistate軟件(「AI Assistate」)提供實時智能 爲業務環境中的客戶接洽專業人員提供指導。此外，我們還提供AI+BPO(業務流程外包)服務 促進客戶參與，幫助我們的客戶實現最佳銷售業績和降低成本。

“人工智能 Assistate“是將客戶參與人員作爲其用戶的軟件，包括企業的客戶聯繫中心 代表以及房地產銷售經紀人、保險銷售經紀人和家族財富投資等其他銷售專業人士 顧問。AI Assistate有四個主要功能，包括「代理助理」、「QA助理」、“主管 助理「和」知識庫助理“。「代理助理」是一種提供實時語音的功能 向客戶接洽代理和專業人員提供指導。它還具有靈活的學習、培訓、測試和認證等功能， 旨在縮短新聘用的客戶接觸工程師的培訓時間，降低企業的培訓和招聘成本 客戶接洽人員。QA Assistant功能確保工程師與客戶的對話是合法的 合規並符合公司內部標準，同時還爲不合規的情況提供實時警報並提出補救建議 將腳本發送給代理。Supervisor Assistant(主管助理)功能爲主管提供實時、定量的 所有團隊成員。Knowledge Base Assistant(知識庫助手)功能可實現知識庫的快速構建(利用大型 語言模型)以及這些知識庫的不斷升級。有了這些功能，我們相信AI Assistate是一款一體機 幫助公司提高客戶參與效率和實現卓越銷售業績的工具。

我們的 AI+BPO服務產品是一種基於AI的在線BPO服務，用於客戶聯繫。對於需要客戶接洽專業人員的客戶， 我們提供人工智能輔助產品，並提供BPO服務。通過我們的BPO合作伙伴，我們爲企業客戶提供 需要專業參與人員，他們然後使用AI Assistate軟件執行他們的任務。通過這種方式，我們幫助我們的客戶 以靈活的時間框架和座位安排，在全球範圍內以多種語言全天候提供外包專業服務。在……裏面 這種由我們外包的業務流程、我們的人工智能技術和數字平台能夠實時遠程監控客戶參與度 專業人員、合規性和工作質量檢查，以及知識庫建設，以促進客戶參與。利用 憑藉我們的人工智能軟件和全球BPO合作伙伴網絡，我們幫助客戶提高銷售業績，同時將成本降至最低。

我們 同時運營我們的Helphub衆包平台(Helphub)，這是一個AI集成的聯繫中心業務流程外包 (BPO)爲提供和尋求BPO服務的公司提供服務的平台。「Helphub」是一個衆包數字平台 對於聯繫中心運營，爲尋求和提供BPO服務的公司提供服務。Helphub爲企業客戶提供了靈活性 隨時隨地在Helphub上發佈任務並監控執行過程。另一方面，BPO提供商可以查看、選擇 承擔適合他們的技能和專長的項目，並提供人工智能輔助和標準化的客戶服務。Helphub旨在 應對公司在擴張過程中面臨的挑戰，例如培訓週期較長、工程師能力不足和人才短缺。

適用於 截至2024年6月30日的財年，我們的收入爲2,958美元萬，淨收益爲737美元萬。在我們的收入來源中， 在截至2024年6月30日的財年中，在人工智能輔助下提供的人工智能服務產生的收入貢獻了100%。對於本財年 截至2023年和2022年6月30日的年度，我們的收入分別爲1,273美元萬和267美元萬，淨收入爲481美元萬 和82美元的萬。在我們的收入來源中，在人工智能輔助下提供的人工智能服務產生的收入貢獻了 截至2023年6月30日和2022年6月30日的財政年度分別爲99.70%和96.20%；來自醫療諮詢服務的收入 分別貢獻了0.30%和3.80%。醫療諮詢業務在2023年1月後停止。我們開始提供 AI服務我們在2022年4月推出了我們的關鍵軟件即服務(SaaS)產品AI Assistate，它已成爲我們的 從那時起就專注於商業。在截至2024年6月30日、2023年6月30日和2022年6月30日的財年中，我們沒有從AI+BPO中產生任何收入。

競爭 優勢

我們 相信以下競爭優勢對我們的成功至關重要，並使我們有別於競爭對手：

人造的 智能技術

我們 應用運籌學理論和人工智能技術，創建基於人工智能輔助功能的智能算法和工具， 包括代理助理、主管助理、QA助理和知識庫助理，服務於客戶聯繫專業人員和 領隊。這些功能支持實時通信幫助、實時銷售指導、代理的智能可見性 性能和快速的知識庫配置。例如，AI Assistate可以引導代理完成他們的客戶交互，提供 他們具有特定於行業的見解，提供量身定製的腳本提示，並監督對標準程序和法規的遵守。我們的 AI軟件旨在通過以下方式提高企業與客戶溝通的效率和整體客戶體驗 代理性能。

我們的 產品具有自主學習能力，可根據用戶行爲不斷調整升級。系統會自動 根據客戶代表的採用率驗證並註釋人工智能生成的響應。此外，該系統 通過考慮呼叫持續時間、客戶情緒、訂單成功等指標來評估生成的響應的有效性 狀態，以及其他相關指標。因此，它不斷改進其生成的響應的質量。質量控制 涉及通過軟件分析和人工審查的組合來監控準確性，重點關注質量保證等指標 準確性和知識庫響應的準確性。對於模型，這些指標通常保持在90%以上的準確率水平。如果 這些指標低於預期值，算法工程師和知識庫操作人員調整規則、註釋和 其他方面對模型進行優化。我們的算法工程師擁有數據結構和基本算法方面的專業知識，並且 精通多種高級編程語言，如C++和Python。他們擅長編碼，並對 自然語言處理(「NLP」)¹以及相關的算法和技術，包括大規模的訓練 模特們。我們的知識庫運營團隊，具備對人工智能技術和相關領域行業專業知識的理解，可以 爲我們的模型量身定做提示策略，以滿足特定的客戶要求，以滿足人工智能生成的輸出的質量要求。 通常，AI Assistate的初始部署時間從一週到一個月，每週一次優化會議。

功能強大 專業知識庫

繪圖 憑藉我們的行業經驗和專業知識，我們的創始團隊已經開發了100多套對話庫，質量控制 知識庫、算法模型和培訓工具。這些方案涵蓋信用卡分期付款計費服務等典型場景， 追債、保險產品銷售、教育公司課程安排、新客戶獲取等等。

