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第99.1展示文本

Five9报告2024年第三季度

营收增长加速，达到15%，为26400万美元

订阅收入增长20%

经营现金流创下4100万美元的纪录

上调2024年营收和底线指引

加利福尼亚州圣拉蒙-2024年11月7日-Five9公司（纳斯达克股票代码：FIVN），智能CX平台提供商，今天报告了截至2024年9月30日第三季度的业绩。

2024年第三季度财务业绩

•2024年第三季度营收增长15%，创下记录的26420万美元，相较于2023年第三季度的23010万美元。

•2024年第三季度GAAP毛利率为53.8%，相较于2023年第三季度的51.7%。

•2024年第三季度调整后毛利率为61.8%，相较于2023年第三季度的60.6%。

•2024年第三季度GAAP净亏损为4.5百万美元，每股基本亏损0.06美元，占营收的1.7%，相较于2023年第三季度的GAAP净亏损20.4百万美元，每股基本亏损0.28美元，占营收的8.9%。

•2024年第三季度非GAAP净收入为5050万美元，每股摊薄收益0.67美元，占营收的19.1%，相较于2023年第三季度的非GAAP净收入3800万美元，每股摊薄收益0.52美元，占营收的16.5%。

•2024年第三季度调整后EBITDA为5240万美元，占营收的19.8%，相较于2023年第三季度的4130万美元，占营收的17.9%。

•2024年第三季度GAAP经营现金流为4110万美元，相较于2023年第三季度的GAAP经营现金流3700万美元。

我们非常高兴地报告强劲的第三季度业绩，各项关键指标均超出我们的预期。订阅收入同比增长20%，我们实现了20%的调整后的EBITDA率，有助于推动4100万美元的强劲营运现金流。随着人工智能的加速发展，客户体验正处于拐点。我们相信我们的人工智能平台正处于推动超个性化体验、持续参与和无缝客户旅程的最前沿，同时开辟持久增长的道路。我们对我们的人工智能产品所展现的势头感到振奋，并且相信市场机遇前景比以往任何时候都更强劲。

“我们对我们AI产品所见到的势头感到振奋，并相信眼前的市场机遇比以往任何时候都更有活力。”

- Mike Burkland，五九首席执行官

业务展望

五九基于当前市场状况和预期提供指引。五九强调，指引受到以下“前瞻性声明”部分提及的各种重要谨慎因素的约束，其中包括与宏观经济挑战持续影响相关的风险和不确定性。

•2024财年，五九预计如下：

•营业收入范围为10.30亿美元至10.31亿美元。

•每股按美国通用会计准则计算的净亏损范围在(0.30)至(0.23)美元之间，假设基本已发行股份约为7450万股。

•非通用会计净利润每股在2.36至2.38美元的区间内，假定稀释股份约为7500万。

•到2024年第四季度，Five9预计将报告：

•营业收入在2.67亿至26800万美元的区间内。

•按照约为8860万的稀释股份，每股通用会计净收益在0.03至0.08美元的区间内。

•非通用会计净利润每股在0.69至0.71美元的区间内，假定稀释股份约为7600万。

关于Five9提供的指导，请参阅“通用会计净损失与非通用会计净利润 - 指导”表，了解更多细节，包括此类指导所基于的重要假设。

电话会议详情

Five9将于2024年11月7日美国东部时间下午4:30通过Zoom网络研讨会讨论其2024年第三季度的业绩。要访问网络研讨会，请点击这里进行注册。此新闻发布将随后在8-K表格的当前报告中向证券交易委员会提交，并将在电话会议之前发布到我们的网站。

A live webcast and a replay will be available on the Investor Relations section of the Company’s web-site at http://investors.five9.com/.

