moomoo AU 帮助中心-如何注销账户
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如何注销账户

根据公司政策,如您注销当前账户,您将无法在账户关闭之日起的六个月内重新开设同一类型的交易账户。(例如,如果您的个人账户在2024年1月1日成功注销,您将只能在2024年7月1日或之后为同一人开设新的个人账户。但您在2024年1月1日至2024年7月31日之间仍然可以开设moomoo实体账户(Entity)。)如果您仍希望继续注销当前账户,请确保完成以下步骤。

1.确保您的所有股票持仓已全部清空。

2.确保您的账户资产余额为零。

3.使用开户资料中填写的邮箱,发送邮件至support@au.moomoo.com 注销账户,并在电子邮件中提供以下内容:

 

(1)moomoo ID:

(2) 姓名/实体名称*:

(3)税号(可选):

(4)销户原因:

(5)如果您曾经使用该账户进行交易,您可能有资格获得剩余资产(包括但不限于退还的佣金、奖励的现金券和派发的股息等)**。请在选项A或选项B前的空格填写【Yes】,以授权Moomoo AU处理您在成功注销当前账户当日后产生的任何剩余资产:

 

【 】A. 您允许Moomoo AU使用您提供的银行账户资料。您同意Moomoo AU将所有剩余资产存入至您/非个人账号信息中的银行账户。

【 】B. 将所有剩余资产存入指定的您/非个人银行账户***

机构名称:[xxx]

BSB:[xxx]

银行账户:[xxx]

 

*您的姓名/实体名称需与开设moomoo交易账户时注册的名称相同。

**剩余资产的类型可能因每个客户在使用其账户时所享有的实际奖励、活动或进行的投资决定有所不同。

***此类账户必须由您/实体持有,并且与您的本人姓名/实体名称一致。


温馨提示:

为了节约您的宝贵时间以及确保销户流程顺利完成,请您务必确认以上信息已经按要求填写完整。我们会在收到您的销户申请的1-5个工作日内处理完毕。

成功销户之后,我们会发送通知销户成功的邮件,邮件标题中会包含moomoo ID,您可以此作为销户证明。