我們 使用來自我們專業團隊廣泛客戶的特定行業實踐和知識來完善我們的人工智能模型 跨不同行業的參與。我們的人工智能模型旨在多才多藝，適用於廣泛的行業需求。通過 相比之下，由於行業曝光率有限，新的人工智能公司在有效培訓其人工智能模型方面可能面臨挑戰，這是一種稀缺 缺乏針對具體情況的專門知識，缺乏全面的領域知識庫。這些限制可能會產生重大影響 新的市場進入者和新興的人工智能公司的進入壁壘，導致與資源配置相關的成本增加， 市場探索，以及曠日持久的試錯階段。

強壯 商業模式和產品

雖然 我們於2020年9月開始運營，目前已實現盈利。截至2024年6月30日的財年，我們有收入 萬爲2,958美元，淨收益爲7，37美元萬。截至2023年6月30日和2022年6月30日的財年，我們的收入爲1,273美元萬 和267美元萬，分別產生了481萬和82萬的淨收入。我們相信我們的能力 實現盈利和持續增長展示了我們強大的商業模式。

在……裏面 2022年，Helport在中國的AI聯繫中心解決方案市場獲得5.2%的市場份額，市場份額領先於行業， 正如Frost&Sullivan在Helport委託撰寫的2023年行業報告中所報告的那樣，該報告題爲《人工智能的行業概述 智能聯繫綜合解決方案“(《Frost&Sullivan報告》)。我們已經爲客戶開發了SaaS產品 並通過基於客戶服務的迭代細化，創建了CTI網關、AI網關和CRM網關 Helport團隊成員在不同行業的經驗。

一個 網關對於促進可能使用不同協議的不同設備、網絡或系統之間的數據交換至關重要 或語言。我們的專有網關旨在與各種軟件、硬件和企業數據庫無縫集成 在我們的客戶系統中快速部署AI Assistate，實現數據交換，減少數據傳輸延遲，最大限度地減少設備 內存使用，並降低計算能力消耗。通過這樣做，我們的目標是在保持客戶體驗的同時 將產品部署成本降至最低。他說：

增長 戰略

我們 打算通過實施以下戰略來發展我們的業務，增強品牌忠誠度：

在……裏面 在中國市場，我們計劃利用我們現有用戶基礎和市場能力的優勢來鞏固我們的地位 作爲人工智能客戶參與度的領導者，特別關注金融服務領域的客戶。

銀行業務， 保險和消費貸款是AI輔助用戶集中在中國的主要行業。目前，我們的產品是 在這些行業中使用。利用我們現有的客戶基礎，我們的目標是通過以下方式發展我們的業務：

銀行業： 我們的目標是在未來三年內將我們的產品和服務擴展到中國的大型商業銀行。

保險： 我們的目標是將我們的產品和服務擴展到領先的保險集團和保險銷售經紀公司。

消費者 貸款：我們的目標是在未來三年內將產品和服務擴展到主要的消費貸款公司。

在……裏面 總結，我們的中國市場擴張戰略是以整體的方式爲基礎的，結合內部擴張努力，直銷 倡議、參與競標過程和戰略協作。我們預計這一戰略將使我們能夠深化我們的 與現有用戶接觸，同時使我們能夠進入新市場，並與行業領導者建立持久的合作伙伴關係。

確定優先順序 將美國市場作爲快速增長的戰略重點。

這個 北美市場是全球最大的客戶聯繫市場，在美國企業中表現出很高的擁抱傾向 SaaS解決方案。儘管如此，人工智能驅動的客戶聯繫助理的飽和度令人驚訝地低，這表明 Helport AI的機遇。作爲這個市場的新手，我們專注於擁有龐大用戶基礎的垂直市場，包括保險 銷售、房地產經紀、家庭财富管理和抵押貸款中介。除了提供人工智能軟件，我們還 也爲這些客戶提供AI+BPO服務。我們的目標是通過與主要平台建立戰略聯盟，在這些領域迅速擴張 選定行業內的企業和主要參與者。

合作伙伴 與世界各地的BPO聯繫中心一起擴大規模。

基座 在各種市場調查報告中，2022年，中國的萬業務流程外包呼叫中心有300多個席位，美國有200多個萬席位 在菲律賓，萬呼叫中心有150多個座位。這些BPO客戶聯繫中心是Helport的目標客戶 基本客戶，特別是擁有大量對外電話銷售業務的BPO公司，他們需要增加銷售額 增加收入，提高工作效率，降低成本。我們正在與這樣的BPO公司建立戰略合作伙伴關係， 旨在爲他們提供使用我們的軟件產品的機會，並將他們培養成我們的銷售附屬公司。

我們 我相信與BPO公司的合作有助於通過我們的「人工智能」連接美國和東南亞市場 +BPO“模式，從而最大限度地發揮協同效應，增強我們的競爭優勢。這一戰略聯盟不僅利用 雙方的優勢，但也爲進一步的創新解決方案鋪平了道路，這些解決方案可以提高運營效率並減少 成本。

全球 與雲供應商協作

我們 旨在與各大雲廠商合作，爲全球企業提供AI服務。我們利用提供的IaaS和PaaS平台 由AWS、Google Cloud和Microsoft Asure等雲提供商支持我們的SaaS產品。通過利用廣泛的全球網絡 在這些雲提供商中，我們打算擴展到新的區域市場，向全球範圍內的企業提供人工智能軟件和服務 接下來的三年。我們預計，這一戰略舉措將使我們能夠擴大我們的覆蓋範圍，並將我們的人工智能解決方案提供給更廣泛的 客戶群。

直接 在線促銷/搜索引擎優化(SEO)

我們 預計到2025年1月，我們的AI軟件和AI+BPO解決方案將啓動在線促銷活動。通過使用互聯網 營銷策略，例如針對相關關鍵詞的搜索引擎優化和戰略性橫幅廣告，我們的目標是提高 展示我們的產品，產生更多的線索，從而加快我們的業務增長。

AS 截至本年度報告之日，我們在東南亞和北美租用了辦公室，並在新加坡設有員工， 菲律賓、中國和美國推行上述增長戰略，然而，不能保證這些目標會 在預期的時間框架內按預期完成。