非GAAP财务指标

In addition to disclosing financial measures prepared in accordance with U.S. generally accepted accounting principles (GAAP), this press release and the accompanying tables contain certain non-GAAP financial measures. We calculate adjusted gross profit and adjusted gross margin by adding back the following items to gross profit: depreciation, intangibles amortization, stock-based compensation, exit costs related to the closure and relocation of our Russian operations, acquisition

and related transaction costs and one-time integration costs, lease amortization for finance leases and costs related to a reduction in force plan. We calculate adjusted EBITDA by adding back or removing the following items to or from GAAP net loss: depreciation and amortization, stock-based compensation, interest expense, gain on early extinguishment of debt, interest income and other, exit costs related to closure and relocation of our Russian operations, acquisition and related transaction costs and one-time integration costs, lease amortization for finance leases, costs related to a reduction in force plan and provision for income taxes. We calculate non-GAAP operating income by adding back or removing the following items to or from GAAP loss from operations: stock-based compensation, intangibles amortization, exit costs related to the closure and relocation of our Russian operations, and acquisition related transaction costs and one-time integration costs, and costs related to a reduction in force plan. We calculate non-GAAP net income by adding back or removing the following items to or from GAAP net loss: stock-based compensation, intangibles amortization, amortization of discount and issuance costs on convertible senior notes, exit costs related to the closure and relocation of our Russian operations, acquisition and related transaction costs and one-time integration costs, gain on early extinguishment of debt, impairment charge of an equity investment, costs related to a reduction in force plan, and tax benefit associated with an acquired company. For the periods presented, these adjustments from GAAP net loss to non-GAAP net income do not include any presentation of the net tax effect of such adjustments given our significant net operating loss carryforwards. Non-GAAP financial measures do not have any standardized meaning and are therefore unlikely to be comparable to similarly titled measures presented by other companies. The Company considers these non-GAAP financial measures to be important because they provide useful measures of the operating performance of the Company, exclusive of factors that do not directly affect what we consider to be our core operating performance, as well as unusual events. The Company’s management uses these measures to (i) illustrate underlying trends in the Company’s business that could otherwise be masked by the effect of income or expenses that are excluded from non-GAAP measures, and (ii) establish budgets and operational goals for managing the Company’s business and evaluating its performance. In addition, investors often use similar measures to evaluate the operating performance of a company. Non-GAAP financial measures are presented only as supplemental information for purposes of understanding the Company’s operating results. The non-GAAP financial measures should not be considered a substitute for financial information presented in accordance with GAAP. Please see the reconciliation of non-GAAP financial measures set forth in this release.

前瞻性声明

本新闻发布中包含了根据1995年《私人证券诉讼改革法案》的某些前瞻性声明，包括我们董事长兼首席执行官报价中的声明，包括关于人工智能对CX市场的影响的声明。

Five9的人工智能平台及其在市场上的地位，以及对公司增长的预期影响，Five9的市场机遇以及利用该机遇的能力，以及根据“业务展望”标题下列出的2024年第四季度和全年财务预测，这些都是基于我们目前的期望，涉及许多风险和不确定性，这些可能导致这些前瞻性声明不准确。可能会导致这些前瞻性声明不准确的风险包括但不限于：（i）不良经济状况的影响，包括宏观经济挑战的影响，包括持续的通货膨胀，利率提高，供应链中断，经济产出下降以及货币汇率波动，俄乌冲突的影响，中东冲突的影响，以及其他因素，可能继续损害我们的业务；（ii）如果我们无法吸引新客户或向现有客户销售额外服务和功能，我们的营业收入和收入增长将受到损害；（iii）如果我们现有客户终止其订阅或减少其订阅和相关使用量，或未能以过去或我们可能期望的速度增长订阅，那么我们的营业收入和毛利率

