Moomoo Malaysia 帮助中心-使用非本人银行账户转账后如何处理
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使用非本人银行账户转账后如何处理

为了保障资金安全,moomoo证券(马来西亚)不接受从非本人银行账户转账的资金。

如果您已经使用非本人银行账户向我们发起转账,请选择以下方式之一来处理转入资金:

1. 退款至发起转账的银行账户

2. 将资金存入转账人的moomoo证券(马来西亚)综合账户

具体处理步骤请参考以下指引:
 

1. 退款至发起转账的银行账户

1) 点击「APP - 账户 - 转账 - 存入资金 -  银行转账」进入收款信息页,点击页面底部的「补充转账信息」

2) 点击「非本人名下银行账户」

3) 选择「退款至转账人银行账户」

4)填写转账信息并上传银行转账证明,点击下一步

5)填写发起该笔转账的银行账户信息以用于原路退款,并上传银行账户证明

6)点击提交

*注: 提交申请后,我们会在收到资金后的30日内完成退款处理。

 

2. 将资金存入转账人的 moomoo证券(马来西亚)综合账户

1) 点击「APP - 账户 - 转账 - 存入资金 - 银行转账」进入收款信息页,点击页面底部的「补充转账信息」

2) 点击「非本人名下银行账户」

3) 点击「将资金存入转账人的moomoo账户」

4)填写转账信息并上传银行转账证明

5) 填写付款银行账户持有人的moomoo证券(马来西亚)综合账户的moomoo ID

6) 点击提交

*注

● 仅开通moomoo证券(马来西亚)综合账户的用户才能够接收转账资金。请确保转账人已成功开通账户再进行转账操作。

● 提交申请后,如信息核对无误,我们会在 1-2 个工作日内将资金存入所指定moomoo证券(马来西亚)综合账户中。