的 商業模式

AS 作爲一家人工智能技術公司，我們專門提供智能產品和服務，旨在增強客戶參與度，促進 提高工作效率，優化銷售業績。我們的核心產品包括AI軟件和AI+BPO服務。在財政年度內 2022年和2023年，我們還提供醫療諮詢服務，分別佔我們年收入的0.30%和3.80%。 然而，自2023年1月起，我們停止了這些醫療諮詢服務。

艾 協助

艾 Assiste是一款專爲聯繫中心管理和客戶服務協助而設計的智能產品。它是一種多方面的營銷方式 工具，整合了在線人員管理、人工智能驅動的質量檢測、流程導航、智能 知識庫、數據監控和呼出營銷電話。AI Assistate利用實時通信(RTC)的力量高效地 管理聯繫中心運營的各個方面。這包括在線代理監控、營銷流程控制、人工智能驅動的質量 檢查，以及實時數據可視化。這一綜合方法旨在提高管理效率和標準化 行動。AI Assistate還使代理能夠快速訪問公共流程節點和腳本化對話。這種簡化的方法 使工程師能夠專注於他們的任務，從而實現高效的工作流程。AI Asset的實時監聽能力 深入了解每個工程師的工作情況。通過訪問代理的桌面和營銷流程，AI Asset允許 綜合治理、即時指導。AI Assistate旨在通過使用可適應的行業客戶端門戶來增強用戶體驗 到所有操作環境。這確保了客戶的無縫過渡，同時提供了不變的、直觀的體驗。另外， AI Assistate提供一整套智能服務，旨在加快業務流程、降低運營門檻、增加收入、 質量，並減少總體工作量。

這個 以下是人工智能輔助的四個主要功能的說明，並附有各自功能的快照。

座席 助理爲聯繫中心代理提供實時指導和實時警報。它還具有人工智能語音重複等功能 和語音導航，可以幫助工程師更好地了解客戶需求。代理助理指導和監督完整的代理 工作流程，提供源自最佳實踐、標準化流程和合規性標準的實時提示。代理遵循以下內容 提示和腳本，確保以高效和有效的方式進行客戶溝通。

座席 助理快照1：針對客戶代表的提示和腳本

座席 助理快照2：客戶代表的績效統計數據

QA 助理快照：針對客戶代表的提示和腳本(左側框)，以及實時警報(右側框)

主管 助理快照1：多個客戶代表的工作站的集體視圖

主管 助理快照2：主管查看客戶代表的工作站

主管 助理快照3：運營管理儀表板-實時監控各種運營指標

知識 基本助手快照：

服務 和運營流程

我們 通過我們的核心產品AI Assistate爲我們的企業用戶提供量身定製的AI聯繫中心服務，其中包括特定的功能 例如工程師協助、QA協助、主管協助和知識庫協助。以下是我們的運營流程圖 描述了我們爲客戶提供的人工智能輔助服務和運營流程，整個流程通常跨度爲一到八週。 基於雲的平台的常規實施時間框架爲一週，而私有部署則需要四到八週。

AI+BPO

已啓動 2024年7月，我們的AI+BPO服務是一項基於AI的在線BPO服務，用於客戶聯繫，旨在最大化有效 利用我們的人工智能輔助產品。對於需要客戶參與專業人員的客戶，我們提供我們的AI Assistate產品， 提供BPO服務。通過我們的BPO合作伙伴，我們爲我們的企業客戶提供客戶接觸專業人員 需要，然後使用人工智能輔助軟件執行其任務。通過這種方式，我們能夠全天候爲客戶提供 以多種語言在全球範圍內提供BPO服務，具有靈活的時間框架和座位安排。在這種我們外包的業務流程中， 我們的AI技術和數字平台可實現對客戶參與專業人員、合規性和質量的實時遠程監控 檢查他們的工作，以及知識庫建設，以促進客戶參與，從而確保和提高質量 這類外包專業人士的工作。利用我們的人工智能軟件和全球BPO合作伙伴網絡，我們幫助客戶提高銷售額 性能，同時最大限度地降低成本。

Helphub

Helphub 旨在成爲客戶聯繫中心行業的全面解決方案，利用SaaS雲服務集成 上游企業的任務和下游BPO實體的生產力資源。Helphub提供智能匹配服務， 對接上游企業和下游BPO。這減少了資源不匹配和閒置，優化了運營效率 爲企業降低成本。Helphub提高了工程師的工作效率，同時使整個行業操作規範標準化 運營平台、企業端、BPO坐席代理商端。

Helphub 包括爲企業家服務、爲BPO服務和平台運營三大模塊。它同時支持預測和 撥出和撥入電話的預覽。通過模塊化和組件化的設計，Helphub可以輕鬆地與AI Assistate集成，提高 用戶工作效率和服務質量。此外，Helphub還提供了一系列系統功能，包括組織管理、 業務管理、數據管理、呼出電話管理、統計分析和知識庫。這些功能旨在 共同爲簡化和高效的客戶聯繫中心運營做出貢獻。

Helphub 快照1：平台的整體運營情況

Helphub 快照2：上游客戶端面板--發佈任務要求

Helphub 快照3：下游客戶小組--任務交付狀態和收入統計概覽

服務 和運營流程

這個 以下流程圖和說明概述了Helphub的服務工作流程。

醫療 諮詢服務(停產)

在……裏面 在截至2022年和2023年6月30日的上一財年，我們還提供醫療諮詢服務。醫療諮詢的目標客戶 服務對象是中國的癌症或罕見病等危重疾病患者，或有特殊需要就醫的患者 在大陸以外的中國。服務過程與治療過程密切相關。我們的服務包括提供醫療信息 對來自中國的患者，將他們與海外的醫療專家和機構聯繫起來接受治療，併爲他們提供 協助解決他們在國外的搬遷、住房和相關需求。我們提供的醫療信息包括 關於某些疾病的信息。爲此，我們通過電子郵件或安排了與患者和醫療專業人員的電話諮詢會議， 以幫助患者了解可用的治療方案。我們還與當地合作伙伴合作，提供住房、交通、 向移居海外的患者及其家屬提供家政、護理和理療方面的信息。海外專家 我們與患者聯繫的機構主要位於新加坡、西班牙、英國和臺灣。我們停產了 我們的醫療諮詢服務於2023年1月開始。