将受到损害，我们将需要花更多的钱来发展我们的客户群；（iv）因为我们的收入中有相当一部分是来自现有客户，新销售的起伏不会立即反映在我们的运营结果中，而且可能难以辨认；（v）如果我们未能管理好我们的技术运营基础设施，我们的现有客户可能会出现服务中断，我们的新客户可能会在我们解决方案部署方面遇到延迟，而我们可能会受到要求赔偿或损害赔偿等问题影响；（vi）我们的人工智能解决方案的进一步发展可能不成功，可能会导致声誉受损，我们未来的运营结果可能会受到实质损害；（vii）我们已经建立并持续扩大了我们的技术解决方案分销商和经销商网络来销售我们的解决方案；我们如果未能有效开发、管理和维护这个网络，可能会大幅损害我们的收入；（viii）我们的季度和年度运营结果可能会波动很大，包括由我们新产品和功能推出的时间和成功，可能不会完全反映我们业务的基本表现，可能导致我们普通股价格下跌；（ix）如果我们无法吸引和留住高技能领导者和其他员工，我们的业务和运营结果可能受到不利影响；（x）我们的历史增长可能无法预示我们的未来增长，即使我们继续快速增长，我们可能未能有效管理增长；（xi）未能充分保留和扩大我们的销售团队将阻碍我们的增长；（xii）我们的解决方案中融入的人工智能技术和功能包括新的和不断发展的技术，可能带来法律和业务风险；（xiii）我们的员工使用人工智能可能对我们的业务造成风险；（xiv）联系中心软件解决方案市场受到快速技术变革的影响，我们必须开发并销售增量和新的解决方案，以便维持和发展我们的业务；（xv）我们的增长在一定程度上取决于与第三方的战略关系的成功，如果我们未能成功维护、发展和管理这些关系，可能会损害我们的业务；（xvi）我们参与的市场竞争对手众多，而且竞争对手数量仍在增加，如果我们无法有效竞争，可能会损害我们的运营结果；（xvii）我们继续扩展国际业务，这使我们面临重大的宏观经济和其他风险；（xviii）安全漏洞和对我们的数据或我们客户数据的不当访问、使用或披露，或对我们系统的其他网络攻击，可能导致诉讼和监管风险，损害我们的声誉、业务或财务结果；（xix）我们可能会收购其他公司或技术，或成为战略交易的目标，或受到其他公司交易的影响，这可能会分散我们管理层的注意力，导致对我们股东的额外摊薄或使用大量现金资源，并干扰我们的运营并损害我们的经营结果；（xx）我们将我们的解决方案出售给需要更长销售和实施周期并常常要求更多配置和集成服务或定制功能和功能的大型组织；这些都可能会延迟或阻止这些销售，损害我们的增长速度、业务和运营结果；（xxi）我们依赖第三方电信和互联网服务提供商为我们的客户及其客户提供电信服务和连接到我们云端联系中心软件的服务；如果这些服务提供商未能提供可靠的服务，可能导致我们失去客户并陷入要求赔偿或损害赔偿等问题之中；（xxii）我们有亏损历史，我们可能无法实现或维持盈利能力；（xxiii）我们的股价波动较大，可能持续波动并可能下跌，包括由于我们无法控制的因素；（xxiv）我们可能无法以有利的条款或根本无法获得额外融资，以满足未来的资本需求；（xxv）不遵守法律和法规可能损害我们的业务和声誉；（xxvi）我们可能没有足够的现金来偿还可转换的优先票据并在必要时偿还此类票据，以及我们可转换的优先票据和增加的债务水平相关的其他风险；以及（xxvii）从时间性地详细介绍的其他风险“以及我们的证券交易委员会的备案和报告中的其他地方，包括但不限于我们最近的年度报告10-k和季度报告10-Q。此类前瞻性声明仅适用于本日期，读者不应过分依赖这些声明。我们承担

本新闻稿中包含的信息，包括任何未来展望性陈述，无需更新义务。

关于Five9 Five9 Intelligent CX平台提供了一套全面的解决方案，以便以客户的选择渠道与客户接触、赋予管理人员洞察和本能地联系中心的表现，并提高您的业务，以提供更好的业务成果并为CX带来喜悦。我们的基于云的、可扩展的和安全的平台包括联系中心；全渠道接触；工作人员参与管理；通过1400多个合作伙伴的可扩展性；以及嵌入平台作为创新、实用的AI、自动化和旅程分析。Five9将人、技术和合作伙伴的力量带给全球2500多个组织。

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FIVE9, INC.

简明合并资产负债表

（以千计）

(未经审计)



	2024年9月30日		2023年12月31日

资产
流动资产：
现金及现金等价物	$	290,959	$	143,201
可交易投资	675,704		587,096
2,687,823	116,430		97,424
预付费用和其他流动资产	48,640		34,622
递延合同获取成本，净额	72,534		61,711
总流动资产	1,204,267		924,054
资产和设备，净值	136,052		108,572
经营租赁权使用资产	43,480		38,873
融资租赁使用权资产	21,262		4,564
无形资产, 净额	69,731		38,323
商誉	365,450		227,412

其他	17,765		16,199
递延合同获取成本，净额—减少当前部分	149,885		136,571
资产总额	$	2,007,892	$	1,494,568
负债和股东权益
流动负债:
应付账款	$	33,876	$	24,399
应计及其他流动负债	84,297		62,131
经营租赁负债	11,446		10,731
融资租赁负债	7,695		1,767
递延收入	80,000		68,187
可转换优先票据	432,927		—
流动负债合计	650,241		167,215
可转换高级票据 — 较少流动部分	730,932		742,125
经营租赁负债-减少当前部分	39,976		36,378
融资租赁负债-减少当前部分	13,716		2,877
其他长期负债	7,441		7,888
负债合计	1,442,306		956,483
股东权益:
	75		73
额外实收资本	992,905		942,280
累计其他综合收益	1,828		582
累积赤字	(429,222)		(404,850)
股东权益总额	565,586		538,085
负债和股东权益总额	$	2,007,892	$	1,494,568

FIVE9, INC.

简明合并利润表

（以千为单位，除每股数据外）

(未经审计)



	三个月结束				九个月结束
	2024年9月30日		2023年9月30日		2024年9月30日		2023年9月30日

营业收入	$	264,182	$	230,105	$	763,278	$	671,426
营业收入成本	121,933		111,080		354,877		320,197
毛利润	142,249		119,025		408,401		351,229
营业费用：
研发	42,482		40,391		124,717		117,709
销售及营销费用	78,615		73,366		238,056		223,757
一般行政	36,575		31,006		101,111		89,741
营业费用总计	157,672		144,763		463,884		431,207
经营亏损	(15,423)		(25,738)		(55,483)		(79,978)
其他收益（费用），净:
利息费用	(4,068)		(1,972)		(10,541)		(5,683)
提前偿付债务所获得的收益	—		—		6,615		—
利息收入和其他	11,144		8,233		35,503		18,477
总其他收入(费用)，净额	7,076		6,261		31,577		12,794
税前亏损	(8,347)		(19,477)		(23,906)		(67,184)
所得税（收益）费用)	(3,868)		942		466		2,222
净损失	$	(4,479)	$	(20,419)	$	(24,372)	$	(69,406)
每股净亏损:
基本和稀释	$	(0.06)	$	(0.28)	$	(0.33)	$	(0.97)


用于计算每股净亏损的股份数:
基本和稀释	74,876		72,356		74,192		71,751

FIVE9, INC.

现金流量表简明综合报表

（以千计）

(未经审计)