收入 及定價模式

AS 截至本年度報告發布之日，我們的主要收入來源是來自AI Assistate和某些其他服務的AI服務 服務。Helphub在截至2022年6月30日、2023年和2024年6月30日的財年沒有產生收入，因爲它仍在測試運營中 截至本年度報告日期。

艾 協助

艾 Assistate包括一系列軟件功能，如代理助手、主管助手、QA助手和知識庫助手。 我們主要使用訂閱費加佣金的模式向客戶收費。我們按月向客戶收取軟件費用。 由客戶選擇的套餐，加上基於任務結果的任何佣金，通常協商的費率爲 總服務費(GSF)，代表使用人工智能輔助提供服務的代理賺取的服務收入。基地 計算每個座位每月平均GSF的費用在合同中商定。如果每月GSF超過商定的基本費用， 實際服務收入將在計算中使用。我們通常給予客戶180至365天的信用期限。如果 客戶要求定製化開發或有其他特殊要求，我們將與客戶另行達成費用安排， 基於此類客戶所需服務的類型和數量。

Helphub

爲 Helphub，我們將按月向每位客戶收費，並向客戶收取平台使用費，按 使用該平台的客戶賺取的收入。目前，我們只計劃按上述基礎向BPO聯繫中心運營商收取費用 而且不向企業客戶收費。我們預計在2024年第三季度開始收取平台使用費。

醫療 諮詢服務

我們 從醫療機構收取轉介病人的佣金。佣金根據醫療類型的不同而不同 並與不同的醫療機構簽訂合同。

爲 截至2024年6月30日的財年，我們的收入爲2,958美元萬， 淨收益爲737美元萬。在我們的收入來源中，在人工智能輔助下提供的人工智能服務產生的收入貢獻了 截至2024年6月30日的財年爲100%。截至2023年6月30日和2022年6月30日的財年，我們的收入爲1,273美元萬和 萬分別爲267美元，淨收益分別爲481萬和82萬。在我們的收入來源中，產生的收入 在截至2023年6月30日和2022年6月30日的財年，來自人工智能服務的收入分別佔我們收入的99.70%和96.20%； 同期，來自醫療諮詢服務的收入分別貢獻了0.30%和3.80%。

數據 隱私和安全

Helport‘s AI產品部署在客戶專屬的it環境和雲基礎設施中。用戶數據以及運營數據 來自聯繫中心的數據專門存儲在客戶的服務器和存儲設備上，只有客戶才能訪問 工作人員。我們不會在客戶的私人環境之外訪問或存儲此類敏感數據。某些數據，如語音流 數據，需要傳輸到公共雲進行語音識別和文本轉換。此數據僅限於交易所使用 在客戶的IT系統和其公共雲之間，我們沒有參與這一過程。當我們的客戶支持人員操作時 在客戶的辦公場所，他們可以在客戶工作人員的密切監督下接觸敏感的客戶數據，並在 在這種情況下，支持人員必須嚴格遵守我們與此類客戶簽訂的安全和隱私協議。

同時， 爲了確保客戶使用Helport AI產品時的數據安全和合規性，我們需要我們所有的技術開發 和實施服務提供商擁有客戶認可的高級數據安全資質。

主修 供貨商

至 在加快產品開發週期和管理研發成本方面，我們嚴重依賴第三方研發提供商。其中，我們認識到 優飛舒克爲我們的供應商，僅作會計用途。雖然我們承認其他第三方供應商爲研發費用，但由於他們的 服務尚未達到被歸類爲支持創收的資產或成本的要求，它們未顯示 作爲本節中的供應商。我們致力於AI培訓模型和我們的產品AI Assistate和Helphub的協作開發 優飛舒克，也爲我們提供AI運營服務。

爲 在AI運營服務方面，優飛舒克與我們簽訂了AI運營服務協議。人工智能運營服務包括人工智能 環境設置、知識庫設置和產品增強。優飛舒克將提供AI運營服務，確保正常穩定 系統運行，並提供技術支持，但不會介入與用戶的任何交易或承擔任何交易 責任。運營服務費按季度對賬。優飛舒克和我們有保密義務 爲了彼此。如果任何一方違反協議，違約方應承擔賠償責任和相關費用， 非違約方可以立即終止合同。本合同有效期一年，可自動續簽 如果任何一方未能在期限屆滿前60天內發出書面終止通知，則可再延長一年， 而且延期可以無限期地重複。合同期限原爲2022年3月6日至2023年3月5日。確實是 延長一年至2024年3月5日，並通過自動續訂再次延長至2025年3月5日。截至本年度的日期 報告稱，我們沒有理由預期人工智能運營服務協議在當前 學期。

爲 AI助手，優飛舒克與我們簽訂座椅助手購買協議。我們提供業務場景需求，而優飛舒克 提供模型、相關開發人員和底層AI功能。我們擁有人工智能輔助的知識產權。我們 向優飛舒克支付250萬美元的開發費。雙方都有保密義務。如果任何一方違反協議， 違約方承擔賠償責任和任何相關費用，非違約方可以立即解除合同。 合同期限爲2022年1月4日至2025年1月3日，如果雙方在到期時均未提出異議，則可自動續簽。

爲 Helphub、優飛舒克與我們簽訂了蜂巢系統採購協議。我們將Helphub的一些開發任務外包給優飛舒克 同時我們提供核心功能。我們提供業務需求，優飛舒克提供相關基礎產品和研發 人事部。我們擁有Helphub的知識產權。我們向優飛舒克支付了450萬美元的開發費。雙方都有保密協議。 義務。如果任何一方違反協議，違約方應負責賠償和任何相關費用，並且 非違約方可以立即終止合同。合同期限爲2022年1月4日至2025年1月3日，以 如果雙方在到期時都沒有提出異議，則自動續簽。

在……裏面 截至2024年6月30日的財年，針對AI培訓服務，優飛舒克與我們簽訂了13項AI培訓服務協議。我們 將幾項開發任務外包給優飛舒克，培訓開發適用於不同行業的小型車型，改進 人工智能技術的適用性和準確性。我們提供業務場景需求，優飛舒克提供模型，相關 開發人員，以及潛在的人工智能能力。我們開發的車型擁有自主知識產權。雙方都有 保密義務。如果任何一方違反協議，違約方應承擔賠償責任和相關費用， 非違約方可以立即終止合同。