	九个月结束
	2024年9月30日		2023年9月30日
经营活动现金流量：
净损失	$	(24,372)	$	(69,406)
调整使净损失转化为经营活动产生的现金流量：
折旧和摊销	38,265		35,553
运营租赁权利资产摊销	10,631		9,234
延期合同获取成本的摊销	52,152		40,088
可流通证券投资折价累积	(16,833)		(7,684)
拨备	806		795
以股票为基础的补偿	127,872		156,721
可转换优先票据的折价和发行成本摊销	3,991		2,793
提前偿付债务所获得的收益	(6,615)		—
股权投资减值准备	1,250		—
融资租赁义务利息	258		77
递延所得税	441		438
与收购相关的减值准备税收效益	(4,831)		—
其他	(145)		592
经营性资产和负债变动:
应收账款	(15,559)		(6,661)
预付费用和其他流动资产	(9,562)		(6,537)
延期的合同收购成本	(76,288)		(68,410)
其他	(1,452)		(4,892)
应付账款	8,651		5,562
应计及其他流动负债	5,380		(1,149)
递延收入	184		1,544
其他负债	(871)		3,636
经营活动产生的现金流量净额	93,353		92,294
投资活动现金流量：
购买可流动投资	(993,483)		(544,713)
出售可变现投资所得款项	93,995		971
可流动投资到期收益	829,122		415,117
购买固定资产	(33,097)		(19,941)
软件开发成本的资本化	(14,211)		(5,820)
购买Acqueon Inc.支付现金	(167,166)		—
购买Aceyus, Inc.支付现金	99		(80,588)

投资活动产生的净现金流出	(284,741)		(234,974)
筹集资金的现金流量：
2029年可转换优先票据发行款项，扣除发行成本净额	728,843		—
与2029年可转换优先票据相关的带限制看涨期权交易支付款项	(93,438)		—
回购2025年可转换优先票据的部分，扣除成本后净额	(304,485)		—
偿还到期的2023年可转换优先票据剩余款项	—		(169)
2023年可转换优先票据到期的带限制看涨期权结算收到的现金	—		74,453
部分终止2025年可转换优先票据相关的带限制看涨期权收到的现金	539		—
行使普通股期权所募集的资金	423		8,315
通过ESPP出售普通股所得款项	9,522		9,444
支付与收购相关的留存款	—		(500)
融资租赁负债的支付	(2,006)		(496)
筹资活动产生的现金净额	339,398		91,047
现金，现金等价物和受限现金净增加（减少）	148,010		(51,633)
现金、现金等价物和受限制现金：
期初	144,842		180,987
期末	$	292,852	$	129,354

FIVE9, INC.

GAAP毛利润与调整后毛利润的调解

（以千为单位，除了百分比）

(未经审计)



	三个月结束						九个月结束
	2024年9月30日			2023年9月30日			2024年9月30日			2023年9月30日

GAAP毛利润	$	142,249		$	119,025		$	408,401		$	351,229
GAAP毛利率	53.8		%	51.7		%	53.5		%	52.3		%
非GAAP调整:
折旧	7,218			6,893			21,956			19,378
无形资产分期摊销	3,196			3,182			8,492			8,873
以股票为基础的补偿	7,512			9,856			22,904			29,077
与关闭和迁移俄罗斯业务有关的退出成本	—			18			—			93
收购及相关交易成本和一次性整合成本	94			—			219			34
融资租赁的租赁摊销	895			492			1,807			492

与裁员计划相关的成本	2,115			—			2,115			—
调整后毛利润	$	163,279		$	139,466		$	465,894		$	409,176
调整后的毛利率	61.8		%	60.6		%	61.0		%	60.9		%

FIVE9, INC.

GAAP净亏损与调整后的EBITDA的调节

（以千为单位，除了百分比）

(未经审计)



	三个月结束						九个月结束
	2024年9月30日			2023年9月30日			2024年9月30日			2023年9月30日

GAAP净损失	$	(4,479)		$	(20,419)		$	(24,372)		$	(69,406)
非GAAP调整:
折旧和摊销	13,144			12,482			38,265			35,553
以股票为基础的补偿	39,556			52,611			127,872			156,721
利息费用	4,068			1,972			10,541			5,683
提前偿付债务所获得的收益	—			—			(6,615)			—
利息收入和其他	(11,144)			(8,233)			(35,503)			(18,477)
与关闭和搬迁俄罗斯业务相关的退出成本 (1)	21			659			78			2,070
收购及相关交易成本和一次性整合成本	4,486			778			9,506			3,110
融资租赁的租赁摊销	951			492			1,863			492
与裁员计划相关的成本	9,625			—			9,625			—
所得税（收益）费用)	(3,868)			942			466			2,222