在……裏面 截至2024年6月30日的財年，該公司的另一項研發工作側重於提高微調能力 我們的大型人工智能模型，使它們能夠更快地適應不同的應用場景。連續反饋收集和迭代 升級是這一開發過程中不可或缺的一部分。開發被外包給優飛舒克進行持續的更新和持續 產品和系統的開發。我們提供業務場景需求，優飛舒克提供模型，相關開發 人員，以及潛在的人工智能能力。我們擁有自主知識產權的開發。雙方都有保密協議。 義務。如果任何一方違反協議，違約方應負責賠償和任何相關費用，並且 非違約方可以立即終止合同。

因爲 我們在中國沒有經營實體或辦事處，爲了方便和及時履行權利和義務，我們有 與鑫盛科技(天津)有限公司(「鑫盛」)簽訂的付款授權協議，由誰付款 我代表我們向優飛書客致敬。請參閱“項目3.關鍵信息--D.風險因素--與Helport所做工作有關的風險 在中國的業務-我們的每個客戶和供應商都與我們的新加坡簽訂了支付授權協議 運營實體和第三方代理。我們的財務狀況和流動性狀況可能會受到第三方信用風險的影響 座席.”

以下 是我們截至2024年6月30日、2023年6月30日和2022年6月30日的財年的供應商名單。

這個 我們在選擇供應商時評估的主要因素是他們的行業經驗、費用報價、溝通的便利性和付款 條款。我們通過對產品、服務和解決方案的綜合評估，選擇了優飛舒克作爲我們的供應商。我們保持着長期的 與我們的供應商建立夥伴關係，很少改變它。請參閱“項目3.關鍵信息--D.風險因素--相關風險 對於Helport的業務-我們的業務可能依賴於佔10%以上的主要供應商或少數幾個客戶 我們的總購買量。這些主要客戶或供應商的任何業務中斷都可能對我們的業務、財務狀況產生不利影響 條件和操作結果。"

顧客們， 銷售和營銷

AS 我們發展了我們的專業聲譽，我們相信我們的增長歸功於企業客戶及其授權的BPO合作伙伴 建議其他企業和BPO公司與我們合作，因爲我們提供全面的定製AI聯繫中心服務。 我們還擁有一支積極尋求擴大我們的人工智能聯繫中心服務客戶基礎的銷售和營銷團隊。

通常， 我們通過系統信息技術服務協議與企業客戶和BPO客戶建立夥伴關係。這些協議 面向旨在增強聯繫中心自動化能力和工作效率的企業和BPO公司。這一術語 這些協議的有效期爲1年，如果任何一方沒有向另一方發出終止這些協議的書面通知 在合同期滿前60天內，合同期限自動延長1年，不限 關於分機的數量。因爲我們在中國沒有經營實體或辦事處，爲了方便和及時行使權利 我們與鑫盛簽訂了一份委託付款協議，代表我們從客戶那裏收取款項。 在鑫盛完成代收貨款後，我們將向鑫盛支付總貨款2%的手續費 金額。

在.期間 在截至2024年6月30日、2023年6月30日和2022年6月30日的財年中，我們分別擁有9、5和4個人工智能服務客戶。我們的前五大客戶 在截至6月30日的財年中，2024年、2023年和2022年都是BPO公司。

爲 截至2024年6月30日的財年，我們最大的兩個客戶--瀋陽鵬博盛網絡科技有限公司(以下簡稱鵬博盛) 而北京寶江科技有限公司(「寶江」)約佔我們總數的37.5%和26.9% 分別是收入。

爲 截至2023年6月30日的財年，我們最大的兩個客戶鵬博盛和寶江分別佔我們 總收入。

適用於 在截至2022年6月30日的年度內，我們最大的兩個客戶鵬博盛和寶江分別佔我們總收入的51.4%和34%。

競爭

The the the 中國和全球的AI聯繫中心服務行業既高度分散，又競爭激烈。擁有強大實力的公司 從長遠來看，人工智能技術和行業領域經驗的結合很可能取得成功。在這個領域競爭需要 幾個核心能力：強大的AI能力、聯繫中心專業知識、行業領域經驗、成熟的商業模式和產品。

AS 我們服務於來自不同行業的企業客戶和BPO客戶，我們不僅與多面手競爭，而且與利基市場競爭 專門爲特定部門或行業服務的專家。這種多方面的競爭突顯了內在的複雜性 在中國乃至全球的AI聯繫中心行業。

我們的 通過我們量身定製的服務方式，我們的競爭地位得到了加強。我們相信，這可以有效地與我們的競爭對手競爭 我們的服務，加上經驗豐富的團隊，將專業知識帶到不同的行業，使我們擁有獨特的優勢。此外，我們的 與我們的企業用戶和BPO客戶建立的廣泛而根深蒂固的業務網絡擴大了我們的競爭優勢。我們相信 上述因素結合在一起，使我們在這個高度分散的行業具有競爭優勢。

員工

我們 截至2024年6月30日、2023年6月30日和2022年6月30日，分別擁有52名、23名和15名員工。具體地說，我們有5名創始人，10名全職員工， 截至2024年6月30日，2名顧問、10名實習生和25名外包技術工作人員；5名創始人、1名全職員工、3名 截至2023年6月30日，有14名外包技術人員；4名創始人，1名顧問，10名外包技術人員 截至2022年6月30日，沒有全職員工。Helport管理和監督外包技術團隊，並負責產品 規劃、要求以及核心算法的研究和開發。下表列出了我們的詳細數字 過去三個財年的員工人數：

我們的 全職員工通常與我們簽訂標準的僱傭合同。截至本年度報告之日，我們有一名員工 受僱於菲律賓的新加坡Helport，兩名受僱於新加坡Helport的員工，一名員工 受僱於Helport AI Limited，受僱於主要位於美國的Helport AI，Inc.的四名員工，以及一名員工 受僱於Helport AI Limited和一名受僱於Helport Limited的僱員，主要常駐中國。

AS 根據新加坡法律和法規，在新加坡工作的新加坡公民或新加坡僱員 永久居民及其僱主均須向中央公積金(中央公積金)供款。中央公積金是強制性的 社會保障儲蓄計劃資金來自新加坡僱主和僱員的繳費。截至本年度報告之日， 新加坡Helport已按照新加坡人的要求，爲其在新加坡的員工支付了所有應支付的公積金供款 法律法規。新加坡Helport不需要爲其在菲律賓的僱員支付中央公積金供款。

我們 相信我們與員工保持着良好的工作關係，我們過去沒有經歷過實質性的勞資糾紛。 我們的員工中沒有一個是工會的代表。

保險

AS 截至本年度報告之日，我們自2024年8月2日起維持董事責任保險，Helport新加坡已購買 爲我們在新加坡的全職員工提供員工健康保險，Helport U.S.已經購買了企業主保單，該保單爲 其業務免受財產損失、責任索賠和業務中斷等風險。Helport U.S.還購買了工人的 補償保險，承保僱員的工傷或疾病。

我們 相信我們有足夠的保險單承保。4.截至本年度報告之日，我們尚未投保任何物質保險 與我們的業務有關的索賠。我們的管理層不時評估我們的保險覆蓋範圍是否足夠，並可能購買 根據需要附加保險單。然而，不能保證我們的保險覆蓋範圍足以覆蓋所有損失。 這是有可能發生的。

屬性

AS 截至本年度報告之日，我們租賃了三(3)個辦事處，分別位於新加坡、菲律賓和美國，合計 總建築面積約18,397平方英尺。租賃房屋的面積以相應的 租賃協議或根據共享辦公空間的實際使用面積進行估計。下表顯示了以下方面的重要信息 截至本年度報告日期，我們租賃的物業：

我們 相信我們目前租用的設施大體上足以滿足我們在可預見的未來的需求。

研究 研發(「R&D」)

我們的 研發計劃是增加和改進我們現有產品AI Assistate和Helphub的功能。

在……裏面 在截至2022年6月30日、2023年6月30日和2024年6月30日的財年中，我們與優飛舒克共同開發了AI Assistate和Helphub。我們開發了以下內容 爲我們帶來行業競爭優勢的技術：實時問答技術，解決了大規模生產的技術難題 1000多個席位的併發實時問答，實現了大型聯繫中心實時問答的商業化 列表匹配增強技術，通過以下方式優化列表分發機制，提高轉化率 5%-10%；以及非專利和對公衆保密的技術訣竅-知識庫和算法模型 提高代理性能。

在……裏面 截至2024年6月30日的財年，我們開發和培訓了各種行業的小型模型，以增強適用性 以及我們人工智能技術的準確性。這涉及收集特定於行業的數據、執行預處理和註釋任務。我們 然後通過訓練對小模型進行測試和驗證，優化了小模型的性能，提高了精度和效率。這個 開發是與優飛舒克共同完成的。

在……裏面 截至2024年6月30日的財年，另一項研發工作專注於提高我們的微調能力 大型AI模型，使其能夠更快地適應不同的應用場景。持續的反饋收集和迭代升級 是這一發展過程中不可或缺的一部分。開發項目外包給了優飛舒克。

AS 截至本年報日期，我們的研發團隊由35名成員組成，其中3名創始人，1名顧問，3名員工，5名 實習生和優飛舒克的23名外包承包商。這些外包承包商目前正在爲我們的採購部門工作 與優飛舒克達成協議，開發新產品並改進現有產品。我們的研發團隊主要負責開發 新產品和增強現有產品的功能。優飛舒克爲每個項目提供技術研究支持 基礎。我們保留因此類協議而產生的任何創造或發明的全部知識產權。我們的研發 工程師在運籌學、人工智能、機器學習和自然語言處理方面擁有豐富的經驗，他們的努力 目前已在新加坡獲得了7項與各種人工智能聯繫中心技術相關的專利申請。

我們的 新技術開發流程通常從內部業務規劃、客戶需求分析和初步研究開始 和設計。隨後，我們選擇並與第三方研發服務提供商就特定技術的開發進行合作。 通常，Helport提出業務和技術要求，而供應商負責產品開發。貫穿始終 在整個過程中，Helport積極參與並領導整個研發工作。

我們的 研發部與市場營銷部、運營部積極配合，收集市場情報 針對不同的細分市場，加強我們對市場趨勢和不斷變化的消費者偏好的了解和反應。

我們的 近期的研究方向是語音AI技術在聯繫中心場景中的應用。本研究項目包括以下幾個方面 焦點：

這些 是公司的核心競爭領域，公司在相關聯繫中心技術方面有一定的積累和資源 和場景。

在……裏面 在2022、2023和2024財年，我們的研發成本爲零，分別爲375,410美元和4,303,490美元 零，佔我們總營運成本的18.3%和48.6%。

知識分子 屬性

專利 信息

AS 截至本年報之日，我們已申請了7項專利，具體如下：

這些 申請正在處理中，我們預計它們將在12個月內獲得批准。

域 名稱

AS 截至本年報發佈之日，我們有一個註冊域名如下：

AS 截至本年度報告之日，我們有35名員工負責研發和開發我們的智力 財產。

我們 除了商標和專利註冊外，還實施一系列綜合措施來保護我們的知識產權 申請。主要措施包括：(一)及時對我們的知識產權進行登記、備案和所有權申請；(二) 積極跟蹤知識產權登記和授權情況，如有可能及時採取行動 識別與我們的知識產權的衝突，以及(Iii)明確說明與所有權有關的所有權利和義務 在我們簽訂的所有僱傭合同和商業合同中保護知識產權。

AS 截至本年度報告發布之日，本公司尚未發生任何重大糾紛或對第三方的侵權索賠。 在新加坡的商標、許可證和其他知識產權。

季節性

我們的 業務不受明顯的季節性波動影響。

法律 訴訟

從… 我們可能會不時地成爲我們在正常業務過程中產生的各種法律或行政訴訟的一方，包括 與侵犯知識產權、違反第三方許可或其他權利、違反合同和 勞工和僱傭申領人數。我們目前不是任何法律或行政訴訟的當事方，也不知道有任何威脅。 在我們管理層看來，這可能會對我們的業務、財務狀況、現金 流程，或操作的結果。

C. 組織結構

vt.在.的基礎上 業務合併完成後，Helport和Tristar成爲Helport AI的全資子公司。以下是簡化後的 圖表說明了Helport AI的所有權結構。

除非 另外註明，所有實體均爲英屬維爾京群島公司。

D. 財產、廠房和設備

幫助端口 將該物業租給其主要執行辦公室，位於淡馬錫大道9號07-00 Suntec Tower Two，新加坡038989。 此外，Helport在菲律賓租用了一間14,318平方英尺的辦公室，在美國租用了一間3,326平方英尺的辦公室。 這些財產在本文件標題爲「項目4.公司信息」一節中作了說明— 業務概述“ 並以引用的方式併入本文。

項目 4A.未解決的員工意見

不 適用因

項目 5.營運和財務回顧及展望

我們通過Helport及其 子公司。您應該閱讀以下關於Helport在#年的財務狀況和運營結果的討論和分析 連同本年度報告其他部分所列的合併財務報表和相關附註。本討論包含 前瞻性陳述，涉及我們業務和運營的風險和不確定因素。Helport的實際結果和 由於各種因素，選定事件的時間可能與這些前瞻性陳述中預期的時間有很大不同， 包括我們在「項目3.主要信息--D.風險因素」和本年度報告其他部分中所描述的內容.