Adjusted EBITDA	$	52,360		$	41,284		$	131,726		$	117,968
调整后的EBITDA占营收的百分比	19.8		%	17.9		%	17.3		%	17.6		%

(1) 与关闭和迁移我们俄罗斯业务相关的退出成本在2024年9月30日结束的三个月和九个月内均为20万美元。上述调整中的0万美元和10万美元净值为20万美元和10万美元，包括在“利息收入和其他”中。与关闭和迁移我们俄罗斯业务相关的退出成本分别为2023年9月30日结束的三个月和九个月内的90万美元和270万美元。上述70万美元和210万美元的调整净值为20万美元和60万美元，包括在“利息收入和其他”中。

FIVE9, INC.

GAAP经营亏损和非GAAP经营收入的对账

（以千计）

(未经审计)



	三个月结束				九个月结束
	2024年9月30日		2023年9月30日		2024年9月30日		2023年9月30日

经营亏损	$	(15,423)	$	(25,738)	$	(55,483)	$	(79,978)
非GAAP调整:
以股票为基础的补偿	39,556		52,611		127,872		156,721
无形资产分期摊销	3,196		3,182		8,492		8,873
与关闭和转移俄罗斯业务相关的退出成本	21		659		78		2,070
收购及相关交易成本和一次性整合成本	4,486		778		9,506		3,110
与裁员计划相关的成本	9,625		—		9,625		—
非GAAP营业收入	$	41,461	$	31,492	$	100,090	$	90,796

FIVE9, INC.

GAAP净亏损与非GAAP净收入的调解

（以千为单位，除每股数据外）

(未经审计)



	三个月结束				九个月结束
	2024年9月30日		2023年9月30日		2024年9月30日		2023年9月30日

GAAP净损失	$	(4,479)	$	(20,419)	$	(24,372)	$	(69,406)
非GAAP调整:
以股票为基础的补偿	39,556		52,611		127,872		156,721
无形资产分期摊销	3,196		3,182		8,492		8,873
可转换优先股票的折扣和发行成本摊销	1,482		954		3,991		2,793
提前偿付债务所获得的收益	—		—		(6,615)		—
退出与关闭和转移俄罗斯业务相关的成本	176		854		156		2,705
收购及相关交易成本和一次性整合成本	4,486		778		9,506		3,110
股权投资减值准备	1,250		—		1,250		—
与裁员计划相关的成本	9,625		—		9,625		—
与收购公司相关的税收利益	(4,831)		—		(4,831)		—
所得税费用影响 (1)	—		—		—		—
非GAAP净利润	$	50,461	$	37,960	$	125,074	$	104,796
按照通用会计准则每股净亏损:
基本和稀释	$	(0.06)	$	(0.28)	$	(0.33)	$	(0.97)


非通用净利润每股收益：
基本	$	0.67	$	0.52	$	1.69	$	1.46
摊薄	$	0.67	$	0.52	$	1.68	$	1.44
计算GAAP净亏损每股所用股数:
基本和稀释	74,876		72,356		74,192		71,751


用于计算非通用会计净利润每股的股数:
基本	74,876		72,356		74,192		71,751
摊薄	75,137		73,426		74,653		72,790

(1)非GAAP调整对我们的全球所得税预扣税没有实质影响，这是因为非GAAP报告的调整获得了税收优惠，并且公司在国内估值准备位置的影响。

FIVE9, INC.