概述

我們 是一家位於新加坡的領先的開創性人工智能技術公司，致力於爲企業的客戶聯繫中心提供服務 憑藉智能化的產品、解決方案和數字平台，旨在提高與客戶的溝通效率，簡化流程， 並確保一致的運營和客戶滿意度。我們的軟件，Helport AI Assistate(「AI Assistate」)，提供量身定製的 爲聯繫中心交互和客戶體驗提供人工智能支持的指導和監督，其功能包括代理助理、 質量保證(QA)助理、主管助理和知識庫助理。除了人工智能輔助，我們還 運營我們的AI+BPO平台，這是一個爲兩家公司提供服務的AI集成聯繫中心業務流程外包(BPO)平台 提供和尋求BPO服務。我們還從2020年開始提供醫療諮詢服務，並開始提供 2022年4月，當我們推出我們的關鍵SaaS產品AI Assistate時，AI服務一直是我們的業務重點。對於本財年 截至2024年6月30日、2023年6月30日和2022年6月30日的年度，我們的收入分別爲2,958美元萬、1,273美元萬和267美元萬，淨 收入分別爲737美元萬、481美元萬和82美元萬。在我們的收入來源中，來自人工智能服務的收入 在截至2024年、2023年、2023年和2022年6月30日的財年中，在人工智能協助下提供的服務分別貢獻了100.00%、99.70%和96.20%； 來自醫療諮詢服務的收入分別爲零、0.30%和3.80%。

我們 相信我們已經能夠通過我們自主開發的AI技術在AI集成聯繫中心業務中脫穎而出， 例如實時通信輔助、實時銷售指導、實時質量保證、知識庫建設、知識 基本腳本泛化、實時語音交互、語言模擬等。我們利用雲計算基礎設施提供商， AI技術服務商，和電信運營商共同開發和運營我們的產品。這些基礎設施服務提供商提供 基礎設施即服務(IaaS)和平台即服務(PaaS)，我們在其上構建軟件即服務 AI Assist.等(SaaS)產品。

質量 在我們提供的產品和服務中是至關重要的。我們在研發投資活動中實行嚴格的質量控制， 並在我們與天津優飛數字科技集團有限公司(「優飛舒克」)的戰略合作中。在協作環境下 框架內，優飛舒克根據我們的業務需求提供運營支持和維護，確保可靠性 和所開發軟件的穩定性。

一般信息 影響我們經營業績的因素

這個 我們爲企業客戶聯繫中心提供的人工智能技術服務的需求受到各種一般因素的影響，包括 (1)我們最大的客戶市場中國的宏觀經濟狀況，以及全球人工智能技術市場的增長；。(2)客戶 AI技術在各種業務場景中的應用接受度和滲透率；(3)政府政策法規 關於人工智能技術的發展、發展和應用，以及用戶數據隱私和安全。這些一般信息中的任何一個的變化 行業狀況可能會影響我們的業務和運營結果。

特定的 影響我們經營業績的因素

在……裏面 除了上述一般因素外，我們的業務和經營結果也受到特定因素的影響，包括 以下是主要因素：

我們的 能夠留住現有客戶並鞏固我們在人工智能聯繫中心行業的領先地位

這個 Helport的直接客戶是業務流程外包公司，如瀋陽鵬博盛網絡科技有限公司(以下簡稱鵬博盛)，以及 北京寶江科技有限公司(「寶江」)，不是銀行或保險公司。銀行、保險和 互聯網是人工智能輔助運行的主要行業。目前，通過我們的BPO客戶，我們的產品被部署到企業 橫跨銀行業和保險業等不同行業。我們計劃通過向現有終端用戶進行銷售來擴大業務 當他們擴大現有聯繫中心的規模或決定建立新的聯繫中心時直接進行銷售 現有用戶的口碑推薦，參與競標、行業論壇和研討會，以及發展戰略合作 利用合作伙伴關係和品牌影響力。這一戰略將使我們能夠保持與現有BPO客戶的接觸 和企業用戶，同時將使我們能夠進入新的市場，並與來自銀行的企業建立夥伴關係， 保險和互聯網行業。

我們的 有能力在BPO市場擴張並擴大我們的客戶基礎

我們 有意與領先的BPO企業建立戰略合作伙伴關係，這將有助於推廣我們的衆包服務平台Helphub， 提升我們的市場地位。當領先的BPO企業開始使用Helphub時，這可以提高 我們的平台在他們的客戶中，並影響較小BPO的選擇，這可能會增加我們在中國BPO的市場份額 市場。我們的總體目標是在未來三年內在Helphub平台上超過15萬用戶。爲了實現這些目標， 我們正在與中國的BPO公司洽談合作機會，我們打算利用現有的示範效應 產品和品牌在客戶中的口碑，擴大我們的市場份額。我們還將參加營銷行業會議， 包括美國的BPO峯會，新加坡的雲博會，中國的BPO行業大會。

我們的 能夠利用具有競爭力的技術在產品和服務產品中實現差異化

競爭 在人工智能技術服務行業，競爭激烈且發展迅速。我們相信，技術進步正在塑造更高的客戶 對智能集成解決方案和解決方案響應速度的期望。我們持續改進和優化用戶的能力 體驗將是我們未來收入增長的重要貢獻者。我們計劃繼續專注於我們的研究和開發工作 關於增強我們的AI聯繫中心解決方案的產品功能，包括實時通信幫助、實時銷售 指導、對代理對話的智能監控和最佳代理行爲分析。同時，我們還將收集和利用 行業專業知識和特定場景的知識，不斷增強我們的專業知識庫。我們預計將增加研發 未來的投資活動，旨在增強我們的技術競爭優勢，從而在產品上實現差異化 和服務產品。