股票基础薪酬、折旧和无形资产摊销摘要

（以千计）

（未经审计）


	三个月结束
	2024年9月30日						2023年9月30日
	以股票为基础的补偿		折旧		无形资产摊销		以股票为基础的补偿		折旧		无形资产摊销

营业收入成本	$	7,512	$	7,218	$	3,196	$	9,856	$	6,893	$	3,182
研发	8,244		721		—		12,980		831		—
销售及营销费用	12,490		32		—		16,404		36		—
一般行政	11,310		1,977		—		13,371		1,540		—
总计	$	39,556	$	9,948	$	3,196	$	52,611	$	9,300	$	3,182


	九个月结束
	2024年9月30日						2023年9月30日
	以股票为基础的补偿		折旧		无形资产摊销		以股票为基础的补偿		折旧		无形资产摊销

营业收入成本	$	22,904	$	21,956	$	8,492	$	29,077	$	19,378	$	8,873
研发	29,001		2,352		—		38,375		2,571		—
销售及营销费用	40,334		85		—		50,840		38		—
一般行政	35,633		5,380		—		38,429		4,693		—
总计	$	127,872	$	29,773	$	8,492	$	156,721	$	26,680	$	8,873

Five9公司。

将GAAP净亏损与非GAAP净利润-指导进行调和(1)

（以千为单位，除每股数据外）

(未经审计)


	结束三个月				年末
	2024年12月31日				2024年12月31日
	低		高		低		高

GAAP净利润（损失）	$	2,687	$	7,207	$	(22,000)	$	(17,500)
非GAAP调整:
以股票为基础的补偿(2)	43,479		41,479		171,351		169,351
无形资产分期摊销	2,643		2,643		11,135		11,135
可转换优先股票的折扣和发行成本摊销	1,485		1,485		5,476		5,476
退出与关闭和迁移俄罗斯业务相关的成本	—		—		156		156
收购及相关交易成本和一次性整合成本(3)	2,146		1,146		11,652		10,652
提前偿付债务所获得的收益	—		—		(6,615)		(6,615)
股权投资减值准备	—		—		1,250		1,250
与裁员计划相关的成本	—		—		9,625		9,625
与收购相关的减值准备税收效益	—		—		(4,831)		(4,831)
所得税费用影响(4)	—		—		—		—
非GAAP净利润	$	52,440	$	53,960	$	177,199	$	178,699
普通会计净收入（亏损）每股：
基本	$	0.04	$	0.10	$	(0.30)	$	(0.23)
摊薄	$	0.03	$	0.08	$	(0.30)	$	(0.23)
非通用净利润每股收益：
基本	$	0.69	$	0.71	$	2.38	$	2.40
摊薄	$	0.69	$	0.71	$	2.36	$	2.38
用于计算按照通用会计准则净利润（损失）每股的股份：
基本	75,600		75,600		74,500		74,500
摊薄	88,600		88,600		74,500		74,500
用于计算非通用会计净利润每股的股份：
基本	75,600		75,600		74,500		74,500
摊薄	76,000		76,000		75,000		75,000

(1)代表2024年11月7日讨论的指引。读者不应将此信息在2024年11月7日后的呈现视为对该指引的更新或重新确认。

(2)基于可能重要性范围的股权补偿费用，假定我们普通股的市场价格大致与当前水平一致。

(3)收购及相关交易成本以及一次性整合成本是基于已完成收购的可能重要性范围，未考虑新收购。

(4)非依据通用会计准则调整对于我们的全球所得税规定并没有实质性影响，因为按照报告的非依据通用会计准则调整的税收处理和公司的国内减值准备立场。

five9，INC.

税收和财产及设备采购 - 指引(1)

（以千计）

(未经审计)


	结束三个月				年末
	2024年12月31日				2024年12月31日
	低		高		低		高

税收 - 非通用会计准则	$	2,500	$	2,700	$	7,797	$	7,997
购买固定资产	13,000		14,000		46,097		47,097

(1)代表2024年11月7日讨论的指导。读者不应将2024年11月7日后对这些指导的呈现解释为对该指导的更新或重申。

投资者关系联系人：

Five9公司。

Barry Zwarenstein

首席财务官

925-201-2000 分机 5959

IR@five9.com

五九的蓝衫团队

Lisa Laukkanen

415-217-4967

Lisa@blueshirtgroup.com

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