我們的 能夠控制成本和費用，提高運營效率

我們的 我們有能力控制成本和開支並加強我們的運營能力，這已經並將繼續影響我們的運營結果 效率。成本效益是我們運營管理和盈利能力的關鍵。從歷史上看，一般和行政費用 佔我們總成本和開支的很大一部分，主要包括支付給第三方的專業服務費 用於上市準備。研發費用和銷售費用正在成爲我們成本的重要組成部分。 隨着業務的發展，我們的目標是通過開發跨不同領域的技術和基礎設施來進一步提高運營效率 業務職能。我們希望實現更大的運營槓桿，並提高員工的生產率，這將使 我們將以更具成本效益的方式獲取客戶和供應商，並實現更高的運營效率。

關鍵 運營結果的組成部分

收入

我們 來自(I)人工智能服務和(Ii)醫療諮詢服務的收入。截至2024年6月30日、2023年6月30日和2022年6月30日的年度，我們的收入 分別爲29,575,625美元，12,728,313美元和2,667,914美元。自2022年4月開始提供人工智能服務以來，我們致力於 爲企業客戶提供系統功能模塊、效率管理服務、定製開發服務 以及以我們集成的AI服務工具--AI Assistate的形式提供的運營外包服務。我們還提供醫療諮詢。 偶爾爲客戶提供服務，這在我們的總收入中只佔很小的比例。

成本 收入

我們的 收入成本主要包括(1)軟件攤銷；(2)外包運營成本；(3)服務器成本。對於 截至2024年6月30日、2023年6月30日和2022年6月30日的年度，我們的收入成本分別爲10,998,011美元、4,882,792美元和1,246,701美元。

賣 費用

我們的 銷售費用主要包括工資支出、市場推廣費用等。截至2024年6月30日的年度， 和2022年，我們的銷售費用分別爲97,984美元，50,830美元和99,817美元。我們預計我們的銷售費用也將繼續 隨着我們多樣化、優化和利用我們的營銷渠道來擴大用戶社區並探索更多內容，絕對量將會增加 潛在客戶。

一般 及行政開支

我們的 一般和行政費用主要包括預扣稅、專業服務費、工資費和其他辦公室雜費。 手續費。截至2024年6月30日、2023年6月30日和2022年6月30日的年度，我們的一般和行政費用分別爲4,979,382美元、1,625,887美元和 分別爲340,625美元。我們預計我們的一般和行政費用的絕對額將在#年繼續增加。 可預見的未來，隨着我們進一步發展我們現有的業務線，我們將產生與遵守我們的報告相關的更多成本 根據美國證券法，我們成爲上市公司後的義務。我們還尋求優化公司的成本結構，以 控制一般和行政費用佔收入的百分比的相對水平。

研究 開發費用

我們的 研發費用主要包括人工智能培訓服務費、產品開發費和 支付給外部顧問的技術服務費。在截至2024年6月30日、2023年6月30日和2022年6月30日的年度內，我們的研發 支出分別爲4,303,490美元、375,410美元和零。我們相信，我們在研發方面的持續投資是 對我們的增長至關重要，預計我們的研發費用將在絕對值上繼續增加，因爲我們尋求 升級我們的技術以支持我們的業務增長。

金融 費用，淨額

我們的 財務費用，淨額主要包括利息費用、銀行手續費和匯兌損益。

結果 行動

下表列出了我們的總結 截至2024年、2023年和2022年6月30日止年度的合併經營業績，以絕對金額和佔我們收入的百分比計算。 該信息應與本年度報告其他地方包含的合併財務報表和相關注釋一起閱讀。 任何時期的經營結果不一定表明任何未來時期可能預期的結果。

比較 截至2024年6月30日和2023年6月30日的年份

收入

我們的 收入增加了約1,685美元萬，即132.36%，從截至2023年6月30日的年度的1,273美元萬增至29.58美元 在截至2024年6月30日的一年中，下表列出了我們的收入細目，每一項都以絕對數表示。 金額和所示期間我們總收入的百分比。

收入 來自人工智能服務的收入增加了約1,689美元萬，即133.07%，從截至2023年6月30日的年度的1,269美元萬增至29.58美元 在截至2024年6月30日的一年中，顯著增加的主要原因是每月的平均訂座。 從截至2023年6月30日的年度的2192人增加到截至2024年6月30日的年度的5475人，這是由於：(I)我們的努力 在我們的服務產品和平台的持續優化和開發中，(Ii)我們提高總體性價比的能力 客戶在其業務管理過程中的需求，以及(Iii)專業技術服務市場日益增長的需求。

成本 收入

我們的 收入成本增加了約612美元萬，即125.24%，從截至2023年6月30日的年度的488美元萬增至11美元 在截至2024年6月30日的一年中，下表列出了我們按收入來源劃分的收入成本細目，表示爲 按所示期間的絕對數額和收入總成本的百分比計算。

成本 與人工智能服務相關的收入比截至6月份的488萬美元增加約612萬美元，增幅爲125.31% 2023年30日至截至2024年6月30日止年度的1100萬美元。收入成本增長率按比例低於 收入，主要是因爲截至2024年6月30日止年度我們的成本結構中固定成本所佔比例相對較高， 這將帶來邊際收入的增加，因爲收入增長主要由訂閱帳戶數量驅動。

成本 截至2024年和2023年6月30日止年度，與醫療諮詢服務相關的收入爲零，爲1，542美元。

毛 利潤和利潤率

的 下表列出了我們按收入來源劃分的毛虧損、利潤率的細目，以絕對金額和百分比表示 所示期間總毛損的金額。

作爲 鑑於上述情況，截至2024年6月30日和2023年6月30日止年度，我們錄得毛利潤1858萬美元和785萬美元， 同期毛利率分別爲62.81%和61.64%，這表明我們的銷售額 增加，我們還能夠優化成本結構，在毛利率的提高中實現經濟規模效應 性能

操作 費用

我們 運營費用從截至2023年6月30日止年度的205萬美元增加至截至2024年6月30日止年度的938萬美元， 同比增長331.81%，主要原因如下：

賣 費用

的 下表按類別列出了我們的銷售費用細目，以絕對金額和百分比表示 所示期間的總銷售費用。